Remediere: „Jack pentru căști nu este recunoscut” în Windows 11

Depanare Windows 11



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Mulți oameni au raportat că au întâlnit mufa pentru căști care nu recunoaște probleme în Windows 11 atunci când încearcă să-și folosească căștile. Această problemă face căștile lor să fie inutilizabile, deoarece computerul nu le va recunoaște. Utilizatorii afectați spun că au testat aceste căști pe diferite computere și au funcționat fără probleme, așa că nu mufa pentru căști este problema. Această problemă a fost întâlnită de obicei în Windows 11.



Vă arată cum să remediați mufa pentru căști care nu recunoaște în Windows 11



După ce din ce în ce mai mulți oameni s-au plâns de această eroare, am decis să o analizăm în profunzime pentru a vedea ce poate cauza această problemă. Iată o listă scurtă a tuturor cauzelor posibile care ar putea declanșa această eroare:



  • Eroare de conexiune Windows 11 – Dacă abia începeți investigația, ar trebui să reporniți computerul în timp ce vă asigurați că setul cu cască stricat este conectat. Windows 11 are o defecțiune larg răspândită care provoacă întreruperi sporadice și probleme de conectivitate cu căștile conectate anterior. Pur și simplu reporniți computerul cu căștile conectate pentru a rezolva această problemă fără a aborda cauzele care stau la baza acesteia.
  • Conflict audio facilitat de Maxx Audio PRO – Este destul de probabil ca, dacă rulați software-ul Waves MaxxAudio Pro pe un computer Dell, problema dvs. să fie cauzată de un conflict de software între driverele audio generice și colecția de drivere specializate pe care le utilizează Maxx Audio Pro. Deschideți Maxx Audio Pro, porniți Maxx Audio, comutați la un alt set de căști, apoi opriți Maxx Audio încă o dată pentru a rezolva această problemă.
  • Inconsecvență obișnuită în Windows 11 – După cum se dovedește, aveți șansa de a remedia această problemă fără a face nicio depanare manuală, rulând „Depanatorul de depanare de redare audio” și aplicând remedierea recomandată. Această metodă a fost folosită cu succes de mulți utilizatori afectați și va rezolva problema în cazul dvs. dacă problema care face ca setul cu cască să nu se conecteze este deja acoperită de o strategie de reparare inclusă în instrumentul de depanare.
  • Driver audio învechit – După cum se dovedește, vă puteți aștepta să vă confruntați cu această problemă dacă utilizați un driver audio extrem de învechit, migrat de la Windows 10 (sau mai vechi). Dacă aveți de-a face cu această problemă specială, puteți remedia această problemă bazându-vă pe Device Manager pentru a vă actualiza driverul actual și a-l înlocui cu un echivalent mai nou (pe deplin compatibil).
  • Driver audio corupt – Există, de asemenea, situații în care driverul dvs. audio actual este afectat de corupție și refuză să accepte conexiuni noi de dispozitiv. Mai mulți utilizatori cu care ne confruntăm și cu această problemă au confirmat că au reușit să rezolve această problemă dezinstalând driverul actual, forțând Windows să treacă înapoi la driverul audio generic.
  • Îmbunătățirile de sunet sunt activate – Dacă întâmpinați același tip de problemă cu mai multe căști și dispozitive audio, problema dvs. este cel mai probabil legată de faptul că îmbunătățirile software sunt activate. Pentru a preveni apariția acestei probleme în viitor, pur și simplu accesați setările de sunet și dezactivați îmbunătățirile de sunet pentru căștile problematice.
  • Lipsește actualizarea cumulativă – După cum se dovedește, Microsoft a lansat deja o actualizare cumulativă care abordează această problemă și asigură că căștile conectate anterior pot fi reconectate fără a fi nevoie să reporniți. Remedierea rapidă inclusă în această actualizare cumulativă a fost distribuită în martie 2022, așa că ar trebui să o aveți deja instalată dacă Windows este actualizat. Dacă nu, pur și simplu instalați fiecare actualizare în așteptare pentru a vă asigura că această remediere rapidă își produce efectele.
  • Coruperea fișierelor de sistem – În anumite circumstanțe, vă puteți aștepta să rezolvați această problemă din cauza unui fel de corupție a fișierelor de sistem care afectează conexiunea noilor dispozitive audio de redare. Câțiva utilizatori afectați care se confruntă cu această problemă au confirmat că au reușit să rezolve această problemă prin repararea instalării sau curățirea instalării sistemului lor Windows 11.

