Cum se remediază lipsa calendarului în echipele Microsoft pe Windows 10?



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Aplicația Microsoft Teams are în general un calendar principal care vă este atribuit individual sau întregului dvs. grup / organizație. Un membru individual sau de grup poate adăuga întâlniri sau evenimente în acest calendar care apar automat în calendar pentru alții conectați la același grup Microsoft Teams. Recent, utilizatorii au început să raporteze că calendarul lor din Microsoft Teams lipsește, ceea ce este destul de supărător pentru procedurile de afaceri sau de serviciu. Utilizatorii nu pot găsi opțiunea „calendar” în bara de meniu MS Teams, așa cum se arată în imaginea de mai jos:



Calendarul lipsește în echipele MS



Ce cauzează lipsa calendarului în echipele MS?

Am enumerat cauzele acestei probleme după ce am examinat în detaliu feedback-ul utilizatorului și autoritățile tehnice. Această problemă poate apărea din oricare dintre următoarele motive:

  • Modificarea politicii conexe: Setările calendarului (Outlook sau MS Teams) sunt conduse de politica administrativă. Există șansa ca cineva să schimbe politica aferentă care a dezactivat opțiunea calendaristică. Din această cauză, lipsește din meniul Microsoft Teams.
  • Protocol de servicii web: Dacă organizația dvs. a dezactivat Protocolul de servicii web Exchange, este foarte probabil să vă confruntați cu această problemă, deoarece Microsoft sa concentrat pe confidențialitate și control în timp ce dezvoltă Microsoft Teams.
  • Cutii poștale locale: Funcția de calendar funcționează numai pentru cutiile poștale locale. Dacă doriți ca funcția de calendar să funcționeze cu Microsoft Teams, aceasta trebuie să aibă acces la cutiile poștale locale ale organizației dvs. Exchange. Majoritatea utilizatorilor nu sunt conștienți de acest fapt și, prin urmare, se confruntă cu problema luată în considerare.

Acum, că știți posibilele cauze din spatele problemei, puteți trece la soluțiile date mai jos.



Soluția 1: Remediați politica de configurare a aplicației MS Teams

După cum sa discutat în cauze, setările calendarului sunt conduse de politica administrativă MS Teams. Poate că cineva l-a schimbat, ceea ce determină dispariția opțiunii calendarului din meniul MS Teams. Mulți utilizatori au găsit această soluție utilă, deoarece politica lor de administrare MS Teams a fost modificată într-un fel sau altul. Urmați pașii de mai jos pentru a remedia politica de administrare MS Teams din Centrul de administrare MS Teams:

  1. Conectați-vă la Centrul oficial de administrare Microsoft Teams ca administrator Office 365.

    Furnizarea acreditării de conectare a utilizatorului

  2. Clic Utilizatori în panoul din stânga și apoi selectați contul. Aceasta va deschide o fereastră care conține toate setările legate de contul dvs., adică General, Politică etc.
  3. Faceți clic pe Politici , disponibilă în pagina cu informații despre cont și selectați Global (implicit la nivelul întregii organizații) în secțiunea de politică de configurare a aplicației. Aceasta va deschide politica MS Teams care conține setări pentru aplicația MS Teams, adică Activitate, Chat, Echipe, Calendar etc.

    Selectarea politicii de configurare a aplicației



  4. Pe această pagină, sunt listate toate opțiunile care apar în meniul implicit MS Teams. Sub Aplicații fixate, verificați dacă calendarul este sau nu pe listă. În cazul în care nu este, faceți clic Adăugați aplicații și selectați Calendar . Aceasta va adăuga opțiunea de calendar în meniul implicit al MS Teams.

    Adăugarea calendarului în meniul MS Teams

  5. Acum lansați Microsoft Teams și ar trebui să vedeți opțiunea calendar în meniul implicit. Acest lucru ar trebui să vă rezolve problema.

