Unii jucători ai League of Legends se confruntă cu Cod de eroare 900 (Ați întâmpinat o eroare) atunci când încercați să accesați magazinul încorporat al jocului. Se raportează că această problemă apare pe Windows 7, Windows 8.1 și Windows 10.
League of Legends Cod de eroare 900
După cum se dovedește, există mai multe scenarii diferite despre care se știe că provoacă acest cod de eroare special. Iată o listă scurtă de potențiali vinovați care ar putea fi responsabili pentru această problemă:
- Problemă răspândită de server - Înainte de a încerca oricare dintre remedierile prezentate mai jos, ar trebui să vă alocați timp pentru a investiga dacă Riot se confruntă în prezent cu probleme grave care afectează jucătorii din zona dvs. Există câteva modalități diferite de a verifica starea actuală a serverelor League of Legends.
- Inconsistența clientului - După cum se dovedește, acest cod de eroare special poate apărea și din cauza unei erori simple a magazinului de jocuri. Potrivit celor mai mulți utilizatori afectați, ar trebui să puteți rezolva acest lucru pur și simplu repornind clientul jocului LOL și semnând din nou cu acreditările contului.
- Cache Opțiuni Internet corupte - De când lansatorul LOL folosește Dependențe de Internet Explorer, există unele cazuri documentate în care unele fișiere temporare generate de componenta Magazin ar putea ajunge la crearea acestui cod de eroare. În acest caz, ar trebui să puteți remedia această problemă, ștergând memoria Internet Options Cache.
- Instalare coruptă League of Legends - În anumite circumstanțe, este posibil să vedeți această eroare din cauza unui anumit tip de corupție care vă afectează fișierele de joc. Pentru a remedia această problemă specială, va trebui să dezinstalați complet League of Legends și să descărcați din nou cea mai recentă versiune de joc prin canalele oficiale.
- Intervenție antivirus sau firewall - După cum se dovedește, această problemă poate apărea și din cauza unui paravan de protecție supraprotector sau a unei suite antivirus. În acest caz, prima dvs. încercare de a rezolva conflictul ar trebui să fie lista albă a executabilului jocului și a tuturor porturilor pe care le folosește. Dacă acest lucru nu este aplicabil, singurul lucru pe care îl puteți face pentru a rezolva conflictul este să dezinstalați AV-ul sau paravanul de protecție problematic.
- Problemă legată de cont - Dacă întâmpinați alte probleme atunci când încercați să vă implicați în potrivire, este posibil să aveți de-a face cu o problemă de cont. În funcție de comportamentul din joc, este posibil să fi primit o interdicție temporară care vă împiedică să accesați anumite caracteristici ale jocului. În acest caz, ar trebui să deschideți un bilet de asistență cu Riot Games și să solicitați unui tehnician de asistență să investigheze.
Metoda 1: Investigarea unei probleme de server
Înainte de a încerca oricare dintre celelalte remedieri de mai jos, ar trebui să începeți prin a verifica dacă jocurile Riot se confruntă în prezent cu o problemă larg răspândită de server care afectează utilizatorii din zona dvs.
Din fericire, Riot Games are un pagina statutului oficial unde sunt destul de rapizi să raporteze probleme cu jocurile lor - Selectați doar o limbă din listă și vedeți dacă există probleme în curs cu League of Legends.
Statutul League of Legends
În plus, puteți verifica directoare precum DownDetector sau ServiceDown și vedeți dacă alți utilizatori din zona dvs. se confruntă în prezent cu probleme de server similare.
Probleme cu League of Legends
Notă: Dacă ați confirmat cu succes că aveți de-a face cu o problemă de server, niciuna dintre soluțiile de mai jos nu va rezolva problema. În acest caz, singurul lucru pe care îl puteți face este să așteptați ca problema să fie rezolvată de dezvoltatorii Riot
Pe de altă parte, dacă investigația pe care tocmai ați făcut-o v-a făcut să vă dați seama că nu este o problemă de server, începeți depanarea folosind celelalte metode de mai jos.
