Cum se remediază eroarea de actualizare Windows 0x80070bc2

Dacă se întâmplă acest lucru, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a remedia problema.

1. Urmați pașii 1-3 din instrucțiunile de mai sus pentru a deschide proprietățile Serviciului criptografic. Navigați la fila Log On și faceți clic pe butonul Browse ...

2. Sub caseta „Introduceți numele obiectului de selectat”, introduceți numele contului dvs., faceți clic pe Verificare nume și așteptați ca numele să fie recunoscut.
3. Faceți clic pe OK când ați terminat și tastați parola în caseta Parolă când vi se solicită, dacă ați configurat o parolă. Acum ar trebui să înceapă fără probleme!

Faceți același lucru pentru Windows Update Service, BITS și Trusted Installer!

Soluția 2: utilizați instrumentul de depanare Windows Update

Instrumentele de depanare încorporate nu sunt întotdeauna atât de utile, dar de această dată au reușit să ajute utilizatorii care au văzut codul de eroare de actualizare 0x80070bc2 atunci când au încercat să instaleze cele mai recente actualizări. Puteți să-l rulați cu ușurință și uneori poate cel puțin să evidențieze cauza reală a problemei.

Windows 10:

1. Deschideți instrumentul Setări pe Windows făcând clic pe butonul Start și apoi pe pictograma roată din partea stângă jos a ferestrei meniului Start. De asemenea, îl puteți căuta în meniul Start sau cu butonul Căutare de lângă acesta.
2. Deschideți secțiunea Actualizare și securitate din partea de jos a ferestrei Setări și navigați la fila Depanare din panoul de navigare din dreapta.

3. În primul rând, faceți clic pe opțiunea Windows Update și urmați instrucțiunile de pe ecran după deschiderea instrumentului de depanare Windows Update pentru a vedea dacă este ceva în neregulă cu serviciile și procesele Windows Update.
4. După terminarea instrumentului de depanare, ar trebui să navigați din nou la secțiunea Depanare și să deschideți instrumentul de depanare Conexiuni la Internet.
5. Verificați dacă problema este rezolvată după ce reporniți computerul și rulați din nou Windows Update.

Versiuni mai vechi de Windows:

1. Deschideți Panoul de control localizându-l în meniul Start. De asemenea, îl puteți căuta folosind bara de căutare a meniului Start.
2. După ce se deschide fereastra Panoului de control, comutați opțiunea „Vizualizare după” din partea din dreapta sus a ferestrei la „Icoane mari” și derulați până găsiți intrarea Depanare.

3. După ce faceți clic pe Depanare, verificați partea de jos a ferestrei, în secțiunea Sistem și securitate și încercați să găsiți opțiunea „Remediați problemele cu Windows Update”. Faceți clic pe această intrare, alegeți Următorul din fereastra inițială și așteptați terminarea instrumentului de depanare.

4. Verificați dacă problema dvs. este rezolvată.

Soluția 3: Instalați manual actualizarea problematică

Uneori, este de vină programul de instalare a actualizărilor și o actualizare care funcționează perfect nu poate fi instalată pe computer din cauza unor erori minore legate de instalare. Acest lucru poate fi remediat cu ușurință dacă descărcați și instalați manual actualizarea de pe site-ul oficial Microsoft.

1. Accesați asistența Microsoft site pentru a afla care este cea mai recentă actualizare lansată pentru versiunea dvs. de Windows. Ar trebui să fie situat în partea de sus a listei, în partea stângă a site-ului, cu versiunea curentă de Windows 10 în partea de sus.

2. Copiați și numărul KB (baza de cunoștințe) împreună cu literele „KB” (de ex. KB4040724) lângă cea mai recentă actualizare lansată pentru sistemul dvs. de operare.
3. Deschide Catalogul Microsoft Update și efectuați o căutare lipind numărul bazei de cunoștințe pe care l-ați copiat și făcând clic pe butonul de căutare din colțul din dreapta sus.

4. Faceți clic pe butonul Descărcare din stânga și alegeți arhitectura corectă a computerului dvs. (32 biți sau 64 biți). Asigurați-vă că cunoașteți arhitectura procesorului computerului înainte de a alege această opțiune.
5. Rulați fișierul descărcat și urmați cu atenție instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de actualizare.
6. După finalizarea actualizării, asigurați-vă că reporniți computerul, iar actualizarea va fi instalată pe computer, iar problema nu ar trebui să apară cu următoarea actualizare lansată.

Soluția 4: Resetați istoricul și fișierele actualizărilor Windows

Această metodă rapidă se poate dovedi a fi destul de utilă și poate fi utilizată pentru a evita resetarea componentelor de actualizare Windows, care poate fi un proces destul de lung și dificil. Acest proces este oarecum mai rapid și necesită doar utilizarea Command Prompt cu privilegii de administrator.

