Cum se remediază eroarea de activare Windows 10 0xc0020036

Mai mulți utilizatori de Windows 10 ne-au adresat întrebări după ce au văzut un mesaj de eroare cu codul de eroare 0xc0020036, spunându-le că activarea a eșuat. În majoritatea cazurilor, această problemă pare să apară în situații în care utilizatorii au trecut anterior de la o versiune mai veche de Windows la Windows 10. Problema nu este legată de piraterie, deoarece marea majoritate a utilizatorilor afectați au confirmat că utilizează o licență autentică Windows 10 .

Eroare de activare Windows 10 0xc0020036

Alexa nu mai funcționează

Ce cauzează eroarea de activare Windows 10 0xc0020036?

Am investigat această problemă specială examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și strategiile de reparații despre care se raportează că au reușit cei mai mulți utilizatori afectați. După cum se dovedește, există mai mulți vinovați potențiali care ar putea fi responsabili pentru acest mesaj de eroare:

Cheia de produs de licență este incorectă - După cum se dovedește, această problemă specială poate apărea și din cauza unei chei de produs de licență incorecte. Există, de asemenea, speculațiile utilizatorului că cheia de produs s-ar putea schimba atunci când este convertită la o licență digitală, ceea ce ar putea duce la această problemă. În acest caz, ar trebui să puteți rezolva problema găsind și reintroducând cheia corectă de activare a produsului sau contactând asistența Microsoft.
Actualizare Windows 10 greșită - Există o anumită actualizare Windows despre care se știe că cauzează această problemă pentru utilizatorii care au trecut anterior la Windows 10 dintr-o versiune mai veche de Windows. Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți rezolva problema actualizând versiunea Windows la cea mai recentă via WU.
Cheie de licență deteriorată - De asemenea, este posibil să întâmpinați această problemă, deoarece vechea cheie de licență nu poate fi ștearsă în mod convențional de către expertul de activare. Dacă acest scenariu este aplicabil situației dvs. particulare, ar trebui să puteți rezolva problema utilizând o fereastră CMD ridicată pentru a dezinstala și șterge cheia de registry existentă înainte de a o activa din nou.
Corupția fișierelor de sistem - Pe baza mai multor rapoarte ale utilizatorilor, această problemă specială poate apărea și din cauza unui anumit grad de corupție a fișierelor de sistem. În acest caz, ar trebui să puteți rezolva eroarea de activare utilizând utilitarele Windows încorporate capabile să rezolve corupția fișierelor de sistem (SFC și DISM).
Cheia de licență este cablată în registr - Dacă ați obținut copia legală Windows 10 profitând de actualizarea gratuită, este posibil ca cheia dvs. de licență să fie conectată la registrul dvs. Acest lucru ar putea ajunge să producă această eroare în situațiile în care treceți la un alt tip de licență. În acest caz, veți putea rezolva problema ajustând valoarea cheii sppsv prin Editorul de registru.

Dacă întâmpinați același mesaj de eroare, acest articol vă va oferi mai mulți pași diferiți de depanare care vă pot permite să rezolvați problema. Mai jos, veți găsi o colecție de strategii de reparații potențiale pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au folosit cu succes pentru a rezolva problema.

Pentru cele mai bune rezultate, vă sfătuim să urmați metodele în ordinea în care sunt prezentate, deoarece sunt ordonate în funcție de eficiență și severitate. Una dintre soluțiile potențiale de mai jos ar trebui să vă permită să remediați problema, indiferent de vinovatul care o cauzează.

Important: Potențialele remedieri de mai jos au ca scop doar să ajute utilizatorii care au o copie autentică Windows 10. Dacă aveți o copie piratată, niciuna dintre metodele de mai jos nu vă va permite să ocoliți codul de eroare de activare 0xc0020036.

Metoda 1: reintroducerea licenței de activare a produsului

Majoritatea utilizatorilor care au început să întâmpine această eroare au început să aibă probleme imediat după ce au instalat actualizarea 1803 pentru Windows 10. După cum se dovedește, această actualizare a sfârșit efectiv prin activarea pe o mulțime de computere Windows 10 care au fost anterior actualizate de la Windows 8.1 sau Windows 7 (beneficiind de actualizarea gratuită).

Cei mai mulți utilizatori afectați care au întâmpinat această problemă au raportat că au reușit să rezolve problema reintrând în Activare folosind tasta Actualizare și securitate filă. Dacă nu cunoașteți cheia de activare, puteți utiliza un utilitar terță parte care vă va găsi automat cheia de produs Windows 10.

