Cum se remediază erorile la sincronizarea datelor de stocare în cloud din origine?

Problemele de sincronizare cu eroarea de date de stocare în cloud Origin pot apărea din cauza driverelor Windows și de sistem învechite, a problemelor DNS sau a instalării corupte a jocului / clientului Origin. Această eroare se poate întâmpla cu orice joc din clientul Origin cu mesajul „ Eroare la sincronizarea datelor de stocare în cloud. Este posibil ca cele mai recente date de stocare în cloud să nu fie disponibile. ”Uneori, utilizatorii pot face clic și se pot juca folosind butonul Redare oricum, în timp ce unii utilizatori au opțiunea de a reîncerca sincronizarea.

Eroare la sincronizarea datelor de stocare în cloud

Această eroare este foarte răspândită la clienții Origin și este adesea cauzată de probleme ușoare la configurațiile aplicațiilor sau ale modulelor de sistem, cum ar fi rețeaua. Iată câteva soluții obișnuite de încercat înainte de a încerca soluții mai tehnice:

• Relansați Origine client.
• Asigurați-vă că aveți un cont EA activ .
• Repornire ta sistem și echipamente de rețea (router etc.).
• Asigurați-vă că aveți un lucru și grajd Internet conexiune. Va fi o idee bună să utilizați o conexiune prin cablu în comparație cu Wi-Fi.
• Verifica @EAHelp pe Twitter pentru orice întrerupere a serverelor. De asemenea, puteți verifica starea serverelor prin Detector de jos .
• Asigurați-vă că utilizați versiune actualizata din Origine client.

Soluția 1: comutați clientul de origine pe Offline și apoi înapoi online

Eroarea de sincronizare a stocării în cloud ar putea fi cauzată de o eroare temporară de comunicare între clientul dvs. Origin și servere. În acest caz, trecerea clientului Origin la offline și apoi revenirea la online poate rezolva problema.

1. Lansa clientul Origin.
2. Apoi, în meniul Origin, faceți clic pe Du-te offline .

   Du-te offline în Clientul de origine

3. Acum reveni la starea Online și verificați dacă funcționează bine acum.

Soluția 2: Rulați Clientul de origine ca administrator

Pentru a efectua anumite operațiuni, clientul dvs. Origin necesită acces la anumite resurse de sistem. Dacă oricare dintre aceste resurse sunt protejate de privilegii de administrator, iar clientul dvs. de jocuri nu le are, atunci poate duce la problema actuală de sincronizare. În acest caz, lansarea clientului Origin cu privilegii de administrator poate rezolva problema.

1. Ieșire clientul Origin și ucide toate procesele sale conexe prin Task Manager.
2. Pe desktop, Click dreapta pe Origine pictograma client și apoi faceți clic pe Rulat ca administrator .

   Rulați Origin ca administrator

3. Click pe da , dacă solicită UAC.
4. Acum lansați jocul problematic și verificați dacă funcționează bine.

Soluția 3: Dezactivați antivirusul / paravanul de protecție

Aplicațiile dvs. antivirus și firewall sunt cei mai de încredere parteneri în sarcina plictisitoare de a vă păstra sistemul și datele în siguranță. Dar aceste aplicații pot bloca accesul la anumite resurse de sistem și de rețea și astfel pot provoca problema în discuție. În acest caz, fie adăugați o excepție pentru jocul / clientul Origin în setările antivirus / firewall, fie dezactivați-le temporar.

Avertizare : Continuați pe propriul risc, deoarece dezactivarea antivirusului / firewall-ului poate face sistemul dvs. mai vulnerabil la diferite amenințări, cum ar fi viruși, programe malware etc.

1. Ieșire clientul de joc și de origine.
2. Dezactivați antivirusul .
3. Întoarceți paravanul de protecție .
4. Acum lansa clientul și jocul Origin pentru a verifica dacă este clar eroarea de sincronizare a stocării în cloud.
5. Dacă este, adăugați o excepție pentru clientul / jocul Origin în setările antivirusului / firewall-ului.
6. Ulterior, nu uitați să porniți din nou aplicațiile antivirus / firewall.

Soluția 4: Schimbați-vă rețeaua

ISP-urile folosesc diferite protocoale și tehnici pentru a controla traficul și a-și asigura utilizatorii. Dar în timpul acestui proces, ISP-urile blochează uneori accesul la o resursă de rețea vitală pentru clientul de joc / Origin și, astfel, provoacă problema la îndemână. Pentru a exclude acest lucru, schimbați-vă temporar rețeaua.

1. Schimbare rețeaua dvs. Dacă nu este disponibilă nicio altă rețea, atunci puteți utiliza un client VPN sau punct de acces mobil .
2. Acum lansați jocul și verificați dacă este clar eroarea de sincronizare a stocării în cloud.

