Cum se remediază eroarea de redare PS4 0x80001FFF



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Cod de eroare 0x80001FFF (Nu se poate conecta la PS4) se confruntă atunci când utilizatorii încearcă să-și conecteze PS4 prin Remote Play pe Windows 10. Codul de eroare apare după ce eșecul încercării de conectare a erorii.





După cum se dovedește, există mai multe cauze diferite care ar putea duce la determinarea acestui cod de eroare special:



  • Interferență terță parte - După cum se dovedește, una dintre cele mai frecvente cauze care vor cauza această problemă este un antivirus sau un firewall supraprotector care sfârșește prin a întrerupe conexiunea dintre PS4 (cel mai probabil din cauza unui fals pozitiv). Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema dezactivând suita de securitate supraprotectoare sau dezinstalând-o complet.
  • Conexiunea automată eșuează - Conexiunea automată de la distanță este mai rapidă, dar are mai puține șanse să funcționeze fără probleme. În acest caz, ar trebui să puteți rezolva problema conectându-vă manual la PS4 după ce ați făcut câteva modificări la setările consolei.
  • UPnP este dezactivat - Dacă utilizați un model mai nou și ați dezactivat anterior UPnP, este posibil ca conexiunea să nu reușească, deoarece porturile necesare sunt închise. În acest caz, cea mai ușoară soluție este să accesați setările routerului și să reactivați UPnP (acest lucru ar trebui activat în mod implicit).
  • Porturile utilizate de Remote Play nu sunt redirecționate - Dacă utilizați un model de router mai vechi sau nu sunteți un fan al UPnP, dar bănuiți că problema este cauzată de porturi care nu sunt redirecționate, ar trebui să puteți remedia problema redirecționând cele 3 porturi (UDP 9296, UDP 9297 și UDP 9303) solicitate de Redare la distanță manual.

Metoda 1: Dezactivarea interferențelor terților (dacă este cazul)

Potrivit unor utilizatori afectați, această problemă poate fi foarte bine cauzată de un anumit tip de interferență cauzată de o suită AV supraprotectoare care ajunge să întrerupă conexiunea cu PS4 din cauza unui fals pozitiv.

Dacă acest scenariu este aplicabil și utilizați o suită de securitate terță parte, ar trebui să puteți rezolva această problemă rapid dezactivând protecția în timp real și să preveniți întreruperea.

Majoritatea suitelor terțe vă vor permite să faceți acest lucru direct din pictograma barei de tavă. Doar faceți clic dreapta pe el și căutați o opțiune care vă va permite să dezactivați protecția în timp real.



Dezactivarea antivirusului

Dar rețineți că, în cazul în care utilizați o suită AV care vine cu un firewall, este posibil ca aceleași reguli de securitate să rămână în vigoare chiar și după ce ați dezactivat AV-ul terță parte. În acest caz, veți putea rezolva problema numai prin dezinstalând complet suita de securitate și eliminând orice fișiere rămase .

În cazul în care această metodă nu a fost eficientă sau nu utilizați o suită terță parte, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 2: Conectarea manuală a sistemului PS4

Dacă ați încercat deja abordarea rapidă și nu a funcționat pentru dvs. (și v-ați asigurat că nu există interferențe antivirus), următorul pas este să încercați abordarea manuală. Această procedură este puțin obositoare, dar are șanse mai mari să vă permită să vă conectați la PS4 de la distanță (chiar dacă nu aveți o conexiune la internet de încredere).

Cu toate acestea, înainte de a începe, există mai multe cerințe pe care trebuie să le cunoașteți. Trebuie să bifați fiecare casetă de mai jos pentru a vă conecta manual PS4 la un PC:

Condiții prealabile

  • Windows 7, Windows 8.1 sau Windows 10 Computer
  • Sistem PS4 cu cea mai recentă actualizare de sistem instalată
  • Dualshock 4 Controler wireless
  • Cablu USB (pentru conectare la computer) sau un adaptor wireless Dualshock 4
  • Un cont în rețeaua Playstation (nu este nevoie de abonament aur)
  • Conexiune la internet fiabilă - Pentru cea mai bună performanță, aveți nevoie de viteze reale de descărcare de cel puțin 15 Mbps.

După ce v-ați asigurat că verificați totul, începeți să urmați instrucțiunile de mai jos pentru a vă conecta manual la consola PS4 de pe un PC Windows:

  1. Descărcați fișierul ultima versiune a Remote Play Installer , faceți dublu clic pe acesta, acordați drepturi de administrator și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea.

    Descărcarea ultimei versiuni a PS4 Remote Play

    Notă: Dacă doriți să jucați fără o conexiune la Internet, trebuie să descărcați și să instalați fișierul Patch de redare offline la distanță .