Acum că sunteți, de asemenea, conștienți de toate cauzele posibile ale acestei probleme, iată o listă cu toate metodele pe care oamenii le-au folosit pentru a remedia această problemă Windows 11:

1. Reporniți în timp ce setul cu cască este conectat

Dacă abia începeți să remediați problema, ar trebui să începeți mai întâi prin a reporni computerul, asigurându-vă că setul cu cască defectuos este conectat la computer.

Rețineți că lucrurile funcționează diferit pe Windows 11 decât pe Windows 10. Pe Windows 11, potrivirea driverului are loc imediat după procedura de pornire (pe Windows 10 aceasta se întâmplă dinamic).



Dacă ar fi să vă deconectați căștile înainte de a le conecta din nou, nu va exista nicio re-detecție până când reporniți computerul.

Deci, dacă nu ați făcut acest lucru deja, asigurați-vă că setul cu cască nerecunoscut este conectat la computer înainte de a iniția o procedură de repornire. Așteptați până la finalizarea următoarei porniri și vedeți dacă problema este rezolvată.

Actualizați: Se pare că acest comportament nu este o funcționalitate intenționată și va fi rectificat de o viitoare actualizare Windows 11.

deschideți fila închisă

Dacă căștile dvs. încă nu sunt recunoscute pe Windows 11, treceți la următoarea metodă de mai jos.

2. Ignorați setările Maxx Audio PRO (dacă este cazul)

Dacă utilizați pachetele Waves MaxxAudio Pro pe un computer Dell, este foarte probabil să vă confruntați cu această problemă din cauza unui conflict de software între driverele audio generice și setul de echivalente dedicate care sunt utilizate de către Maxx Audio Pro.

Dacă acest scenariu este aplicabil și nu sunteți prea dornic să renunțați la Maxx Audio Pro, singura soluție care părea să funcționeze pentru mulți utilizatori afectați este să dezactivați temporar Max Audio înainte de a vă alege căștile în locul căștilor din meniul derulant. de mai jos.

După ce faceți acest lucru, puteți dezactiva din nou MaxxAudio și reporniți computerul cu certitudinea că setările vor fi păstrate.

Urmați pașii de mai jos pentru instrucțiunile complete despre remedierea inconsecvenței generate de MaxxAudioPro:

  1. În primul rând, asigurați-vă că Maxx Audio Pro este deschis.
  2. Din ecranul de start al Max Audio Pro, asigurați-vă că Audio maxim comutatorul este activat.

    Deschideți Maxx Audio

  3. După ce v-ați asigurat că funcția Maxx Audio este activată, mergeți sub egalizator și faceți clic pe meniul derulant și alegeți căști peste căști .
  4. În cele din urmă, puteți dezactiva din nou Maxx Audio și puteți închide aplicația fără să vă faceți griji că setările nu vor fi păstrate.

Dacă problema încă nu este rezolvată, treceți la următoarea metodă de mai jos.

3. Rulați instrumentul de depanare „Redare audio”.

Dacă primele două metode de mai sus nu au funcționat în cazul dvs., următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți dacă încă întâmpinați această problemă este să rulați „Depanare de redare audio” și aplicați soluția recomandată. Acest proces se poate face din Setările Windows ale computerului dvs. și este foarte ușor de accesat și utilizat.

Instrumentul de depanare Playing Audio va scana dispozitivele audio ale computerului dvs. pe care le doriți și va căuta probleme care le-ar putea împiedica să utilizeze căștile pe care le aveți în prezent cu probleme de conectare la Windows 11.

Notă: Această problemă specială va fi cel mai probabil eficientă în situațiile în care această problemă apare mai degrabă, faceți o eroare de bază legată de fișierele sistemului.

Dacă nu ați încercat încă să rulați instrumentul de depanare „Redare audio” și să aplicați remedierea recomandată, urmați instrucțiunile de mai jos:

  1. Pentru a intra în Alerga caseta de dialog, mai întâi, faceți clic Tasta Windows + R .
  2. Apoi, intra „ms-settings:depanare” și faceți clic introduce pentru a lansa Setări aplicații Depanare meniul.

