Cum se remediază căștile Bluetooth care nu funcționează cu echipele Microsoft pe Windows 10?

Cum Să



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

MS Teams este unul dintre produsele dezvoltate de Microsoft care poate fi utilizat în mai multe scopuri educaționale și de afaceri. Dar, ca orice alt produs, MS Teams are, de asemenea, unele probleme care trebuie rezolvate. Mulți utilizatori au raportat problemele legate de setul cu cască Bluetooth cu MS Teams. Fie căștile nu funcționează, fie cauzează probleme după conectare, adică tulburări vocale, microfonul nu funcționează, etc. Căștile funcționează perfect în afara aplicației MS Teams, dar în timpul apelurilor, aceasta nu mai funcționează. Această problemă este extrem de enervantă, deoarece împiedică utilizatorii să lucreze liber și convenabil în echipele MS.



Setul cu cască Bluetooth nu funcționează în echipele MS



cod 80073712

Ce cauzează căștile Bluetooth nu funcționează cu echipele Microsoft?

Unele cauze ale acestei probleme sunt enumerate mai jos după ce am analizat în detaliu recenziile utilizatorilor. Această problemă poate apărea din oricare dintre motivele menționate mai jos: [tie_list type = ”plus”]

  • Setări de sunet Windows: Uneori, căștile dvs. nu sunt selectate pentru redarea audio implicită în setările de sunet ale computerului dvs., prin urmare, căștile nu funcționează cu MS Teams. Este o problemă obișnuită cu care se confruntă mulți utilizatori.
  • Driver Bluetooth învechit: Dacă nu puteți utiliza setul cu cască Bluetooth cu MS Teams, ar putea fi o problemă cu driverul Bluetooth. Driverele învechite împiedică utilizarea și detectarea dispozitivelor Bluetooth pe aplicațiile instalate.
  • Windows Update: Dacă actualizările Windows rulează în cadrul proceselor de fundal, aceasta poate împiedica detectarea și conectarea dispozitivelor Bluetooth la computer.
  • Probleme cu vecinătatea: Uneori, dispozitivele Bluetooth nu funcționează dacă nu se află în raza de acțiune a computerului. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. Bluetooth este suficient de aproape de computer, astfel încât să poată fi conectat cu ușurință.
  • Setări Bluetooth: Dacă dispozitivul dvs. Bluetooth se afișează asociat, dar nu puteți auzi sunetul, asigurați-vă că este conectat. Verificați setările Bluetooth ale dispozitivului pentru a vă asigura că setul cu cască Bluetooth este asociat și conectat.
  • Echipe MS depășite: Unul dintre motivele majore pentru care setul cu cască Bluetooth nu funcționează cu MS Teams este că utilizați o versiune mai veche a aplicației MS Teams pe Windows 10. Ar trebui să fie compatibil cu versiunea Windows pentru a preveni orice probleme precum cea luată în considerare.
  • Permisiuni pentru microfon: Aplicația MS Teams necesită acces la microfon pentru a permite utilizatorului să efectueze apeluri audio / video cu publicul conectat. Dacă accesul nu este oferit, atunci este cel mai probabil să vă confruntați cu această problemă. [/ Tie_list]

Cerințe prealabile:

Vă vom recomanda să parcurgeți lista de verificare a unor acțiuni date mai jos înainte de a continua cu soluțiile date:



  1. Asigurați-vă că Bluetooth este activat. Dacă este activată, atunci o notificare poate fi văzută ca „Acum descoperită ca”
  2. Modul avion este dezactivat.
  3. Căștile Bluetooth se află în raza de acțiune a computerului dvs., așa cum sa discutat în cauzele menționate mai sus.
  4. Setul cu cască Bluetooth nu este prea aproape de niciun alt dispozitiv USB. Dispozitivele USB pot interfera uneori cu conexiunile Bluetooth.
  5. Setul cu cască Bluetooth este setat ca dispozitiv de redare audio implicit.
  6. Opriți Bluetooth și, după câteva secunde, reporniți-l.
  7. Scoateți dispozitivul Bluetooth (în acest caz, setul cu cască), apoi adăugați-l din nou.
  8. Întrerupeți sau dezactivați alte lucruri care ar putea folosi Bluetooth, cum ar fi partajarea de fișiere prin Bluetooth.

Soluția 1: Dezactivați Enumeratorul Bluetooth LE

Pentru a remedia problema, efectuați modificări la opțiunile Bluetooth din managerul de dispozitive, astfel încât setul cu cască să poată utiliza numai serviciile de enumerare MS Bluetooth de la Microsoft. Acest lucru s-a dovedit a fi util pentru mulți utilizatori online. Pentru aceasta, urmați pașii de mai jos:

  1. Mai întâi, despărțiți căștile Bluetooth de pe computer.
  2. presa Windows + X tastele împreună pe tastatură și selectați Manager de dispozitiv . După cum sugerează și numele, managerul de dispozitive este un instrument Windows care este utilizat pentru a gestiona toate dispozitivele Windows.

