Cum se remediază eroarea 0x80073CF6 a funcționării magazinului Windows 10?

Unii utilizatori de Windows 10 se confruntă cu 0x80073CF6 eroare ori de câte ori încearcă să instaleze sau să dezinstaleze un program sau când încearcă să actualizeze o aplicație UWP existentă. În majoritatea cazurilor, acest cod de eroare este însoțit de „ Această operațiune a eșuat cu această eroare 'Sau' * Aplicația * nu poate fi instalată ‘.

Eroare Windows Store 0x80073CF6

Iată o listă a potențialilor vinovați care ar putea ajunge să provoace această problemă:

• Problemă generică pentru Windows 10 - După cum se dovedește, această problemă poate fi cauzată de o problemă generică Windows 10 facilitată de perioade lungi de repaus în timp ce Windows Store efectuează operațiuni de fundal. În acest caz, o simplă repornire sau rularea instrumentului de depanare a aplicației Windows Store ar trebui să rezolve problema.
• Actualizarea Windows 10 Anniversary nu este instalată - Mulți utilizatori de Windows 10 au confirmat că au reușit să rezolve problema după ce au instalat o actualizare foarte în așteptare, inclusiv actualizarea Windows 10 Anniversary. Acest lucru sugerează că Magazinul Windows se bazează pe datele introduse cu această actualizare.
• Corupția magazinului Windows - O altă cauză destul de frecventă care ar putea spama această problemă este un tip de fișier corupt sau dependență utilizat de componenta Magazin Windows. În acest caz, ar trebui să puteți remedia problema resetând magazinul Windows printr-un CMD ridicat sau direct din meniul Setări.
• Cont de utilizator deteriorat - Corupția care provine din profilul utilizatorului poate fi, de asemenea, responsabilă pentru apariția acestei probleme speciale. În acest caz, unii utilizatori afectați au confirmat că crearea unui nou cont de utilizator local le-a permis să ocolească 0x80073CF6 eroare.
• Interferență terță parte - După cum se dovedește, unele servicii sau procese terță parte ar putea provoca, de asemenea, această problemă. Deoarece există o mulțime de potențiali vinovați de acoperit, cel mai bun mod de a elimina această posibilitate este să obțineți o stare de boot curată și să vedeți dacă problema încă apare.
• Corupția fișierelor de sistem - În cazul în care problema este cauzată de o cauză care stă la baza corupției fișierelor de sistem, prima dvs. încercare de a remedia problema ar trebui să fie prin rularea scanărilor DISM și SFC. În cazul în care aceste două nu se dovedesc a fi eficiente, ultima soluție ar fi resetarea fiecărei componente Windows (printr-o instalație de reparație sau o reparație la fața locului).

Metoda 1: Rularea instrumentului de depanare a aplicațiilor Windows

Înainte de a încerca orice altceva, ar trebui să vedeți dacă computerul dvs. Windows 10 nu este capabil să rezolve problema în mod automat. Mai mulți utilizatori afectați au raportat că au reușit să remedieze problema executând instrumentul de depanare a aplicațiilor Windows și aplicând remedierea recomandată.

Rețineți că acest utilitar încorporat conține o selecție de strategii de reparații care pot fi aplicate automat în cazul în care este descoperit un scenariu familiar.

Iată un ghid rapid pas cu pas care vă va arăta cum să rulați instrumentul de depanare a aplicației Windows pentru a remedia problema 0x80073CF6 :

1. Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . Apoi, tastați „ ms-settings: depanare ‘În caseta de text și apăsați introduce pentru a deschide Depanare fila din Setări meniul.

   Accesarea instrumentului de depanare a activării

   acest dispozitiv nu poate porni. (cod 10) {operația nu a reușit} operația solicitată nu a reușit.
2. După ce vă aflați în fila Depanare Windows, deplasați-vă în jos în secțiunea din dreapta a ecranului și derulați până la Găsiți și remediați alte probleme secțiune. Apoi, faceți clic pe Aplicații Windows Store intrare și selectați Rulați instrumentul de depanare din meniul contextual nou apărut.
3. După ce ajungeți în utilitarul Windows Store Apps, așteptați cu răbdare până la finalizarea scanării inițiale. Odată ce rezultatele ajung, vedeți dacă este descoperită o strategie de reparație viabilă - dacă răspunsul este Da, Click pe Aplicați această remediere pentru a aplica automat remedierea potențială.

   Aplicați această remediere

   Notă: Rețineți că, în funcție de natura problemei descoperite, vi se poate cere să efectuați o serie de pași manuali pentru a remedia problema.

4. După ce soluția a fost aplicată cu succes, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a computerului.

În cazul în care vedeți în continuare același lucru 0x80073CF6 eroare, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 2: Instalarea fiecărei actualizări Windows în așteptare

Potrivit unor utilizatori afectați, această problemă specială este foarte frecventă pe versiunile Windows 10 care nu au încă actualizarea aniversară. Se pare că Microsoft a lansat deja o remediere rapidă pentru această problemă inclusă în Actualizare aniversară .

