Cum se remediază codul de eroare Netflix H7020?



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Cod de eroare Netflix h7020 este întâlnit în mod obișnuit de utilizatorii Windows care încearcă să transmită conținut în flux utilizând Internet Explorer 11 (sau mai vechi). Acest cod special de eroare indică o problemă de autentificare a serverului. Se raportează că problema apare la fiecare versiune recentă de Windows (7, 8.1 și 10).



Cod de eroare Netflix h7020



Una dintre cele mai frecvente cauze care vor cauza această problemă este o problemă cu permisiunea. Deci, mai întâi, asigurați-vă că programul IE pe care îl utilizați are acces de administrator înainte încercând să redați conținut de pe Netflix .



Cu toate acestea, problema poate fi înrădăcinată și într-o problemă de securitate. Este posibil ca Internet Explorer să nu recunoască Netflix ca TLD (Top Level Domain), deci va bloca comunicațiile cu acesta. În acest caz, va trebui să adăugați adresa rădăcină a Netflix la lista site-urilor web de încredere.

O altă cauză potențială care va genera acest lucru cod de eroare h7020, este o caracteristică numită stocare DOM. În cazul în care este dezactivat în Opțiunile dvs. de Internet, Netflix nu va putea transmite conținut în browserele dvs. native. În acest caz, va trebui să o activați din Avansat fila din optiuni de internet .

Rularea Internet Explorer ca administrator

După cum se dovedește, Cod de eroare Netflix h7020 problema poate fi foarte bine înrădăcinată într-o problemă de permisiune. După cum se dovedește, anumite acțiuni efectuate de aplicația Netflix vor necesita privilegii administrative , pe care Internet Explorer nu îl va avea în mod implicit.



În cazul în care acest scenariu este aplicabil, ar trebui să forțați programul Internet Explorer pe care îl utilizați să se deschidă cu acces de administrator.

Pentru a face acest lucru, apăsați Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Iexplore” în caseta de text și apăsați Ctrl + Shift + Enter pentru a deschide IE cu acces de administrator.

Deschiderea IE cu acces de administrator

Notă: Când vi se solicită UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe da să acorde acces administrativ.

După ce reușiți să deschideți Internet Explorer cu acces administrativ, încercați să utilizați din nou Netflix și să vedeți dacă problema este rezolvată acum.

În cazul în care problema persistă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Adăugarea Netflix ca site de încredere

Rețineți că Internet Explorer este destul de rudimentar și fix atunci când faceți referire la regulile sale de securitate. Spre deosebire de orice alt browser, nu știe să facă distincție între TLD-uri de încredere și domenii obișnuite.

Din acest motiv, unul dintre motivele care ar putea genera cod de eroare h7020 este o problemă de încredere între Netflix și Internet Explorer.

Dacă acest scenariu este aplicabil, puteți remedia problema accesând meniul Setări al Internet Explorer și adăugând Netflix pe lista site-urilor de încredere.

Iată un ghid rapid despre cum puteți face acest lucru:

  1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Inetcpl.cpl” în caseta de text și apăsați introduce pentru a deschide Proprietăți Internet ecran.

    Deschiderea ecranului Proprietăți Internet

  2. După ce vă aflați în ecranul Proprietăți Internet, selectați Securitate din partea de sus, apoi selectați De încredere site-uri și faceți clic pe Site-uri butonul de mai jos.
  3. În caseta de text asociată cu Adăugați acest site web în câmpul zonei , tip * .netflix.com și faceți clic pe Adăuga buton.

    Listarea albă a aplicației Netflix

  4. Faceți clic pe Închidere, apoi închideți fereastra Proprietăți Internet și deschideți Netflix pentru a vedea dacă problema este acum rezolvată.

În cazul în care Cod de eroare Netflix h7020 problema încă apare, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Activarea stocării DOM

În funcție de versiunea dvs., stocarea DOM (Document Object Model) ar putea fi dezactivată, astfel încât Netflix nu poate stoca și menține datele temporare utilizate pentru transmiterea sarcinilor.

Stocarea DOM este deja un standard industrial, dar dacă utilizați un browser IE învechit, acesta ar putea fi dezactivat în mod implicit.

Dacă credeți că acest scenariu ar putea fi aplicabil, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a activa stocarea DOM în Internet Explorer:

  1. Deschideți Internet Explorer și faceți clic pe pictograma roată (colțul din dreapta sus).
  2. Apoi, faceți clic pe optiuni de internet din meniul contextual nou apărut.
  3. În Opțiuni Internet, selectați Avansat , apoi derulați în jos până la Securitate (sub Setări), și asigurați-vă că caseta de selectare asociată cu Activați stocarea DOM este activat.

    Activarea stocării DOM

  4. Clic aplica pentru a salva modificările, apoi vizitați Netflix din IE și încercați să transmiteți în flux ceva pentru a vedea dacă problema este rezolvată acum.

În cazul în care veți vedea în continuare cod de eroare h7020 , treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.

Folosind un alt browser

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat pentru dvs., vă recomandăm să utilizați browserul Microsoft Edge sau o alternativă terță parte.

Internet Explorer este cunoscut pentru că are o multitudine de probleme cu serviciile de streaming, cum ar fi (în special cu Netflix și Amazon Prime) .

În cazul în care nu sunteți un mare fan al Edge-ului, mai multe alternative terțe funcționează fără cusur cu Netflix și alte conținuturi similare de streaming:

  • Crom
  • Firefox
  • Operă
  • Vivaldi
Etichete netflix 3 minute citite