Remediere: Sprint Error 104

Este posibil să nu trimiteți un mesaj text prin telefon unei persoane din cauza Sprint (acum T-Mobile) Eroarea 104 . Această eroare se întâmplă din cauza unei actualizări bug-uri a aplicației de mesagerie stoc. Poate apărea și din cauza setărilor de rețea configurate greșit și a intrării în agenda de adrese a contactului coruptă.

Eroarea Sprint 104 înseamnă că utilizatorul nu poate trimite un text unui anumit contact care să afirme că „ Nu pot trimite un mesaj cu Sprint, eroarea 104. Nu a fost trimis. Atingeți pentru a încerca din nou ”. În unele cazuri, utilizatorul poate trimite un text contactului problematic numai în mesaje de grup. În unele cazuri, utilizatorul poate primi mesaje text de la un contact problematic.

Există două cazuri principale de hardware în care ați putea întâmpina problema:

LA . Smartphone-ul este asociat cu rețeaua Sprint.

B . Smartphone-ul este deblocat din fabrică și poate fi utilizat cu orice rețea celulară.

Soluțiile enumerate mai jos răspund ambelor situații.

Soluția 1: Ciclul de alimentare al dispozitivului

Înainte de a trece mai departe cu soluții mai detaliate și tehnice, ar trebui să începem prin repornirea dispozitivului, deoarece va elimina orice problemă temporară cu dispozitivul.

1. Țineți apăsat butonul putere buton.
2. Eliberați butonul de pornire când opțiuni de putere sunt afișate.
3. Apoi apăsați pe Oprire .

   Dând clic pe butonul de oprire

4. După ce dispozitivul este oprit, așteptați 30 de secunde și apoi aprinde dispozitivul.
5. Când dispozitivul este pornit, verificați dacă textul funcționează bine acum.

Soluția 2: Deblocați contactul

Dacă ați blocat accidental numărul utilizând oricare dintre opțiunile de blocare, atunci nu veți putea trimite un text către acel număr și este posibil să apară Eroarea 104.

1. Deblocați contactul. Pentru a înțelege procesul complet, aruncați o privire detaliată la blocarea textelor pe Android.
2. De asemenea, dacă utilizați oricare dintre programele de securitate precum Kaspersky, care vă oferă opțiunea de a lista neagră a contactelor, atunci lista albă contactul de acolo.
3. După deblocarea / lista albă a contactului, verificați dacă textul funcționează normal.
4. Dacă nu, atunci bloc contactul.
5. Repornire dispozitivul tau.
6. Acum debloca contactul și lansați aplicația de mesagerie pentru a verifica dacă textul funcționează bine acum.

Soluția 3: Text după oprirea Wi-Fi

Este posibil să suferiți o eroare Sprint 104 dacă încercați să trimiteți mesaje text atunci când Wi-Fi este activat, deoarece dispozitivele cu RCS vor încerca să utilizeze Wi-Fi pentru a livra textul și, astfel, să cauzeze problema. Este ciudat, dar se întâmplă. Pentru a exclude acest lucru, opriți Wi-Fi-ul și apoi încercați să trimiteți mesaje text.

1. Deschide Setări a telefonului mobil.
2. Opriți Wi-Fi și așteptați să apară semnalul LTE.

   Opriți Wi-Fi

3. Apoi încearcă trimite mesajul text pentru a verifica dacă funcționează bine.
4. Când ați terminat cu trimiterea de mesaje text, nu uitați să activați Wi-Fi.

Soluția 4: schimbați tipul de contact pe mobil

Puteți trimite SMS către un telefon fix? Numar de fax? Același lucru va fi „gândul” aplicației dvs. de mesagerie dacă tipul de contact problematic este setat ca voce sau fax etc. .

1. Deschide Contacte pe telefonul mobil.
2. Acum găsi și Atingeți pe a lua legatura aveți probleme cu.
3. Apoi apăsați pe Editați | × .
4. Acum apăsați pe eticheta de contact (Voce, Fax etc.)

   Apăsați pe Eticheta contactului

5. Acum, în lista de etichete, selectați Mobil .

   Schimbați eticheta contactului ca mobil

6. Atunci Salvați modificările dvs. și ieșiți din Contacte.
7. Acum repornire dispozitivul tau.
8. Când dispozitivul dvs. este pornit, lansați aplicația de mesagerie și verificați dacă puteți trimite mesajul de contact.

Soluția 5: Chat cu numărul de telefon (nu persoana de contact)

Datorită unei erori software, uneori sunt create 2 fire pentru același contact; una pentru contact și cealaltă pentru număr. În acest caz, utilizați numărul contactului pentru a trimite mesaje text în locul contactului poate rezolva problema.

