Remediere: adaptor de rețea „acest dispozitiv nu poate porni. (cod 10) ”



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Oamenii fac acum mai multe lucruri pe internet, mai degrabă decât într-un mediu local. Fără o conexiune la internet, mai multe link-uri sunt întrerupte, în consecință înstrăinând utilizatorii. De aceea cea mai frecventă problemă pe internet legată de PC-uri este eșecul unei conexiuni la internet. O astfel de problemă este cea văzută de eroarea „cod 10” a adaptorului de rețea. Mulți utilizatori au experimentat această problemă fie de la zero, după o actualizare sau brusc. Simptomul evident este că adaptorul de rețea (LAN / Ethernet, Wireless, NIC) nu pare să funcționeze. Rețeaua LAN pur și simplu nu va înregistra o conexiune în ciuda clipirii, în timp ce adaptorul wireless nu pare să găsească hotspoturi. Pentru unii utilizatori, atât placa Ethernet, cât și cea Wi-Fi sunt afectate. La o inspecție mai atentă, utilizatorii găsesc o eroare în managerul de dispozitive. Chiar în proprietățile adaptorului de rețea, există o eroare care spune „ Acest dispozitiv nu poate porni. (cod 10) {operația nu a reușit} operația solicitată nu a reușit . ” Ce înseamnă această eroare și cum poate fi rezolvată. Acest articol va acoperi exact acest lucru.



De ce Wi-Fi sau Ethernet nu vor porni și ce înseamnă Codul 10?

Această eroare apare atunci când managerul de dispozitiv nu poate porni un dispozitiv hardware. Această eroare de cod 10 spune în principiu că Windows a găsit dispozitivul dvs., dar dintr-un motiv sau altul, nu poate comunica corect cu unul dintre dispozitivele dvs. și, prin urmare, nu poate crea o conexiune cu acesta. Mai jos sunt câteva dintre motivele pentru care.



Codul 10 este aproape întotdeauna o problemă a conducătorului auto. Probabil că utilizați un driver învechit sau un driver incompatibil (destinat unui alt sistem de operare). Acest caz apare de obicei atunci când actualizați de la Windows 7, la Windows 10. Deși aceasta este o problemă simplă care poate fi corectată rapid, ar putea exista și alte probleme care nu sunt atât de evidente. Dacă problema s-a dezvoltat brusc, aceasta ar putea fi cauzată de un conflict între noi programe sau viruși, cu driverele. Se știe că un software cunoscut sub numele de Primo Ramdisk cauzează această problemă. Nu excludeți posibilitatea ca NIC, cardul wireless sau portul Ethernet să fie prăjit și să fie înlocuit. Ethernet și NIC sunt foarte sensibile la supratensiuni. Dacă ați avut furtuni, adaptorul de rețea se poate închide sau se poate deteriora. Pentru utilizatorii de desktop, există, de asemenea, posibilitatea de a vă conecta NIC (placa de interfață de rețea) sau adaptorul fără fir într-un slot PCI incompatibil. Mai jos sunt soluțiile pentru această problemă.



Metoda 1: actualizați dispozitivul cu driverul corect

Dacă utilizați drivere greșite, descărcați și instalați driverele corecte de la producător. Va trebui să lucrați de pe un alt computer care are o conexiune la internet pentru a vă descărca pe o unitate USB.

  1. Accesați site-ul producătorului laptopului. Utilizatorii Dell pot merge aici , utilizatorii HP pot merge aici , Utilizatorii Toshiba pot merge aici , Utilizatorii Acer pot merge aici , în timp ce utilizatorii Lenovo pot merge aici . În cazul în care computerul dvs. a fost construit cu bricolaj, va trebui să vizitați producătorul plăcii de rețea pentru driverele dvs. Puteți accesa site-ul web Realtek aici sau descărcați aici drivere de rețea Intel etc.
  2. Probabil vi se va solicita eticheta de serviciu sau numărul de serie. Puteți găsi acest lucru pe un autocolant din partea de jos a laptopului. Dacă autocolantul este deteriorat, puteți găsi eticheta de serviciu folosind cmdleturi care vă citesc BIOS-ul. Faceți clic pe Start> tastați PowerShell> Deschideți PowerShell> Tastați „Get-WmiObject win32_bios” (fără ghilimele) și apăsați Enter. Vi se va afișa numărul de serie / eticheta de serviciu. De asemenea, puteți alege să căutați manual laptopul sau să utilizați un serviciu de detectare automată.
  3. Introduceți eticheta de serviciu și trimiteți-o. Producătorul vă va găsi modelul de laptop și vă va prezenta actualizările și driverele.
  4. Căutați driverele adaptorului de rețea care sunt destinate sistemului dvs. de operare (Windows 10, 8, 7 pe 64 de biți sau pe 32 de biți). Nu descărcați driverele BETA deoarece acestea nu sunt stabile.
  5. Instalați driverele de rețea descărcate deschizând fișierul descărcat
  6. Reporniți computerul

Dacă nu sunteți sigur ce drivere ar trebui să căutați, consultați drivere wireless Windows .

Metoda 2: Porniți ciclul computerului

Descărcarea completă a computerului dvs. ar putea remedia starea care nu răspunde la adaptorul de rețea. Acest lucru ar putea scutura orice supratensiune de energie înregistrată în adaptor.