Dacă întâmpinați problema pe Windows 10 și actualizarea Aniversare nu este încă instalată, ar trebui să puteți remedia problema asigurându-vă că fiecare actualizare în așteptare este instalată pe computerul dvs.

Urmați instrucțiunile de mai jos pentru a instala fiecare actualizare Windows în așteptare pe computerul dvs. Windows 10:

1. Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . Apoi, tastați ” ms-settings: windowsupdate ” și apăsați introduce pentru a deschide Windows Update fila din Setări aplicație.

   Deschiderea ecranului Windows Update

2. Odată ce vă aflați în ecranul de actualizare Windows, treceți la secțiunea din dreapta și faceți clic pe Verifică pentru actualizări .
3. După finalizarea scanării inițiale, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala fiecare actualizare Windows în așteptare care este programată în prezent să fie instalată. Asigurați-vă că instalați fiecare actualizare în așteptare, inclusiv actualizări cumulative și de securitate (nu doar cea care adaugă actualizarea Aniversare).

   Instalarea fiecărei actualizări Windows în așteptare

   Notă: Rețineți că, în cazul în care aveți multe actualizări în așteptare, vi se va solicita să reporniți computerul înainte de a avea șansa de a instala fiecare actualizare în așteptare. Dacă se întâmplă acest lucru, reporniți computerul conform instrucțiunilor, dar asigurați-vă că reveniți la același ecran de actualizare după finalizarea următoarei porniri.

4. După ce vă aflați în cea mai recentă versiune de Windows 10, repetați acțiunea care a cauzat anterior 0x80073CF6 eroare și vedeți dacă problema este acum rezolvată.

În cazul în care apare aceeași problemă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 3: resetarea magazinului Windows

După cum se dovedește, una dintre cele mai frecvente cauze care vor sfârși prin a provoca această problemă specială este un tip de corupție locală care ajunge să afecteze componenta Magazinului Windows. Această problemă este cauzată cel mai frecvent după ce securitatea Windows (fostul Windows Defender) sau un alt antivirus terță parte au ajuns în carantină unele elemente dependențe de minereu aparținând Windows Store.

Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți remedia problema resetând Microsoft Store și curățând memoria cache. Această operațiune va sfârși prin înlocuirea oricăror fișiere problematice cu copii sănătoase și fiecare bit de date temporare va fi șters.

Când vine vorba de a face acest lucru, aveți două opțiuni - Puteți fie să resetați Magazinul Windows, cât și să ștergeți memoria cache prin meniul Setări sau printr-un prompt CMD ridicat. Simțiți-vă liber să urmați oricare ghid cu care vă simțiți mai confortabil:

Resetarea Windows Store prin fereastra CMD

1. presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „Cmd” și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide un prompt CMD ridicat. Când vi se solicită Controlul contului de utilizator, faceți clic pe da pentru a acorda privilegii administrative.

   Rularea promptului de comandă

2. După ce vă aflați în linia de comandă ridicată, tastați următoarea comandă și apăsați Enter pentru a reseta magazinul Windows împreună cu fiecare dependență implicată:

   wsreset.exe

   

   Resetarea Magazinului Windows

3. Odată ce comanda este procesată cu succes, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.

Resetarea Magazinului Windows prin meniul Setări

1. Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . Apoi, tastați „Ms-settings: appsfeatures” și apăsați introduce pentru a deschide Aplicații și caracteristici meniul din Setări aplicație.
2. După ce vă aflați în ecranul Aplicații și caracteristici, treceți în jos prin lista de aplicații instalate și localizați Magazin Microsoft .
3. După ce reușiți să localizați Magazin Microsoft , faceți clic pe Opțiuni avansate meniul asociat acestuia (sub Microsoft Corporation).
4. Apoi, derulați până la Resetați fila și faceți clic pe Resetați pentru a iniția acest proces. După ce începeți această operațiune, nu o opriți prematur până nu se termină procesul.
5. La sfârșitul acestui proces, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a sistemului.

Resetarea magazinului Microsoft

În cazul în care resetarea întregii componente WIndows Store nu a rezolvat problema pentru dvs., treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 4: Utilizarea unui cont Microsoft local

Potrivit unor utilizatori afectați, această problemă specială poate apărea și din cauza unui anumit tip de corupție care provine din profilul dvs. de utilizator. Mai mulți utilizatori afectați pe care îi întâlnim 0x80073CF6 la instalarea, dezinstalarea sau actualizarea aplicațiilor UWP prin Windows Store au confirmat că problema a fost rezolvată după ce au trecut la un cont Microsoft local.

Această operațiune va sfârși prin eliminarea oricăror dependențe corupte care sunt legate în prezent de profilul dvs. curent de utilizator.