    Căștile nu sunt recunoscute

  3. Click pe Alte instrumente de depanare în Depanați zona din dreapta a filei a ecranului (sub Opțiuni).

    Accesați fila Alte instrumente de depanare

  4. Selectați Cel mai frecvent din următoarea selecție, apoi faceți clic pe Alerga butonul de lângă Redare audio opțiune .
  5. După lansarea acestui instrument de depanare, aveți răbdare și așteptați până când investigația preliminară se încheie.
  6. Apoi, alegeți dispozitivul audio care este utilizat în prezent ca implicit.

    Selectați dispozitivul audio implicit

  7. După lansarea acestei scanări, așteptați până când instrumentul vă verifică Dispozitiv audio pentru probleme.
  8. Dacă se găsește o problemă, vi se vor oferi sfaturi despre cum să o remediați. Faceți clic pe „ Da, aplicați remedierea ” sau ” Da, deschide *meniul ” pentru a respecta instrucțiunile de pe ecran, apoi urmați următorii pași de pe ecran.

    Aplicați remedierea recomandată

  9. După ce computerul a terminat de pornit din nou, reporniți-l pentru a verifica dacă problema a fost rezolvată.

Dacă problema încă nu este rezolvată, treceți la următoarea metodă de mai jos.

4. Actualizați driverul audio

Următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să vă asigurați că driverul audio pe care îl utilizați în prezent este actualizat la cea mai recentă versiune. Aceasta este o continuare logică dacă metoda de depanare de mai sus nu a ajutat situația dvs.

În situații tipice, a Windows Update subcomponenta ar trebui să actualizeze și să mențină automat acest driver. Cu toate acestea, există momente în care un driver audio învechit care este incompatibil cu versiunea curentă a sistemului de operare vă lasă neajutorat.

Mulți utilizatori au raportat că problema a fost în cele din urmă rezolvată atunci când au folosit Device Manager pentru a forța pagina Proprietăți a dispozitivului audio de înaltă definiție să actualizeze driverul.

Dacă acest scenariu este aplicabil, urmați instrucțiunile de mai jos:

backend nvidia
  1. Pentru a intra în Alerga caseta de dialog, faceți mai întâi clic Tasta Windows + R . Apoi, lansează Manager de dispozitiv prin tastare „devmgmt.msc” și apăsați Introduce.

    Deschideți Manager dispozitive

  2. Dacă Controlul contului utilizatorului pop-up vă solicită să oferiți acces de administrator, alegeți Da.
  3. După intrare Manager de dispozitiv, extinde Controlere de sunet, video și joc meniul derulant navigând prin lista de aplicații instalate din partea de jos a ecranului.
  4. Selectați driverul audio de înaltă definiție făcând un clic dreapta în interiorul Controlere de sunet, video și joc meniul.
  5. Selectați Proprietăți din meniul contextual care tocmai a fost afișat.

    Accesarea meniului Proprietăți

  6. De la Proprietăți pagina, utilizați meniul de sus pentru a alege Conducător auto, apoi selectați Actualizați Conducător auto opțiune.

    Actualizarea driverului audio

  7. Selectați Căutați automat drivere pe pagina următoare.
  8. Așteptați pentru a vedea dacă este găsită o versiune nouă a driverului audio. Dacă se găsește o nouă versiune, continuați cu instalarea noii versiuni de driver urmând instrucțiunile de pe ecran.
    Notă: Dacă Device Manager nu a reușit să găsească o nouă versiune de driver, accesați Windows Update și alegeți Căutați drivere actualizate . În anumite cazuri, această abordare are mai mult succes decât o căutare simplă a driverului folosind Device Manager.

    Căutați drivere actualizate

  9. Indiferent dacă este instalat un nou driver audio, reporniți computerul și verificați dacă problema audio scăzută este rezolvată data viitoare când Windows 11 pornește.

Continuați cu următoarea soluție posibilă de mai jos dacă același tip de problemă este încă prezentă.

5. Dezactivați îmbunătățirile software

Selecția de Îmbunătățiri ale sunetului pe care cel mai probabil l-ați activat ar trebui să fie următorul domeniu al investigației dacă ați mers atât de departe fără a găsi o soluție viabilă.

