Remediere: Microsoft Edge nu se va deschide



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Microsoft Edge este un browser web dezvoltat de Microsoft. Acesta a fost inclus în Windows ca browser implicit care înlocuiește Internet Explorer. Este mai ușor și are mai multe caracteristici în comparație cu Internet Explorer, cum ar fi integrarea cu Cortana și citirea notelor etc.



Recent, după actualizarea sistemului de operare Windows 10, mulți utilizatori au raportat că Edge nu a reușit să pornească și s-a oprit în continuare fără solicitări. Pot exista numeroase motive pentru această problemă. Porniți soluțiile de sus și mergeți în jos.



Notă: Edge se blochează după actualizarea Fall Creators Update (1709) la adresa finală a articolului.



Soluția 1: Curățare Pornirea computerului

Dacă este prima dată când aveți o problemă cu Microsoft Edge, este recomandat să reporniți computerul. Dacă nu aduce nicio îmbunătățire, putem încerca pornirea curată. Această încărcare permite computerului să pornească cu un set minim de drivere și programe. Doar cele esențiale sunt activate în timp ce toate celelalte servicii sunt dezactivate.

  1. presa Windows + R pentru a lansa aplicația Run. Tip ' msconfig ”În caseta de dialog și apăsați Enter.

  1. Navigați la fila Servicii prezentă în partea de sus a ecranului. Verifica linia care spune „ Ascunde toate serviciile Microsoft ”. După ce faceți clic pe acesta, toate serviciile legate de Microsoft vor fi dezactivate, lăsând în urmă toate serviciile terților.
  2. Acum faceți clic pe „ Dezactivați toate ”Butonul prezent în partea de jos aproape în partea stângă a ferestrei. Toate serviciile terților vor fi dezactivate acum.
  3. Clic aplica pentru a salva modificările și a ieși.



  1. Navigați acum la fila Startup și faceți clic pe opțiunea „ Deschideți Managerul de activități ”. Veți fi redirecționat către managerul de sarcini unde vor fi listate toate aplicațiile / serviciile care rulează la pornirea computerului.

  1. Selectați fiecare serviciu unul câte unul și faceți clic pe „ Dezactivează ”În partea dreaptă jos a ferestrei.

  1. Acum reporniți computerul și verificați dacă Edge se lansează cu succes. Dacă da, înseamnă că a existat un program extern care a cauzat problema. Căutați printre programele instalate și determinați ce aplicație vă cauzează problemele.

Soluția 2: Dezactivarea raportului Trusteer

Trusteer Rapport este un software de securitate conceput pentru a proteja datele confidențiale de malware și phishing. Are implementate metode anti-phishing intensive și protejează utilizatorii de aproape tot felul de atacuri. Alertă imediat activitățile suspecte și se asigură întotdeauna că site-ul web este sigur înainte de a vă introduce acreditările.

Se pare că, după actualizarea Windows, Trusteer Rapport a început să intre în conflict cu Microsoft Edge. Politica sa „Early Browser Protection” intră într-un fel în conflict cu Edge și nu îi permite să înceapă. Putem schimba politica sau dezactiva Trusteer Rapport și putem verifica dacă Edge funcționează conform așteptărilor.

  1. presa Windows + S pentru a lansa bara de căutare din meniul dvs. de pornire și tastați „ Administrator ”. Selectează ' Trusteer Endpoint Protection Console ”Opțiune care revine ca rezultat și o deschide.
  2. Odată ce consola este lansată, faceți clic pe săgeată verde prezent în partea dreaptă jos a ecranului. Veți fi navigat la pagina următoare.

  1. Acum faceți clic pe „ Editați politica ”Prezent sub fila Politică de securitate prezentă în partea stângă sus a ecranului.

  1. Acum vi se va da un captcha pentru a vă asigura că sunteți un om. Introduceți literele așa cum sunt date și apăsați Ok pentru a continua.
  2. Va apărea o fereastră nouă care conține toate politicile de securitate ale aplicației. Răsfoiește-le până găsești intrarea „ Protecție timpurie a browserului ”. Faceți clic pe meniul derulant și selectați „ Nu ”Din lista de opțiuni disponibile.

  1. Apăsați Salvare pentru a implementa toate modificările și a ieși. Reporniți computerul și verificați dacă Edge funcționează conform așteptărilor.

Notă: Puteți încerca să dezinstalați Trusteer Rapport dacă schimbarea politicii nu funcționează. Este recomandat să vă verificați avantajul după ce ați dezinstalat Trusteer înainte de a continua cu următoarele soluții.

Soluția 3: Rularea Verificator de fișiere de sistem

System File Checker (SFC) este un utilitar prezent în Microsoft Windows care permite utilizatorilor să-și scaneze computerele pentru a găsi fișiere corupte în sistemul lor de operare. Acest instrument există în Microsoft Windows de la Windows 98. Este un instrument foarte util pentru diagnosticarea problemei și verificarea dacă vreo problemă se datorează fișierelor corupte din Windows.