Metoda 2: Reporniți clientul jocului
Dacă nu ați încercat încă acest lucru, ar trebui să începeți pur și simplu să reporniți clientul League of Legends. Potrivit unor utilizatori afectați, acest lucru a ajuns să remedieze Cod de eroare 900 pe multe computere Windows.
În plus, ar trebui să vă deconectați de la contul dvs. înainte de a reporni clientul. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe pictograma X din colțul din dreapta sus al ecranului, apoi faceți clic pe Sign out din meniul contextual nou apărut.
Deconectarea de la contul Riot
După ce v-ați deconectat de la clientul dvs. de joc LOL și l-ați închis cu succes, deschideți-l din nou și reintroduceți acreditările de utilizator înainte de a încerca să accesați din nou magazinul.
Dacă problema nu este încă rezolvată și vedeți în continuare același lucru 900 cod de eroare , treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 3: Ștergerea cache-ului de opțiuni Internet
Potrivit unor utilizatori afectați, această problemă poate apărea și din cauza unei probleme de cache a Internet Explorer. Acest lucru este destul de probabil deoarece lansatorul Riot Games este construit pe infrastructura IE, care are un istoric de probleme de cache corupte.
Dacă nu ați încercat încă acest lucru, este posibil să puteți remedia această problemă deschizând optiuni de internet ecran și ștergerea memoriei cache. Mai mulți utilizatori afectați au confirmat că această operațiune le-a permis în cele din urmă să acceseze magazinul League of Legends fără să vadă același lucru 900 cod de eroare .
Iată un ghid rapid despre ștergerea cache-ului temporar al fișierelor internet optiuni de internet :
- Asigurați-vă că League of Legends și lansatorul de jocuri sunt complet închise.
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Inetcpl.cpl” în caseta de text, apoi apăsați introduce pentru a deschide Proprietăți Internet ecran.
Rulați dialogul: inetcpl.cpl
- În interiorul Proprietăți Internet ecran, faceți clic pe general , apoi faceți clic pe Șterge butonul de sub Navigare istorie.
Ștergerea cache-ului browserului IE
- De la Șterge istoricul de navigare ecran, bifați următoarele căsuțe și lăsați-le pe celelalte necontrolate:
Fișiere temporare de internet și fișiere de site-uri Cookie-uri și date de site-uri Date de formular
- Pme Șterge istoricul de navigare fereastra este configurată corect, faceți clic pe Șterge și așteptați finalizarea operației.
Ștergerea folderului cache al Internet Explorer
- Odată ce operațiunea este finalizată, lansați încă o dată League of Legends, deschideți magazinul și vedeți dacă încă apare codul de eroare 900.
Dacă aceeași problemă apare încă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 4: Reinstalarea League of Legends
Dacă niciuna dintre soluțiile potențiale de mai sus nu a funcționat până acum, ar trebui să începeți să luați în considerare faptul că s-ar putea să aveți de-a face cu un fel de fișiere de joc corupte. Această problemă este de obicei raportată că apare după ce o scanare de securitate a ajuns să pună în carantină unele elemente aparținând jocului (sau unele dependențe de joc).
Dacă nu ați încercat acest lucru până acum, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a reinstala convențional League of Legends și a elimina orice fișiere corupte care ar putea cauza 900 cod de eroare:
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „Appwiz.cpl” în caseta de text și apăsați introduce pentru a deschide Programe și fișiere meniul.
Tastați appwiz.cpl și apăsați Enter pentru a deschide pagina Programe instalate
- Odată ce te afli în Programe si caracteristici meniul, derulați în jos prin lista de aplicații instalate până când găsiți instalarea League of Legends.
- Când îl vedeți, faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalați din meniul contextual nou apărut.
Dezinstalarea League of Legends
- În interiorul ecranului de dezinstalare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza operația, apoi reporniți computerul.
- Odată ce următoarea pornire este finalizată, descărcați cea mai recentă versiune client League of Legends de pe site-ul oficial și urmați instrucțiunile pentru a finaliza instalarea.
