Codul de eroare „6-0x00001000” apare pe Rainbow Six Siege atunci când încercați să intrați într-un joc multiplayer utilizând mecanismul de potrivire. Conform documentației oficiale de la Rainbow Six Siege, acest mesaj de eroare înseamnă în primul rând că conexiunea la serverele de potrivire a expirat .
Codul de eroare Rainbow Six Siege 6-0x00001000
Utilizatorii au început să experimenteze acest cod de eroare la scară largă din aproximativ august 2018. De atunci, jucătorii experimentează această eroare fie la nesfârșit, fie din când în când. Acest mesaj de eroare nu se limitează doar la console; apare și în aplicația Windows a jocului.
Care sunt cauzele Codului de eroare Rainbow Six Siege 6-0x00001000?
Oficialii jocului au recunoscut mesajul de eroare de mai multe ori pe forumurile de pe rețelele de socializare și ar fi lucrat la o soluție care a fost lansată ulterior. Iată câteva dintre principalele motive pentru care ați putea întâmpina această problemă:
- Problemă a contului Xbox: Se pare că există o eroare în consolele Xbox. Unele profiluri de utilizatori se pot conecta la serverele de potrivire, în timp ce altele nu.
- Conexiune la internet defectă: Acesta este cel mai frecvent factor pentru care vedeți această eroare în timp ce jucați. Dacă conexiunea dvs. la internet este instabilă, serverele nu se vor putea conecta la jocul dvs.
- Consola într-o stare de eroare: Există cazuri în care conexiunea dvs. la internet funcționează perfect, dar consola dvs. refuză să se conecteze. În acest caz, un ciclu simplu de alimentare rezolvă de obicei problema.
- Întreținere Server: Fiecare joc își oprește serverele pentru întreținere de rutină. Dacă serverul este oprit, nu vă veți putea conecta la serviciile de potrivire. Trebuie să-l aștepți.
- Server DNS: Procesul de realizare a potrivirii utilizează și adresa DNS a computerului. Dacă serverul DNS nu este accesibil, nu veți putea utiliza modul multiplayer.
- Setări NAT: Setările NAT de pe Xbox sau PlayStation pot fi setate incorect.
Declarația oficială Rainbow Siege
Soluția 1: Verificarea conexiunii la internet
Dacă conexiunea la internet de pe computer sau consolă este instabilă sau limitată, dispozitivul nu va putea accesa serverele de potrivire și va afișa mesajul de eroare pe ecran. Acum există mai multe moduri prin care vă puteți verifica internetul; puteți utiliza un alt dispozitiv, îl puteți conecta la aceeași rețea și puteți verifica dacă aveți acces.
Dacă aveți acces pe celălalt dispozitiv, dar nu pe consola / computerul dvs., putem încerca rularea electrică. Există mai multe cazuri în care routerul intră într-o stare de eroare. Ciclul de alimentare reîmprospătează toate configurațiile și permite transmiterea corectă a rețelei din nou.
- Opriți routerul și consola / computerul.
- Scoate Cablu de alimentare a fiecărui dispozitiv. Acum apasa si tine apasat butonul de alimentare al fiecărui dispozitiv timp de aproximativ 4 secunde, astfel încât toată energia să fie golită.
- Acum, așteptați 2-3 minute înainte de a reconecta totul. Acum porniți toate dispozitivele și verificați dacă mesajul de eroare este rezolvat.
Notă: Dacă utilizați orice server proxy, asigurați-vă că îl eliminați și încercați din nou. Serverele proxy au uneori setări care blochează executarea mai multor servicii / site-uri web. Acest lucru se întâmplă în special în organizații și locuri publice, cum ar fi spitale etc.
Soluția 2: Verificarea actualizărilor
Așa cum am menționat anterior, Rainbow Six Siege a recunoscut problema faptului că dispozitivele nu se pot conecta și a comentat că o soluție este în curs. Această soluție a fost lansată ca o actualizare a jocului și pentru majoritatea utilizatorilor, a remediat problema. Aici vom naviga la pagina de aplicații din Xbox și vom actualiza jocul la cea mai recentă versiune disponibilă. Puteți utiliza metoda PC pentru a actualiza jocul pe PC.
- Navigați la Aplicații pagina de pe Xbox și selectați Actualizați butonul prezent în bara de navigare din stânga.
Actualizare Rainbow Siege - Xbox
- Acum localizează Rainbow Siege Six și asigură-te că tu Actualizați aplicația complet la cea mai recentă versiune.
- Reporniți computerul și verificați dacă mesajul de eroare este rezolvat.
Soluția 3: Schimbarea profilului utilizatorului în Xbox
Se știe că profilurile utilizatorilor Xbox sunt induse cu mai multe erori și erori. Am întâlnit unele cazuri în care unele profiluri au fost întâmpinate cu codul de eroare 6-0x00001000, în timp ce unii au reușit să utilizeze cu succes mecanismul de potrivire pentru multiplayer. Aici vom încerca să schimbăm profilul de utilizator de pe consola Xbox și vom vedea dacă acest lucru remediază problema.