Soluția 5: Actualizați driverele Windows și de sistem

Windows și driverele de sistem învechite fac ca sistemul dvs. să fie înclinat spre multe probleme. Același lucru ar putea fi cauza erorii de sincronizare curente. Aici, actualizarea driverelor Windows și a sistemului (în special a driverului Graphics) poate rezolva problema.

1. presa Windows cheie și tip Actualizări . Apoi, în rezultatele căutării afișate, faceți clic pe Verifică pentru actualizări .

   Căutați actualizări în Căutarea Windows

2. Acum faceți clic pe Verifică pentru actualizări din fereastra de actualizare.

   Căutați actualizări în Windows Update

3. Dacă există actualizări disponibile, Descarca și instalare toti.

   Căutați actualizări în Setări

4. Acum descărcați fișierul Asistent Windows Update .
5. Atunci lansa fișierul descărcat și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de actualizare.
6. Va fi o idee bună să verificați site-ul web al producătorului pentru actualizări.
7. După finalizarea procesului de actualizare, lansați clientul / jocul Origin și verificați dacă funcționează bine.

Soluția 6: Ștergeți folderul Temp

Anumit lansa configurații și în cache date pentru toate aplicațiile sunt stocate în folderul temp. Dosarul temporar ajută sistemul de operare să stimuleze lucrurile. Dacă conținutul folderului temporar este corupt sau sunt prezente intrări conflictuale, atunci poate rezulta o eroare de sincronizare a stocării în cloud. În acest caz, ștergerea conținutului folderului temporar poate rezolva problema. Nu vă faceți griji, datele dvs. vor fi nevătămate, iar conținutul va fi recreat automat în timp.

1. Ieșire clientul / jocul Origin și omoară toate procesele sale de rulare prin Task Manager.
2. Lansați Alerga caseta de comandă apăsând Windows + R.
3. Apoi, în caseta Executare comandă, tastați% temp% și apăsați Enter.

   Accesarea folderului temporar

4. Acum Selectați și ștergeți tot conținutul din folderul temp.
5. Apoi relansați clientul / jocul Origin și verificați dacă funcționează bine.

Soluția 7: Curățați boot-ul sistemului

Eroarea de sincronizare a stocării în cloud poate fi cauzată de anumite aplicații care sunt în conflict cu funcționarea jocului / clientului Origin. Aplicația problematică poate fi găsită prin pornirea curată a sistemului.

1. Cizmă curată sistemul dumneavoastră.
2. Acum lansa clientul / jocul Origin cu privilegii de administrator și verificați dacă funcționează bine.
3. Dacă este, atunci încercați să aflați aplicația problematică adăugând o aplicație / driver la un moment dat pentru a curăța selecția de boot și verificați.

Soluția 8: ștergeți memoria cache a originii

Aproape toate aplicațiile stochează anumite date ca fișiere cache pentru a accelera timpul de încărcare și o experiență mai bună a utilizatorului. Același lucru este cazul cu clientul Origin. Dacă memoria cache a Originului este coruptă, atunci poate cauza eroarea de sincronizare în discuție. În acest caz, ștergerea memoriei cache (cu excepția LocalContent) poate rezolva problema.

1. Părăsi Creați clientul / jocul și ucideți toate procesele sale de rulare prin Task Manager.
2. Lansați Alerga caseta de comandă apăsând Windows + R chei.
3. Acum tip următoarea comandă din caseta de comandă Run,

   % ProgramData%

   

   Tastați „% Programdata% și apăsați„ Enter ”

   și apăsați Enter.

4. În folderul ProgramData, găsiți și deschideți fișierul Origine pliant .
5. Acum găsiți Continut local Acest dosar ar trebui nu să fie șters.

   Nu ștergeți folderul LocalContent

   rulați abur ca administrator
6. Atunci ștergeți tot conținutul din folderul Origin (cu excepția folderului LocalContent).
7. Din nou, lansa Alerga caseta de comandă apăsând Windows + R.
8. Acum tip următoarea comandă din caseta de comandă Run,

   %Datele aplicatiei%

   

   % appdata% ca comandă Run

   și apăsați Enter.

9. Acum, în folderul Roaming, găsiți și șterge Origine pliant.
10. În bara de adrese a folderului Roaming, faceți clic pe cuvânt Datele aplicatiei .

    Faceți clic pe AppData

11. Acum, în folderul AppData, găsi și deschis Dosar local.
    
12. Apoi în folderul Local, găsi și șterge Dosarul de origine .
13. Acum repornire sistemul dumneavoastră.
14. După ce sistemul dvs. a fost pornit, lansa clientul / jocul Origin și verificați dacă funcționează bine.

