Remediere: aplicația Pandora nu funcționează pe Windows 10

Pandora este o platformă de muzică populară, disponibilă pentru prima dată doar pentru industria smartphone-urilor. Recent, a făcut o intrare în lumea desktop-urilor și a lansat aplicația pentru Windows 10. Poate fi accesată și prin intermediul unui site web și al aplicației Windows 10.

De la lansare, au existat mai multe probleme raportate de utilizatorii aplicației. Fie aplicația nu se încarcă deloc, fie când se deschide, nu încarcă conținut sau afișează un mesaj de eroare care nu este ambiguu cu privire la problema care ar putea fi.

Ce face ca aplicația Pandora să nu funcționeze în Windows 10?

Există mai multe motive pentru care aplicația Pandora nu funcționează pe computer. Unele dintre ele sunt enumerate mai jos:

Antivirus: Se știe că software-ul antivirus intră în conflict cu aplicațiile Windows 10. Dezactivarea acestora ar putea face ca Pandora să funcționeze din nou.
Serviciul de aplicare: Este posibil ca serviciul de aplicații Pandora să nu funcționeze corect. Resetarea serviciului rezolvă de obicei mesajele de eroare asociate lansării sale.
Magazin Windows: Pandora folosește, de asemenea, serviciul Windows Store pentru funcționarea sa. Dacă Windows Store nu funcționează corect, Pandora nu va funcționa la fel de bine.
Windows Update: Pandora primește actualizările sale prin intermediul modulului Windows Update. Dacă modulul Actualizare nu rulează sau are probleme, Pandora nu va inițializa la fel de bine.

Înainte de a începe cu soluțiile, asigurați-vă că sunteți conectat ca administrator pe computerul dvs. Mai mult, asigurați-vă că nu utilizați niciunul procuri sau VPN-uri . Ar trebui să utilizați un deschis și privat rețea pentru comunicarea dvs. Se știe că aplicațiile din magazin cauzează probleme dacă aveți o conectivitate limitată la internet.

skse nu se va lansa

Soluția 1: Actualizarea Windows Update

Așa cum am menționat anterior, Windows Update este una dintre componentele principale în rularea oricărei aplicații pe Windows care utilizează magazinul. Dacă modulul Actualizare nu funcționează corect sau are fișiere de instalare depășite și corupte, este posibil ca Pandora să nu se lanseze corect sau să provoace mesaje de eroare. Vom reîmprospăta modulul Actualizare și vom verifica dacă acest lucru rezolvă problema.

Apăsați Windows + R, tastați „ services.msc ”În caseta de dialog și apăsați Enter.
Navigați în jos și găsiți următoarele servicii:

Windows Update Service sau Windows Update Background Intelligent Service

Oprirea serviciilor de actualizare

Faceți clic dreapta pe ele și selectați Stop . Faceți acest lucru atât pentru servicii.
Acum apăsați Windows + E pentru a lansa Windows Explorer și navigați la următorul director:

C:  Windows  SoftwareDistribution

Selectați tot conținutul , faceți clic dreapta și selectați Șterge .

Ștergerea conținutului distribuției software

Reporniți computerul și încercați din nou să lansați Pandora.

Soluția 2: încheierea procesului Pandora

Dacă Windows Update nu a fost un vinovat pentru că Pandora nu funcționează, putem încerca să reporniți serviciul Pandora și să vedem dacă acest lucru rezolvă problema. Pandora are întotdeauna un serviciu care rulează în fundal. Dacă acest serviciu nu funcționează corect sau se află într-o stare de eroare, aplicația nu se va lansa.

Apăsați Windows + R, tastați „ taskmgr ”În caseta de dialog și apăsați Enter.
Odată ajuns în Managerul de activități, căutați orice proces / serviciu din Pandora. Faceți clic dreapta pe el și selectați Termină sarcina .

Încheierea procesului Pandora

Acum încercați să lansați din nou Pandora și verificați dacă mesajul de eroare este rezolvat.

Soluția 3: Probleme cu aplicațiile Windows

Dacă ambele metode de mai sus nu rezolvă problema, următorul nostru pas este să depanăm și să vedem dacă aplicațiile Windows cauzează probleme. Se știe că aplicațiile Windows Store au numărul lor de erori și conflicte în sistem.

Resetarea aplicațiilor Windows

Puteți consulta articolul nostru pe Remediere: aplicațiile Windows 10 nu funcționează . Aici vom începe prin actualizarea aplicației și chiar resetarea Microsoft Store. Asigurați-vă că urmați soluția de la primul pas și căutați în jos în consecință. De asemenea, asigurați-vă că sunteți conectat ca administrator.

transferați profilul utilizatorului Windows 10

Soluția 4: Dezactivarea software-ului antivirus

Dacă întâmpinați o problemă în care ecranul rămâne gol și nu puteți încărca complet aplicația Pandora. Acest lucru se poate datora faptului că un software antivirus este în conflict cu procesele aplicației și dă un fals pozitiv.

Vă sfătuim să dezactivați mai întâi software-ul antivirus temporar. Dacă acest lucru nu funcționează, vă recomandăm să îl dezinstalați și apoi să verificați Pandora. Ar trebui să îl folosiți întotdeauna dacă aveți la îndemână cheia de produs antivirus. Puteți consulta articolul nostru pe Cum să dezactivați antivirusul .