Cum se rezolvă eroarea „Serverul proxy refuză conexiunile” pe Firefox



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Unii utilizatori de Mozilla Firefox întâmpină „ Serverul proxy refuză conexiunile „Eroare atunci când încearcă să acceseze anumite site-uri web. În majoritatea cazurilor, utilizatorii afectați raportează că aceeași problemă nu apare atunci când încearcă să acceseze același site web dintr-un browser diferit.



„Serverul proxy refuză conexiunile” pe Mozilla Firefox



În Firefox, această problemă specifică înseamnă că, deși sistemul dvs. poate vorbi cu proxy-ul, însă serviciul nu permite browserului să transmită datele de care are nevoie pentru a afișa pagina web pe care încercați să o vizitați.



În majoritatea cazurilor, acest lucru se întâmplă datorită faptului că soluția dvs. proxy necesită un anumit tip de autentificare, dar Firefox nu este configurat pentru a utiliza proxy-ul sistemului. Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți rezolva problema forțând browserul Firefox să Auto detectare setările proxy utilizate de sistemul dvs. ( Metoda 1 ).

Un alt scenariu potențial care va provoca această problemă este dacă serverul proxy NU permite SSL pe portul la care încercați să vă conectați. Acest lucru poate fi remediat accesând configurația dvs. proxy și adăugând acel port SSL la lista articolelor permise ( Metoda 2 ).

În cazul în care întâlniți această eroare în timp ce încercați să accesați un site FTP printr-un proxy HTTP, eroarea nu va mai apărea odată ce treceți la un proxy HTTPS mai sigur (Metoda 3).



Și dacă toate celelalte nu reușesc, ar trebui să începeți să luați în considerare dezactivarea serverului proxy pe care îl utilizați (Metoda 4) sau dezinstalarea clientului VPN (Metoda 5).

Metoda 1: Forțarea Firefox să detecteze automat setările proxy

După cum se dovedește, această problemă specială poate apărea și din cauza modului în care Firefox este configurat pentru a trata serverele proxy în mod implicit. Spre deosebire de multe alte servere proxy, Firefox nu va adopta serviciile proxy la nivel de sistem care sunt utilizate pentru rețeaua la care sunteți conectat în prezent.

Din fericire, puteți modifica setările implicite pentru a forța browserul să acceseze Detectează automat setările proxy pentru această rețea , care va ajunge să rezolve problema. Mai mulți utilizatori afectați au confirmat că această operațiune le-a permis în cele din urmă utilizatorilor afectați să viziteze fiecare site web fără a întâlni „ Serverul proxy refuză conexiunile 'eroare.

Iată un ghid rapid privind accesarea Setari de retea din Mozilla Firefox și modificarea valorii implicite Setări de conectare astfel încât să se adopte HTTP și portul proxy la nivel de rețea:

  1. Deschideți browserul Mozilla Firefox și faceți clic pe butonul de acțiune din secțiunea din dreapta sus a ecranului. Din meniul contextual nou apărut, faceți clic pe Opțiuni.
  2. Odată ce te afli în interiorul Opțiuni fila, selectați general din meniul vertical din stânga, apoi utilizați meniul din partea dreaptă pentru a derula până la Setari de retea . Când ajungeți acolo, faceți clic pe Setări pentru a afișa meniul avansat.
  3. După ce reușești să dezvăluie Setări de conectare meniul, pur și simplu schimbați comutatorul asociat cu Configurați accesul la internet pentru a „ Utilizați setările proxy de sistem ‘.
  4. De îndată ce efectuați această modificare, faceți clic pe Ok pentru a salva modificările, apoi reporniți browserul și încercați să accesați aceeași pagină web care a eșuat anterior.

Forțând Firefox să utilizeze serverul proxy al sistemului

În cazul în care același „ Serverul proxy refuză conexiunile „Se produce încă o eroare, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 2: Adăugarea portului SSL URL la lista permisă (dacă este cazul)

Un alt scenariu care va cauza această problemă este o situație în care utilizatorul final încearcă să acceseze o adresă URL care conține un port alternativ pentru un Conexiune SSL . Unele soluții proxy, inclusiv EdgeWave iPrism, vor trata acest lucru ca o posibilă încălcare a securității.

Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți rezolva problema accesând configurația serverului proxy și adăugând portului un port SSL alternativ.

Desigur, pașii pentru a face acest lucru vor fi diferiți în funcție de care Proxy soluție pe care o folosiți. Dar, pentru a vă ușura lucrurile, iată un ghid general pe care îl puteți utiliza pentru a adăuga portul SSL blocat la lista permisă:

  1. Analizați adresa URL care declanșează „ Serverul proxy refuză conexiunile ‘Eroare pentru a vedea dacă conține dovezi ale unui port care este utilizat în mod activ.

    Verificarea adresei URL pentru dovezi ale unui port SSL

  2. După ce reușiți să identificați portul problematic, deschideți setările de configurare proxy și căutați o setare care vă va permite să adăugați portul ca un port SSL alternativ.

