YouTube a devenit sursa noastră principală de conținut video. Platforma este la fel de stabilă pe care o veți obține vreodată și, din moment ce a fost achiziționată de Google, orice problemă de pe server este practic inexistentă.
În ciuda acestui fapt, mulți utilizatori, în special Android utilizatorii au raportat că videoclipurile lor de pe YouTube pur și simplu nu se vor încărca. Uneori văd un mesaj de genul „Conexiunea la server a fost pierdută. Apasă pentru a reîncerca' sau „A apărut o problemă în timpul jocului”, și uneori videoclipurile par să se tamponeze la nesfârșit.
Android
Nu știu despre tine, dar pentru mine, Youtube este o aplicație de care pur și simplu nu pot face fără. Din păcate, nu există o soluție fixă care va face ca aplicația YouTube să încarce din nou videoclipuri. Dacă doriți să puteți încărca din nou videoclipuri pe YouTube, va trebui să depuneți eforturi.
Deoarece mai mulți vinovați potențiali pot afecta funcționalitatea YouTube, vom rezolva acest lucru printr-o abordare de încercare și eroare. Înainte de a ajunge la partea de remediere, iată cei mai mulți vinovați care vă vor face să nu puteți încărca videoclipuri YouTube pe Android:
- Data și ora incorecte
- Acumularea în cache a aplicației YouTube
- Serviciul Google Play are probleme
- Cont Google defect
- Rețea Wi-Fi defectă
- Aplicația YouTube învechită
- Versiune de sistem de operare Android învechită
- Conflict de software
Acum, că știm cauzele, să trecem la partea de remediere. Dar, înainte de a continua cu soluțiile, încercați să redați videoclipul Youtube modul sigur al Android . Modul sigur va dezactiva automat toate aplicațiile / serviciile terțe care rulează. Dacă YouTube funcționează în modul sigur, înseamnă că a existat o aplicație terță parte care a cauzat problema. Puteți încerca să activați aplicațiile una câte una și să dezinstalați una problematică după ce ați diagnosticat-o.
Asigurați-vă că urmați fiecare metodă de mai jos, până când veți găsi o soluție care să vă rezolve problema. Sa incepem!
Metoda 1: Verificați conexiunea la internet
De cele mai multe ori, soluția este la fel de simplă ca resetarea conexiunii la internet. Dacă aveți un Furnizor de servicii de internet care funcționează cu IP-uri dinamice, este posibil să întâmpinați din când în când probleme de tamponare. O modalitate rapidă de a testa această teorie este dezactivarea Conexiune Wi-Fi , comutați la date mobile și vedeți dacă videoclipurile se încarcă. Dar chiar dacă următorii pași vă vor rezolva problema, este posibil să fie necesar să le repetați din când în când. Iată ce trebuie să faceți:
- Opriți-vă Wifi conexiuni și activați De date mobile .
Dezactivați WiFi și activați datele mobile
- Așteptați până când conexiunea de date mobile preia, apoi încercați să încărcați un videoclip în aplicația YouTube. Se încarcă corect?
- Dacă puteți reda videoclipuri pe date mobile, accesați Setări> WiFi și apăsați lung pe rețeaua Wi-Fi la care ați fost conectat anterior.
- Apăsați pe Uitați de rețea din fila nou apărută.
Uitați de rețea
- Atingeți din nou în rețeaua Wi-Fi și introduceți parola.
- Deschideți din nou aplicația YouTube și încercați să redați un videoclip.
Resetați routerul
Dacă problema persistă, s-ar putea să merite să resetați routerul. Puteți folosi un creion sau un ac pentru a apăsa butonul de resetare situat pe panoul din spate. Dar rețineți că apăsând butonul de resetare se vor reveni la oricare dintre setările setate anterior în panoul de control al routerului (nu va reseta numele și parola rețelei).
Metoda 2: Verificați ora și data dispozitivului dvs.