1. Deschide aplicație de mesagerie a telefonului tău.
2. Acum faceți clic pe Incepe conversatia .
3. Atunci tastați numărul a contactului în câmpul numeric (nu faceți clic pe numele contactului dacă este indicat în sugestie).
4. Acum introduceți un mesaj de testare în câmpul text și trimiteți-l la numărul (este posibil să vedeți chatul obișnuit cu persoana de contact) și verificați dacă problema este rezolvată.

Soluția 6: activați opțiunea „Trimiteți numai mesaje SMS și MMS”

Există o setare pe telefonul dvs. care permite trimiterea numai a mesajelor SMS și MMS pentru o anumită conversație și ignoră alte medii precum RCS. Dacă această setare este dezactivată, atunci Chat poate încerca să utilizeze date pentru a livra mesajul SMS și astfel să provoace problema. În acest caz, activarea setării menționate poate rezolva problema.

1. Deschide aplicație de mesagerie a dispozitivului dvs.
2. Atunci deschis conversația / chat-ul contactului cu care aveți probleme.
3. Lângă colțul din dreapta sus, atingeți meniul de acțiune (3 puncte) și apoi apăsați pe Detalii .
4. Acum comutați comutatorul „ Trimiteți numai mesaje SMS și MMS ”Opțiune pentru poziția on.

   Activați Trimiterea numai a mesajelor SMS și MMS

5. Apoi, încercați să trimiteți textul contactului problematic pentru a verifica dacă dispozitivul dvs. este liber de eroarea 104.

Soluția 7: Recreați contactul problematic cu codul de zonă de la 1

Cauza erorii 104 s-ar putea datora unei intrări în agenda de corupție a contactului problematic. Această corupție ar putea apărea în caractere suplimentare care nu se imprimă (aceste caractere nu sunt vizibile pentru dvs.). Și problema apare atunci când telefonul dvs. trimite aceste caractere invizibile suplimentare cu numărul de telefon al contactului, iar turnul companiei de celule nu poate decoda aceste caractere și astfel mesajul text nu va putea fi trimis. Dar asta duce la o întrebare interesantă de ce puteți apela persoana de contact? Acest lucru se datorează faptului că aceste caractere nu au un ton DTMF și, astfel, sunt ignorate de turn atunci când configurează un apel. În acest caz, ștergerea contactului și recreerea noii sale intrări de la zero poate rezolva problema.

1. Șterge conversația eșuată cu contactul problematic.
2. Șterge istoricul apelurilor contactului.
3. Apoi lansați Contacte pe telefonul mobil.
4. Acum găsiți și apăsați pe contact problematic .
5. Atunci scrie detaliile contactului.
6. Acum atingeți Mai Mult și apoi apăsați pe Ștergeți contactul .

   Ștergeți persoana de contact

7. Atunci a confirma pentru a șterge contactul.
8. Repornire dispozitivul tau.
9. Acum deschis Dialer și tastați numărul a contactului.
10. Apoi apăsați pe Contact nou .
11. Acum completați detaliile contactului dvs. Nu uita sa adăugați 1 în prefixul zonei adică în loc de 555-555-5555 adăugați un „1” astfel încât să fie 1-555-555-5555.

    Creați un contact nou

    imprimare eroare
12. Salvați modificările și ieșirea Contacte .
13. Repornire dispozitivul tau.
14. Când dispozitivul dvs. este pornit, lansați aplicația de mesagerie și verificați dacă textul funcționează normal.

Dacă nu, ștergeți fișierul Istoricul SMS-urilor a contactului problematic, resetați setările de rețea și repeta pașii menționați mai sus încă o dată. De asemenea, de data aceasta adăugați contactul fără cod de zonă de 1 .

Soluția 8: Dezactivați mesageria avansată / avansată RCS

Companiile au dezvoltat și implementat mesagerie avansată / avansată RCS pentru a-și susține utilizatorii în trimiterea de imagini și videoclipuri cu text normal. Dar, uneori, această nouă tehnică de mesagerie începe să creeze probleme utilizatorului și acesta nu poate trimite mesajul text unui singur contact sau uneori poate trimite mesaje, dar cu o întârziere mare. În acest caz, dezactivarea RCS Enhanced / Advanced Messaging poate rezolva problema.

1. Deschis Setări Mesaje .
2. Acum atingeți conversație Setări.
3. Apoi comutați comutatorul „ Setare de comunicare bogată ' la oprit .