  1. Deconectați încărcătorul, opriți laptopul și scoateți bateria. Dacă utilizați un computer desktop, scoateți toate cablurile de alimentare.
  2. Țineți apăsat butonul de alimentare timp de cel puțin 30 de secunde și apoi așteptați aproximativ 10 minute.
  3. Puneți bateria la loc, cu încărcătorul și reporniți sau conectați din nou cablurile de alimentare și porniți computerul
  4. Verificați dacă a fost remediat

Metoda 3: comutați NIC (placa de interfață de rețea) sau adaptorul wireless la un alt slot PCI (slot de expansiune)

Unele plăci de bază au implementat parțial rutare SMBus, în sensul că este aplicată doar unuia (sau poate două) dintre sloturile PCI. S-ar putea să aveți NIC în ultimul (al 5-lea) slot PCI (slot PCI # 4; PCI sunt sloturile 0-4, 0 fiind cel mai apropiat de slotul AGP). Ultimul slot PCI are SMBus activat, dar cardul folosește pinii SMBus pentru altceva, confuzând placa de bază / BIOS-ul.

Acest SMBus ar putea fi, de asemenea, pe un alt slot, sau slotul curent pe care îl utilizați are o problemă. Opriți computerul și încercați să comutați adaptorul de rețea la un nou slot de ex. slotul 1 și apoi reporniți computerul.

Metoda 4: Restabiliți sistemul într-un punct când adaptorul (rețelele) de rețea a funcționat

Dacă un virus sau un program nou (așa cum a fost văzut de Primo Ramdisk înainte de anul 2017) sau o actualizare s-ar putea să fi încurcat cu computerul dvs., efectuarea unei restaurări de sistem în punctul în care a funcționat adaptorul (rețelele) de rețea va rezolva această problemă. Acesta este motivul pentru care ar trebui să creați puncte de restaurare regulate. Pentru a crea una pentru referințele viitoare în Windows 10, apăsați tastați Start „restaurare” și faceți clic pe ‘creați un punct de restaurare’.

  1. Apăsați tasta Windows + R pentru a deschide Run
  2. Tip ' rstrui.exe’ (fără ghilimele) și apăsați Enter pentru a deschide programul de restaurare a sistemului.
  3. Faceți clic pe următor. În fereastra următoare, alegeți punctul de restaurare care evidențiază o dată înainte ca problema să apară.
  4. Faceți clic pe următor. În ultima fereastră, faceți clic pe Finalizare pentru a confirma că doriți să restaurați sistemul într-un punct anterior. Orice modificare adusă sistemului, inclusiv programele și configurațiile instalate, va fi eliminată. Fișierele dvs. personale, descărcările și documentele nu vor fi afectate. Este posibil ca sistemul dvs. să repornească de câteva ori în timpul acestei proceduri.

Metoda 5: Reinstalarea manuală a driverelor fără fir

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează, putem încerca să reinstalăm manual driverele după dezinstalarea acestuia. Aici, vom naviga mai întâi la managerul de dispozitive, vom dezinstala driverele și vom permite ca driverele implicite să se instaleze singure. Dacă driverele implicite nu funcționează conform așteptărilor, vom instala manual driverele de pe site-ul web al producătorului.

Notă: Asigurați-vă că Windows și Windows BIOS-ul este actualizat până la cea mai recentă versiune înainte de a continua.

  1. Apăsați Windows + R, tastați „devmgmt.msc” în caseta de dialog și apăsați Enter.

    Rularea Managerului de dispozitive

  2. Odată ajuns în managerul de dispozitive, extindeți-vă Adaptoare de rețea . Acum, dezactivați dispozitivul mai întâi, apoi faceți clic dreapta și selectați Dezinstalați driverul . Ștergeți fișierele driverului și dacă vi se solicită.
  3. Odată ce ați terminat cu eliminarea driverului, vom dezinstala Software-ul Intel PROSet / Wireless . presa Windows + X și apoi apăsați F .
  4. Localizați software-ul și dezinstalați-l. Descărcați software-ul din nou și instalați-l de la aici .

    Dezinstalați software-ul wireless

  5. După instalare, reporniți computerul și navigați înapoi la Manager dispozitive. Faceți clic dreapta pe orice spațiu gol și selectați Căutați modificări hardware .

    Căutați modificări hardware

Acum verificați conexiunea Wi-Fi și vedeți dacă funcționează conform așteptărilor. Dacă nu, urmați pașii:

  1. Navigați înapoi la Manager dispozitive și extindeți-vă la adaptorul de rețea. Faceți clic dreapta pe driver, selectați Actualizați driver-ul și apoi selectați Răsfoiți computerul pentru software-ul driverului .

    Navigarea computerului pentru software-ul driverului

  2. Selectați Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere disponibile pe computer .

    Faceți clic pe Permiteți-mi să aleg dintr-o listă de drivere disponibile pe computerul meu

  3. Clic Au disc și navigați la următoarea cale. Selectați Netwtw08.IN și continuă. Dacă vi se solicită, instalați driverul oricum.

    Selectarea driverului wireless

  4. Reporniți computerul după ce ați făcut modificări și vedeți dacă problema este rezolvată.

Puteți descărca și instala driverul Intel Wireless-AC 9560 de la aici .

Metoda 6: Înlocuiți cardul NIC sau cardul wireless

Dacă ați încercat totul și ați restrâns problema la adaptorul de rețea, îl puteți înlocui în ultimă instanță. Acest lucru este foarte simplu de făcut pe un computer desktop. Trebuie doar să deconectați cardul de la slotul de expansiune (slot PCI) și să conectați noul card. Deși nu este necesar să aveți un înlocuitor identic, este recomandat să faceți acest lucru, deoarece va ajuta la găsirea actualizărilor viitoare de la producătorul computerului.

Înlocuirile pentru laptopuri nu sunt atât de simple. Wireless-ul poate fi înlocuit însă prin dezasamblarea laptopului. Pentru aceasta, veți avea nevoie de un card de înlocuire identic. Dacă cardul LAN este detașabil, puteți încerca să găsiți un înlocuitor. Puteți găsi înlocuitorii dvs. de pe eBay sau de la un atelier de reparații local.

6 minute citite