Cum se remediază problema FFXIV Launcher Black Screen pe Windows?

Jucarea Final Fantasy XIV este o bucurie, iar jocul a uimit jucătorii din întreaga lume. Cu toate acestea, unii utilizatori au fost împiedicați complet să se bucure de joc, deoarece au raportat o problemă gravă în timpul pornirii. Lansatorul jocului deschide pur și simplu un ecran negru și nu se întâmplă nimic altceva. Jocul nu se lansează.

FFXIV Launcher Black Screen

Mulți jucători care au experimentat aceeași problemă și-au petrecut timpul pentru a posta metoda folosită pentru a rezolva problema. Am adunat cele mai utile metode și le-am prezentat pas cu pas în acest articol. Verifică-l mai jos!

Ce cauzează problema FFXIV Launcher Black Screen pe Windows?

Problema ecranului negru lansator care apare atunci când redați FFXIV pe Windows poate fi cauzată de o mulțime de cauze diferite. Determinarea celei corecte vă poate facilita depanarea, așa că vă recomandăm să verificați cauzele de mai jos!

• Setări Internet Explorer - S-ar putea să pară neobișnuit, dar lansatorul jocului se bazează foarte mult pe Internet Explorer pentru lansare. De aceea, Internet Explorer trebuie să ruleze perfect pentru ca jocul să funcționeze. Puteți să-i resetați setările sau să adăugați site-ul jocului pe Site-uri de încredere.
• Accesul jocului la Internet este blocat - Un paravan de protecție ar putea împiedica lansarea jocului să se conecteze la Internet, deci asigurați-vă că faceți o excepție pentru executabilul jocului pentru a rezolva problema ecranului negru.
• Caracteristicile jocului blocate de antivirus - Unele aspecte ale jocului pot fi blocate de antivirusul pe care l-ați instalat pe computer. Asigurați-vă că adăugați jocul la lista de excluderi din antivirus.

Soluția 1: Editați fișierul de configurare

Editarea fișierului de configurare a jocului pentru a permite deschiderea filmului în joc ar trebui să rezolve problema, așa cum au raportat mulți utilizatori. Fișierul se află în folderul Documente și poate fi editat utilizând Notepad. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a continua cu această metodă!

1. Navigați la locația folderului în Explorator de fișiere pur și simplu deschizând un folder și făcând clic Acest PC sau Calculatorul meu din panoul de navigare din stânga sau căutând această intrare în meniul Start.
2. Oricum, în acest computer sau computerul meu, faceți dublu clic pentru a deschide discul local și navigați la Utilizatori >> Numele contului dvs. >> Documente >> Jocurile mele >> FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn . Utilizatorii Windows 10 pot naviga pur și simplu la Documente după deschiderea File Explorer din meniul de navigare din partea dreaptă.

Fișier FFXIV.cfg

3. Faceți clic dreapta pe fișierul numit „ FFXIV. cfg ' și alegeți să-l deschideți cu Notepad .
4. Folosește Ctrl + F combinație de taste sau faceți clic pe Editare în meniul de sus și selectați opțiunea Găsiți din meniul derulant pentru a deschide caseta Căutare.
5. Tip ' CutsceneMovieOpening ” în casetă și modificați valoarea de lângă acesta de la 0 la 1. Folosiți Ctrl + S combinație de taste pentru a salva modificările sau faceți clic Fișier >> Salvare și ieșiți din Notepad.
6. Încercați să rulați din nou jocul pentru a verifica dacă încă apare problema cu ecranul negru al lansatorului FFXIV.

Soluția 2: Resetați setările Internet Explorer la valorile implicite

Chiar dacă Internet Explorer ocupă pur și simplu spațiu pe computer fără un scop real, nu este complet adevărat. Multe setări de conexiune la Internet trec prin Internet Explorer. Utilizatorii au raportat chiar că au reușit să rezolve problema ecranului negru lansator FFXIV pur și simplu prin resetarea setărilor Internet Explorer. Urmați pașii de mai jos pentru a face și asta!

