Cum se remediază codul de eroare al aplicației Windows Store 0x80d02017

Mai mulți utilizatori de Windows 10 se confruntă cu 0x80d02017 cod de eroare atunci când încercați să instalați o aplicație prin Windows Store. Cei mai mulți utilizatori afectați raportează că întâmpină problema atât cu jocurile, cât și cu aplicațiile. În timp ce unii utilizatori spun că problema apare doar cu titluri noi care nu au fost instalate înainte, alți utilizatori raportează că problema se manifestă cu jocuri sau aplicații care funcționau înainte. În majoritatea cazurilor, utilizatorii afectați suspectează că problema a început să apară după ce au instalat o actualizare Windows.

Cod de eroare 0x80d02017 în Windows Store

Ce cauzează codul de eroare 0x80d02017 în magazinul Windows?

Am investigat această problemă specială examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și strategiile de reparații care sunt utilizate în mod obișnuit pentru a remedia această problemă pe computerele Windows 10. După cum se dovedește, există mai mulți vinovați potențiali care pot fi responsabili de manifestarea acestui cod de eroare:

• Problemă comună a magazinului Windows - După cum se dovedește, există o eroare destul de comună a magazinului Windows care ar putea provoca acest cod de eroare special cu anumite aplicații încorporate atunci când acestea sunt în curs de actualizare. Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți rezolva prompt problema executând instrumentul de depanare încorporat Windows Apps.
• Actualizare Windows greșită - O altă posibilitate este că a fost introdusă o eroare a Windows Store atunci când a fost instalată o actualizare Windows defectuoasă. Acest lucru este destul de obișnuit pe computerele Windows 10 care nu au fost încă actualizate cu Actualizarea Creatorului. În acest caz, ar trebui să puteți rezolva problema utilizând o fereastră Powershell ridicată pentru a reseta aplicația Magazin Windows.
• Interferență firewall terță parte - Dacă utilizați un client VPN / proxy sau un paravan de protecție terță parte, este posibil să sfârșească prin a inhiba capacitatea magazinului Windows de a descărca și lansa noi aplicații. Dacă acest scenariu este aplicabil, este foarte probabil ca conexiunea să nu fie de încredere de către agentul de instalare Windows. În acest caz, problema poate fi rezolvată prin dezinstalarea clientului terță parte care cauzează conflictul.
• IPV6 este în conflict cu IP-ul dinamic - Windows 10 are unele probleme la gestionarea menținerii mai multor conexiuni IPV6 ori de câte ori folosește o configurație IP dinamică. Dacă acest scenariu este aplicabil cazului dvs. particular, puteți evita problemele cu totul dezactivând suportul IPV6 din fereastra de conexiune la rețea.
• Dosar de distribuție software deteriorat - Un alt posibil vinovat care ar putea fi responsabil pentru acest cod de eroare este un tip de corupție din folderul de distribuție software. Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți rezolva problema utilizând un prompt de comandă ridicat pentru a reseta folderul de distribuție software.

Dacă vă luptați în prezent pentru a rezolva același mesaj de eroare atunci când încercați să accesați o aplicație utilizând Magazinul Windows, acest articol vă va oferi mai mulți pași diferiți de depanare care ar trebui să atenueze problema. Mai jos, veți găsi mai multe remedieri potențiale diferite pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au folosit cu succes pentru a rezolva 0x80d02017 cod de eroare.

Dacă doriți să rămâneți cât mai eficienți cu putință, vă sfătuim să urmați metodele în ordinea în care sunt prezentate, deoarece am ordonat în funcție de eficiență și severitate. Indiferent de vinovatul care este responsabil pentru problemă, ar trebui să dai peste o metodă care te va ajuta să rezolvi problema și să folosești aplicația în mod normal.

Sa incepem!

Metoda 1: Rularea instrumentului de depanare a aplicațiilor Windows

Înainte de a încerca orice alte remedieri care necesită mult timp, să vedem dacă versiunea dvs. Windows nu este perfect capabilă să rezolve problema automat. Toate versiunile recente de Windows sunt echipate cu versiuni noi și îmbunătățite ale instrumentului de remediere a erorilor clasic, care va scana automat diferite componente Windows pentru a constata neconcordanțe și va aplica automat strategia de reparații adecvată.