Dacă doriți să încercați, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a crea un nou cont de utilizator local pe Windows 10:

1. Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . Apoi, tastați „ ms-settings: alți utilizatori ‘În caseta de text și apăsați introduce pentru a deschide Familia și alte persoane fila din Setări aplicație.

   Dialogul rulează: ms-settings: alți utilizatori

2. Odată ce reușiți să intrați în Familia și altele fila utilizator, derulați în jos până la Alți utilizatori fila și faceți clic pe Adăugați pe altcineva pe acest computer .
3. După ce ajungeți la următorul ecran, faceți clic pe „ Nu am informațiile de conectare ale acestei persoane ” pentru a crea un cont local.
4. În ecranul următor, conectați-vă cu contul dvs. Microsoft și faceți clic pe Adăugați un utilizator fără Cont Microsoft.
5. Setați un nume de utilizator și o parolă pentru noul cont și atribuiți o serie de întrebări de securitate care vor fi utilizate pentru recuperare înainte de a face clic Următor →.
6. După ce noul cont a fost creat, reporniți computerul și conectați-vă cu contul nou creat la următoarea pornire.
7. După ce sunteți semnat cu noul cont, repetați acțiunea care anterior a cauzat 0x80073CF6 și vedeți dacă problema este acum rezolvată.

Crearea unui cont Windows nou pentru a ocoli corupția fișierelor de sistem

Dacă aceeași problemă persistă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 5: Efectuarea scanărilor DISM și SFC

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu v-a ajutat să rezolvați problema, ar trebui să începeți depanarea pentru a vedea dacă aveți de-a face cu o anumită perioadă de corupție a fișierelor de sistem. Din fericire, Windows 10 este echipat cu un set de instrumente încorporate foarte eficiente ( Verificator de fișiere de sistem și Implementare și Service Service și Deployment ) care sunt capabile să remedieze instanțele de corupție de nivel inferior și mediu.

Dacă acest scenariu pare a fi aplicabil, ar trebui să inițiați ambele scanări în succesiune rapidă pentru a identifica și a remedia fiecare instanță de corupție a fișierelor de sistem care ar putea cauza 0x80073CF6.

Începeți de rularea unei scanări SFC deoarece acest instrument este 100% local și nu necesită o conexiune la internet. Această operație va înlocui fiecare fișier de sistem deteriorat cu un echivalent sănătos preluat dintr-o arhivă stocată local.

Rularea unei scanări SFC

După finalizarea primei operațiuni, reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată.

Dacă la fel 0x80073CF6 se produce încă o eroare, efectuați o scanare DISM. Dar, înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că conexiunea dvs. la internet este stabilă, deoarece acest instrument de reparații folosește o sub-componentă a actualizării Windows pentru a descărca echivalenți sănătoși pentru fișierele corupte care trebuie înlocuite.

Dacă ați efectuat ambele scanări fără rezultat, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Metoda 6: Efectuarea unei instalări curate

În acest moment, ar trebui să începeți să luați în considerare un anumit tip de interferență terță parte care cauzează efectiv 0x80073CF6 eroare. Întrucât lista potențialilor vinovați care ar putea provoca acest comportament este practic infinită, cel mai eficient mod de testare a acestei teorii este de a obține un mod de pornire curat și de a vedea dacă problema apare încă în timp ce numai procesele și serviciile Windows sunt permise să ruleze.

Pentru a obține o stare de boot curată, urmați instrucțiunile din acest articol ( aici ). Pașii ar trebui să funcționeze indiferent de versiunea dvs. Windows.

Odată ce starea de pornire curată este atinsă, încercați să dezinstalați, să instalați sau să actualizați un UWP (Universal Windows Platform) aplicației și vedeți dacă problema apare în continuare.

În cazul în care vedeți în continuare același 0x80073cf6, treceți în jos la corecția finală de mai jos.

Metoda 7: Resetarea fiecărei componente Windows

Dacă ați urmat fiecare soluție potențială de mai sus, dar niciuna dintre metode nu v-a ajutat scenariul, este clar că aveți de-a face cu un fel de problemă de corupție care nu poate fi rezolvată în mod convențional. În acest caz, mai aveți doar două opțiuni:

• Instalare curată - Această operație este extrem de ușor de realizat și nu necesită introducerea unui suport de instalare. Dar, cu excepția cazului în care aveți mijloacele necesare pentru a vă face backup în avans, așteptați un anumit grad de pierdere a datelor.
• Reparați instalarea - Această procedură este, de asemenea, cunoscută sub numele de reparații la fața locului și ar trebui să fie abordarea preferată dacă aveți date importante pe care nu vă puteți permite să le pierdeți. Va trebui să introduceți un suport de instalare compatibil, dar aplicațiile, jocurile, suporturile personale și preferințele utilizatorului dvs. vor rămâne intacte (doar fișierele OS vor fi înlocuite).