1. Deschis Internet Explorer căutând-o sau făcând dublu clic pe comanda rapidă de pe desktop, selectați Instrumente din partea dreaptă sus a paginii, apoi selectați Optiuni de internet .
2. Dacă nu puteți accesa astfel de opțiuni Internet, deschideți Panoul de control Căutând-o, schimbăm Vazut de opțiune pentru Categorie și faceți clic pe Retea si internet . Faceți clic pe optiuni de internet butonul care ar trebui să fie al doilea în noua fereastră și să continue cu soluția.

Deschiderea Opțiunilor Internet din Panoul de control

3. Navigați la Avansat , apoi faceți clic pe Resetați Selectează Ștergeți setările personale bifați dacă doriți să eliminați istoricul de navigare, furnizorii de căutare, acceleratorii, paginile de pornire și datele de filtrare InPrivate. Acest lucru este recomandat dacă doriți să resetați browserul, dar selectarea acestuia este opțională pentru acest scenariu.

Resetați setările Internet Explorer

4. În caseta de dialog Resetare setări Internet Explorer, faceți clic pe Resetați și așteptați ca Internet Explorer să termine aplicarea setărilor implicite. Click pe Închideți >> OK .
5. Când Internet Explorer termină aplicarea setărilor implicite, faceți clic pe Închidere, apoi faceți clic pe OK. Verificați dacă puteți deschide acum fără probleme.

Soluția 3: Adăugați o excepție pentru joc în Paravanul de protecție Windows

Pentru ca funcțiile multiplayer ale unui joc să funcționeze corect, jocul trebuie să aibă acces neîntrerupt la Internet și la serverele sale pentru a funcționa corect. Paravanul de protecție Windows Defender este adesea de vină în astfel de cazuri și vă recomandăm să faceți o excepție pentru executabilul jocului în Paravanul de protecție Windows Defender!

1. Deschide Panou de control căutând utilitarul în butonul Start sau făcând clic pe butonul Căutare sau pe butonul Cortana din partea stângă a barei de activități (partea din stânga jos a ecranului).
2. După deschiderea panoului de control, schimbați vizualizarea în pictograme mari sau mici și navigați în partea de jos pentru a deschide Paravan de protecție Windows Defender opțiune.

   Paravan de protecție Windows Defender în panoul de control

3. Faceți clic pe Paravanul de protecție Windows Defender și faceți clic pe Permiteți o aplicație sau o caracteristică prin Paravanul de protecție Windows opțiune din lista de opțiuni din partea stângă. Ar trebui să se deschidă o listă de aplicații instalate. Apasă pe Schimbă setările din partea de sus a ecranului și furnizați permisiunile de administrator. Încercați să localizați executabilul în interior. Dacă nu este acolo, faceți clic pe Permiteți o altă aplicație butonul de mai jos.

   Permiteți o altă aplicație în Paravanul de protecție Windows

4. Navigați la locul în care ați instalat TeamViewer (C: Program Files (x86) Steam steamapps common în mod implicit), deschideți folderul Final Fantasy XIV și alegeți fișierul executabil al jocului .
5. După localizare, faceți clic pe Tipuri de rețea din partea de sus și asigurați-vă că bifați casetele de lângă ambele Privat și Public înregistrări înainte de a face clic pe OK >> Adăugare.

   Tipuri de rețea

6. Faceți clic pe OK și reporniți computerul înainte de a verifica dacă lansatorul jocului lansează în continuare un ecran negru!

Soluția 4: Ștergeți un fișier responsabil de pornirea jocului

Există un fișier numit „ffxivboot.bck” situat în folderul de instalare al jocului și ștergerea acestuia poate restabili modul în care pornește jocul și problema ecranului negru ar trebui să înceteze să mai apară. Această metodă este destul de ușor de încercat și nu aveți nimic de pierdut, deoarece fișierul va fi recreat imediat ce redeschideți jocul. Consultați pașii necesari de mai jos!

1. Găsiți manual dosarul de instalare al jocului făcând clic dreapta pe comanda rapidă a jocului pe Desktop sau oriunde și alegeți Deschide locația fișierului din meniu.
2. Dacă ați instalat jocul prin Steam, deschideți comanda rapidă pe desktop sau căutându-l în meniul Start pur și simplu tastând „ Aburi ”După ce ați făcut clic pe butonul meniului Start.

