Experiența cu ecran tactil pentru computerele personale, securitatea îmbunătățită și performanța au făcut din Windows 8 un mare succes în rândul utilizatorilor. Dacă sunteți un utilizator Outlook și vă gândiți sau ați făcut upgrade la Win 8 sau 8.1, iată câteva linii directoare care se pot dovedi utile pentru a avea o experiență de pornire fără probleme.
Windows 8 acceptă trei versiuni de Outlook®: 2007, 2010 și 2013, inclusiv versiunile respective ale Business Card Manager. Nu există suport pentru Outlook 2003 din cauza sfârșitului ciclului de viață pentru acesta.
# 1: Actualizarea la Windows 8 de la Windows XP sau Vista
În timp ce faceți upgrade de la Windows XP sau Vista, aveți opțiunea „Păstrați fișiere personale” sau „Nimic”. Dacă alegeți să păstrați numai fișierele personale, asigurați-vă că păstrați o copie de rezervă a fișierelor de date Outlook (PST), astfel încât, în cazul în care procesul de actualizare nu funcționează corect, aveți în continuare datele păstrate pentru restaurare.
Puteți utiliza, de asemenea, utilitarul încorporat numit Windows Easy Transfer, care permite migrarea setărilor, fișierelor, e-mailurilor, imaginilor dintr-o versiune mai veche de Windows la una mai nouă. Acest lucru se va dovedi util în cazul actualizării de la Windows XP, Vista la Windows 8. Puteți transfera fișierele și datele aferente pe același computer sau pe computer diferit. Deși acest lucru funcționează bine pentru majoritatea aplicațiilor, dar ar putea crea probleme în timp ce îl utilizați cu MS Outlook. În unele cazuri, problema ar putea fi rezolvată prin recrearea profilului Outlook, în timp ce în unele fișierele PST nu fac parte din transfer, ceea ce duce la pierderea completă a datelor de e-mail.
Pentru backupul fișierelor de date din Outlook, pur și simplu copiați fișierul PST și salvați-l pe orice dispozitiv de stocare extern. S-ar putea ca acest lucru să nu salveze setările aplicației, dar cu siguranță va face baza de date sigură în care are loc procesul de actualizare.
# 2: Actualizare de la Windows 7
În acest caz, actualizarea este destul de ușoară. Fișierul de date și setările vor fi așa cum este prezentat în Windows 8. Deși totul va fi disponibil în loc, dar este o bună practică să mențineți o copie de rezervă a fișierului de date.
Notă : La actualizarea de la Win 7 la Win 8.1, nu este oferită facilitatea de conservare a aplicațiilor desktop. De aceea, este recomandat să mergeți mai întâi la upgrade-ul la locul de instalare la Win 8 și apoi la upgrade la Win 8.1, care este disponibil gratuit.
# 3: Windows 8 și asistență pentru conturile POP3
Încă de la lansarea sistemului de operare Windows 8, există o noutate că nu există suport pentru conturile POP3, ceea ce este de fapt un MIT. Acest lucru este valabil numai pentru aplicația implicită Windows 8 Mail. Pentru restul aplicațiilor de poștă, cum ar fi MS Outlook, sunt acceptate atât conturile POP3, cât și conturile IMAP.
Aplicația Mail care este integrată cu Windows 8 extinde suportul pentru IMAP, Exchange Server, Outlook.com și contul Gmail. Deși opțiunea pentru POP3 este furnizată în timpul configurării, când opțiunea este selectată, următorul mesaj va apărea pe ecran:
Cu toate acestea, acest lucru se va întâmpla numai cu aplicația Mail și condiția nu se aplică niciunei ediții Outlook.
# 4: Compatibilitate cu programe de completare
Suplimentele joacă un rol important în îmbunătățirea performanței aplicației. Dacă programele de completare sunt folosite cu Outlook (2007, 2010 sau 2013), trebuie să vă asigurați că sunt compatibile cu Windows 8. Eventual, veți afla că majoritatea programelor de completare funcționează bine pe Win 8 și lucrul cu succes depinde mai mult de MS Outlook decât de sistemul de operare Windows utilizat.
După actualizarea sistemului de operare Windows, dacă există probleme la pornirea serviciilor de corespondență cu Outlook, atunci se recomandă dezactivarea programului de completare ca prim pas de depanare.
# 5: Reconstruirea indexului de căutare
După ce actualizați sistemul de operare, este posibil ca funcția de căutare din Outlook să nu funcționeze. Aceasta este o problemă obișnuită și prima reacție în caz ar trebui să fie să aștepți ceva timp. Inițial, căutarea Windows va dura mult timp pentru indexarea conținutului Outlook sau ar putea efectua această sarcină atunci când sistemul este în stare de repaus. Dacă problema persistă chiar și după ce sistemul este lăsat în modul inactiv, atunci încercați să reconstruiți indexul urmând pașii următori, deoarece există posibilitatea ca indexul în sine să fie corupt:
Deschideți Panoul de control, accesați „Opțiuni de indexare”, faceți clic pe „Avansat”, apoi pe butonul „Reconstruiți”.
Aceasta va începe să reconstruiască indexul, iar timpul total al procesului depinde complet de faptul că câte documente trebuie indexate. În timp ce procesul de indexare este finalizat, performanța sistemului va fi lentă.
# 6: Eroarea „Fișier de lucru”
La actualizarea la Windows 8, s-ar putea să aveți probleme la descărcarea imaginilor de pe internet sau un mesaj de eroare care să indice:
Outlook nu a putut crea fișierul de lucru. Verificați variabila de mediu TEMP.
Rezolvarea acestei probleme se poate face în doi pași:
Pasul 1 : Localizați fișierele temporare de internet (TIF) și resetați locația lor de registry la valoarea implicită. Valoarea de registru pentru TIF va fi găsită la:
Aici, verificați dacă locația cheii este setată la
„% USERPROFILE% AppData Local Microsoft Windows Temporary Internet Files”
Pasul 2 : Eliminați intrarea de registru pentru „Folder șablon securizat”.
Fișierele temporare pentru Outlook care sunt recuperate de pe internet sunt stocate în folderul TIF din registru. Pentru a verifica dacă folderul este creat corect, se creează referința la dosar. După aceasta, MS Outlook va recrea o intrare de registry.
Acum, ștergeți numele cheii și reporniți sistemul și verificați dacă problema este rezolvată.
4 minute citite