   Opriți RCS

4. Pentru tipul de mesaj implicit, setați „ Mesaje text / multimedia ”Ca implicit.
5. Apoi deschideți aplicația de mesagerie și verificați dacă textele dvs. revin la normal.

Soluția 9: Actualizați profilul de date al telefonului dvs. Sprint

Profilul de date depășit / corupt al telefonului dvs. sprint poate duce la problema în discuție. În acest caz, actualizarea profilului de date poate rezolva problema.

1. Deschis Setări a telefonului tău.
2. Apoi găsiți și atingeți Despre telefon .
3. Acum atingeți Sistem și apoi apăsați pe Actualizati profilul .

   Actualizati profilul

4. Acum repornire dispozitivul tau.
5. După ce dispozitivul dvs. este pornit, lansați aplicația de mesagerie și verificați dacă textul revine la normal.

Soluția 10: Efectuați o actualizare PRL

Preferred Roaming List (PRL) este o bază de date utilizată în telefoanele CDMA. Lista este furnizată de operator și vă ajută atunci când telefonul dvs. se conectează la turn. Este format din benzile radio, sub-benzile și ID-urile furnizorului de servicii care vor fi utilizate și apoi permite telefonului să se conecteze la turnul corect. În absența unui PRL corect și valid, telefonul nu va circula în afara rețelei dvs. de domiciliu și este posibil să nu se conecteze deloc în interiorul rețelei. În acest caz, actualizarea PRL vă poate rezolva problema.

1. Deschide Setări a telefonului mobil.
2. Apoi găsiți și atingeți Actualizare de sistem .
3. Acum atingeți Actualizare pe PRL .

   Actualizați PRL

4. Acum urma ecranul solicită finalizarea procesului.
5. Atunci repornire dispozitivul tau.
6. Când dispozitivul dvs. este pornit, lansați aplicația de mesagerie și verificați dacă textul revine la normal.

Soluția 11: ștergeți cache-ul / datele și forțați oprirea aplicației de mesagerie stoc

Cache-ul este utilizat de aplicații pentru a spori viteza și performanța. Dacă memoria cache a aplicației dvs. de mesagerie sa corupt, atunci aceasta poate duce la problema în discuție. În acest caz, ștergerea memoriei cache și forțarea opririi aplicației poate rezolva problema.

1. Deschide Setări telefonului mobil.
2. Acum găsiți și atingeți Manager de aplicatii sau Aplicații .

   Deschiderea setărilor aplicațiilor din telefon

3. Apoi găsiți și atingeți aplicație de mesagerie stoc (Mesaje Android, Mesaje sau Mesaje).
4. Acum atingeți Depozitare .

   Apăsați pe Stocarea aplicației de mesagerie

5. Apoi apăsați pe ștergeți memoria cache .

   Apăsați pe Ștergeți memoria cache

6. Acum apăsați pe butonul Înapoi pentru a deschide setările aplicației de mesagerie stoc.
7. Apoi apăsați pe Forță de oprire .

   Forțați oprirea aplicației de mesagerie

8. Acum deschideți aplicația de mesagerie și verificați dacă este limpede eroarea 104.

Dacă nu, problema actuală ar putea fi rezultatul unor date corupte ale aplicației dvs. de mesagerie. În acest caz, ștergerea datelor poate rezolva problema.

1. Urma cele menționate mai sus pașii de la 1 la 3 a deschide Depozitare .
2. Apoi, în spațiu de stocare, apăsați din nou pe Ștergeți memoria cache
3. Acum atingeți Date clare .

   Ștergeți datele aplicației de mesagerie

4. Apoi apăsați pe butonul Înapoi și în setările aplicației de mesagerie, atingeți Forță de oprire .
5. Repornire dispozitivul tau.
6. Când dispozitivul este pornit, deschideți aplicația de mesagerie pentru a verifica dacă funcționează bine.

Soluția 12: Resetați setările de rețea

Este posibil să suferiți eroarea 104 dacă setările de rețea nu sunt configurate corect. Din fericire, puteți reseta setările de rețea fără probleme, ceea ce poate rezolva problema actuală. Această resetare va afecta setările Wi-Fi, Bluetooth și celulare, cum ar fi modurile de selectare a rețelei și tipul de rețea mobil preferat (2G, 3G, 4G sau LTE). Datele dvs. vor fi în siguranță.

1. Deschis setări a telefonului mobil.
2. Apoi apăsați pe Mai multe setari sau Sistem (în funcție de versiunea dvs. de Android și producător).