Deschiderea Steam din meniul Start

3. După deschiderea clientului Steam, navigați la Bibliotecă fila din fereastra Steam din meniul situat în partea de sus a ferestrei și localizați fișierul Mort la lumina zilei intrare în listă.
4. Faceți clic dreapta pe pictograma jocului din bibliotecă și alegeți Proprietăți din meniul contextual care se va deschide și asigurați-vă că navigați la Fisiere locale fila din fereastra Proprietăți imediat și faceți clic pe Răsfoiți fișiere locale

Răsfoiți fișierele locale

5. Găsiți fișierul necesar în cizmă pliant. Căutați ffxivboot.bck fișier, faceți clic dreapta pe acesta și alegeți Șterge din meniul contextual care va apărea.

Ștergeți acest fișier

6. Asigurați-vă că confirmați orice solicitări care ar putea apărea, care ar trebui să vă invite să confirmați alegerea ștergerii fișierului și jocul ar trebui să se lanseze corect de la următorul start.

Soluția 5: faceți o excepție pentru joc în antivirusul dvs.

Uneori, instrumentele antivirus nu reușesc să recunoască eforturile jocului de a se conecta la Internet ca fiind inofensive și caracteristicile sale sunt adesea blocate de acesta. Pentru a demonstra antivirusului că jocul FFXIV este inofensiv, va trebui să îl adăugați la lista sa de excepții / excluderi!

1. Deschide interfață utilizator antivirus făcând dublu clic pe pictograma sa din zona de notificare (partea dreaptă a barei de activități din partea de jos a ferestrei) sau căutând-o în Meniul Start .
2. Excepții sau Excluderi setarea este localizată în diferite locuri față de diferite instrumente antivirus. Poate fi găsit adesea pur și simplu fără probleme, dar iată câteva ghiduri rapide despre cum să îl găsiți în cele mai populare instrumente antivirus:

    Kaspersky Internet Security : Acasă >> Setări >> Suplimentare >> Amenințări și excluderi >> Excluderi >> Specificați aplicații de încredere >> Adăugați.

   

   Adăugarea de excluderi în Kaspersky

    AVG : Acasă >> Setări >> Componente >> Web Shield >> Excepții.

   

   Excepții AVG

    Avast : Acasă >> Setări >> Generalități >> Excluderi.

3. Va trebui să adăugați fișierul jocul este executabil în caseta care va apărea solicitându-vă să navigați la dosar. Ar trebui să fie în același dosar în care ați decis să instalați jocul. În mod implicit, este:
4. C: Program Files (x86) Steam steamapps common
5. Verificați dacă puteți juca acum jocul fără a fi blocat pe un ecran negru. Dacă tot nu va funcționa, încercați să reporniți computerul și încercați din nou. Ultimul pas ar fi să dezinstalați antivirusul și să încercați altul dacă problema persistă.

Soluția 6: Rulați jocul folosind DirectX 9

Aceasta este cu siguranță una dintre cele mai populare metode dintre toate disponibile online, deoarece se pare că jocul pur și simplu nu a fost conceput pentru a fi pe deplin compatibil cu DX10 sau DX11. Este o rușine, dar puteți reveni cu ușurință aceste modificări dacă ați descărcat jocul prin Steam. Urmați pașii de mai jos pentru a forța jocul să folosească DirectX9 în loc de 10 sau 11!

1. Deschide Aburi pe computerul dvs. făcând dublu clic pe intrarea sa de pe desktop sau căutând-o în meniul Start. Utilizatorii de Windows 10 îl pot căuta, de asemenea, utilizând Cortana sau bara de căutare, ambele în dreptul meniului Start.

   Deschiderea Steam din meniul Start

2. Navigați la Bibliotecă din fereastra Steam, localizând fila Biblioteca din partea de sus a ferestrei și localizați Final Fantasy XIV în lista de jocuri pe care o aveți în biblioteca dvs. respectivă.
3. Faceți clic dreapta pe pictograma jocului din listă și alegeți Proprietăți din meniul contextual care va apărea. Rămâi în general din fereastra Properties și faceți clic pe Setați opțiunile de lansare buton.