Numeroși utilizatori de Windows 11 care s-au plâns că nu își pot conecta căștile au spus că problema a fost remediată odată ce au oprit toate îmbunătățirile audio bazate pe software.

Când au dezactivat toate îmbunătățirile audio, problema a fost rezolvată și au putut să-și conecteze căștile într-un mod fiabil (fără a fi nevoie să repornească de fiecare dată)

Procedura enumerată mai jos poate fi utilizată pentru a elimina total toate îmbunătățirile de la Proprietăți sunet.

IMPORTANT: O placă audio dedicată va avea probabil propriile setări de îmbunătățire audio dacă utilizați una. În acest caz, se recomandă dezactivarea acestora din utilitarul dedicat, deoarece acest lucru nu va rezolva problema. Dacă utilizați SRS Premium Sound sau SRS Premium Sound, debifați opțiunea lângă Audio Enhancement în aplicația dedicată.

Dacă doriți instrucțiuni detaliate:

  1. Pentru a începe, apăsați tasta Tasta Windows + R Pentru a vedea Alerga căsuță de dialog.
  2. După aceea, introduceți cuvântul 'Control' în Alerga casetă și apăsați introduce a lansa Panou de control.

    Controlul accesului

  3. În cadrul Panou de control, cauta Sunet folosind caseta de căutare din colțul din dreapta sus.
  4. Selectați Sunet din lista de opțiuni din meniul următor.
  5. Odată ce ați ajuns la Sunet ecran, asigurați-vă că Redare fila este aleasă, apoi utilizați butonul drept al mouse-ului pentru a alege Proprietăți din meniul contextual când faceți clic dreapta pe dispozitivul de redare care vă dă probleme.
  6. Apasă pe Sporire fila din meniul orizontal de pe Proprietăți pagina dispozitivului dvs. audio prestabilit, apoi bifați caseta de lângă Dezactivați toate îmbunătățirile .
  7. Pentru a păstra modificările, faceți clic aplica la sfarsit.
  8. Reporniți computerul și verificați dacă problema a fost rezolvată după procedura de pornire ulterioară.

    Dezactivarea îmbunătățirilor de sunet

Dacă întâmpinați în continuare aceleași probleme chiar și după ce ați dezactivat toate îmbunătățirile software, derulați în jos la următoarea soluție posibilă de mai jos.

6. Dezinstalați manual cel mai recent driver audio și reinstalați-l

Dacă ați ajuns atât de departe fără o soluție viabilă, ar trebui să începeți să luați în considerare o problemă potențială care are rădăcina într-un fel de corupție care afectează driverul audio.

Acest tip de problemă se întâlnește frecvent după actualizarea de la o versiune anterioară de Windows la Windows 11. În funcție de calea de actualizare pe care ați luat-o, este posibil ca și driverul audio al versiunii mai vechi de Windows să fi fost transferat, în loc să fie înlocuit cu un driver audio. adaptor pentru Windows 11.

Pentru a face ca Windows 11 să actualizeze driverul audio existent în această situație, trebuie să utilizați Manager de dispozitiv.

Deoarece ați încercat deja să actualizați driverul actual și nu a funcționat, următorul lucru pe care ar trebui să-l faceți este să îl dezinstalați complet și să vedeți dacă problemele cu căștile vor dispărea.

Urmați instrucțiunile de mai jos:

  1. Pentru a aduce în discuție Alerga caseta de dialog, apăsați Tasta Windows + R. A lansa Manager de dispozitiv, introduce „devmgmt.msc” în caseta de text și faceți clic Introduce.

    Deschideți Manager dispozitive

  2. Dacă Controlul contului utilizatorului (UAC) caseta vă solicită să acordați acces de administrator în timp ce utilizați mai strict UAC setări, faceți clic Da.
  3. După ce ai ajuns în sfârșit Manager de dispozitiv, extinde Controlere de sunet, video și jocuri meniul derulant derulând în jos lista cu diferite dispozitive.
  4. Apoi, faceți clic dreapta pe căștile care nu funcționează corect și alegeți Dezinstalați dispozitivul din meniul contextual.

