Aplicația Microsoft „Telefonul dvs.” are acum probleme cu funcția de apelare

Aplicația dvs. pentru telefon

Microsoft a introdus asistența de apelare pentru aplicația dvs. pentru telefon în octombrie anul acesta. Windows 10 Insiders poate utiliza această funcție pentru a primi apeluri primite chiar de pe desktop.

Odată cu lansarea acestei funcții, nu mai trebuie să vă ridicați telefonul pentru a efectua sau primi apeluri. Cu toate acestea, Windows 10 Insiders trebuie să îndeplinească anumite cerințe tehnice pentru a primi asistență pentru apeluri pe computerele lor. PC-ul dvs. Windows trebuie să aibă Suport Bluetooth și ar trebui să ruleze cea mai recentă versiune de Windows 10 20H1.

În al doilea rând, smartphone-ul dvs. ar trebui să ruleze pe Android Nougat (sau o versiune ulterioară), iar cea mai recentă versiune a aplicației dvs. Telefon trebuie să fie instalată pe telefon. Este o caracteristică foarte așteptată, așa că mai mulți oameni au dorit să o folosească imediat ce a fost anunțată.

Cu toate acestea, se pare că o eroare enervantă restricționează utilizarea unor funcții de către unii oameni. Există mai multe reclamații [ 1 , 2 ] că atunci când încearcă să efectueze un apel din aplicația dvs. de telefon, funcția este întreruptă de o eroare enervantă.

„Aveți aplicații instalate care vă împiedică să efectuați apeluri. Unele aplicații intră în conflict cu posibilitatea de a efectua apeluri. ”

Aplicația dvs. pentru telefon

Probleme de incompatibilitate de pus în vina

Conform rapoartelor forumului, această problemă a afectat în mod specific utilizatorii Dell. Se pare că aplicația însoțitoare a telefonului dvs. are unele probleme de incompatibilitate cu unele software preinstalate livrate împreună cu sistemele.

Unii utilizatori inteligenți de Windows 10 au descoperit problema și au deblocat cu succes funcția de apeluri de pe computerul lor. Dacă vă aflați pe aceeași barcă, trebuie să urmați acești pași pentru a remedia problema:

1. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. este înscris în Programul Windows Insider. Puteți accesa setările „Actualizare și securitate” pentru a verifica starea.
2. Instalați cea mai recentă versiune Windows 20H1 pe computer.
3. Acum, dezinstalați Dell Mobile Connect și driverele sale din sistemul dvs. (numai pentru utilizatorii Dell).
4. În cele din urmă, reporniți sistemul pentru a aplica modificările.

Asistența pentru apeluri ar trebui să fie acum deblocată pe sistemul dvs. În special, Microsoft a făcut-o deja avertizat , „În anumite cazuri, funcția Apeluri vă poate cere să împerecheați din nou telefonul mobil și computerul. Dacă v-ați asociat anterior dispozitivele, desfaceți dispozitivele și parcurgeți din nou fluxul de configurare a apelurilor. ”

A funcționat acest truc pentru tine? Spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.