Facebook este un site de socializare care a fost dezvoltat și lansat de Mark Zuckerberg în 2004. Este probabil una dintre cele mai populare rețele de socializare, deoarece oferă o platformă imensă pentru rețea și comunicare. De asemenea, Facebook are aplicația sa disponibilă pentru a fi descărcată și instalată gratuit. Aplicația este disponibilă atât pentru iOS, cât și pentru Android. Recent, au apărut o mulțime de rapoarte despre aplicația Facebook care s-a prăbușit brusc, cu mesajul de eroare afișat „ Facebook Are Oprit Lucru '.
Ce face ca aplicația Facebook să se blocheze pe Android și iOS?
După ce am primit numeroase rapoarte de la mulți utilizatori, am decis să investigăm problema și am conceput un set de soluții prin implementarea cărora problema a fost rezolvată pentru majoritatea utilizatorilor noștri. De asemenea, am analizat motivele din cauza cărora se declanșează această eroare și le-am enumerat mai jos.
- Cache: Datele sunt stocate de aplicații în cache pentru a reduce timpul de încărcare și pentru a oferi o experiență mai lină. Cu toate acestea, în timp, acest cache ar putea fi deteriorat și ar putea interfera cu funcțiile și aplicațiile importante ale sistemului.
- Date corupte: Facebook descarcă anumite „Configurări de autentificare” și șabloane media pe telefon. Aceste date pot fi corupte în timp și pot provoca interferențe cu caracteristicile importante ale aplicației Facebook. Din cauza acestei interferențe, unii utilizatori s-ar putea confrunta cu problema care se prăbușește pe Facebook.
- Modul de economisire a energiei: Modul de economisire a energiei limitează procesele de fundal și puterea consumată de anumite aplicații. Dacă modul de economisire a energiei a inclus Facebook în lista de aplicații care consumă baterii, acesta ar putea bloca funcționarea corectă.
- Configurări de autentificare: Dacă datele de conectare ale contului dvs. nu au fost actualizate pentru o perioadă lungă de timp, sesiunea de cont poate fi încheiată. Din cauza acestei încheieri a sesiunii de cont uneori, aplicația Facebook s-ar putea bloca.
- Aplicații depășite: Facebook își actualizează adesea serverele și instalează noi protocoale de sistem. În continuare, sunt lansate noi actualizări pentru aplicație pentru a oferi o mai bună integrare a acestor protocoale. Prin urmare, dacă rulați o versiune mai veche de Facebook, este posibil să vă confruntați cu blocări din cauza incompatibilității serverului și a aplicației.
- Software învechit: Dacă aplicația Facebook a fost actualizată, dar versiunea software nu a fost încă actualizată la cea mai recentă versiune, este posibil să vă confruntați cu blocări aleatorii din cauza incompatibilității software-ului telefonului și a aplicației.
Acum, că aveți o înțelegere de bază a naturii problemei, vom trece la soluții. Este recomandat să încercați aceste soluții în ordinea specifică în care sunt implementate pentru a evita orice conflict.
Soluția 1: conectarea din nou la aplicație
Anumite configurații de conectare sunt salvate de aplicație pe dispozitivul dvs. Cu toate acestea, dacă aceste configurații sunt corupte, aplicația s-ar putea confrunta cu blocări bruște și aleatorii. Pentru a remedia problema, ne vom deconecta de la cont și apoi ne vom conecta din nou.
- Deschis aplicația Facebook
- Clic pe meniul buton pe top dreapta colț și derulați în jos până la partea de jos.
Dând clic pe butonul „Meniu” din dreapta sus
- Atingeți pe ' Buturuga Afară Butonul ”și apoi pe„ da ”În prompt.
Atingând opțiunea „Deconectare”
- Închide aplicația din fereastra multitasking.
- Deschis aplicația din nou și introduce acreditările dvs. în câmpurile goale.
- Clic pe ' Buturuga în ”Buton și Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.
Soluția 2: Ștergerea memoriei cache:
Cache-ul este stocat de aplicații pentru a accelera procesul de încărcare și pentru a oferi o experiență mai bună. Cu toate acestea, în timp, acest lucru poate fi corupt și poate provoca probleme cu aplicația. Prin urmare, în acest pas, vom șterge memoria cache a sistemului.
Pentru Android:
Pentru a șterge memoria cache a aplicației pentru dispozitivele Android:
- Trage în panoul de notificări și Atingeți pe ' Setări ”Pictogramă.
Tragând în jos panoul de notificări și atingând pictograma „Setări”
- În interiorul setărilor, atingeți butonul „ Aplicații ”Și selectați„ Facebook ”Din listă.
Atingând opțiunea aplicații din setări
- Atingeți „ Depozitare ”Și apoi pe„ clar Cache ' opțiune.
Atingând butonul „Șterge cache”
- start cererea și Verifica pentru a vedea dacă problema persistă,
Pentru iOS:
Din păcate, există Nu proeminent caracteristică integrat în iOS pentru șterge cerere cache . Pentru aceasta, va trebui să consultați „ Soluţie 4 ”Din articol care vă ghidează despre cum să dezinstalați o aplicație. Pentru că singura modalitate de a scăpa de datele cache din iOS este reinstalarea aplicației.