Dacă vinovatul din spatele 0x80d02017 cod de eroare este acoperit de una dintre strategiile de reparare incluse pentru instrumentul de depanare, veți putea rezolva problema automat pur și simplu executând instrumentul de depanare a aplicațiilor Windows.

Iată un ghid rapid despre rularea instrumentului de depanare a aplicațiilor Windows pentru a rezolva 0x80d02017 cod de eroare :

1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog de rulare. Apoi, tastați „ control.exe / nume Microsoft. Depanare ”Și apăsați introduce pentru a deschide Depanare fila din Setări filă.

   Accesarea instrumentului de depanare a activării

   Notă: În Windows 10, puteți utiliza și fișierul ms-settings: depanare comandă în schimb.

2. Odată ajuns acolo, mergeți la Găsiți și remediați alte probleme , apoi faceți clic pe Aplicații Windows Store și selectați Rulați instrumentul de depanare .

   Rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor Windows Store

3. Odată ce lansați utilitarul de depanare, așteptați până la finalizarea scanării inițiale, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a aplica strategia de reparație recomandată pe baza tipului de problemă descoperită.

   Aplicați această remediere

4. Odată ce soluția a fost aplicată, reporniți computerul și vedeți dacă problema a fost rezolvată odată ce următoarea secvență de pornire este finalizată.

Dacă la fel 0x80d02017 cod de eroare apare încă, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Utilizarea Powershell pentru a reseta aplicația Windows Store

Dacă problema dvs. particulară este cauzată de un anumit tip de corupție printre fișierele magazinului Windows, ar trebui să puteți rezolva problema destul de eficient executând o comandă Powershell capabilă să reseteze întregul pachet Windows Store.

Acest lucru vă poate face să pierdeți unele preferințe ale utilizatorului, dar este una dintre cele mai rapide și mai eficiente soluții pe care le puteți implementa folosind un terminal Powershell. Mai mulți utilizatori afectați au raportat că problema nu se mai produce după ce a urmat pașii de mai jos și a repornit computerul.

Iată un ghid rapid despre cum să resetați aplicația Magazin Windows utilizând un prompt Powershell:

1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „Puterea” și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide un prompt Powershell ridicat. Când vi se solicită UAC (Control cont utilizator), faceți clic pe da pentru a acorda privilegii administrative ferestrei Powershell.

   Tastați „Powershell” și apăsați „Shift” + „Alt” + „Enter”

2. După ce vă aflați în promptul Powershell administrativ, tastați sau lipiți următoarea comandă pentru a reseta aplicația Magazin Windows:

   Get-AppXPackage * WindowsStore * -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation)  AppXManifest.xml'}

3. După finalizarea procesului, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.

Dacă aceeași problemă apare încă atunci când încercați să descărcați sau să lansați o aplicație prin Windows Store, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 3: Dezinstalarea paravanului de protecție terță parte sau VPN

După cum se dovedește, clienții firewall VPN sau terți au potențialul de a inhiba capacitatea magazinului Windows de a descărca și lansa noi aplicații. Acest lucru se întâmplă deoarece conexiunea dvs. privată nu este de încredere de către agentul de instalare Windows, astfel încât procesul este într-adevăr oprit de o funcție de securitate.

Dacă acest scenariu se aplică situației dvs. actuale, veți putea rezolva problema dezinstalând orice server proxy, firewall terț sau client VPN pe care îl utilizați. Acest lucru va face ca agentul de instalare să aibă încredere în conexiunile dvs. și ar trebui să permită deschiderea aplicației fără nicio problemă.

Iată un ghid rapid despre dezinstalarea firewall-ului terță parte sau VPN:

1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Appwiz.cpl” și apăsați introduce pentru a deschide Programe si caracteristici fereastră.

