Codul de eroare 80246001 este de obicei întâlnit atunci când utilizatorii Windows 7 încearcă să instaleze una sau mai multe actualizări în așteptare în mod convențional. În majoritatea cazurilor, se raportează că această problemă apare cu Important și Cumulativ actualizări.
Windows Update Error 80246001
După cum se dovedește, există mai multe cauze diferite care ar putea ajunge să faciliteze apariția acestui cod de eroare:
- Problemă generică Windows Update - Dacă vedeți această problemă pe Windows 7, ar trebui să începeți prin a vă asigura că instrumentul de depanare Windows Update încorporat nu este capabil să remedieze problema automat. Unii utilizatori afectați l-au folosit cu succes pentru a remedia acest cod de eroare.
- Componenta WU spartă - În cazul în care aveți de-a face cu o componentă WU defectă sau împiedicați în mod specific instalarea de noi actualizări, puteți ocoli această eroare utilizând Catalogul de actualizări Windows pentru a instala actualizarea care declanșează codul de eroare.
- Interferența malware-ului - După cum se dovedește, s-ar putea să întâlniți această problemă după ce un tip de malware s-a infiltrat cu succes în componenta Windows Update a IE. În acest caz, ar trebui să implementați o scanare cu Microsoft Safety Scanner și să vedeți dacă operațiunea reușește să găsească și să remedieze instanțele infectate.
- Driver de interfață motor de gestionare necorespunzător - Dacă vedeți acest cod de eroare în timp ce încercați să instalați o actualizare Windows menită să actualizeze driverul de interfață Management Engine din intel, ar trebui să puteți evita codul de eroare descărcând și instalând manual cel mai recent driver MEI de pe pagina de descărcare a Intel.
- Corupția fișierelor de sistem - În anumite circumstanțe, este posibil să aveți de-a face cu un tip de corupție a fișierelor de sistem care nu poate fi rezolvat în mod convențional. În acest caz, ar trebui să rulați scanări DISM și SFC back-to-back și să vedeți dacă reușesc să remedieze corupția fișierului de sistem.
- Fișierul corupt din SoftwareDistribution sau Catroot2 - Mulți utilizatori de Windows 7 au confirmat că, în cazul lor, problema a fost facilitată de o eroare care provine din folderul SoftawreDistribution sau Catroot2. În acest caz, veți putea remedia problema resetând fiecare componentă WU și redenumind cele două foldere utilizate pentru stocarea actualizărilor.
Metoda 1: Rularea instrumentului de depanare Windows Update
Dacă întâmpinați această problemă pe Windows 7, ar trebui să începeți acest ghid de depanare, verificând dacă unul dintre instrumentele de depanare încorporate nu este capabil să rezolve problema în mod automat.
Unii utilizatori pe care îi vedem 80246001 eroare au confirmat că au reușit să rezolve problema executând Depanare Windows Update și aplicarea strategiei de reparații recomandate. Această operațiune va scana automat pentru o inconsecvență asociată cu componenta de actualizare și va aplica o remediere automată dacă este identificat un scenariu recunoscut.
Iată un ghid rapid despre rularea instrumentului de depanare Windows Update pe Windows 7:
- Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . Apoi, tastați „ control.exe / nume Microsoft. Depanare ” în caseta de text și apăsați introduce pentru a deschide Depanare fila din Setări aplicație.
Deschiderea filei Depanare pe fiecare versiune de Windows
- Odată ce te afli în Depanare , derulați până la Windows Update , extindeți meniul contextual și faceți clic pe Rulați instrumentul de depanare .
- Așteptați până la finalizarea scanării inițiale, apoi faceți clic pe Aplicați această remediere dacă se identifică o strategie de reparare viabilă.
Aplicați această remediere
- După ce strategia de reparare recomandată este identificată cu succes, reporniți computerul și așteptați finalizarea următoarei porniri.
- Odată ce următoarea pornire este finalizată, încercați să instalați din nou actualizarea în așteptare și să vedeți dacă problema este acum rezolvată.
În cazul în care vedeți în continuare același lucru 80246001 cod de eroare, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 2: Instalarea manuală a actualizării în așteptare (soluție)
În cazul în care prima metodă nu v-a permis să identificați probleme de bază cu componenta Windows Update și nu aveți cu adevărat timp să intrați și să investigați fiecare potențial vinovat, o soluție rapidă care vă va permite probabil să ocoliți 80246001 eroarea este de a utiliza catalogul Windows Update pentru a găsi actualizările care nu reușesc și a le instala manual.
Această operațiune a fost confirmată că funcționează de către mulți utilizatori afectați - Acest proces ar putea fi puțin obositor (mai ales dacă aveți de-a face cu mai multe actualizări care nu reușesc cu aceeași eroare), dar merită dacă doriți să evitați să vă bazați pe componenta Windows Update încorporată.
Dacă decideți să continuați cu această remediere, urmați instrucțiunile pas cu pas de mai jos:
- Începeți deschizând browserul și accesați fișierul adresa rădăcină a Catalogului Microsoft Update .