- După finalizarea instalării, deschideți din nou jocul și vedeți dacă problema este acum rezolvată.
Dacă problema nu este încă rezolvată, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 5: Executabil LOL pe listă albă în Firewall și Antivirus
Potrivit unor utilizatori afectați, s-ar putea să vă așteptați să vedeți această eroare, din cauza faptului că antivirusul dvs. activ ajunge să blocheze conexiunea dintre joc și serverul de joc. Această problemă este confirmată să apară atât de utilizatorii care foloseau combo-ul încorporat AV / Firewall, cât și de utilizatorii care foloseau echivalentul unei terțe părți.
Dacă acest scenariu este aplicabil, una dintre soluțiile care ar trebui să vă permită să remediați problema este listarea albă a executabilului principal League of Legends și lista albă a tuturor porturilor pe care jocul le folosește pentru a preveni conflictul.
Din motive evidente, nu vă putem oferi pașii pentru a face acest lucru pe un firewall / antivirus terță parte, deoarece pașii sunt specifici fiecărui dezvoltator.
Cu toate acestea, dacă utilizați Windows Defender cu Paravan de protecție Windows , urmați instrucțiunile de mai jos pentru a lista albă a executabilului jocului și a porturilor în setările Firewall:
- Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . Apoi, tastați „Control firewall.cpl” în caseta de text și apăsați introduce pentru a deschide Paravan de protecție Windows fereastră.
Accesarea paravanului de protecție Windows Defender
- După ce vă aflați în ecranul Windows Defender Firewall, faceți clic pe Permiteți o aplicație sau o caracteristică prin Paravanul de protecție Windows Defender.
Permiterea unei aplicații sau a unei caracteristici prin Windows Defender
- După ce vă aflați în meniul de aplicații permise, faceți clic pe Schimbă setările , apoi faceți clic pe da la Control cont utilizator prompt.
Modificarea setărilor elementelor permise în Paravanul de protecție Windows
- Odată ce lista devine complet editabilă, faceți clic pe Permiteți o altă aplicație (direct sub listă), apoi faceți clic pe Browser și navigați la locația în care ați instalat League of Legends.
Permiteți o altă aplicație
- După ce ați reușit să adăugați executabilul principal al jocului la lista articolelor permise în Paravanul de protecție Windows, găsiți intrarea în Lista de aplicații și funcții permise și asigurați-vă că atât Privat și Public casetele sunt bifate.
- După ce modificările corecte sunt operate, urmați din nou pasul 1 pentru a reveni la meniul firewall-ului inițial. După ce ați revenit la meniul inițial, faceți clic pe Setari avansate din meniul din stânga.
Faceți clic pe opțiunea de setări avansate pentru a deschide regulile firewall-ului
Notă: Când vi se solicită UAC (Control cont utilizator) , faceți clic pe da pentru a acorda acces de administrator.
- În ecranul următor, faceți clic pe Reguli de intrare din meniul din stânga, apoi faceți clic pe Noua regulă .
Crearea de reguli noi în Paravanul de protecție Windows
- În interiorul Noua regulă de intrare Expertul, faceți clic pe Port când vi se cere să selectați Tipul regulii , apoi faceți clic pe Următor →.
- În cele din urmă, alegeți TCP / UDP din lista de opțiuni și activați anumite porturi locale, apoi asigurați-vă că fiecare port prezentat mai jos este adăugat:
5000 - 5500 UDP (League of Legends Game Client) 8393 - 8400 TCP (Patcher și Maestro) 2099 TCP (PVP.Net) 5223 TCP (PVP.Net) 5222 TCP (PVP.Net) 80 TCP (Conexiuni HTTP) 443 TCP ( Conexiuni HTTPS) 8088 UDP și TCP (modul spectator)
- Odată ce ajungeți la Acțiune prompt, faceți clic pe Permiteți conexiunea și a lovit Următor → din nou.