   Deschideți mai multe setări

3. Acum găsiți și atingeți Backup și resetare .

   Apăsați pe Backup și Reset

4. Apoi găsiți și atingeți Resetați setările de rețea .

   Apăsați pe Resetare setări rețea

5. Acum confirmați la Reseteaza setarile .

   Apăsați pe Resetare setări

6. Atunci repornire dispozitivul tau.
7. După ce dispozitivul dvs. s-a pornit, lansați aplicația de mesagerie pentru a verifica dacă textul este liber de eroarea 104.

Soluția 13: Dezinstalați actualizările aplicației Stock Messaging

Actualizările sunt lansate pentru a îmbunătăți performanța și a remedia problemele cunoscute, dar actualizările buggy pot face mai mult rău decât bine. Același lucru ar putea fi cazul cu cele mai recente actualizări ale aplicației de mesagerie stoc. ducând la eroarea 104. În acest caz, dezinstalarea actualizărilor aplicației de mesagerie poate rezolva problema.

1. Deschis Setări a dispozitivului dvs. mobil.
2. Acum găsiți și atingeți Aplicații sau Manager aplicații.
3. Acum găsiți și atingeți aplicația dvs. de mesagerie stoc (Mesaje Android, Mesaje sau Mesaje).
4. Apoi apăsați pe Mai Mult și apăsați pe Dezinstalați actualizările .

   Dezinstalați actualizările aplicației de mesagerie

5. Atunci repornire dispozitivul tau.
6. Când dispozitivul dvs. este pornit, verificați dacă textul funcționează bine acum.

Soluția 14: utilizați o altă aplicație de mesagerie

Eroarea 104 ar putea fi cauzată de o eroare în aplicația de mesagerie stoc. În acest caz, trecerea la o altă aplicație de mesagerie poate rezolva problema.

1. Descarca și instalare o altă aplicație de mesagerie (Pentru lista noastră, consultați articolul Cele mai utilizate aplicații de mesagerie Android ).
2. După finalizarea procesului de instalare, lansa și configurați aplicația .
3. Acum verificați dacă dispozitivul dvs. este liber de eroarea 104.

Soluția 15: Dezactivați iMessage

Dacă dvs. sau persoana de contact problematică utilizați un număr pe telefonul Android care a fost folosit anterior pe iPhone, atunci acesta poate fi motivul problemei în discuție, deoarece iPhone-ul folosește iMessage reţea. În acest caz, dezactivarea iMessage online poate rezolva problema. De asemenea, poate fi necesar să efectuați pașii menționați mai jos pentru contactul problematic dacă numărul contactului a fost utilizat cu iPhone.

Rețineți că respectarea pașilor menționați mai jos va elimina accesul la AppStore, deși puteți reactiva dispozitivul pentru a avea acces atunci când este necesar.

1. Deschide Site-ul web Apple Support Profile .
2. Conectați-vă folosind ID-ul Apple .
3. Apoi alegeți dispozitiv iPhone .
4. Acum faceți clic pe „ Anulați înregistrarea „, Apoi confirmați la„ Anulați înregistrarea ”.
5. Veți obține radiere mesaj cu succes.

   IMessage a fost anulat cu succes

6. Acum repornire telefonul mobil.
7. După ce dispozitivul dvs. este pornit, lansați aplicația de mesagerie și verificați dacă textul funcționează bine.

Soluția 16: Efectuați un SCRTN

Dacă nimic nu v-a ajutat până acum, atunci este posibil să trebuiască să resetați rețeaua folosind codul special pentru a reseta rețeaua (SCRTN). Acesta este unul dintre cei mai recomandați pași atunci când aveți probleme cu apelurile, textul sau conexiunile de date.

1. Porniți Wifi .
2. Deschide apelator a telefonului tău.
3. În tastatura, introduceți # # 72786 #. Nu apăsați butonul de apelare sau conectare.
4. Dacă vi se solicită, introduce ta cod de blocare (Cod MSL).
5. Apoi confirmați la resetați reţea .

   Efectuați un SCRTN

6. Repornire telefonul dvs. și urmați procesul de activare.
7. După activare, lansați aplicația de mesagerie și verificați dacă textul revine la normal.

Notă: Dacă nu ați putut efectua SCRTN, dezactivați Wi-Fi-ul, activați datele mobile și repetați pașii de la 2 la 7.

Soluția 17: Resetați-vă telefonul

Dacă nimic nu a funcționat pentru tine până acum, atunci este timpul resetați telefonul la setările din fabrică . Toate datele dvs. vor fi șterse, așa că nu uitați să faceți copii de rezervă ale elementelor esențiale.