- Odată ce vă aflați în interior, utilizați funcția de căutare din colțul din stânga sus al ecranului pentru a căuta actualizarea / actualizările care sunt / nu reușesc cu 80246001 eroare.
Căutați actualizarea pe care doriți să o instalați manual
- Odată ce rezultatele sunt generate cu succes, continuați și căutați actualizarea adecvată, păstrând în același timp arhitectura actuală a sistemului de operare și versiunea Windows pe care o utilizați.
Alegerea corectă a Windows Update
- Odată ce reușiți să localizați actualizarea corectă, continuați și faceți clic pe Descarca buton asociat cu driverul corect.
- După finalizarea operației, deschideți File Explorer și navigați manual la locația în care a fost descărcat driverul. Când ajungeți acolo, faceți clic dreapta pe fișierul .inf și alegeți Instalare din meniul contextual nou apărut.
Instalarea driverului Inf
- După finalizarea instalării, repetați pașii de la 3 la 5 cu fiecare actualizare Windows care a eșuat anterior când ați încercat să o instalați în mod convențional.
În cazul în care aceeași problemă apare încă atunci când încercați să instalați actualizările prin catalogul Windows Update, treceți la următoarea corecție potențială de mai jos.
Metoda 3: Rularea scanerului de siguranță Microsoft
Unii utilizatori afectați care au văzut această eroare pe Windows 7 au raportat că, în cazul lor, problema a fost cauzată de malware care s-a infiltrat cu succes în componenta Windows Update, precum și în Internet Explorer.
Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema executând instrumentul nativ de eliminare a virusului Microsoft ( Scaner de siguranță Microsoft ). Este posibil să nu fie cel mai bun pentru a găsi programe malware persistente, dar este foarte eficient în eliminarea programelor malware care se infiltrează în componentele Windows.
Iată un ghid rapid despre rularea scanerului de siguranță Microsoft:
Notă: Acest utilitar trebuie să ruleze Mod sigur pentru eficiență maximă.
- Porniți computerul (sau reporniți dacă este deja pornit) și așteptați până când veți obține următorul ecran de conectare. Când ajungeți la acest ecran, faceți clic pe pictograma de alimentare (colțul din dreapta jos).
- Odată ce ajungeți la meniul contactului de alimentare, apăsați și mențineți apăsat butonul Schimb în timp ce faceți clic pe Repornire pentru a forța computerul să repornească direct în Recuperare meniul.
Forțarea computerului să repornească în modul sigur
- După ce faceți acest lucru, computerul dvs. va reporni direct în Recuperare meniul. După ce vă aflați în interior, selectați Depanare din lista de opțiuni disponibile.
Depanare
- Odată ce vă aflați în meniul următor ( Opțiuni avansate ), Click pe Setări de pornire .
Setări de pornire în Opțiuni avansate
- În meniul următor, apăsați F5 pentru a porni computerul Modul sigur in navigare pe internet .
Pornirea computerului în modul sigur cu rețea
Notă: Acest lucru este important, deoarece computerul dvs. va trebui să aibă acces la Internet pentru a descărca fișierele necesare pentru Windows Safety Scanner.
- Odată ce computerul este pornit cu succes în modul sigur cu rețea, vizitați această pagină de descărcare Microsoft și descărcați cea mai recentă versiune a scanerului Microsoft Safety (alegeți versiunea corectă în funcție de versiunea de biți Windows).
Descărcarea Windows Safety Scanner
- După finalizarea descărcării, faceți dublu clic pe MSERT.exe fișier și faceți clic da la Control cont utilizator solicită acordarea accesului de administrator.
- Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a iniția scanarea cu scanerul Microsoft Safety, apoi așteptați cu răbdare până la finalizarea operației.
Finalizarea scanării de siguranță Microsoft
- După finalizarea operației, reporniți computerul și porniți-l în modul normal pentru a finaliza operația. După ce pornește din nou, repetați acțiunea care a cauzat anterior 80246001 eroare și vedeți dacă problema este acum rezolvată.
În cazul în care apare aceeași problemă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 4: Instalarea interfeței Management Engine de la Intel (dacă este cazul)
După cum se dovedește, s-ar putea să vedeți această eroare în timp ce încercați să actualizați driverul de interfață de motor de gestionare (de la Intel) prin Windows Update. Acest lucru poate produce diverse erori, inclusiv 80246001 cod de eroare, deoarece mulți utilizatori afectați au confirmat.
În cazul în care Windows Update nu poate gestiona actualizarea acestui driver, îl puteți descărca și instala manual direct din pagina de descărcare a Intel. Această soluție a fost urmată cu succes de mulți utilizatori care se confruntau cu această problemă cu Interfața motorului de gestionare conducător auto.
Dacă acest scenariu este aplicabil, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a descărca și instala driverul de interfață de gestionare a motorului Intel prin canalul nativ:
- Deschideți browserul implicit, accesați Centrul de descărcare Intel pentru Management Engine Interface și faceți clic pe Driver de motor Inter Management pentru Windows 8.1 și Windows 10.
