Sling TV Mai nu functioneaza din cauza problemelor legate de rețea sau router. Mai mult, instalarea coruptă a aplicației Sling TV sau a browserului dvs. poate duce și la eroarea în discuție.
S-a observat că Sling TV fie nu se încarcă, fie arată doar un splash screen. Pentru unii dintre utilizatori, acesta se încarcă, dar nu afișează niciun canal (în unele cazuri, problema este legată de unele canale). În unele cazuri, Sling TV este blocat / înghețat la încărcare sau are un ecran negru. Aproape toate versiunile (Desktop, iOS, Android, Roku, Fire Stick, Nvidia Shield etc.) sunt afectate.
Sling TV nu funcționează
Înainte de a continua cu soluțiile pentru remedierea Sling TV, verificați starea serverului de Sling TV. Mai mult, rețineți că unele Sling TV conturile permit o singură autentificare (cum ar fi contul Sling Orange), deci, asigurați-vă că nu este cazul dvs. În plus, repornire dispozitivul dvs. și echipamentul de rețea. Dacă utilizați unul dintre dispozitive de streaming ca Roku, apoi eliminați și (după repornire) citiți canalul problematic.
Soluții comune:
Mai jos sunt câteva dintre soluțiile obișnuite care ar trebui să funcționeze indiferent de dispozitivul / platforma pe care o utilizați pentru a accesa Sling TV. Pentru ilustrare, am vizat un sistem de operare specific în exemplele de mai jos. Puteți efectua aceste soluții pe orice dispozitiv pe care îl utilizați pentru a accesa Sling TV.
Soluția 1: relansați aplicația TV Sling după închiderea forței
Problema la îndemână ar putea fi rezultatul unei erori temporare a modulelor Sling TV. Această eroare poate fi eliminată prin relansarea aplicației după închiderea forțată a acesteia. Pentru elucidare, vă vom ghida prin procesul unui dispozitiv Android.
- Ieșire aplicația Sling TV și deschideți fișierul Setări a telefonului tău.
- Acum selectați Aplicații sau Manager de aplicații și apăsați pe Sling TV .
Deschide Sling TV în Setările aplicațiilor
- Apoi apăsați pe Forță de oprire buton și a confirma pentru a opri aplicația.
Forțați oprirea aplicației Sling TV
- Acum relansare Sling TV și verificați dacă funcționează bine.
Soluția 2: Deconectați-vă de la aplicația Sling TV și apoi conectați-vă din nou la ea
Este posibil ca aplicația Sling TV să nu funcționeze dacă există o eroare de comunicare server-client care o afectează. În acest scenariu, deconectarea de la aplicația Sling TV și apoi reconectarea la ea pot rezolva problema.
- Lansați Sling TV aplicație și apoi deschideți-l Setări .
- Acum, în Cont fila, faceți clic pe Sign out buton.
Deconectează-te de la Sling TV
- Atunci forța de închidere aplicația așa cum este discutat în soluția 1.
- Acum, relansare aplicației și verificați dacă este clar de eroare.
Soluția 3: Schimbați canalul routerului
Ruterul dvs. folosește canale diferite pentru a-și transmite semnalele, dar problema apare, când într-o vecinătate mică, un număr mare de routere încep să transmită pe același canal. În acest scenariu, schimbarea canalului routerului dvs. poate rezolva problema.
- Găsiți cel mai bun canal Wi-Fi al routerului și apoi editați setările routerului pentru a utiliza acel canal.
- După schimbarea canalului, verificați dacă problema este rezolvată.
Dacă dispozitivul dvs. acceptă, atunci conectați-l direct la modem / router (cablat) și verificați dacă problema este rezolvată. Dacă da, atunci problema este cauzată de setările Wi-Fi.
Soluția 4: Încercați o altă rețea
ISP-urile tind să aplice diferite metode și protocoale pentru a gestiona traficul web și a-și proteja utilizatorii. Dar în acest proces, accesul la o resursă esențială pentru funcționarea Sling TV (o problemă cunoscută pentru serviciile de streaming) poate fi blocat și, astfel, poate cauza problema la îndemână. În acest caz, încercarea unei alte rețele poate rezolva problema.
