Cum se remediază eroarea „Fără semnal” Xbox One?



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Unii utilizatori Xbox One raportează că brusc nu pot să-și facă consola să se afișeze pe televizor sau monitor. Chiar și atunci când consola este pornită complet, ei încă văd un „ Nici un semnal „Eroare pe afișajul lor ca și cum consola ar fi oprită. Se raportează că această problemă apare atât la modelele Xbox One X, cât și la modelele Xbox One S.



Eroare „Fără semnal” Xbox One



În unele cazuri, eroarea „Fără semnal” poate ajunge să fie cauzată de o eroare de firmware care inhibă capacitatea consolei de a suprascrie rezoluția televizorului. În acest caz, ar trebui să puteți rezolva problema pornind din consolă Xbox pentru a curăța orice date temporare care ar putea cauza problema.



Cu toate acestea, este posibil să vedeți această eroare și din cauza faptului că ați conectat în mod eronat televizorul la portul HDMI In în locul HDMI Out. Fie asta, fie aveți de-a face cu un cablu HDMI defect care trebuie înlocuit.

Un alt scenariu potențial este că rezoluția actuală pentru Xbox One depășește rezoluția maximă acceptată de televizorul sau monitorul pe care încercați să îl utilizați. În acest caz, trebuie să forțați consola să se lanseze în modul de rezoluție scăzută înainte de a putea utiliza meniul Setări pentru a trece la rezoluția maximă permisă.

În cazul în care întâmpinați problema pe Xbox One X (Scorpion), este posibil să aveți de-a face cu un defect de producător din cauza unui soldat rău. În acest caz, ar trebui să utilizați garanția pentru a o trimite la reparații sau să contactați un tehnician al consolei.



Power Cycling Consola Xbox

Deoarece această problemă poate fi cauzată de o eroare de firmware care inhibă capacitatea consolei de a comuta forțat rezoluția televizorului, dacă rezoluția televizorului este mai mare decât cea de pe Xbox, s-ar putea să vedeți eroarea „Fără semnal”.

Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema rezolvând eroarea firmware-ului printr-o procedură de pornire. Această operațiune va sfârși prin golirea condensatoarelor de putere ale consolei dvs., ștergând orice date temporare care ar putea declanșa aceste probleme.

Iată un ghid rapid despre alimentarea cu energie a consolei Xbox One:

  1. Cu consola complet pornită, țineți apăsat butonul Xbox (de pe consolă, nu de pe controler) timp de 10 secunde sau până când observați că LED-ul frontal nu mai clipește.

    Apăsând butonul de pornire de pe Xbox One

  2. După ce aparatul este oprit complet, așteptați un minut complet înainte de a încerca să îl reporniți.
    Notă: În cazul în care doriți să vă asigurați că operațiunea este un succes, deconectați și cablul de alimentare de la priza de alimentare înainte de a-l conecta din nou.
  3. Porniți din nou consola Xbox One apăsând din nou butonul Xbox - Dar de data aceasta nu o țineți apăsată ca înainte.
  4. La următoarea pornire, acordați atenție afișajului TV și vedeți dacă vedeți sigla inițială a animației. Dacă apare, luați-o drept confirmare că operațiunea este finalizată.

    Animație de pornire Xbox One

În cazul în care ecranul televizorului / monitorului dvs. încă prezintă o eroare „Fără semnal”, treceți în jos la următoarea soluție potențială de mai jos.

Conectarea utilizând slotul HDMI Out

Ambele Xbox One X și Xbox One S au două sloturi HDMI pe spate - HDMI Out și HDMI In.

Ieșirea HDMI este proiectată pentru a fi utilizată pentru a conecta o sursă de afișaj la consolă, iar HDMI In ar trebui să fie utilizată la conectarea unui dispozitiv SAT / cablu pentru a viziona TV direct pe consolă.

Unul dintre cele mai frecvente motive care va genera de fapt acest „ Nici un semnal „Eroarea este că utilizatorii își conectează în mod eronat afișajul la slotul HDMI In (se întâmplă de obicei după ce își curăță consola).

Pentru a vă asigura că nu este cazul în scenariul dvs., opriți consola și deconectați consola de la priza de curent. Apoi, aruncați o privire în spate și vedeți în ce port este afișajul HDMI conectat.

Dacă este conectat Intrare HDMI , conectați-l la Ieșire HDMI pentru a remedia problema. De îndată ce faceți acest lucru, consola dvs. Xbox One va putea trimite semnalul către televizor sau monitor.

Trimiterea semnalului către monitorul TV

În cazul în care cablul HDMI a fost deja conectat la HDMI Out, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Curățarea / Schimbarea cablului HDMI

Dacă ați stabilit anterior că cablul HDMI a fost conectat la slotul corect, ar trebui să procedați investigând dacă nu aveți de-a face cu un cablu HDMI defect.