Descărcarea celei mai recente versiuni a driverului de management Intel
- Odată ajuns la pagina următoare, faceți clic pe Descarca , apoi așteptați ca driverul să fie descărcat cu succes.
Descărcarea driverului motorului de gestionare
- După finalizarea descărcării, extrageți conținutul arhivei cu un utilitar precum WinZip, WinRar sau 7Zip.
- Apoi, faceți dublu clic pe MEISetup.exe, furnizați drepturi de administrator, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza instalarea, apoi reporniți computerul.
Instalarea Intel Management Engine
- Vedeți dacă instalarea se finalizează fără codul de eroare îngrozitor 80246001.
În cazul în care apare aceeași problemă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 5: Efectuarea scanărilor SFC și DISM
Dacă niciuna dintre soluțiile potențiale de mai sus nu a funcționat pentru dvs., este posibil să aveți de-a face cu o corupție a fișierelor de sistem de timp care nu poate fi rezolvată în mod convențional. Este probabil că un anumit tip de corupție legată de Windows a ajuns să afecteze componenta Windows Update, făcând-o incapabilă să descarce și să instaleze noi actualizări.
În acest caz, ar trebui să încercați să remediați problema utilizând câteva utilitare încorporate ( Verificator de fișiere de sistem și Gestionarea și gestionarea imaginilor de implementare ( pentru a rezolva problema corupției.
Dacă doriți să încercați această remediere, recomandarea noastră este să începeți cu un simplu Scanare SFC deoarece această operațiune este complet locală și poate rula perfect fără o conexiune la Internet. Aceasta va compara automat fișierele dvs. actuale cu o listă sănătoasă de echivalente și va schimba orice fișier corupt dintr-o arhivă stocată local.
Rulează SFC
Important: După ce începeți această procedură, nu o întrerupeți până când operațiunea nu este terminată. Închiderea forțată a promptului CMD ar putea contribui la crearea unor erori logice suplimentare care vor genera probleme suplimentare.
După finalizarea operației, reporniți computerul și așteptați finalizarea următorului pornire. Odată ce computerul pornește din nou, continuați inițiați o scanare DISM .
Rulați comanda DISM
Notă: Rețineți că DISM este un instrument mai modern care se bazează pe o subcomponentă a Windows Update pentru a descărca fișiere sănătoase care sunt necesare la repararea corupției fișierelor de sistem. De aceea, este important să vă asigurați că conexiunea dvs. la internet este stabilă înainte de a iniția acest tip de scanare.
Odată ce operațiunea este finalizată, reporniți și vedeți dacă 80246001 codul de eroare apare în continuare când se încearcă instalarea actualizărilor prin componenta Windows Update.
În cazul în care problema persistă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 6: Resetarea fiecărei componente WU
Dacă niciuna dintre soluțiile potențiale prezentate mai sus nu a funcționat pentru dvs., este posibil să aveți de-a face cu un fel de corupție care afectează componenta Windows sau cu o problemă care vă inhibă în prezent capacitatea de a instala noi actualizări Windows.
Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema resetând fiecare componentă și dependență implicate în proces. Mai mulți utilizatori afectați au confirmat că au reușit să remedieze problema prin resetarea manuală a actualizării Windows printr-un prompt de comandă ridicat.
Iată un ghid rapid despre cum să faceți acest lucru:
- presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „Cmd” în caseta de text și apăsați Ctrl + Shift + Enter a deschide un Prompt de comandă ridicat .
Rularea Promptului de comandă
Notă: Când vi se solicită Control cont utilizator (UAC) , faceți clic pe da pentru a acorda privilegii administrative.
- După ce vă aflați în linia de comandă ridicată, tastați următoarele comenzi în ordine și apăsați introduce după fiecare pentru a opri Windows Update și fiecare sub-serviciu conex:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
Notă: După ce ați rulat cu succes aceste comenzi, ați fi oprit cu succes serviciul Windows Update, programul de instalare MSI, serviciul criptografic și serviciile BITS.
- Odată ce fiecare serviciu relevant este dezactivat, rulați următoarele comenzi în aceeași fereastră CMD și apăsați introduce după fiecare pentru a redenumi Distribuirea software-ului și Dosare Catroot2:
ren C: Windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
Notă: Aceste două foldere sunt protejate, astfel încât să nu le puteți șterge în mod convențional, chiar și cu privilegii administrative. Din acest motiv, va trebui să le redenumiți pentru a vă forța sistemul de operare să nu le ia în seamă și forțați Windows să creeze echivalenți noi care să le ia locul.
- După ce reușiți să redenumiți cele două foldere, tastați aceste comenzi finale și apăsați introduce după fiecare pentru a reactiva serviciile pe care le-ați dezactivat anterior:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
- Apoi, deschideți din nou Windows Update și încercați să instalați actualizările Windows în așteptare care anterior nu reușeau cu 80246001 eroare.