1. Să începem cu metoda prin închiderea serviciilor de bază legate de Windows Update: Transfer inteligent de fundal, Windows Update și Servicii criptografice (așa cum am menționat mai sus). Oprirea lor înainte de a începe este importantă dacă doriți ca restul pașilor să funcționeze.
2. Căutați „Prompt de comandă” fie direct în meniul Start, fie atingând butonul de căutare chiar lângă acesta. Faceți clic dreapta pe primul rezultat care va apărea în partea de sus și selectați opțiunea „Rulați ca administrator”.

   

3. Utilizatorii care utilizează o versiune mai veche de Windows, cum ar fi Windows 7 sau 8, pot utiliza combinația de taste Windows Logo + R pentru a afișa caseta de dialog Run. Tastați „cmd” în caseta Run și utilizați combinația de taste Ctrl + Shift + Enter pentru a rula Promptul de comandă ca administrator.
4. Copiați și lipiți comenzile afișate mai jos și asigurați-vă că faceți clic pe tasta Enter de pe tastatură după ce ați tastat fiecare:

net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc

Nu este timpul să scăpați de un anumit folder care conține istoricul și să actualizați informațiile care pot fi resetate.

1. Deschideți acest computer pe versiunea mai nouă de Windows sau Computerul meu pe cele mai vechi, în funcție de versiunea de Windows pe care o aveți.
2. Puteți naviga acolo deschizând interfața Windows Explorer făcând clic pe pictograma Biblioteci sau deschizând orice folder și făcând clic pe Acest PC / Computerul meu în panoul de navigare din partea stângă a ferestrei.

3. Faceți dublu clic pe unitatea pe care este instalat sistemul dvs. de operare (Local Disk C în mod implicit) și încercați să localizați folderul Windows. Dacă nu puteți vedea folderul Windows când deschideți discul, acest lucru se datorează faptului că fișierele ascunse sunt dezactivate pentru a fi văzute pe computerul dvs. și va trebui să activați vizualizarea acestora.
4. Faceți clic pe fila „Vizualizare” din meniul File Explorer cu discul fiind calea deschisă și faceți clic pe caseta de selectare „Elemente ascunse” din secțiunea Afișare / ascundere. File Explorer va afișa fișierele ascunse și va păstra această opțiune până când o modificați din nou.

5. Găsiți folderul SoftwareDistribution în folderul Windows, faceți clic dreapta pe acesta și alegeți opțiunea Redenumire din meniul contextual. Schimbați numele în SoftwareDistribution.old și aplicați modificările.

Nu este timpul să începem serviciile pe care le-am încheiat în primul pas, astfel încât actualizarea Windows să poată reveni la normal. După începerea acestor servicii, întregul proces de actualizare ar trebui să funcționeze corect.

1. Deschideți promptul de comandă exact așa cum ați făcut mai sus și asigurați-vă că îl deschideți cu privilegii de administrator.
2. Executați comanda de mai jos una după alta și asigurați-vă că apăsați Enter după fiecare. Ar trebui să vedeți un mesaj care să confirme că operațiunile au fost executate cu succes.

net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

Soluția 5: Instalați actualizarea utilizând Instrumentul de creare media Windows 10

Acest instrument nu este folosit doar atunci când doriți să creați un DVD de recuperare sau USB pentru a porni atunci când instalarea Windows este complet coruptă. Poate fi folosit și pentru actualizarea Windows offline, deoarece cea mai recentă versiune disponibilă pe site-ul Microsoft este, de asemenea, actualizată la cea mai recentă versiune. De aceea îl puteți utiliza pentru a evita comunicarea cu serverele Microsoft sau utilizarea asistenților de instalare a actualizării acestora.

1. Descărcați Instrumentul de creare a media de la Microsoft site-ul web și așteptați finalizarea descărcării. Faceți dublu clic pe fișierul descărcat din folderul Descărcări numit MediaCreationTool.exe pentru a deschide configurarea. Atingeți Acceptați pe ecranul inițial.
2. Selectați opțiunea „Actualizați acest computer acum” făcând clic pe butonul radio al acestuia și faceți clic pe butonul Următor pentru a continua. Instrumentul va descărca anumite fișiere, va verifica actualizările și vă va scana computerul, așa că vă rugăm să aveți răbdare.

3. Acceptați termenii licenței din fereastra următoare dacă doriți să continuați cu instalarea și așteptați din nou pentru a comunica cu Microsoft pentru actualizări (din nou).
4. După aceea, ar trebui să vedeți deja ecranul Gata de instalare cu opțiunea Instalare Windows și Păstrare fișiere personale și aplicații listate. Acest lucru a fost ales automat, deoarece deja rulați Windows 10 și doriți să păstrați totul. Instalarea ar trebui să continue acum, astfel încât computerul dvs. să fie actualizat după ce instrumentul se termină cu procesul său.