   Setați opțiunile de lansare pentru joc

4. Tip '- dx9 ”În bar. Dacă mai existau și alte opțiuni pe care le folosiți, asigurați-vă că îl separați de comă. Faceți clic pe butonul Ok pentru a confirma modificările.
5. Încercați să lansați jocul din fila Bibliotecă și verificați dacă problema de lansare a ecranului negru apare în continuare!

Soluția 7: adăugați frontier.ffxiv.com la site-urile de încredere ale IE

După cum probabil ați observat deja, o mulțime de probleme legate de lansator se bazează pe Internet Explorer. Multe probleme pot fi rezolvate sau ocolite dacă doar adăugați site-ul principal în site-urile de încredere ale IE. Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a face acest lucru!

1. Deschis Internet Explorer pe computerul dvs., căutându-l pe desktop sau în meniul Start. Faceți clic pe cog pictogramă situată în colțul din dreapta sus. Din meniul care se deschide, faceți clic pe optiuni de internet pentru a deschide o listă cu setările conexiunii conexe.

Opțiuni Internet în Internet Explorer

2. Dacă nu aveți acces la Internet Explorer, deschideți Panou de control căutându-l în meniul Start sau folosind Tastă Windows + combinație de taste R , tastare ' Control. executabil ”În caseta Run și faceți clic pe O.K a alerga Panou de control .
3. În Panoul de control, selectați pentru Vizualizați ca: Categorie în colțul din dreapta sus și faceți clic pe Retea si internet pentru a deschide această secțiune. În această fereastră, faceți clic pe optiuni de internet pentru a naviga la același ecran ca și dacă ați deschide Internet Explorer.

Opțiuni Internet din Panoul de control

4. Navigați la Securitate fila și faceți clic pe Site-uri de încredere . Lipiți linkul către site-ul dvs. problematic și faceți clic pe Adăuga Asigurați-vă că includeți doar linkul corect: frontier.ffxiv.com
5. După ce adăugați site-ul, asigurați-vă că dezactivați fișierul Solicitați opțiunea de verificare a serverului (https) pentru toate site-urile din această zonă opțiune sub Site-uri web

Adăugarea site-ului jocului în Site-uri de încredere

6. Ieșiți din Opțiuni Internet, redeschideți jocul și verificați dacă lansatorul încă pornește pe un ecran negru!

Soluția 8: Reinstalați jocul

Reinstalarea jocului ar trebui să fie ultimul lucru pe listă, dar lucrul bun este că totul este salvat în contul dvs. și nu va trebui să o luați de la capăt. Dacă aveți o conexiune bună la Internet sau un PC puternic, jocul ar trebui să fie reinstalat în cel mai scurt timp și eroarea ar trebui să înceteze să mai apară.

1. Faceți clic pe butonul meniului Start și deschideți Panou de control căutându-l sau localizându-l în meniul Start (utilizatori Windows 7). Alternativ, puteți face clic pe pictograma roată pentru a deschide Setări aplicație dacă utilizați Windows 10 ca sistem de operare pe computer.
2. În fereastra Panoului de control, comutați la Vizualizați ca: Categorie în colțul din dreapta sus și faceți clic pe Dezinstalați un program sub secțiunea Programe.

Dezinstalați un program din Panoul de control

3. Dacă utilizați Setări în Windows 10, faceți clic pe Aplicații din fereastra Setări ar trebui să deschidă lista tuturor programelor instalate pe computer.
4. Localiza Final Fantasy XIV în listă fie în Setări, fie în Panou de control, faceți clic pe el o dată și faceți clic pe Dezinstalați buton situat în fereastra Dezinstalare program. Confirmați orice opțiuni de dialog pentru a dezinstala jocul și urmați instrucțiunile care vor apărea pe ecran. Reporniți computerul după aceea!

Va trebui să-l descărcați din nou de la Steam localizându-l în bibliotecă și selectând Instalare după ce faceți clic dreapta pe el.