Soluția 2: Verificarea protocolului de servicii web Exchange

Dacă soluția de mai sus nu a funcționat pentru dvs., există o mare posibilitate ca organizația dvs. să fi dezactivat Protocolul de servicii web Exchange, provocând în cele din urmă problema. În acest caz, trebuie să vă contactați expertul IT și să-i cereți să activeze Protocolul de servicii web Exchange urmând pașii de mai jos. Această soluție s-a dovedit a fi utilă pentru mulți angajați de pe internet.

  1. Clic start și căutați Windows PowerShell . Apoi faceți clic dreapta pe rezultat și selectați Rulat ca administrator . Aceasta va rula utilitarul Windows PowerShell cu privilegii de administrator.

    Rularea Windows PowerShell ca administrator

  2. Copiați-lipiți comanda dată mai jos în Windows PowerShell și apăsați introduce . Aceasta va returna o varietate de setări de acces client pentru una sau mai multe cutii poștale. Verificați dacă EwsEnabled este fals sau adevărat. În cazul în care este falsă, aceasta este o soluție intenționată și puteți trece la pasul 3. În caz contrar, serviciile Web Exchange sunt deja permise de organizația dvs., ignorând această soluție și treceți la următoarea.
    Get-CASMailbox „Numele identității” | fl ews *

    Rularea comenzii în Windows PowerShell

  3. Copiați-lipiți comanda dată mai jos în Windows PowerShell și apăsați introduce . Aceasta va activa Protocolul de servicii web Exchange, care va activa caracteristica calendarului din meniul implicit al MS Teams.
    Set-CASMailbox 'Identity Name' -EwsEnabled $ True

    Activarea serviciilor Web Exchange

  4. Acum lansați Microsoft Teams și ar trebui să vedeți opțiunea calendar în meniul implicit. Acest lucru ar trebui să vă rezolve problema.

Soluția 3: Permiteți cutii poștale Exchange la nivel local (pentru utilizatorii Cloud)

După cum sa discutat în cauze, caracteristica Calendar funcționează numai pentru cutiile poștale locale. Dacă doriți ca funcția de calendar să funcționeze cu Microsoft Teams, aceasta trebuie să aibă acces la cutiile poștale locale Exchange ale organizației dvs. Această soluție poate părea complexă pentru mulți, dar sa raportat că este soluția finală pentru mulți utilizatori online.

Înainte de a trece direct în etapele soluției, există câteva cerințe pentru a confirma succesiunea acestei soluții. Acestea sunt discutate mai jos:

  1. Utilizatorii trebuie sincronizați cu Azure Active Directory (organizațional).
  2. Utilizatorul trebuie să aibă o cutie poștală server local Exchange.
  3. Serverul Exchange trebuie să aibă o conexiune hibridă.
  4. Exchange Server trebuie să ruleze Exchange Server 2016 sau o versiune ulterioară.
  5. Autentificarea OAuth trebuie configurată.

Pentru utilizatorii Cloud, funcția de calendar din MS Teams este conectată la calendarul lor Exchange Online (EXO). Cu alte cuvinte, atunci când programați o întâlnire în Outlook, aceasta va apărea în MS Teams și invers. Odată ce sunt îndeplinite cerințele, trebuie să solicitați organizației dvs. (expert IT) să permită echipelor MS să li se acorde acces la organizația dvs. Exchange locală pentru ambele Descoperire automată și EWS . Următoarele informații vă vor ajuta organizația pe tot parcursul procesului:

  1. Descoperirea automată și adresele URL EWS ar trebui să fie disponibile de pe Internet (accesibil direct din browserul dvs. web). Pre-Auth nu este acceptat și dacă utilizați un fel de sistem de publicare, va trebui să configurați trecerea.
  2. Autentificarea OAuth ar trebui să fie configurată și să funcționeze între chiriașul O365 și Exchange local. Pentru ca acest lucru să funcționeze, vă recomandăm să rulați Hybrid Configuration Wizard (HCW) pentru configurare într-un mediu hibrid complet. Vă rugăm să vă asigurați că rulați cele mai recente unități centrale locale, conform cerințelor noastre hibride.
4 minute citite