Acest lucru nu are nimic de-a face cu aplicația YouTube reală. Problema este legată de contul dvs. Google (pe care îl folosește aplicația YouTube). Mulți utilizatori au raportat probleme de funcționalitate în timp ce „ Data si ora' este setat incorect pe dispozitivul lor. Dacă aveți data și ora incorecte, este posibil să vedeți și alte comportamente ciudate în afară de aplicația YouTube - este posibil să observați eșecuri de sincronizare sau chiar probleme la descărcarea din Google Play Store.
Având în vedere acest lucru, iată cum să vă asigurați că ați setat 'Data si ora' corect:
- Mergi la Setări> Setări avansate , localizați Timp și limbă secțiunea și apăsați pe Data și ora .
Notă: Calea exactă a Timp și limbă poate diferi de la dispozitiv la dispozitiv. Dacă nu îl puteți localiza cu pașii de mai sus, efectuați o căutare online cu „Ora și data + * YourPhoneModel *” - Odată ce deschizi Data și ora , asigurați-vă că Data și ora automate opțiunea este activată.
Activați data și ora automate
- Derulați în jos și verificați dacă Fus orar automat este activat. Dacă este dezactivat, atingeți comutatorul de lângă intrare pentru a o activa.
- Poate dura ceva timp până când sistemul dvs. actualizează automat data și ora. Îl puteți forța să se actualizeze repornind dispozitivul.
Metoda 3: dezinstalați YouTube Downloaders
Înainte de a face orice altceva, asigurați-vă că dispozitivul dvs. Android nu are un fel de aplicație de descărcare YouTube. Mulți utilizatori au raportat conflicte de software între descărcători terți și aplicația YouTube stoc. Acest lucru este chiar mai frecvent cu aplicațiile terță parte descărcate din afara Magazinului Google Play.
Metoda 4: ștergeți memoria cache a aplicației YouTube
Această metodă următoare are cele mai mari șanse de a remedia problema încărcării videoclipului. Cele mai recente versiuni de Android știu cum să facă față cache acumulare, dar versiunile mai vechi sunt destul de ineficiente și de multe ori scapă. Să vedem dacă acesta este cazul, ștergând memoria cache din aplicația YouTube:
- Mergi la Setări> Aplicații ( Aplicații> Manager aplicații ) și asigurați-vă că selectați Toate aplicațiile filtru.
- Derulați în jos și atingeți Youtube aplicație.
Deschideți aplicația YouTube în Android Application Manager
- Apăsați pe Depozitare și selectați Ștergeți memoria cache .
Ștergeți memoria cache a aplicației
- Repornire pe dispozitiv și vedeți dacă YouTube încarcă videoclipuri.
Metoda 5: ștergeți memoria cache a serviciilor Google Play
Dacă metoda de mai sus nu a reușit, să încercăm să ștergem memoria cache din Serviciile Google Play. Dacă problema este legată de contul dvs. Google, aceasta va rezolva problema de cele mai multe ori. Iată ce trebuie să faceți:
- Mergi la Setări> Aplicații ( Aplicații> Manager aplicații ) și asigurați-vă că selectați Toate aplicațiile filtru.
- Derulați în jos și atingeți Servicii Google Play .
Deschideți serviciile Google Play în Android Application Manager
- Apăsați pe Depozitare și selectați Ștergeți memoria cache .
Ștergeți memoria cache a aplicației
- Reporniți dispozitivul și vedeți dacă YouTube încarcă videoclipuri.
Metoda 6: actualizați sistemul de operare Android și aplicația YouTube
Dacă problema a început să apară după ce ați ignorat o actualizare a sistemului de operare, aceasta ar putea fi cauza. Unii utilizatori au raportat că problema sa oprit după ce au reușit să actualizeze aplicația Youtube, așa că vom merge și la asta. Iată ce trebuie să faceți:
- Mergi la Setări și derulați în jos până la Actualizare de sistem .
- Apăsați pe Verifică pentru actualizări . Dacă aveți o nouă actualizare disponibilă, instalați-o imediat. Sistemul dvs. va reporni de mai multe ori, deci asigurați-vă că aveți suficientă baterie înainte de a încerca acest lucru.