Iată un ghid rapid despre descoperirea licenței de activare Windows 10 și reintroducerea acesteia în Windows 10 reactivat:

Vizitați acest link ( aici ), derulați în jos până la link-uri pentru instrumentul cheie produs OEM Windows și faceți clic pe Descarcă acum . Apoi, pe ecranul următor, tastați numele și adresa de e-mail și faceți clic pe Descarca pentru a iniția descărcarea.
Descărcarea instrumentului OEM Product Key de către NeoSmart
Notă: Dacă știți deja cheia de activare a produsului din licența dvs. Windows 10, săriți cu totul peste acest pas și următorul.
Odată ce instrumentul este descărcat, faceți dublu clic pe executabilul de instalare și faceți clic pe da la UAC (Control cont utilizator) pentru a acorda privilegii administrative instrumentului cheie produs OEM. După câteva secunde, ar trebui să vă vedeți cheia de activare - Notați-o sau copiați-o în clipboard, pentru că veți avea nevoie mai târziu de ea.
Descoperirea cheii de produs Windows 10 folosind instrumentul Windows OEM Product Key
Acum că știți cheia de produs Windows 10, apăsați Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „ ms-settings: activare ‘În caseta de text și apăsați introduce pentru a deschide Activare fila aplicației de setări Windows 10.
Accesând fila Activare a aplicației Setări pe Windows 10
Odată ce te afli în Activare fila din Setări aplicație, faceți clic pe Adăugați cheia de produs (Schimbați cheia de produs) și introduceți apoi introduceți cheia pe care ați preluat-o anterior la pasul 2. Faceți clic pe Următor →, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de activare.
Reporniți computerul și vedeți dacă Windows 10 este activat după finalizarea următoarei secvențe de pornire.

Dacă primiți în continuare codul de eroare 0xc0020036 când încercați să activați copia Windows 10, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Instalarea fiecărei actualizări în așteptare

Dacă ale tale 0xc0020036 eroarea de activare este cauzată de actualizarea Windows proastă lansată în noiembrie 2018, veți putea remedia problema prin orice actualizare în așteptare. Microsoft a lansat rapid o remediere rapidă pentru problemă, deci dacă problema este cauzată de această actualizare, aducerea versiunii Windows 10 la cea mai recentă ar trebui să vă permită să rezolvați problema automat.

Actualizare: Microsoft a confirmat că, actualizând Windows 10 încorporat la versiunea 1803 sau mai mare, ar trebui să puteți rezolva 0xc0020036 eroare de activare.

Mai mulți utilizatori afectați au confirmat această procedură ca fiind de succes în a le permite să rezolve 0xc0020036 eroare de activare. Iată ce trebuie să faceți pentru a actualiza versiunea Windows 10:

presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Ms-settings: windowsupdate” și apăsați introduce pentru a deschide Windows Update fila aplicației Setări de pe Windows 10.
Deschiderea ecranului Windows Update
Odată ce te afli în Windows Update fila, faceți clic pe Verifică pentru actualizări și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala fiecare actualizare în așteptare și pentru a vă actualiza versiunea Windows.
Instalarea fiecărei actualizări Windows în așteptare
openal32.dll
Notă: Dacă vi se solicită să reporniți înainte de instalarea fiecărei actualizări în așteptare, faceți acest lucru, dar asigurați-vă că reveniți la același ecran la următoarea pornire și continuați cu instalarea actualizărilor rămase.
Când reușiți să vă actualizați versiunea Windows 10, încercați să activați din nou licența.

Dacă tot primești 0xc0020036 eroare de activare, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: Dezinstalarea și ștergerea cheii de licență existente

După cum se dovedește, această problemă particulară poate fi cauzată și de o neconcordanță în modul în care cheia de activare este văzută de expertul de activare. Deși acest lucru nu este confirmat oficial, există speculații că acest lucru ar putea fi cauzat și de o actualizare Windows greșită.

difuzoarele din spate nu funcționează geamurile 10

Mai mulți utilizatori afectați au raportat că au reușit să ocolească 0xc0020036 cod de eroare de activare deschizând un prompt CMD ridicat și executând o serie de comenzi pentru a dezinstala și șterge cheia de registry. După ce au făcut acest lucru, au repornit computerul și au reintrodus cheia corectă, unii utilizatori afectați au raportat că problema a fost rezolvată pe termen nelimitat.

Iată un ghid rapid despre dezinstalarea și ștergerea cheii de registry existente dintr-o linie de comandă ridicată:

presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Cmd” în caseta de text și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide o fereastră de prompt de comandă ridicată.
Tastați cmd în linia de comandă și apăsați Shift + Alt + Enter pentru a deschide o linie de comandă ridicată
Notă: Când vi se solicită UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe da pentru a acorda privilegii administrative ferestrei CMD.
După ce vă aflați în linia de comandă ridicată, tastați următoarea comandă și apăsați introduce pentru a dezinstala cheia de activare a produsului curent:
```
slmgr / upk
```
După ce primiți mesajul de succes, tastați următoarea comandă în aceeași fereastră de comandă și apăsați introduce pentru a șterge cheia de activare curentă:
```
slmgr / cpky
```
După finalizarea procedurii, închideți promptul de comandă ridicat și reporniți computerul.
Când următoarea secvență de pornire este finalizată, apăsați Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „ ms-settings: activare 'Și apăsați introduce pentru a deschide Activare fila aplicației de setări Windows 10.
Accesând fila Activare a aplicației Setări pe Windows 10
În interiorul Activare fila din Setări aplicație, faceți clic pe Adăugați cheia de produs și introduceți încă o dată cheia de licență Windows 10

Dacă același mesaj de eroare apare în continuare, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 4: Efectuarea scanărilor SFC și DISM

După cum au sugerat mai mulți utilizatori, această problemă specială poate apărea și din cauza corupției fișierelor de sistem. Mai mulți utilizatori afectați au raportat că au reușit să rezolve problema executând câteva utilități încorporate capabile să rezolve instanțe de corupție capabile să provoace 0xc0020036 eroare de activare.