Putem încerca să rulăm SFC și să vedem dacă problema dvs. este rezolvată. Veți primi unul dintre cele trei răspunsuri atunci când rulați SFC.

  • Windows nu a găsit nicio încălcare a integrității
  • Windows Resource Protection a găsit fișiere corupte și le-a reparat
  • Windows Resource Protection a găsit fișiere corupte, dar nu a reușit să le remedieze pe unele (sau pe toate)
  1. presa Windows + R pentru a lansa aplicația Run. Tip ' taskmgr ”În caseta de dialog și apăsați Enter pentru a lansa managerul de activități al computerului.
  2. Acum faceți clic pe opțiunea Fișier prezentă în partea stângă sus a ferestrei și selectați „ Rulați o sarcină nouă ”Din lista de opțiuni disponibile.

  1. Acum tastați „ puterea ”În caseta de dialog și Verifica opțiunea de sub care scrie „ Creați această sarcină cu privilegii administrative ”.

  1. Odată ajuns în Windows Powershell, tastați „ sfc / scannow ”Și a lovit introduce . Acest proces poate dura ceva timp, deoarece întregul fișier Windows este scanat de computer și este verificat pentru faze corupte.

  1. Dacă întâmpinați o eroare în care Windows afirmă că a găsit o eroare, dar nu a putut să o remedieze, ar trebui să tastați „ DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ”În PowerShell. Aceasta va descărca fișierele corupte de pe serverele de actualizare Windows și le va înlocui pe cele corupte. Rețineți că acest proces poate consuma ceva timp, în funcție de conexiunea dvs. la internet. Nu anulați în nicio etapă și lăsați-o să ruleze.

Dacă a fost detectată o eroare și s-a remediat folosind metodele de mai sus, reporniți computerul și verificați dacă bara de activități a început să funcționeze normal.

Soluția 4: Reinstalarea Edge

Dacă repararea Microsoft Edge nu funcționează, putem încerca să o reinstalăm. Deoarece Edge este instalat implicit pe Windows 10, nu poate fi dezinstalat folosind metoda convențională pe care o folosim pentru alte aplicații. Trebuie să navigăm la locația fișierului Edge, să preluăm proprietatea și să ștergem folderele. Apoi, putem instala din nou Edge utilizând Powershell.

  1. Apăsați Windows + R pentru a lansa aplicația Run. Tip ' C: Users \% username% AppData Local Packages Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe ”În caseta de dialog și apăsați Enter pentru a naviga la locația fișierului.
  2. Odată ajuns în locația fișierului, navigați înapoi la Pachete și lua proprietate din dosarul pe care tocmai l-am accesat. Urmați pașii de pe cum să dețineți proprietatea asupra folderelor folosind acest ghid.

  1. Odată ce dețineți proprietatea, puteți face cu ușurință ștergeți toate folderele . Aceasta va dezinstala Microsoft Edge.

  1. Acum apăsați Windows + S pentru a lansa meniul de căutare și tastați „ Powershell ”În caseta de dialog. Faceți clic dreapta pe primul rezultat și selectați Rulat ca administrator .
  2. Acum tastați următoarea comandă în consolă și apăsați Enter. Procesul poate dura ceva timp, deoarece această comandă încearcă să instaleze toate aplicațiile implicite care sunt prezente atunci când instalați o nouă versiune de Windows 10. Aveți răbdare și lăsați procesul să se finalizeze.
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation)  AppXManifest.xml' -Verbose}

  1. Acum reporniți computerul și verificați dacă Microsoft Edge funcționează.

Soluția 4: Modificarea politicii de grup (actualizarea post 1709)

Soluțiile enumerate mai jos sunt scrise pentru post-1709 (Creators Fall Update), ceea ce a cauzat o mulțime de probleme utilizatorilor Edge.

Un alt aspect care pare să intre în conflict cu browserul Edge a fost setările GPO referitoare la „Permiteți extensii”. Se pare că după actualizare, această setare nu este configurată corect și face ca Edge să se blocheze la întâmplare. Putem încerca să editați politica și să verificăm dacă acest lucru remediază ceva.

  1. presa Windows + R pentru a lansa aplicația Run. Tip ' gpedit. msc ”În caseta de dialog și apăsați Enter.
  2. Odată ajuns în Editorul de politici de grup, navigați la următoarea cale:
Configurare computer> Șabloane administrative> Componente Windows> Microsoft Edge
  1. Căutați politica numită „ Permiteți extensii ”Prezent în partea dreaptă a ferestrei. Dublu click pentru a-și schimba setările.

  1. Schimbați setarea politicii la „ Neconfigurat ”. Apăsați Ok pentru a salva modificările și a reporni computerul. Verificați dacă Edge a început să funcționeze conform așteptărilor.

Soluția 5: Editarea registrului (Post 1709 Update)

O altă soluție pentru aceeași problemă (Permiteți extensii) este editarea registrului. Această soluție este recomandată utilizatorilor care nu au GPE instalat pe mașinile lor. Aceasta va efectua aceeași funcționalitate ca și soluția anterioară. Cu toate acestea, îi puteți oferi totuși o fotografie a celei anterioare care nu a funcționat.