    Adăugarea portului HTTPS ca port SSL alternativ în configurația proxy

  3. După ce faceți acest lucru, salvați configurația și reporniți computerul.
  4. După ce următoarea pornire este finalizată, verificați dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a computerului.

În cazul în care această problemă nu este încă rezolvată după ce ați urmat instrucțiunile de mai jos sau această metodă nu a fost aplicabilă, treceți la următoarea soluție potențială.

Metoda 3: trecerea la un proxy HTTPS (dacă este cazul)

S-ar putea să întâlniți și „ Serverul proxy refuză conexiunile ‘Eroare în timp ce încercați să accesați un site FTP printr-un proxy HTTP. Spre deosebire de proxy HTTPS, serverele proxy HTTP nu permit acest lucru.

Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți rezolva problema făcând trecerea la o soluție proxy HTTPS care asigură comunicații cu securitate end-to-end. În cazul în care nu doriți să plătiți pentru un serviciu premium, puteți utilizați acest site pentru a găsi servere viabile SSL Proxy pe care le poți folosi.

În cazul în care nu întâmpinați problema atunci când încercați să accesați un site cu funcționalitate FTP, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 4: Dezactivarea serverului proxy încorporat (dacă este cazul)

Un alt scenariu care va sfârși prin a genera această problemă este dacă un server proxy este activat în Setări rețea locală (LAN) fără să știi despre. Chiar dacă utilizați de bună voie o soluție Proxy dedicată, ar trebui să luați un truc la Proprietăți Internet fila și vedeți dacă nu utilizați de fapt două proxy în același timp.

Acest lucru se întâmplă în mod regulat după ce un computer a fost atacat de malware sau adware - Unii viruși vor ajusta în mod deliberat setările proxy pentru a vă redirecționa către reclame spam.

Mulți utilizatori afectați au raportat că au reușit să rezolve problema în totalitate după ce au dezactivat funcția proxy încorporată din Proprietăți Internet filă.

Cum se dezactivează proxy-ul încorporat pe Windows 10

  1. Deschideți un Alerga casetă de dialog și apăsați Tasta Windows + R . Apoi, tastați „ ms-settings: rețea-proxy ” și apăsați introduce pentru a deschide Proxy fila din meniul Setări.

    Executare dialog: ms-settings: network-proxy

  2. Odată ce te afli în interiorul Proxy , utilizați meniul din partea dreaptă pentru a derula în jos la Proxy manual secțiunea de configurare și dezactivați comutatorul asociat Folosiți un server proxy .

    Dezactivarea utilizării unui server proxy

  3. Odată ce această modificare este pusă în aplicare, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a computerului.

Cum se dezactivează proxy-ul încorporat pe Windows 7, Windows 8.1

  1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. În caseta de text, tastați „Inetcpl.cpl” în caseta de text și apăsați introduce pentru a deschide Proprietăți Internet filă.

    Deschiderea ecranului Proprietăți Internet

  2. După ce reușiți să deschideți fișierul Proprietăți Internet fila, selectați Conexiuni din meniul orizontal din partea de sus, apoi faceți clic pe Setări LAN (sub Setări rețea locală LAN).

    Deschideți setările LAN în Opțiuni Internet

  3. Odată ce reușiți să intrați în meniul Setări rețea locală (LAN), accesați Server proxy setarea și debifați caseta asociată cu „ Utilizați un server proxy pentru rețeaua LAN '

    Dezactivarea serverului proxy

  4. După ce serverul Proxy a fost dezactivat, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a computerului.

În cazul în care „Serverul proxy refuză conexiunile” eroarea persistă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 5: Dezinstalarea clientului VPN (dacă este cazul)

După cum se dovedește, Firefox nu are un mesaj de eroare specific care să indice o problemă cauzată de o rețea VPN. Deci, în cazul în care utilizați un client VPN care facilitează de fapt apariția acestei probleme, vă puteți aștepta să primiți în continuare același mesaj de eroare ( Serverul proxy refuză conexiunile).

Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți rezolva problema pur și simplu dezactivând clientul VPN care cauzează problema. Dacă aceasta nu este o opțiune, singura opțiune rămasă este dezinstalarea Soluție VPN cu totul.

În cazul în care ați epuizat opțiunile, iată un ghid rapid despre dezinstalarea clientului VPN de pe computer:

  1. presa Tasta Windows + R a deschide un a Alerga căsuță de dialog. În caseta de text, tastați „Appwiz.cpl” și apăsați introduce pentru a deschide Programe si caracteristici ecran. Când vi se solicită UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe da pentru a acorda privilegii administrative.

    Tastați „appwiz.cpl” în promptul Run

  2. În interiorul Programe si caracteristici ecran, derulați în jos prin lista aplicațiilor instalate și localizați clientul VPN pe care îl utilizați activ. După ce reușiți să găsiți soluția VPN, faceți clic dreapta pe ea și alegeți Dezinstalați din meniul contextual nou apărut.

    Dezinstalarea instrumentului VPN

  3. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza dezinstalarea, apoi reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.
Etichete proxy Windows 6 minute citite