Cum se remediază eroarea Xbox One 0x91d70001?



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Mai mulți utilizatori Xbox One ne-au adresat întrebări după ce nu au putut încărca discurile BluRay pe consola lor. În majoritatea cazurilor, ecranul rămâne negru înainte de a afișa următorul mesaj „ Redați un alt disc. Nu putem juca asta. 0x91d70001 ”. Codul de eroare înseamnă în esență că formatarea discului nu este recunoscută. Deși problema se întâlnește mai ales cu discurile BlueRay care conțin filme, unii utilizatori afectați văd acest lucru și cu jocurile pe disc.

mesaj de eroare 0x91d70001



Ce cauzează eroarea 0x91d70001 pe Xbox One?

Am investigat această problemă specială examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și strategiile de reparații care sunt utilizate în mod obișnuit pentru a remedia acest mesaj de eroare. După cum se dovedește, există câteva scenarii diferite care ar putea ajunge să producă această eroare. Iată o listă scurtă de vinovați care ar putea fi responsabili pentru 0x91d70001 cod de eroare pe Xbox One:



  • Este conectat un dispozitiv de captură a jocului - După cum se dovedește, una dintre cele mai frecvente cauze care vor declanșa acest mesaj de eroare este un dispozitiv de captură de joc conectat atât la consola dvs., cât și la televizor. Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți rezolva problema deconectând dispozitivul de captură a jocului înainte de a introduce discul Blu Ray care declanșează codul de eroare.
  • Problemă cu firmware-ul - Un alt posibil vinovat care ar putea duce la această eroare este o problemă de firmware. În acest caz, ar trebui să puteți evita această problemă utilizând o corecție populară sau să efectuați un ciclu de alimentare pentru a șterge orice date de firmware în cache.

Metoda 1: Deconectați dispozitivul de captură a jocului (dacă este cazul)

Aceasta este prima cauză a motivului pentru care apare această problemă. Dacă utilizați un dispozitiv Game Capture (conectat la Xbox și televizor) pentru a înregistra filmări de joc, este probabil că acesta este vinovatul care de fapt declanșează 0x91d70001 cod de eroare.

Dacă acest scenariu este aplicabil situației dvs. actuale, tot ce trebuie să faceți pentru a ocoli problema în totalitate este să deconectați pur și simplu dispozitivul de captură a jocului înainte de a introduce discul Blue Ray în unitatea optică.

Deconectați dispozitivul Game Capture de pe consola Xbox One



Aceasta este de departe cea mai ușoară soluție din grup și nu afectează alte caracteristici. De îndată ce conectați din nou captura jocului, îl veți putea folosi în mod normal, fără niciun fel de reconfigurare. S-a confirmat că această soluție funcționează de cel puțin o duzină de utilizatori afectați, așadar, dacă folosiți un dispozitiv de captură de jocuri, este posibil să funcționeze și pentru dvs.

În cazul în care nu utilizați un dispozitiv Game Capture sau această metodă nu a funcționat pentru dvs., treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Deconectați HDMI când apare codul de eroare

O altă soluție populară pentru această problemă specială este deconectarea cablului HDMI după ce apare codul de eroare. Din nou, aceasta este mai mult o soluție decât o soluție adecvată. Dar mai mulți utilizatori afectați au raportat că această soluție a funcționat pentru ei, deci ar trebui să funcționeze și pentru dvs.

Dar rețineți că, chiar dacă funcționează, va trebui probabil să repetați această operațiune de fiecare dată când întâlniți acest mesaj de eroare. Iată ce trebuie să faceți pentru a ocoli 0x91d7001 eroare :

  1. Introduceți DVD-ul sau Blue Ray în unitatea optică și așteptați cu răbdare până când codul de eroare (sau ecranul negru apare).
  2. După ce vedeți codul de eroare, scoateți discul din consolă. Dar folosiți butonul fizic de pe consolă pentru a scoate discul - nu atingeți controlerul, altfel întregul proces va eșua.
  3. După ce scoateți discul DVD sau Blue Ray, ajungeți în spatele consolei și deconectați fizic cablul HDMI care este conectat la televizor.
  4. Așteptați cel puțin 10 secunde înainte de a reconecta cablul la consolă.
  5. Odată ce semnalul video revine, ar trebui să vedeți în continuare mesajul de eroare, dar nu vă faceți griji.
  6. Introduceți discul DVD / Blue Ray înapoi în unitatea optică și eroarea ar trebui să dispară.
  7. Bucurați-vă de redarea videoclipului în mod normal fără 0x91d7001 eroare.

Dacă problema persistă, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: Efectuarea unui ciclu de alimentare

Dacă niciuna dintre metodele de mai jos nu v-a permis să rezolvați problema, este posibil ca problema să fie cauzată de fapt de o problemă de firmware. În acest caz, ar trebui să puteți rezolva problema efectuând un ciclu de alimentare. Acest lucru va sfârși prin epuizarea condensatoarelor de alimentare ale consolei dvs. - pe baza diferitelor rapoarte ale utilizatorilor, acest lucru va sfârși prin a rezolva o mulțime de probleme legate de datele de firmware stocate în cache.

Iată un ghid rapid și ușor despre efectuarea unui ciclu de alimentare pe consola Xbox One:

  1. Cu consola deschisă, țineți apăsat butonul Xbox (îl puteți găsi în partea din față a consolei) timp de aproximativ 10 secunde. Odată ce intervalul respectiv trece, LED-ul frontal ar trebui să înceteze să clipească.
  2. Acum că consola a fost oprită neconvențional, apăsați din nou butonul de pornire pentru a porni din nou consola.
  3. Dacă vedeți animația de pornire verde la următoarea pornire a consolei, înseamnă că ciclul de alimentare a avut succes.

    Animație de pornire Xbox One

  4. Odată ce consola este pornită complet, repetați acțiunea care declanșa anterior 0x91d7001 eroare
3 minute citite