  1. presa Windows + R pentru a lansa aplicația Run. Tip ' regedit ”În caseta de dialog și apăsați Enter.
  2. Odată ajuns în editorul de registry, navigați la următoarea cale a fișierului:
HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Policies  Microsoft  MicrosoftEdge  Extensions
  1. În partea dreaptă a ecranului, veți vedea o intrare „ Extensii activate ”Cu valoarea DWORD cel mai probabil„ 00000000 ”. Dublu click și schimbă-i valoarea în „ 1 ”.

Puteți chiar șterge valoarea de registry după ce o faceți făcând clic dreapta pe folderul „MicrosoftEdge” (în panoul de navigare din partea stângă a ferestrei) și selectând „Export”. În acest fel, puteți reveni oricând la modificări dacă lucrurile nu merg așa cum era de așteptat.

  1. Reporniți computerul după aplicarea modificărilor și verificați dacă acest lucru rezolvă problema la îndemână.

Soluția 6: Adăugarea unei chei de registru utilizând Promptul de comandă (ridicat) (Post 1709 Update)

Dacă toate soluțiile de mai sus nu funcționează, putem încerca să adăugăm o cheie folosind un prompt de comandă ridicat în registrul dvs. Rețineți că acest proces necesită un cont de administrator, așa că nu încercați să îl executați într-unul limitat. În această metodă vom adăuga o cheie de registry utilizatorilor. Asigurați-vă că faceți backup sau creați un punct de restaurare înainte de a încerca această metodă. Dacă lucrurile nu funcționează, puteți restabili cu ușurință sesiunea salvată anterior a sistemului dvs. de operare.

  1. presa Windows + S pentru a lansa bara de căutare. Tip ' prompt de comandă ”În caseta de dialog, faceți clic dreapta pe rezultat și selectați„ Rulat ca administrator ”.
  2. Odată ajuns la promptul de comandă, executați următoarea instrucțiune:
reg add “HKCU  Software  Microsoft  Internet Explorer  Spartan” / v RAC_LaunchFlags / t REG_DWORD / d 1 / f

  1. Reporniți computerul și verificați dacă problema a fost rezolvată.

Soluția 7: Resetarea setărilor Edge

Un alt lucru de încercat înainte de a trece la soluții mai tehnice și obositoare este resetarea completă a setărilor Edge. Există numeroase cazuri în care, din cauza unor probleme minore sau tehnicități, Margine nu se deschide așa cum era de așteptat.

Setările sunt în majoritate interne și sunt inițializate automat. Aceste setări pot avea uneori niște configurații greșite care ar putea intra în conflict intern. Puteți reseta cu ușurință setările Edge urmând pașii de mai jos:

  1. Faceți clic dreapta pe Meniul Start și apoi selectați Aplicații și caracteristici .
  2. Acum, faceți clic pe Microsoft Edge și apoi selectați Opțiuni avansate .

    Resetarea Edge

  3. Click pe Resetați .
  4. Reporniți computerul complet și apoi verificați dacă problema este rezolvată definitiv.

Soluția 8: alimentarea cu energie a computerului

Un alt lucru pe care trebuie să-l încercați este alimentarea completă a computerului. Ciclul de alimentare este un act prin care reporniți complet computerul, scoțând și cablul de alimentare. Aceasta va elimina toate setările temporare pe care le-a stocat sistemul dvs. de operare și le va reinitializa. Dacă Edge nu se deschide din această cauză, va fi remediat.

Imprimantă pentru ciclism electric

Imprimantă pentru ciclism electric

Salvați-vă toată munca și opriți computerul. Acum, scoate cablul de alimentare de pe computer sau bateria de pe laptop. apasa si tine apasat butonul de alimentare timp de aproximativ 15 secunde înainte de a porni din nou computerul și de a verifica dacă problema este rezolvată și puteți utiliza Edge în mod corespunzător.

Soluția 9: Crearea unui nou cont de utilizator

Un alt lucru pe care îl putem încerca este crearea unui nou cont de utilizator în computerul dvs. Fiecare serviciu Microsoft este conectat la contul cu care îl accesați. Configurațiile și preferințele sale sunt legate de contul local. Aici, dacă aveți probleme cu contul dvs. de utilizator, acest lucru poate face ca Edge să nu pornească conform așteptărilor.

După crearea unui nou cont de utilizator , reporniți computerul și conectați-vă la el și verificați dacă Edge funcționează corect.

Soluția 10: Reinstalați Windows

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează, putem lua în considerare reinstalarea completă a Windows-ului. Edge este preinstalat în Windows și atunci când îl reinstalați, totul se reîmprospătează și se reinitializează, de asemenea. Acest lucru va șterge toate fișierele dvs. de unitate de sistem, așa că asigurați-vă că faceți backup tuturor preferințelor și a altor date înainte de a continua.

După repararea instalării Windows , conectați-vă la noul dvs. cont și bucurați-vă de Edge. Puteți restabili datele înapoi după ce verificați dacă Edge funcționează conform așteptărilor.

8 minute citite