Remediere: un AirPod nu funcționează



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Unul dintre AirPod-urile dvs. nu funcționează din cauza unor probleme cunoscute, cum ar fi redarea audio printr-un singur AirPod, fie la stânga, fie la dreapta (Această problemă este cauzată de resturile de pe grătarele difuzoarelor) sau poate apărea și din cauza diferitelor versiuni de firmware ale AirPod-urilor . Există, de asemenea, un caz în care un AirPod funcționează, deoarece celălalt AirPod (cel mai probabil) este descărcat de baterie.



Un AirPod nu funcționează



Înainte de a încerca orice soluție

  • Scoateți ambele AirPod-uri din urechi și așteptați 30 de secunde, apoi, în același timp, așezați perechea înapoi în urechi pentru a verifica dacă problema este rezolvată.
  • Loc ambele AirPod-uri înapoi în carcasa de incarcare , închideți capacul și lăsați-l acolo timp de 30 de secunde și apoi verificați dacă perechea funcționează bine.
  • Pe dispozitivul asociat (iOS sau alt dispozitiv), opriți Bluetooth , așteptați un minut și apoi reporniți-l pentru a verifica dacă sunetul se redă prin ambele AirPod-uri.
  • Repornire dispozitivul asociat (iPhone, Apple Watch etc.) și apoi verificați perechea dacă funcționează bine.
  • Verifică nivelul bateriei a AirPod-urilor tale. Dacă este scăzut, încărcați-le în carcasă. Chiar dacă nivelul bateriei nu este scăzut, păstrați AirPod-urile în starea de încărcare timp de 2 până la 3 ore și apoi verificați dacă există o problemă.

    Verificați nivelul bateriei AirPod-urilor și carcasa lor



  • Actualizați AirPod-urile dvs. și dispozitivul conectat.
  • Încercați să împerecheați AirPod-urile cu un alt dispozitiv pentru a verifica dacă problema reapare.

Pentru a remedia, Airpod-urile dvs., fie stânga, fie dreapta, urmați soluțiile menționate mai jos:

Curățați-vă AirPod-urile și terminalele de încărcare

Murdărie, scame, ceară sau orice alt tip de resturi se pot acumula pe AirPod-urile dvs. și astfel pot înfunda grila difuzoarelor AirPod-urilor, ceea ce poate duce la blocarea sunetului. Acest scenariu poate apărea pentru grupul de utilizatori care obișnuiesc să pună AirPod-urile în buzunare sau genți după ce au folosit perechea. Pentru viitor, folosirea unui caz ar fi o idee bună. În acest caz, curățarea grătarului difuzorului AirPods poate rezolva problema.

Mai mult, încărcare terminalele de pe AirPod-urile dvs. și carcasa de încărcare se pot murdări, ceea ce poate duce la nicio încărcare a problemei AirPod și astfel AirPod este descărcat de baterie și de aceea nu se produce sunet. În acest caz, curățarea terminalelor de încărcare a AirPod-urilor și a carcasei de încărcare poate rezolva și problema.



  1. Sterge orice resturi de pe grătare pentru căști / difuzoare cu o cârpă uscată. Dacă AirPod-urile sunt umede, utilizați o cârpă uscată. Dar dacă sunt umede, utilizați o cârpă din microfibră (deoarece nu va primi fibre noi pe AirPods) pentru a absorbi umezeala rămasă.

    Căutați resturi pe AirPods

  2. Puteți utiliza un sfat pentru a curăța zonele dificile pentru a șterge orice resturi.
  3. După curățarea grătarelor difuzoarelor AirPods, curățați punctul de conectare al terminalului de încărcare situat în partea de jos a fiecărui AirPod.
  4. După curățarea AirPod-urilor, verificați dacă problema este rezolvată.

Setați echilibrul stereo pentru AirPod-urile dvs.

Multe dispozitive moderne, cum ar fi iPhone-uri, Mac-uri și PC-uri Windows, au o setare pentru a direcționa toate sunetele către un singur AirPod, fie la stânga, fie la dreapta. Scopul de bază al acestei setări este de a ajuta utilizatorii cu deficiențe de auz. Dar, din întâmplare, ați activat această setare, atunci sunetul va fi redat printr-un singur AirPod. În acest caz, revenirea la această setare pentru a reda sunetul de la ambele AirPod-uri poate rezolva problema.

Pentru iPhone:

  1. Lansa Setări și apoi apăsați pe Accesibilitate .
  2. În categoria Audiență, atingeți Audiovizual .
  3. Acum, regla glisorul este la jumătatea distanței dintre L și R.

    Reglați echilibrul volumului pentru AirPods

  4. Apoi, chiar deasupra glisorului, comutați comutatorul Audio mono în poziția off.

    Dezactivează Mono Audio pentru AirPod-urile tale

Pentru Mac:

  1. Lansa Preferințe sistem , deschis Sunet și apoi Ieșire .
  2. În meniul Ieșire sunet, alegeți-vă AirPods .
  3. Aproape de partea de jos a ecranului, Regla glisorul la jumătatea distanței dintre stânga și dreapta.