  2. Selectați o locație adecvată în care aveți suficient spațiu, apoi începeți instalarea și așteptați finalizarea operației.
    Notă: Instalarea poate solicita instalarea unui software suplimentar. Dacă se întâmplă acest lucru, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca caracteristicile suplimentare (acest lucru ar trebui să apară numai pe Windows 7 și Windows 8.1)
  3. După finalizarea instalării, reporniți computerul și așteptați finalizarea următoarei porniri.
  4. După finalizarea instalării, treceți la sistemul PS4 și accesați Setări> Conexiune redare la distanță Setări și accesați Eliminați setările conexiunii Play . Când vă aflați în interior, bifați pur și simplu caseta asociată Activați Redarea la distanță .

    Activați Redarea de la distanță de pe PS4

  5. După ce Redarea la distanță este activată, accesați Setări> Gestionare cont și asigurați-vă că această consolă este activată ca dvs. PS4 primar . Dacă nu este, utilizați Activați ca PS4 principal meniul și confirmați să faceți acest lucru.

    Activați ca PS4 principal

    Notă: dacă doriți să vă asigurați că vă puteți conecta la PS4 în timp ce este în repaus mai mult, accesați Setări> Setări economisire energie> Setare funcții disponibile în modul Repaus . În interior, bifați caseta asociată cu Rămâneți conectat la Internet și Activați Activarea rețelei PS4.

    Configurarea redării PS4 la distanță pentru modul Repaus

  6. Întoarceți-vă sistemul PS4 și puneți-l în modul Repaus (opțional).
  7. Conectați controlerul la computer utilizând un cablu USB sau asociați-l folosind adaptorul wireless USB Dualshock 4. După ce vi se solicită acest lucru, conectați-vă cu Cont Playstation Network.
  8. Așteptați stabilirea conexiunii și vedeți dacă întâmpinați în continuare același lucru 0x080001fff cod de eroare.

Dacă aceeași problemă revine, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 3: Activarea UPnP (dacă este cazul)

Dacă niciuna dintre soluțiile potențiale de mai sus nu a funcționat pentru dvs., este foarte probabil să aveți de-a face cu un NAT (Traducere adresă de rețea) problema. În general, dacă NAT-ul dvs. este închis, anumite acțiuni (inclusiv încercarea de a folosi Remote Play pe PS4) nu vor fi permise în rețeaua dvs.

Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema prin activând Universal Plug and Play dacă routerul dvs. îl acceptă. Marea majoritate a routerelor fabricate după 2012 acceptă această tehnologie, deci ar trebui să aveți această opțiune deja activată (cu excepția cazului în care ați dezactivat-o în mod specific).

Cu toate acestea, dacă utilizați un model de router mai vechi, poate fi necesar să redirecționați manual porturile cerute de Remote Play (din setările routerului) - Dacă acest scenariu este aplicabil, începeți să urmați instrucțiunile de mai jos.

Metoda 4: Redirecționarea manuală a porturilor necesare

În cazul în care utilizați un model de router mai vechi care nu acceptă UPnP, va trebui să redirecționați manual porturile utilizate de PS4 Remote Play manual (UDP 9296, UDP 9297 și UDP 9303). Această operațiune se face din setările routerului, așa că va trebui să obțineți acces la acesta accesând adresa IP implicită.

Mai mulți utilizatori afectați au confirmat că această operațiune a fost singurul lucru care le-a permis să joace jocuri PS4 pe computerul lor folosind funcția Eliminare redare.

Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a redirecționa manual porturile solicitate de Redare la distanță din setările routerului:

  1. Pe computer, deschideți orice browser, tastați una dintre următoarele adrese și apăsați introduce pentru a deschide setările routerului:
    192.168.0.1 192.168.1.1

    Notă: Dacă niciuna dintre aceste adrese nu funcționează pentru dvs., găsiți adresa IP a routerului dvs. de pe orice dispozitiv .

  2. Odată ce ați ajuns la ecranul de conectare, introduceți acreditările dvs. personalizate dacă ați stabilit anterior. dacă nu ați făcut-o (este prima dată când vizitați această pagină), încercați admin ca utilizatori și 1234 ca parolă - Majoritatea producătorilor de router utilizează aceste acreditări în mod implicit.

    Accesarea setărilor routerului

    Notă: Dacă acestea nu funcționează, căutați online pași specifici pentru a reseta acreditările implicite de pe router.

  3. Odată ce ați trecut de ecranul de conectare inițial al routerului, căutați Avansat meniul și vedeți dacă puteți găsi o opțiune numită Port forwarding.
    Notă: În funcție de modelul routerului, numele meniurilor ar putea fi diferit.
  4. În interiorul Port forwarding meniul, continuați și adăugați porturile UDP utilizate de utilitarul Remote Play:
    UDP 9296 UDP 9297 UDP 9303

    Adăugarea de porturi la lista de redirecționare

  5. Odată ce porturile sunt redirecționate complet, reporniți atât routerul, cât și computerul și vedeți dacă vă puteți conecta la următoarea pornire a sistemului fără a vedea același lucru 0x80001FFF cod de eroare.
Etichete PS4 5 minute citite