Soluția 9: Spălați memoria cache DNS

Baza de date temporară a tuturor activităților recente pe internet este păstrată de sistemul dvs. sub forma DNS cache. Sistemul dvs. folosește această bază de date pentru a încărca un site vizitat recent. Economisește timp și resurse în comparație cu căutarea pe site-ul web prin serverul DNS. Dacă această memorie cache are intrări conflictuale sau este coruptă, atunci poate cauza probleme de comunicare pentru clientul Origin și, astfel, poate duce la eroarea de sincronizare curentă. În acest caz, spălarea cache-ului DNS și reînnoirea adresei IP pot rezolva problema.

1. Ieșire clientul / jocul Origin și omoară toate procesele sale de rulare prin Task Manager.
2. presa Windows cheie și tip Prompt de comandă . Apoi, în rezultatele căutării afișate, faceți clic dreapta pe Prompt de comandă și apoi în submeniu, faceți clic pe Rulat ca administrator .

   Se deschide promptul de comandă ridicat

3. Tip următoarele comenzi din promptul de comandă și apăsați butonul Enter după fiecare comandă.

   ipconfig / flushdns ipconfig / release ipconfig / renew

   

   Rulați IPConfig în linia de comandă

4. Acum, repornire computerul dvs.
5. Atunci lansa clientul / jocul Origin și verificați dacă este clar eroarea de sincronizare.

Soluția 10: Schimbați serverul DNS

Sistemul de nume de domeniu (DNS) convertește numele site-urilor web în adrese IP numerice. În acest scop, DNS caută informațiile de pe un sistem de servere DNS prin Internet. Dacă serverul DNS are probleme în rezolvarea numelor site-ului web, atunci poate rezulta o eroare de sincronizare a stocării în cloud. În acest caz, schimbarea serverului DNS poate rezolva problema.

1. Ieșire clientul / jocul Origin și ucide toate procesele sale conexe prin Task Manager.
2. Schimbați-vă DNS-ul urmând instrucțiunile de pe Cum se schimbă DNS în Windows 10 .
3. Pentru Internet Protocol Versiunea 6 (TCP / IPv6), utilizați următoarele adrese de server DNS:
   

   Server DNS preferat: 2001: 4860: 4860 :: 8888 Server DNS alternativ: 2001: 4860: 4860 :: 8844 

4. Apoi lansați clientul / jocul Origin și verificați dacă este clar eroarea de stocare în cloud.

Soluția 11: Resetați fișierul gazde

gazde fișierul este utilizat de Windows pentru a asocia adresa IP la un domeniu. Poate fi folosit pentru a bloca accesul la domenii. Dacă un site web este mapat în fișierul gazdă, atunci serverul DNS nu va fi interogat pentru rezoluția numelui de domeniu. Dacă intrările privind clientul Origin sunt configurate greșit în fișierele gazdă, atunci poate provoca eroarea de sincronizare a stocării în cloud curente. În acest caz, resetarea fișierului Hosts la valorile implicite poate rezolva problema. Veți avea nevoie de privilegii de administrator pentru a edita fișierul Hosts.

1. presa Windows cheie și tip Notepad . Apoi, în rezultatele căutării afișate, faceți clic dreapta pe Notepad și apoi faceți clic pe Rulat ca administrator .

   Deschideți Notepad ca administrator

2. Dacă UAC solicită, faceți clic pe O.K .
3. În bara de meniu a Notepad-ului, faceți clic pe Fişier și apoi în meniul afișat, faceți clic pe Deschis .

   Deschideți fișierul în Notepad

4. Acum copiaza si lipeste următoarea cale în bara de adrese ”

   % WinDir%  System32  Drivers  Etc

   

   Deschideți folderul fișierului gazdelor

   apoi apăsați tasta introduce buton.

5. Acum schimbați tip fișier din Documente text (* .txt) la Toate filele (*. *).

   Schimbați de la document text la toate fișierele

6. Atunci Selectați Fișier gazdă și faceți clic pe Deschis .

   Deschideți fișierul Hosts

7. Acum selectați și șterge tot conținutul din fișierul Hosts.
8. Atunci copiaza si lipeste următorul text în fișierul Hosts (Aceasta este configurația implicită a fișierului Hosts Microsoft):

# Copyright (c) 1993-2009 Microsoft Corp. # # Acesta este un exemplu de fișier HOSTS folosit de Microsoft TCP / IP pentru Windows. # # Acest fișier conține mapările adreselor IP cu numele gazdei. Fiecare intrare # trebuie păstrată pe o linie individuală. Adresa IP ar trebui să fie # plasată în prima coloană urmată de numele gazdei corespunzător. # Adresa IP și numele gazdei trebuie separate de cel puțin un # spațiu. # # În plus, comentariile (precum acestea) pot fi inserate pe # linii individuale sau urmând numele mașinii notate cu simbolul „#”. # # De exemplu: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # server sursă # 38.25.63.10 x.acme.com # x gazdă client # rezoluția numelui localhost este gestionată chiar de DNS. # 127.0.0.1 localhost # :: 1 localhost

7. Acum Ieșire Notepad-ul după economisire schimbarile.
8. Atunci relansare clientul / jocul Origin și verificați dacă este clar eroarea de sincronizare.