- Ieșire aplicația Sling TV și forța de închidere acesta (așa cum este discutat în soluția 1).
- Deconectat dispozitivul / sistemul dvs. din rețeaua curentă și apoi conectați la o altă rețea . Dacă nu există altă rețea disponibilă, atunci puteți încerca hotspot-ul telefonului.
Activați hotspotul pentru telefonul mobil
- Acum, lansa Sling TV aplicație și verificați dacă funcționează bine. Dacă da, atunci încercați să schimbați IP-ul dispozitivului (cel furnizat de ISP-ul dvs.), poate fi necesar să vă conectați ISP-ul curent pentru rezoluție.
Soluția 5: ștergeți memoria cache a aplicației Sling TV
Aplicația Sling TV folosește un cache pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului și pentru a spori performanța. Dar Sling TV poate să nu funcționeze dacă memoria cache este coruptă. În acest caz, ștergerea memoriei cache a aplicației Sling TV poate rezolva problema. Pentru ilustrare, vom discuta despre procesul pentru un stick TV Fire.
- Ieșire aplicația Sling TV și lansați Meniul a stick-ului dvs. Fire TV
- Acum deschis Setări din ea și apoi deschideți Aplicații.
- Apoi selectați Gestionați aplicația instalată și deschis Sling TV.
Deschideți Sling TV în Setările Fire Stick
- Acum faceți clic pe Ștergeți memoria cache .
Ștergeți cache-ul Sling TV
- Atunci lansa Sling TV aplicație și verificați dacă funcționează bine.
- Dacă nu, repetați pașii de la 1 la 5 și apoi faceți clic pe Ștergeți datele (poate fi necesar să vă conectați din nou la aplicație, deci, păstrați acreditările disponibile) ale aplicației Sling TV (opțiunea este disponibilă cu Clear Cache la pasul 4).
Ștergeți datele Sling TV
- Acum lansa Sling TV și apoi verificați dacă problema este rezolvată.
Soluția 6: Reinstalați aplicația Sling TV
Este posibil să întâlniți eroarea în discuție dacă instalarea aplicației Sling TV este coruptă (iar soluțiile menționate mai sus nu v-au ajutat). În acest scenariu, reinstalarea aplicației Sling TV poate rezolva problema. Pentru elucidare, vom încerca să vă îndrumăm pentru procesul de pe un telefon Android. Păstrați acreditările disponibile, deoarece va trebui să vă conectați din nou la aplicație după reinstalare.
- Ieșire aplicația Sling TV și Forță de oprire acesta (așa cum este discutat în soluția 1).
- Acum, Ștergeți memoria cache și date a aplicației Sling TV (așa cum s-a discutat despre soluția 6).
- Lansați Setări a telefonului dvs. Android și deschideți-l Manager de aplicatii sau aplicații.
- Apoi deschide Sling TV și apăsați pe Dezinstalați buton.
Dezinstalați aplicația Sling TV
- Acum, a confirma pentru a dezinstala Sling TV și apoi repornire telefonul tau.
- La repornire, reinstala aplicația Sling TV și verificați dacă funcționează bine.
Soluția 7: Actualizați sistemul de operare al dispozitivului dvs. la cea mai recentă versiune
Sistemul de operare al dispozitivului dvs. este actualizat în mod regulat pentru a adăuga noi funcții (pentru a satisface cele mai recente progrese tehnologice) și pentru a remedia erorile cunoscute. Este posibil ca aplicația Sling TV să nu funcționeze dacă versiunea OS a dispozitivului dvs. este depășită. În acest scenariu, actualizarea sistemului de operare al dispozitivului dvs. poate rezolva problema.
Actualizați iOS
- Faceți o copie de rezervă a datelor esențiale și începe încărcare telefonul dvs. (continuați cu cel puțin 90% încărcat).
- Acum, conectați-vă telefonul la un WIFI rețea (puteți utiliza datele mobile, dar verificați dimensiunea descărcării actualizării).
- Lansați Setări de pe iPhone și deschideți general .