Permiterea conexiunii
- Când ajungi la Profil pas, începeți prin activarea casetelor asociate cu Domeniu, Privat și Public înainte de a face clic pe Următor → încă o dată pentru a salva modificările.
Aplicarea regulii pentru diferite tipuri de rețea
- Asigurați-vă că regula de excepție pe care tocmai ați creat-o este activă, apoi faceți clic pe finalizarea pentru a finaliza procedura.
- Odată ce fiecare port potențial pe care League of Legends îl poate folosi este pe lista albă, reporniți computerul și lansați jocul la următoarea pornire pentru a vedea dacă problema este rezolvată.
Dacă aceeași problemă apare încă, treceți la următoarea soluție potențială de mai jos.
Metoda 6: Dezinstalarea AV Suite terță parte (dacă este cazul)
Dacă utilizați o suită terță parte despre care bănuiți că ar putea intra în conflict cu jocul și nu ați reușit să faceți o listă albă a jocului (și porturile utilizate), singurul lucru pe care îl puteți face în acest moment este să îl dezinstalați temporar și să vedeți dacă codul de eroare 900 încetează să mai apară.
Rețineți că, cu unele suite AV, dezactivarea protecției în timp real nu va fi suficientă, deoarece aceleași suite de securitate vor fi aplicate în continuare. Dar dacă doriți să încercați să dezactivați protecția în timp real, de obicei o puteți face direct prin pictograma barei de tavă a antivirusului.
Faceți clic dreapta pe pictograma Avast din tava de sistem pentru a dezactiva temporar Avast
Dacă acest lucru nu funcționează, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a dezinstala soluția dvs. curentă de antivirus sau firewall:
- presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. În caseta de text, apăsați „ appwiz.cpl 'Și apăsați introduce pentru a deschide Meniul Programe și fișiere.
Tastați appwiz.cpl și apăsați Enter pentru a deschide pagina Programe instalate
- În interiorul Programe si caracteristici meniul, derulați în jos prin lista de programe instalate și localizați antivirusul terță parte despre care bănuiți că ar putea cauza conflictul. Când îl vedeți, faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalați din meniul contextual nou apărut.
Dezinstalarea instrumentului antivirus
- În interiorul ecranului de dezinstalare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza dezinstalarea, apoi reporniți computerul la sfârșitul acestuia.
- Odată ce computerul pornește din nou, lansați din nou League of Legends și vedeți dacă problema este rezolvată.
În cazul în care vedeți în continuare același cod de eroare 900 atunci când încercați să accesați magazinul din League of Legends, treceți la soluția finală de mai jos.
Metoda 7: Deschiderea unui bilet de asistență cu RiotGames
Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a funcționat pentru dvs., ar trebui să încercați să deschideți un bilet cu dezvoltatorul League of Legends. În cazul în care problema persistă, singurul lucru pe care îl puteți face până acum este să deschideți un bilet de asistență și să așteptați o rezoluție pentru asistență tehnică.
Din fericire, agenții de asistență tehnică Riots sunt cunoscuți pentru că sunt foarte buni și rapizi. Dacă doriți să deschideți un bilet de asistență, urmați instrucțiunile de mai jos pentru a face acest lucru:
- Deschideți browserul preferat și accesați Link-ul de asistență pentru jocurile Riot .
- În linkul de asistență, faceți clic pe Liga Legendelor din lista de opțiuni disponibile.
Deschiderea unui bilet de asistență cu League of Legends
- Din meniul următor, faceți clic pe Obțineți ajutor tehnic din lista de opțiuni.
Obținerea ajutorului tehnic de la Riot Support
- Din ecranul următor, derulați în jos până la partea de jos a ecranului și faceți clic pe Trimiteți biletul (sub ' Nu pot găsi ceea ce căutați ')
Trimiterea unui bilet la asistența Riot Games
- În cele din urmă, alegeți un Tip de solicitare din lista de opțiuni disponibile, apoi apăsați pe Trimitere și așteptați ca un agent de asistență să vă revină.