    Reglați echilibrul volumului pentru AirPod-urile dvs. pe Mac

  4. Din nou, în Preferințe sistem și deschis Accesibilitate .
  5. În categoria audio, debifați caseta de selectare a Audio mono .

Deconectați și re-asociați AirPod-urile

O eroare de comunicare între dvs. AirPods iar dispozitivul asociat nu poate duce la niciun sunet de la unul dintre ele. În acest caz, dezasocierea și re-asocierea dispozitivelor pot rezolva problema. Deoarece AirPod-urile pot fi asociate cu multe dispozitive, în scop ilustrativ, vom discuta procesul pe un iPhone. Puteți urma instrucțiunile conform dispozitivului dvs.

  1. Lansați Setări pe iPhone și apoi atingeți Bluetooth.
  2. În listă, atingeți pictograma „i” situată lângă AirPods‌.
  3. Atingeți Uitați de acest dispozitiv .

    Uitați de AirPods în Setările Bluetooth

  4. De asemenea, ' a uita ”AirPod-urile pornite toate dispozitivele care vă utilizează ID-ul Apple .
  5. Apoi asociați AirPod-urile cu iPhone-ul și verificați dacă problema este rezolvată.

Resetați AirPod-urile la valorile implicite

AirPod-urile pot fi resetate greu pentru a depăși orice erori de comunicare / software. Dacă aveți în continuare probleme cu AirPod-urile dvs., atunci resetarea acestora poate rezolva problema.

  1. Asigurați-vă că carcasa de incarcare are o încărca .
  2. Loc ambele ‌AirPods‌ în carcasa lor de încărcare.
  3. Deschide membru a carcasei de încărcare.
  4. Pe spatele carcasei, localiza butonul mic (lângă partea de jos).

    Locația butonului Reset pe carcasa AirPod-urilor dvs.

  5. Acum, apasa si tine apasat butonul menționat mai sus timp de cel puțin 15 secunde. Asigurați-vă că apăsați și țineți apăsat butonul suficient timp pentru a vă reseta AirPod-urile. Dacă nu apăsați suficient timp, AirPod-urile dvs. vor apărea în modul de asociere (nu în modul de resetare).
  6. Acum, închide capacul a carcasei de încărcare și apoi deschideți-l.

    Deschideți capacul de încărcare al carcasei AirPods

  7. Aduce carcasa dvs. ‌AirPods‌ cu un capac deschis aproape de ‌-ul tău iPhone‌, care va recunoaște ‌AirPods‌ și va apărea un popup pentru a le conecta.
  8. Conectați-vă AirPod-urile și verificați dacă problema este rezolvată.

Resetați setările dispozitivului dvs.

Încercați să asociați un alt set de AirPod-uri cu dispozitivul dvs. pentru a verifica dacă problema este legată de dispozitivul dvs. Dacă celălalt set de AirPod-uri se comportă similar, adică sunetul provine de la un AirPod, atunci cel mai probabil problema este cu dispozitivul dvs. În acest caz, resetați setările de pe dispozitiv ( Avertizare : Nu ștergeți datele importante) poate rezolva problema. În scop ilustrativ, vom folosi iPhone , puteți urma instrucțiuni în funcție de dispozitiv.

  1. Lansa Setări și deschis general .
  2. Apoi apăsați pe Resetați .
  3. Acum atingeți Resetează toate setările . Selectarea acestei opțiuni nu va șterge niciun conținut de pe dispozitiv, dar personalizarea, cum ar fi luminozitatea ecranului, volumul și setările de notificare, vor reveni la valorile lor implicite Datele personale vor fi nevătămate.

    Resetați toate setările de pe iPhone

  4. După finalizarea procesului de resetare, verificați dacă AirPod-urile dvs. funcționează bine.

Actualizați versiunea diferită de firmware pentru AirPod

Această problemă poate apărea atunci când firmware-ul unui AirPod nu se potrivește cu celălalt AirPod (de exemplu, AirPod din stânga și-a actualizat firmware-ul, în timp ce AirPod din dreapta nu). Acest lucru va provoca neacordarea între ambele AirPod-uri (Puteți verifica versiunile de firmware în aplicația Setări în General> Despre> AirPods).

Verificați firmware-ul AirPod-urilor dvs.

Verificați care dintre AirPods are versiunea de firmware inferioară. Apoi lăsați-l conectat la iPhone și plasați AirPod în carcasa de încărcare și încărcați-l. Lăsați-l așa lângă iPhone (cu o conexiune activă la internet) timp de 2 până la 3 ore și AirPod ar trebui să primească actualizarea.

Dacă aveți în continuare probleme cu AirPod-urile dvs., atunci puteți lua în considerare înlocuirea acestora. Dacă ați achiziționat perechea pentru mai puțin de un an, Apple o va înlocui gratuit.

Etichete Airpods 4 minute citite