- Navigați la pagina de pornire Xbox. Acum selectați titlul Social din partea de sus a paginii.
Deconectare - Xbox
- Aici veți vedea un buton numit Conectați-vă sau deconectați-vă . Faceți clic pe acesta și deconectați-vă de la profilul dvs.
- După ce v-ați deconectat, puteți crea un profil nou sau vă puteți conecta utilizând un profil existent.
- Acum lansați Rainbow Six Siege și vedeți dacă eroarea a fost rezolvată și dacă meciul este reușit.
Soluția 4: utilizarea unui VPN
Acest lucru poate părea bizar, dar am întâlnit mai multe cazuri în care utilizatorii au reușit să folosească matchmaking și să se conecteze la jocuri multiplayer folosind un VPN. Un VPN (rețea privată virtuală) folosește tuneluri și vă ascunde locația. VPN-urile sunt folosite pentru a accesa conținut care s-ar putea să nu vă fie disponibil prin intermediul canalelor normale de rețea. Puteți „încerca” această soluție, dar nu există nicio garanție strictă că aceasta va funcționa.
CyberGhost VPN
Puteți consulta articolul nostru pe Cum să vizionați Netflix cu VPN și urmați pașii de instalare a CyberGhost VPN. Pașii sunt aceiași, cu excepția faptului că nu trebuie să alegeți categoria de streaming. După instalarea VPN-ului pe computer, încercați să vă conectați din nou la serverele de potrivire și verificați dacă mesajul de eroare este rezolvat.
Soluția 5: Modificarea setărilor DNS
DNS (Domain Name Systems) sunt utilizate atât de aplicații, cât și de jocuri pentru a se conecta la serverele sau serviciile lor. Dacă DNS-ul de pe computerul dvs. nu funcționează corect, nu vă veți putea conecta la serverele Rainbow Six Siege. ISP-urile alocă de obicei un server DNS implicit, dar nu funcționează în unele cazuri. Aici, în această soluție, vom seta DNS-ul Google și vom vedea dacă acest lucru remediază problema.
- Apăsați Windows + R, tastați „ panou de control ”În caseta de dialog și apăsați Enter.
- Odată ajuns în panoul de control, faceți clic pe sub-titlul „ Retea si internet ”.
Rețea și Internet - Panou de control
- Selectați 'Centrul de rețea și partajare ”Din fereastra următoare la care sunteți navigat.
Centru de rețea și partajare - Panou de control
- Aici veți găsi rețeaua la care sunteți conectat. Faceți clic pe rețeaua prezentă sub forma „ Conexiuni ”Așa cum se arată în captura de ecran de mai jos.
Selectarea rețelei conectate
- Acum faceți clic pe „ Proprietăți ”Prezent în partea de jos a ferestrei mici care apare.
Proprietățile rețelei
- Faceți dublu clic pe „ Internet Protocol versiunea 4 (TCP / IPv4) ”Deci putem schimba serverul DNS.
Deschiderea setărilor IPV4
- Click pe ' Utilizați următoarele adrese de server DNS: ”Deci casetele de dialog de mai jos devin editabile. Acum setați valorile după cum urmează:
Server DNS preferat: 8.8.8.8 Server DNS alternativ: 8.8.4.4
Modificarea setărilor DNS
- presa O.K pentru a salva modificările și a ieși. Reporniți computerul și verificați dacă vă puteți conecta corect la serverele de potrivire Rainbow Six Siege.
Soluția 6: Schimbarea tipului NAT (pentru console)
Consolele Xbox și PlayStation folosesc NAT (Network Address Translation) pentru a comunica pe internet. Există mai multe tipuri de NAT care variază în funcție de nivelul de securitate. Dacă aveți un tip NAT strict în consolă, este posibil ca jocul să nu se poată conecta la serverele sale. În această soluție, vom naviga la setările de rețea și vom schimba manual tipul NAT.
- Navigați la Setări și apoi selectați Reţea .
- Selectați Setari de retea când opțiunea devine vizibilă.
Setări de rețea - Xbox
- Acum editați setările de rețea. Asigurați-vă că schimbați Tip NAT la Deschis .
Schimbarea tipului NAT
- Salvați modificările și ieșiți. Reporniți computerul și încercați din nou asocierea.
Soluția 7: Verificarea stării serverului
Fiecare joc îl scoate pe server offline pentru întreținere de rutină. Această întreținere poate continua de la câteva ore la minute. Nu există timp fix. Prin urmare, dacă ați reușit să utilizați mecanismul de potrivire recent, dar nu ați reușit acum, probabil că înseamnă că serverele sunt defecte pentru întreținere. Nu ai altă opțiune decât să o aștepți.
Starea serverului Rainbow Siege
Puteți naviga la Tom Clancy’s Rainbow Six Siege - Statutul serviciului site-ul web și verificați starea serverului. După cum puteți vedea în imaginea de mai sus, există pictograme pentru starea serverului. Dacă este ceva în neregulă cu serverul, așteptați-l până când este remediat.
5 minute citite