Ambii SFC (System File Checker) și DISM (Deployment Image Servicing and Management) sunt capabili să repare fișierele de sistem, dar fac acest lucru în moduri diferite. SFC va scana și repara fișierele de sistem afectate utilizând o arhivă stocată local în timp ce DISM se bazează pe Windows Update pentru a înlocui aparițiile corupte.

Dar, deoarece cele două se completează reciproc, vă sfătuim să urmați procedura de mai jos pentru a vă asigura că remediați fiecare posibil fișier corupt care ar putea cauza această problemă. Iată un ghid rapid despre rularea scanărilor SFC și DISM pe computerul afectat:

presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, în interiorul casetei de text, tastați „Cmd” și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide un prompt de comandă ridicat.
Rularea promptului de comandă administrativ din caseta de dialog Executare
Notă: Când vi se solicită UAC (Control cont utilizator), clic da pentru a acorda privilegii administrative.
În linia de comandă ridicată, tastați următoarea comandă și apăsați introduce pentru a porni o scanare SFC:
```
sfc / scannow
```
Notă: Odată ce procedura este inițiată, așteptați până la finalizarea scanării fără a închide fereastra CMD sau a reporni computerul
După finalizarea procesului, închideți promptul de comandă ridicat și reporniți computerul. După ce următoarea secvență de pornire este terminată, încercați să activați din nou cheia Windows 10 și să vedeți dacă problema a fost rezolvată.
Dacă aceeași problemă apare încă, repetați pasul 1 din nou pentru a deschide un alt prompt de comandă ridicat și tastați următoarea comandă înainte de a apăsa Enter pentru a efectua o scanare DISM:
```
DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
```
Notă : Înainte de a efectua această scanare, asigurați-vă că sunteți conectat la o rețea Internet stabilă - DISM se bazează pe WU (Windows Update) pentru a înlocui fișierele corupte cu instanțe curate, astfel încât are nevoie de acces la Internet.
După finalizarea scanării DISM, reporniți din nou computerul și vedeți dacă problema a fost rezolvată încercând să vă activați din nou cheia de produs.

Dacă tot întâlnești același lucru 0xc0020036 eroare de activare, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 5: contactarea centrului de activare a licențelor Microsoft

Dacă doriți să adoptați o abordare simplă, cel mai simplu mod de a rezolva această problemă este să luați legătura cu echipa de asistență Microsoft și să le cereți să vă ajute să vă reactivați versiunea Windows 10. Cel mai convenabil mod de a face acest lucru este să apelați numărul gratuit de taxare specific țării sau regiunii dvs. Puteți consulta această listă ( aici ) a numerelor de telefon ale Serviciilor Clienți Globale.

umiditatea detectată a galaxiei s8 nu va dispărea

Notă: În funcție de regiunea dvs., așteptați să petreceți ceva timp așteptând până când veți putea vorbi cu un agent live. De obicei, vi se va cere să răspundeți la câteva întrebări de securitate și vă vor activa copia Windows 10 de la distanță, dacă totul se verifică.

Dacă întâmpinați în continuare aceeași problemă, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 6: Reglarea valorii cheii sppsv prin intermediul Registry Editor

Mai mulți utilizatori afectați pe care îi întâlnim, de asemenea, această problemă au raportat că au reușit să rezolve problema utilizând utilitarul Editorului de registry pentru a modifica un fișier legat de utilitarul sppsvc. După ce au făcut acest lucru și au reintrodus cheia de licență, utilizatorii afectați au confirmat că Windows 10 0xc0020036 eroare de activare nu se mai produce.

Iată un ghid rapid despre ajustarea valorii cheii sppsv pentru a rezolva 0xc0020036 eroare de activare:

presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „Regedit” în caseta de text și apăsați introduce pentru a deschide utilitarul Registry Editor.
Rularea Editorului de registru
Notă: Dacă vi se solicită UAC (Control cont utilizator) fereastră, faceți clic pe da pentru a acorda acces administrativ Editorului de registru.
După ce vă aflați în Editorul de registry, utilizați panoul din partea stângă pentru a naviga la următoarea locație:
```
Computer  HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Services  sppsvc
```
Notă: Puteți insera această locație direct în bara de navigare din partea de sus pentru a ajunge mai repede acolo.
Când ajungeți la locația corectă, treceți la panoul din dreapta și faceți dublu clic pe valoarea numită Start.
Accesarea valorii Start a sppsvc
În interiorul Proprietăți ecranul start valoare, asigurați-vă că Baza este setat sa Hexazecimal, apoi schimbați Date de valoare la 2 .
Setarea datelor Value pentru Start la 2
După efectuarea modificărilor, închideți Editorul de registry, reporniți computerul și vedeți dacă puteți reactiva licența Windows 10 fără a obține 0xc0020036 eroare de activare.