Remediere: nu mă pot conecta la Skype for Business

Cum Să



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Fost cunoscut sub numele de Microsoft Lync Server, Skype for Business este o platformă de comunicații unificată care are fiecare caracteristică care ar putea fi necesară pentru comunicarea de afaceri. De la a permite colegilor să își transmită mesaje instant reciproc până la facilitarea apelurilor de conferință VoIP (voce peste IP), Skype for Business face totul. Skype pentru afaceri a devenit una dintre cele mai populare platforme de comunicații pentru companii și organizații din întreaga lume. Cu toate acestea, asta nu înseamnă că Skype for Business este perfect.



Mulți utilizatori Skype for Business au raportat că au probleme la conectarea la platforma de comunicații și primesc un mesaj de eroare ori de câte ori încearcă să se conecteze. Mesajul de eroare pe care îl văd utilizatorii afectați de această problemă este următorul:



' Nu mă pot conecta la Skype for Business. Serverul este temporar indisponibil. Dacă problema persistă, vă rugăm să contactați echipa de asistență. '



cod ww2 nu se poate conecta la gazdă

Această problemă apare fie pentru că înregistrările DNS legate de Skype for Business nu au fost adăugate la computerul dvs., fie nu au putut fi găsite de aplicație, fie pentru că serverul Lync pe care Skype for Business încearcă să îl acceseze pentru a vă conecta este nu raspunde. Dacă vă confruntați cu această problemă, deoarece serverul Lync Skype for Business încearcă să acceseze nu răspunde, problema ar trebui să se rezolve în câteva ore și tot ce trebuie să faceți este să așteptați.

Cu toate acestea, dacă problema nu dispare de la sine, nu vă temeți, deoarece puteți face ceva pentru a încerca să scăpați singuri de această problemă. Pentru a încerca să rezolvați singuri această problemă, trebuie să:



  1. În pagina de conectare din Skype for Business, faceți clic pe Angrenaj și apoi faceți clic pe Personal .
  2. Click pe Avansat după adresa dvs. de e-mail și selectați Configurare manuală .
  3. Tastați următoarele în ambele Numele serverului intern caseta si Numele serverului extern cutie:

sipdir.online.lync.com:443

  1. Click pe O.K .

Când ați terminat, încercați să vă conectați la Skype for Business și verificați dacă problema a fost rezolvată sau nu.

1 minut citit