Deschideți Setări generale pentru iPhone
- Acum, selectați Actualizare de software , și dacă este afișată o actualizare, descarca si instaleaza aceasta. Este posibil să trebuiască să introduceți parola telefonului.
Atingeți Actualizare software
- După actualizarea iOS, verificați dacă aplicația Sling TV este liberă de eroare.
Actualizarea anului
- Pe Acasă ecranul dispozitivului dvs. Roku, selectați Setări .
- Acum, selectați Sistem și deschis Actualizare de sistem .
- Apoi faceți clic pe Verifica acum . Actualizările Roku (dacă sunt disponibile) vor fi instalate automat.
Verificați dacă există actualizări Roku
- După actualizare, repornire dispozitivul dvs. Roku și apoi verificați dacă Sing TV funcționează bine.
Soluția 8: Resetați dispozitivul la valorile implicite din fabrică
Dacă nimic nu v-a ajutat până acum, atunci problema Sling TV ar putea fi rezultatul sistemului de operare / firmware corupt al dispozitivului dvs. În acest scenariu, resetarea dispozitivului la valorile implicite din fabrică poate rezolva problema. Pentru ilustrare, vom încerca să vă ghidăm despre cum să resetați Nvidia Shield.
Notă: Nu ar trebui să resetați dispozitivele precum smartphone-urile Android. Această soluție se aplică numai Firesticks și hardware-ului similar.
- Pe Acasă ecranul Scutul Nvidia , deschis Setări .
Deschideți Setările Nvidia Shield
- Apoi selectați Depozitare și Resetați .
Deschideți stocarea și resetarea Nvidia Shield
- Acum selectați Resetare date din fabrică și apoi selectați Resetare date din fabrică pentru a confirma resetarea dispozitivului.
Resetați din fabrică Nvidia Shield
- După resetarea dispozitivului, verificați dacă Sling TV funcționează bine.
Dacă problema persistă, atunci încercați înlocuiți routerul (temporar) și verificați dacă acesta a fost motivul din spatele problemei (poate fi dacă utilizați un model de router învechit).
Bonus: Resetați setările browserului la valorile implicite (Utilizatori desktop)
Dacă sunteți unul dintre acei utilizatori care folosesc un browser pentru a viziona Sling TV, atunci problema poate fi cauzată de setările / configurațiile corupte ale browserului. În acest scenariu, resetarea setărilor browserului la valorile implicite poate rezolva problema. Pentru ilustrare, vă vom ghida să resetați un browser Chrome. Înainte de proceduri, asigurați-vă că browserul dvs. este actualizat la cea mai recentă versiune.
- Lansați Crom browser-ul și deschideți-l meniul (făcând clic pe cele trei elipse verticale din partea stângă sus a ferestrei).
- Apoi, în meniul afișat, faceți clic pe Setări .
Setări Chrome
- Acum, extindeți-vă Avansat (în panoul din stânga al ferestrei) și apoi faceți clic pe Resetați și curățați .
Faceți clic pe Resetați și curățați în Setări avansate Chrome
- Acum faceți clic pe Resetați setările la valorile implicite originale și apoi a confirma pentru a reseta setările.
Faceți clic pe Resetare setări la valorile implicite originale
- După resetarea browserului, verificați dacă Sling TV funcționează bine.
Bonus: Schimbați modul de localizare al dispozitivului dvs. pe GPS (utilizatori Android)
Sling TV folosește locația geografică a unui utilizator pentru a-și personaliza conținutul (și a bloca acolo unde nu funcționează). Cu toate acestea, nu va funcționa atunci când nu poate găsi locația corectă a unui utilizator. În acest context, schimbarea modului de localizare a dispozitivului dvs. în GPS poate rezolva problema. Pentru elucidare, vă vom ghida despre cum să schimbați modul de localizare pe un telefon Android.
- Ieșire Sling TV cerere și forța de închidere după cum sa discutat în soluția 1.
- Lansați Setări a telefonului dvs. Android și selectați Locație .
Deschideți Locație în Setările telefonului
- Apoi, atingeți Mod și selectați Numai dispozitiv (care utilizează GPS).
Utilizați modul Locație numai dispozitiv
- Acum lansa aplicația Sling TV și verificați dacă funcționează bine.