În cazul în care există o problemă de bază cu cablul HDMI pe care îl utilizați, consola Xbox One ar putea să nu poată stabili și menține o conexiune cu dispozitivul de afișare - Acest lucru este foarte probabil dacă aveți pâlpâirea ecranului înainte de apariția „ Eroare fără semnal pe televizor / monitor.

De asemenea, vă puteți inspecta cablul HDMI și puteți vedea dacă observați pini îndoiți care ar putea cauza întreruperea conexiunii.

Cablu HDMI defect

Dacă bănuiți că cablul HDMI ar putea fi responsabil pentru această problemă, schimbați-l cu altul și vedeți dacă problema apare încă - În cazul în care nu aveți unul care nu este folosit pentru nimic, luați unul de pe un alt dispozitiv doar în scopuri de testare.

Notă: De asemenea, puteți încerca să întoarceți cablul și să folosiți capetele opuse pentru a vedea dacă conexiunea se reia.

Dacă confirmați că problema a fost într-adevăr cauzată de un cablu HDMI defect, comandați o înlocuire pentru a remedia problema.

Lansarea Xbox One în modul de rezoluție redusă

S-ar putea să vedeți și eroarea „Fără semnal” cu o consolă Xbox One într-un scenariu în care conectați consola la un televizor care nu acceptă rezoluția curentă setată în prezent pentru consola dvs. Xbox.

Dacă acest lucru este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema forțând consola Xbox One să se lanseze într-un model cu rezoluție mică.

Din fericire, Microsoft a implementat o soluție elegantă pentru situații ca aceasta, deci nu trebuie să încercați să o schimbați orbește fără afișaj. Atât pe Xbox One S, cât și pe Xbox One X, puteți forța consola să pornească în cea mai mică rezoluție posibil prin utilizarea unei combinații de butoane în timpul pornirii

Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a lansa consola Xbox one în modul rezoluție și a remedia problema „Fără semnal”:

  1. Mai întâi, apăsați butonul de alimentare de pe consolă și mențineți-l apăsat timp de aproximativ 10 secunde sau până când auziți un bip și ventilatorul de răcire se oprește.

    Butonul de pornire de pe Xbox One

  2. Așteptați aproximativ 30 de secunde pentru a vă asigura că sistemul este oprit, apoi apăsați tasta butonul de alimentare + butonul Eject (pe consolă) în același timp și țineți-le pe ambele apăsate până când auziți al doilea semnal sonor (după 15 până la 20 de secunde).

    Pornirea consolei Xbox în modul Rezoluție redusă

    Notă: Acest lucru va forța consola să pornească în modul de rezoluție mică.

  3. Consola dvs. ar trebui să se pornească și, dacă procesul are succes, veți putea spune că consola a pornit într-un mod de rezoluție redusă prin intermediul celor două bare din partea de jos și de sus a ecranului (și, în general, calitatea scăzută a imaginii ).

    Mod de rezoluție redusă

    Notă: Când vezi Depanare meniu, faceți clic pe Continua.

  4. Dacă operațiunea are succes, tot ce trebuie să faceți acum este să schimbați afișajul la cea mai mare rezoluție pe care o acceptă televizorul dvs. pentru a obține cea mai bună imagine posibilă. Pentru a face acest lucru, apăsați butonul Xbox de pe controler, apoi navigați la Sistem din meniul ghid nou apărut și apăsați pe Setări din meniul nou apărut.

    Accesarea meniului Setări pe Xbox One

  5. De la Setări meniu, selectați Afișaj și sunet din meniul din stânga, apoi mutați în secțiunea din dreapta și accesați Iesire video meniul.

    Accesarea setărilor de ieșire video

  6. Apoi, din Ieșire video setări, modificați fișierul Rezoluția afișajului la ieșirea maximă acceptată de televizor sau monitor.

    Schimbarea rezoluției din Xbox One

  7. După ce faceți acest lucru, confirmați și ar trebui să fiți bine să mergeți.

În cazul în care apare aceeași problemă, treceți în jos la corecția finală de mai jos.

Trimiterea acestuia pentru reparații

Dacă niciuna dintre soluțiile potențiale de mai sus nu v-a permis să remediați problema, este foarte probabil să aveți de-a face cu o problemă hardware care nu poate fi rezolvată în mod convențional.

Există, de asemenea, o problemă continuă cu unele revizuiri vechi Xbox One X (Scorpion), în cazul în care o lipire proastă duce în cele din urmă la portul HDMI Out pentru a-și ridica pad-ul. Acest lucru îl va împiedica să contacteze, astfel încât semnalul cu imaginea să nu ajungă la dispozitivul dvs. de afișare.

Dacă sunteți încă în garanție, trimiteți-l pentru reparații. Altfel, duceți-l la o consolă tehnică și va pune din nou tampoanele cu un pistol de căldură / fier de lipit și va apăsa picioarele portului înapoi.

Etichete Xbox One 6 minute citite