Unii utilizatori AirPods nu le pot conecta la dispozitivele lor iPhone, iPad și macOS. De obicei, tentativa de conectare se salvează timp de câteva secunde înainte de mesajul de eroare „ Conexiune esuata ‘Apare. Această problemă nu este exclusivă pentru o anumită versiune de iPad și iPod.
Eroare conexiune Airpods nereușită
Când depanați această problemă, ar trebui să începeți prin a încerca să forțați dispozitivul la care sunt conectate AirPod-urile să uite conexiunea. În majoritatea cazurilor, această operațiune este suficientă pentru a remedia definitiv problema.
În cazul în care întâlniți Conexiune esuata eroare cu un dispozitiv MacOS , începeți cu o repornire simplă și vedeți dacă reușiți să stabiliți conexiunea la următoarea pornire a sistemului.
În cazul în care acest lucru nu funcționează și întâmpinați această problemă pe un dispozitiv iOS, ar trebui să puteți remedia problema mergând pentru o reîmprospătare a setărilor (după ce faceți o copie de rezervă a datelor în avans).
Dacă niciuna dintre soluțiile potențiale de mai sus nu funcționează pentru dvs., singura dvs. speranță de a remedia problema este să conectați asistența Apple (sau emitentul garanției) și să solicitați o diagnosticare completă pentru a vă asigura că nu aveți de-a face cu un fel de problemă hardware.
Metoda 1: Uitarea AirPod-urilor
După cum se dovedește, cea mai populară soluție în acest caz special este să treci la setările dispozitivului iPhone sau iPad și să uiți Dispozitiv AirPods din lista salvatelor Dispozitive Bluetooth . Această corecție potențială a fost confirmată ca fiind de succes de către mulți utilizatori care au văzut anterior „ Conexiune esuata ' cod de eroare.
Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia această problemă urmând instrucțiunile de mai jos:
- Mai întâi, puneți Airpoint-urile în carcasa lor, închideți capacul și așteptați cel puțin 30 de secunde.
- Apoi, pe dispozitivul care afișează „ Conexiune esuata ‘Eroare, mergi la Setări> Bluetooth și apăsați pe Eu (buton de informații) de lângă AirPods.
- În setările Bluetooth ale Airpod-urilor dvs., continuați și atingeți Uitați de acest dispozitiv , apoi apăsați încă o dată pentru a confirma operația.
Uitarea dispozitivelor AirPods
- Odată ce dispozitivele AirPods sunt uitate, deschideți capacul carcasei AirPods, apoi apăsați și țineți apăsat butonul de configurare din spatele carcasei timp de 15 secunde sau până când vedeți LED-ul de stare clipind cu o culoare diferită.
Resetarea AirPod-urilor prin intermediul butonului dedicat
- După finalizarea procedurii de resetare, reconectați-vă AirPod-urile deschizând capacul carcasei și plasând AirPod-urile aproape de dispozitiv. Apoi, urmați pașii de pe ecranul dispozitivului.
În cazul în care această operațiune încă se termină cu faptul că vedeți „ Conexiune esuata ‘Eroare, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 2: Reporniți dispozitivul macOS (dacă este cazul)
În cazul în care vedeți această eroare atunci când încercați să vă conectați AirPods la un computer macOS, soluția ar trebui să fie la fel de simplă ca efectuarea unei reporniri regulate pentru a șterge orice fișiere temporare care ar putea provoca această problemă.
Această soluție rapidă a fost confirmată a fi eficientă de mai mulți utilizatori diferiți care se confruntau anterior cu „ Conexiune esuata „Eroare la încercarea de a conecta dispozitivul AirPods.
Pentru a efectua o repornire simplă, faceți clic pe măr pictogramă din colțul din stânga sus al ecranului, apoi faceți clic pe Resetați din meniul contextual nou apărut. La următoarea solicitare, confirmați și așteptați finalizarea următoarei porniri.
Repornirea computerului macOS
După ce computerul MacOS pornește din nou, încercați să creați din nou conexiunea și să vedeți dacă problema este rezolvată.
În cazul în care vedeți în continuare aceeași eroare „Conexiune nereușită”, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 3: resetarea telefonului (dacă este cazul)
Dacă primele 2 metode nu au funcționat pentru dvs. sau vă confruntați cu această problemă pe un dispozitiv iPhone, este posibil să aveți de-a face cu un fel de neconcordanță a firmware-ului care poate fi rezolvată doar prin resetarea telefonului.
Această operațiune a fost confirmată ca având succes de mai mulți utilizatori afectați care se confruntau anterior cu „ Conexiune esuata 'eroare.
Cu toate acestea, este important să vă asigurați că faceți o copie de rezervă a datelor din telefon înainte de a iniția procedura de resetare, astfel încât să nu pierdeți niciun fel de date cu caracter personal.
Pentru a vă ușura lucrurile, am realizat un ghid pas cu pas care vă va ajuta să parcurgeți procesul de backup al datelor și de resetare a dispozitivului iOS:
- Pe dispozitivul dvs. iOS, accesați meniul Setări, apoi apăsați pe iCloud din lista de opțiuni disponibile.
- Apoi, odată ce te afli în iCloud meniu, apăsați pe Backup filă și asigurați-vă că funcția este activată.
- În interiorul Backup meniu, apăsați pe Faceți backup acum , apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a crea o copie de rezervă actualizată. Apoi, așteptați finalizarea operației.
Copierea de rezervă a iPhone-ului dvs. prin iCloud
- Odată ce operațiunea este finalizată, accesați Setări> General, apoi apăsați pe Resetează toate setările din meniul următor.
- Apoi, în meniul de confirmare, atingeți Șterge acum, apoi așteptați finalizarea operației. În timpul acestei proceduri, computerul dvs. va reporni.
Ștergeți acum
- Odată ce reporniți, asociați încă o dată AirPod-urile și vedeți dacă problema este rezolvată acum.
În cazul în care apare aceeași problemă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 4: Contactați asistența Apple
Dacă niciuna dintre soluțiile potențiale de mai sus nu a funcționat pentru dvs., ar trebui să începeți să luați în considerare faptul că s-ar putea să aveți de-a face cu o problemă hardware. Unii utilizatori care se confruntau și cu „ Conexiune esuata „Eroarea a confirmat că, în cazul lor, problema a fost facilitată de un dispozitiv Bluetooth defect (fie pe AirPods, fie pe dispozitivul la care încercați să vă conectați).
Dacă dispozitivul dvs. este încă în garanție, cel mai bun mod de a atenua această problemă este să contactați asistența Apple . Dacă încercările lor de depanare implicite au eșuat, dispozitivul dvs. va fi supus unor diagnostice care vor dezvălui orice probleme hardware care ar putea cauza această problemă.
În cazul în care problema este într-adevăr legată de hardware și sunteți încă în garanție, sunteți eligibil pentru înlocuirea AirPods.
Etichete Eroare Airpods 4 minute citite