    Dezinstalează dispozitivul audio

  5. La solicitarea de confirmare, faceți clic pe Dezinstalează încă o dată pentru a termina operația.
  6. Odată ce driverul audio este dezinstalat, pur și simplu reporniți computerul și așteptați finalizarea următoarei porniri.
    Notă: Această acțiune va forța sistemul de operare să lipsească driverul audio și va forța instalarea unui driver generic echivalent.

Dacă problema încă nu este remediată, treceți la următoarea remediere potențială de mai jos.

7. Actualizați versiunea Windows

Amintiți-vă că această problemă a fost rezolvată în mare parte printr-o actualizare Windows pe care Microsoft a furnizat-o la începutul lunii martie 2022, așa cum au verificat mai mulți utilizatori.

Dacă ați actualizat fiecare Windows Update cumulativ, nu ar trebui să mai aveți deconectări sporadice ale căștilor și dificultăți de asociere cu anumite tipuri de căști, potrivit câțiva specialiști Microsoft.

Ar trebui să introduceți componenta Windows Update și să verificați manual că utilizați cea mai recentă versiune de Windows 11 pentru a vă asigura că este relevantă.

Pașii enumerați mai jos ar trebui urmați pentru a instala cele mai recente actualizări pentru Windows 11:

  1. Pentru a lansa Alerga casetă, apăsați pe Tasta Windows + R cheie.
  2. Din fereastra nou afișată, introduceți cuvântul „ms-settings:windowsupdate” și faceți clic introduce pentru a lansa Windows Update fila din Setări aplicarea.

    Accesați componenta Windows Update

    Notă: Puteți primi o solicitare de control al contului în acest moment, în funcție de UAC setările pe care le-ați configurat anterior. Pentru a permite accesul administratorului în această situație, faceți clic pe Da.

  3. Click pe Verifică pentru actualizări în zona din dreapta a Windows Update fereastră.

    Se verifică actualizări

  4. Dacă o nouă actualizare devine disponibilă, așteptați să se descarce local înainte de a o selecta Instaleaza acum să facă asta.

    Instalați toate actualizările Windows în așteptare

    Notă: Înainte de a instala orice actualizare în așteptare, este posibil ca computerul să fie nevoie să fie repornit. În acest scenariu, asigurați-vă că reveniți la acest ecran când procesul de pornire ulterioară este încheiat.

    cum să obțineți jocuri Windows 7 pe Windows 10
  5. Reporniți computerul, apoi încercați să rulați jocul care arăta eroarea pentru a verifica dacă problema a fost rezolvată.

Continuați cu ultima procedură de mai jos dacă căștile dvs. încă nu se vor conecta la instalarea Windows 11 după ce ați verificat că cea mai recentă versiune este instalată.

8. Efectuați o instalare de reparație sau o instalare curată

Să presupunem că niciuna dintre soluțiile anterioare menționate în acest articol nu v-a putut ajuta să rezolvați această problemă. În acest caz, ar trebui să luați în considerare probabilitatea ca anumite dependențe de sunet deteriorate să fie de vină pentru incapacitatea dvs. de a vă conecta căștile.

Cel mai bun curs de acțiune în acest moment este să înlocuiți pur și simplu fiecare fișier de sistem cu un omolog despre care știți că este sănătos și neafectat de corupție, deoarece multe fișiere de sistem în acest caz se potrivesc descrierii făptuitorului.

Există două abordări pe care le puteți utiliza pentru a face acest lucru:

  • Instalare curată – Dacă sunteți în căutarea unui remediu rapid, încercați acest lucru. Principalul dezavantaj al instalării curate a Windows este că, cu excepția cazului în care aveți o copie de rezervă a datelor în prealabil, procesul va duce la ștergerea fiecărui fișier și aplicație personală care este păstrată în prezent pe aceeași partiție cu sistemul dvs. de operare. Acest lucru se datorează faptului că instalarea curată a Windows vă va permite să înlocuiți fiecare fișier de sistem fără a fi nevoie să utilizați medii de instalare compatibile.
  • Reparare instalare – Dacă aveți ceva timp liber, vă sfătuim să alegeți o reparație la fața locului, mai degrabă decât o instalare de reparație. Deși această procedură este puțin mai laborioasă și necesită discuri de instalare compatibile cu Windows 11 , principalul avantaj este că toate fișierele, jocurile și aplicațiile dvs. personale rămân intacte.