   Tastați appwiz.cpl și apăsați Enter pentru a deschide lista de programe instalate

   luminozitatea adaptivă nu se va opri
2. Odată ce te afli în interiorul Programe si caracteristici ecran, derulați în jos prin lista de aplicații instalate și localizați firewall-ul terț sau clientul VPN. După ce îl vedeți, faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalați din meniul contextual nou apărut.

   Dezinstalarea instrumentului VPN

3. Urmați instrucțiunile de pe ecran de pe ecranul următor pentru a finaliza dezinstalarea instrumentului VPN / Firewall. Odată ce software-ul este dezinstalat, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.

Dacă la fel 0x80d02017 cod de eroare se întâmplă în continuare sau această metodă nu a fost aplicabilă, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 4: Dezactivarea suportului IPV6

Această metodă are potențialul de a crea incompatibilități suplimentare cu computerul dvs. (cu alte aplicații care utilizează IPV6), dar este totuși una dintre cele mai eficiente modalități de rezolvare a 0x80d02017 eroare.

Deși nu există nicio explicație oficială cu privire la motivul pentru care dezactivarea suportului IPV6 a ajuns la rezolvarea problemei pentru mulți utilizatori, utilizatorii speculează că probabil se datorează faptului că Magazinul Windows are potențialul de a face probleme atunci când se utilizează o configurație IP dinamică.

Această procedură ar putea reduce viteza de descărcare și încărcare pentru un pic, dar volumul de lucru ar trebui transferat protocolului IPV4. Iată un ghid rapid despre dezactivarea suportului IPV6:

1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „ ncpa.cpl ”În caseta de text și apăsați introduce pentru a deschide Conexiuni de retea filă.
2. După ce vă aflați în fila Conexiuni de rețea, faceți clic dreapta pe conexiunea de rețea care este activă în prezent și alegeți Proprietăți din meniul contextual nou apărut.
3. Când ești în interiorul Proprietăți ecranul rețelei la care sunteți conectat, asigurați-vă că Rețele este selectată fila.
4. Apoi, derulați în jos prin lista de articole de conexiuni și localizați Internet Protocol Versiunea 6 (TCP / IPV6). După ce o vedeți, debifați caseta asociată cu aceasta, apoi faceți clic pe O.K pentru a salva modificările.
5. Odată ce IPV6 este dezactivat, reporniți computerul și repetați acțiunea care declanșa anterior 0x80d02017 cod de eroare odată ce următoarea secvență de pornire este completă.

Dezactivarea ISPV6

Dacă apare aceeași problemă sau căutați o metodă care nu implică dezactivarea unui protocol Internet, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 5: Resetarea folderului de distribuție software

După cum se dovedește, această problemă specială poate apărea și dacă aveți de-a face cu un folder de distribuție software deteriorat. Mai mulți utilizatori aflați într-o situație similară au raportat că problema a fost rezolvată după ce au ajuns la resetarea folderului de distribuție a software-ului.

Dar rețineți că, înainte de a urma pașii de mai jos, trebuie să vă asigurați că vă deconectați computerul de la internet - opriți Wi-Fi sau deconectați fizic conexiunea prin cablu. Dacă nu reușiți să faceți acest lucru, Windows 10 va semnaliza faptul că unele fișiere nu pot fi modificate și comanda nu va avea succes.

După ce v-ați asigurat că conexiunea la internet este dezactivată, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a reseta folderul de distribuție a software-ului:

1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Cmd” și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide un prompt de comandă ridicat. Când vi se solicită UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe da pentru a acorda privilegii administrative.

   Rularea Promptului de comandă ca administrator

2. După ce vă aflați în linia de comandă ridicată, tastați următoarele comenzi în ordine și apăsați Enter după fiecare:

   net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:  Windows  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old rmdir C:  Windows  SoftwareDistribution  DataStore rmdir C:  Windows  SoftwareDistribution  Download net start cryptSvc net start bits net start msiserver

3. După ce fiecare comandă a fost procesată cu succes, închideți promptul de comandă ridicat și vedeți dacă problema a fost rezolvată repetând acțiunea care declanșa anterior 0x80d02017 eroare.