Soluția 3: Ștergerea datelor aplicației
Descărcarea aplicației Facebook și stochează anumite configurații de conectare și șabloane media pe dispozitiv. Aceste date pot fi corupte în timp și pot interfera cu funcțiile importante ale aplicației. Prin urmare, în acest pas, vom șterge datele aplicației.
Pentru Android:
Pentru a șterge datele aplicației pe Android
- Trage în panoul de notificări și atingeți „ Setări ”Pictogramă.
Tragând în jos panoul de notificări și atingând opțiunea „Setări”
- Atingeți pe ' Aplicații ”Și apoi pe„ Facebook ”Pictogramă.
Atingând opțiunea aplicații din setări
- Atingeți pe ' Depozitare ”Și apoi pe„ clar Date ' opțiune
Atingeți opțiunea „Ștergeți datele”
- Clic pe ' da ”Din promptul de avertizare.
- Deschis aplicația Facebook și Verifica pentru a vedea dacă problema este rezolvată.
Pentru iOS:
Funcția de ștergere selectivă „ Cerere Date ”Nu este disponibil pe dispozitivele iOS, așa că este recomandat la consulta „ soluţie număr 4 ”Pentru îndrumare în această privință.
Soluția 4: Reinstalarea aplicației
Dacă soluțiile menționate mai sus nu au funcționat pentru dvs., puteți încerca să reinstalați aplicația pentru a o reinițializa complet.
Pentru Android:
- Trage în jos notificări panoul și Atingeți pe ' Setări ”Pictograma,
Tragând în jos panoul de notificări și atingând opțiunea „Setări”
- Atingeți pe ' Aplicații ”Și apoi pe„ Facebook ”Pictogramă.
Atingând opțiunea aplicații din setări
- Atingeți pe ' dezinstalați Butonul ”și faceți clic pe„ da ”Pe prompt.
Apăsând pe opțiunea „Dezinstalare”
- Navigați la ecranul de pornire și Atingeți pe ' Playstore ' opțiune.
Atingând pictograma PlayStore
- În PlayStore, tastați „ Facebook ”În bara de căutare și clic pe prima aplicație afișată în listă.
- Atingeți pe ' instalare ”Și aplicația va fi descărcată automat.
- Deschis aplicația, introduce Autentificare acreditări și Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.
Pentru iOS:
- Deschis setări și Atingeți pe ' general ' opțiune.
Atingeți „Setări” și apoi selectați „General”
- Atingeți pe ' iPhone Depozitare ”Și apoi apăsați pe„ Facebook '.
Dând clic pe opțiunea „Stocare iPhone”
- Atingeți pe ' Șterge Aplicație ”Opțiune și aștepta pentru a fi dezinstalat.
- Navigați la ecranul principal, Atingeți pe ' Aplicație Magazin Pictograma „și tastați„ Facebook ”În bara de căutare.
Atingând pictograma „App Store”
- Atingeți pe prima pictogramă și atingeți „ instalare '.
- Aplicația va fi acum instalată automat pe dispozitivul dvs.
- Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.
Soluția 5: Verificarea actualizărilor de software
Este posibil ca software-ul instalat pe dispozitiv să interfereze cu anumite elemente ale aplicației Facebook. Prin urmare, în acest pas, vom verifica dacă există actualizări disponibile pentru dispozitiv.
Pentru Android:
- Trage în panoul de notificări și Atingeți pe pictograma Setări.
Tragând în jos panoul de notificări și atingând pictograma „Setări”
- Atingeți pe ' Despre Dispozitiv ”Și apoi pe„ Software ' opțiune.
Derulând în jos în jos și făcând clic pe opțiunea „Despre dispozitiv”
- Atingeți pe ' Software Actualizări ”Opțiune și Selectați „ Verifica pentru Actualizări ”Buton.
- Atingeți pe ' Descarca Actualizări Manual ”Opțiune dacă sunt disponibile actualizări.
Dând clic pe opțiunea „Descărcați manual actualizările”
- Aștepta pentru ca actualizările să fie descărcate, odată descărcate, vi se va cere să le instalați acum sau mai târziu.
- Atingeți pe ' Instalare Acum ”Și telefonul dvs. va fi repornit automat.
Atingând opțiunea „Instalați acum”
- Android va începe să instaleze actualizări și telefonul va fi pornit în mod normal.
- Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.
Pentru iOS:
Înainte de a actualiza software-ul pe iOS, se recomandă să conectați telefonul la alimentare și să îl conectați la o conexiune Wifi bună. De asemenea, asigurați-vă că faceți backup tuturor datelor dvs. pentru a evita orice corupție a datelor în timpul procesului.
- Deschis setările și Atingeți pe ' general ' opțiune.
Atingeți „Setări” și apoi selectați „General”
- Atingeți pe ' Software Actualizări ”Și atingeți opțiunea„ Descarca și instalare ' opțiune.
Atingând opțiunea „Actualizare software”
- Atingeți pe ' Instalare Acum ”Și dispozitivul va fi actualizat automat.
- Verifica pentru a vedea dacă problema persistă.