    Deschiderea Device Manager

    pubg lag la fotografiere
  3. Extindeți opțiunile Bluetooth și selectați Dezactivați dispozitivul făcând clic dreapta pe Microsoft Bluetooth LE Enumerator opțiune.

    Dezactivarea dispozitivului Microsoft Bluetooth Enumerator



  4. Aceasta va deschide o fereastră de confirmare pentru a dezactiva utilizarea driverului Bluetooth selectat. Selectați da pentru a confirma acțiunea. Acest lucru va dezactiva acum driverul Microsoft Bluetooth LE Enumerator a cărui funcție principală a fost de a optimiza comunicațiile dintre dispozitivul audio și PC (făcându-l să utilizeze o putere redusă).

    Confirmarea acțiunii de dezactivare

  5. Acum asociați căștile cu computerul.
  6. Deschis Echipe Microsoft și efectuați un apel de testare. Acest lucru ar trebui să vă rezolve problema. Dar dacă problema persistă, treceți la următoarea soluție.

Soluția 2: Configurați permisiunile media MS Teams

În MS Teams, permisiunile media permit utilizarea tuturor tipurilor de media (cameră, microfon și partajare ecran), iar această caracteristică face această aplicație foarte convenabilă pentru utilizatori. Dacă permisiunile media sunt dezactivate, atunci MS Teams nu va putea utiliza microfonul sau căștile pe care le utilizați, prin urmare, nu veți putea asculta sunetul în timpul apelurilor. Mulți utilizatori au reușit să rezolve această problemă activând permisiunile media pentru aplicația MS Teams. Pentru aceasta, urmați pașii de mai jos:

cum să scapi de o pagină goală de pe Google Docs
  1. Clic start , căutare Echipe Microsoft și deschide-l. Aceasta va deschide aplicația Windows Teams Microsoft.

    Deschiderea aplicației MS Teams

  2. Faceți clic dreapta pe poză de profil și apoi selectați Setări . Aceasta va deschide o fereastră care conține toate setările legate de MS Teams, adică General, Confidențialitate, Notificări, Permisiuni etc.

    Deschiderea setărilor MS Teams

  3. Click pe Permisiuni și activați Conținut media (cameră foto, microfon, difuzoare) Permisiuni . Acest lucru va permite aplicației MS Teams să aibă acces la aparatele foto, microfon și difuzoare conectate la computer.

    Activarea permisiunilor media în echipele MS

  4. Asociați căștile Bluetooth cu computerul.
  5. Căștile Bluetooth sunt acum pregătite pentru a lucra cu MS Teams.
  6. Deschis Echipe Microsoft și efectuați un apel de testare. Acest lucru ar trebui să vă rezolve problema. Dar dacă problema persistă, treceți la soluția finală.

Soluția 3: Permiteți accesul la microfon pentru aplicațiile Windows

După cum sa discutat mai sus în cauze, aplicația MS Teams necesită acces la microfon împreună cu accesul camerei pentru a permite utilizatorului să creeze conferințe audio / video. Echipele MS nu vor putea accesa dispozitivul audio (setul cu cască Bluetooth în acest caz) dacă Windows nu permite executarea. Prin urmare, este necesar să activați setările de confidențialitate pentru dispozitivul cu microfon, astfel încât MS Teams să poată utiliza microfonul. Pentru a activa setările, urmați corect acești pași:

  1. presa Windows + I tastele împreună pe tastatură. Aceasta va deschide o fereastră care conține toate setările pentru Windows 10, adică Confidențialitate, sistem, dispozitive etc.
  2. Clic Confidențialitate . Se va deschide o fereastră care conține toate setările bazate pe confidențialitate, adică permisiuni Windows, permisiuni pentru aplicații etc.

    Deschiderea setărilor de confidențialitate Windows

  3. Clic Microfon și porniți Permiteți aplicațiilor să vă acceseze opțiunea de microfon . Acest lucru va permite tuturor aplicațiilor Windows Store să utilizeze dispozitivul dvs. de microfon, adică Skype pentru Windows 10, Voice Recorder etc.

    Activarea opțiunii Permite aplicațiilor să acceseze microfonul

    RAM de 64 GB
  4. În mod similar, derulați în jos și porniți Permiteți aplicațiilor desktop să vă acceseze opțiunea de microfon . Aceasta va permite Windows să permită aplicațiilor desktop să utilizeze dispozitivul dvs. de microfon, adică echipele MS, browserele web etc.

    Activarea Permite aplicațiilor desktop să vă acceseze opțiunea de microfon

  5. Acum deschideți aplicația MS Teams și efectuați un apel de testare. Căștile Bluetooth ar trebui să funcționeze acum.
    Această soluție vă va rezolva în cele din urmă problema.
5 minute citite