Căutați actualizări de sistem
- După ce sunteți sigur că aveți cea mai recentă versiune de sistem de operare Android, deschideți Magazin Google Play .
- În Magazinul Google Play, glisați de la stânga la dreapta și atingeți Aplicațiile și jocurile mele .
Deschideți aplicațiile și jocurile mele
- Ar trebui să vedeți o listă cu toate actualizările dvs. în așteptare. Fie localizați intrarea aplicației Youtube și atingeți Actualizați caseta de lângă acesta sau atingeți Actualizați-le pe toate .
- După ce vă aflați la cea mai recentă actualizare YouTube, deschideți aplicația și vedeți dacă videoclipurile dvs. se încarcă normal.
Pe de altă parte, dacă dispozitivul dvs. refuză să încarce videoclipuri YouTube după ce ați actualizat aplicația YouTube, încercați să dezinstalați actualizarea. Iată cum:
- Mergi la Setări> Aplicații (Aplicații> Manager aplicații) și asigurați-vă că aveți Toate aplicațiile filtru în loc.
- Derulați în jos și atingeți Aplicația YouTube .
Deschideți aplicația YouTube în Android Application Manager
- Apăsați pe Dezinstalați actualizările .
- Deschideți aplicația YouTube și vedeți dacă videoclipurile se încarcă.
Metoda 7: reîmprospătați-vă Contul Google
Dacă ați ajuns până aici fără rezultat, există o mare posibilitate ca dvs. Cont Google a ieșit. Într-un astfel de caz, soluția este să vă reîmprospătați contul Google, eliminându-l înainte de a-l adăuga din nou. Iată cum:
- Mergi la Setări și apăsați pe Conturi .
- Din lista tuturor conturilor dvs., atingeți Google .
Deschideți Cont Google în Conturi Android
- Apasă pe Eliminați pictograma și confirmă. Dacă nu vedeți pictograma imediat, atingeți pictograma meniu (pictogramă cu trei puncte) și selectați Sterge contul .
Sterge contul
- Dacă aveți mai multe Google conturi de pe dispozitivul dvs., repetați procedura cu toate acestea.
- Acum adăugați-le din nou revenind la Setări> Conturi și apăsând pe Adaugă cont .
Adaugă cont
- Introduceți contul Gmail și parola înainte de a încerca să încărcați din nou videoclipurile YouTube.
Metoda 8: Efectuați o resetare hard
Puteți viziona videoclipuri YouTube în browserul web al telefonului mobil sau puteți utiliza YouTube Go. Dacă ați ajuns până aici, o resetare din fabrică este singura cale de urmat. Acest lucru vă va rezolva cu siguranță problema, dar veți ajunge să vă pierdeți toate fișierele de pe dispozitiv. O resetare din fabrică va restabili telefonul la starea sa din fabrică. Aceasta înseamnă că toate datele dvs., inclusiv videoclipuri, fotografii, contacte și fișiere muzicale, se vor pierde pentru totdeauna.
Cardul SD nu este afectat de această procedură, așa că, dacă aveți lucruri personale acolo, nu vă faceți griji, nu veți pierde nimic. Când sunteți gata, iată cum să resetați din fabrică dispozitivul:
- Mergi la Setări> Avansat Setări și apăsați pe Backup și resetare .
- A te asigura Faceți o copie de rezervă a datelor mele este activat. Dacă nu este, activați-l și așteptați crearea copiei de rezervă.
Faceți backup datelor mele
- Derulați în jos și atingeți Resetarea datelor din fabrică .
- Apăsați pe Resetați telefonul pentru a vă confirma opțiunea.
- Procesul va dura un timp pentru a se finaliza, iar dispozitivul dvs. va reporni la sfârșitul acestuia.
- Cu dispozitivul reinițializat, actualizați din nou aplicația YouTube și ar trebui să puteți reda videoclipuri în mod normal.