Soluția 12: Scanați și reparați jocul

Eroarea de sincronizare a stocării în cloud ar putea fi rezultatul unor fișiere de joc corupte / lipsă ale jocului problematic. În acest caz, utilizarea funcționalității de reparare încorporate a clientului Origin poate rezolva problema.

1. Lansați Origine client.
2. Apoi faceți clic pe Biblioteca mea de jocuri .

   Accesarea Bibliotecii mele de jocuri pe Origin

3. În biblioteca de jocuri, Click dreapta pe jocul problematic și faceți clic pe Reparație .

   Repararea jocului

4. După finalizarea procesului de reparare, lansați jocul și verificați dacă funcționează bine.

Soluția 13: Reinstalați jocul problematic și clientul de origine

Eroarea de sincronizare a stocării în cloud ar putea fi cauzată și de instalarea deteriorată a jocului problematic sau a clientului Origin. În acest caz, reinstalarea jocului și dacă problema persistă, atunci reinstalarea clientului Origin poate rezolva problema. Dar, înainte de a continua, încercați să reinstalați modurile și verificați dacă rezolvă problema. În caz contrar, continuați cu reinstalarea.

1. Deschide Origine client și navigați la Ale mele Biblioteca de jocuri .
2. Apoi faceți clic dreapta pe joc pictograma pe care doriți să o eliminați.
3. Acum, în meniul afișat, faceți clic pe Dezinstalați .

   Dezinstalați jocul

4. Urma solicitările de pe ecran pentru a finaliza procesul de dezinstalare.
5. După finalizarea procesului de dezinstalare, Ieșire clientul Origin și repornire sistemul dumneavoastră.
6. După ce sistemul dvs. a pornit, lansați clientul Origin și reinstala jocul problematic.
7. Apoi verificați dacă este clar eroarea de sincronizare a stocării în cloud.

Dacă nu, atunci ar trebui să dezinstalați clientul Origin.

1. Dezinstalați jocul problematic așa cum sa discutat mai sus.
2. apasă pe Windows cheie și tip Panou de control . Apoi, în rezultatele căutării afișate, faceți clic pe Panou de control .

   Deschideți Panoul de control

3. Sub Programe, faceți clic pe Dezinstalați un program .
4. Apoi, în lista aplicațiilor instalate, găsiți și faceți clic dreapta pe Client de origine .
5. Acum faceți clic pe Dezinstalați . Se va afișa un prompt că jocurile EA pot să nu fie funcționale.
6. Click pe Dezinstalați .
7. Acum urma solicitările de pe ecran pentru a finaliza procesul de dezinstalare.
8. Odată ce Origin este dezinstalat, repornire sistemul dumneavoastră.
9. Atunci Descarca cea mai recentă versiune a clientului Origin de pe site-ul oficial.
10. Acum lansa fișierul descărcat cu privilegii de administrator și finalizați fișierul instalare clientului Origin.
11. Atunci reinstala jocul problematic și verificați dacă funcționează bine.

Soluția 14: utilizați opțiunea Restore Save

Dacă nimic nu v-a ajutat până acum, este timpul să suprascrieți salvarea problematică a jocului cu o copie de rezervă locală. Avertizare : Aceasta va suprascrie datele din cloud care nu vor putea fi recuperate și toate progresele s-ar pierde. De asemenea, jocurile cu salvarea în cloud pot fi restaurate într-o versiune locală.

1. Lansați Origine client cu privilegii de administrator.
2. În fereastra Origin, accesați Ale mele Biblioteca de jocuri .

   Selectarea „Biblioteca mea de jocuri” din panoul din stânga

3. Acum faceți clic dreapta pe jocul problematic și faceți clic pe Proprietățile jocului .

   Deschideți Proprietățile jocului în Origin

4. Apoi faceți clic pe Cloud Salvează .
5. Acum faceți clic pe Restabiliți Salvare.
   
   

   Restabiliți Salvare în origine

6. Apoi va fi afișat un mesaj care indică „Acum reveniți la un fișier de salvare stocat local ...”. Apoi apasa O.K pentru a continua cu salvarea locală.

Bonus: utilizați Reporterul de erori Origin

Dacă aveți în continuare probleme cu jocul, atunci ar trebui să înregistrați un raport de eroare la Origin mergând la „ Ajutor -> Origin Error Reporter ”Și cereți-i să vă verifice profilul (cel mai probabil este corupt). Descrieți problema cu detalii complete și pașii efectuați pentru depanarea problemei.

Reporter de erori de origine