Cum se rezolvă Google Drive File Stream care nu funcționează pe un Mac sau Windows

Cum Să



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

punctul de intrare a procedurii createxgifactory2 nu a putut fi localizat

Fluxul dvs. de fișiere Google Drive poate să nu mai funcționeze în principal din cauza unei cache deteriorate sau din cauza unei aplicații OS / File Stream învechite. Restricțiile de rețea pot cauza, de asemenea, probleme la sincronizarea Google Drive File Stream. Cu toate acestea, conform cercetărilor noastre, nu există o cauză specifică a problemei și poate fi cauzată în funcție de preferințele și configurațiile fiecărui utilizator.



Google Drive File Stream



Este posibil ca fișierele să nu fie sincronizare între sistemul dvs. și Google Drive. sau procesul de sincronizare este blocat pe „ Pregătirea pentru sincronizare în unele cazuri, procesul de sincronizare se oprește instantaneu). Este posibil să vedeți și un autorizare mesaj de eșec. Există, de asemenea, cazuri în care fișierul nu poate fi modificat deoarece este legat de un bazat pe web Document Google sau indică un document Google nevalid online:



De obicei, problemele sunt în cea mai mare parte tehnice și sunt legate de contul dvs. în loc de Google Drive în sine. Înainte de a începe cu soluții specifice, asigurați-vă că parcurgeți soluțiile generale. De asemenea, asigurați-vă că aceste condiții sunt îndeplinite înainte de a continua:

Asigurați-vă că unitatea de sistem are suficient spațiu liber . Verificați dacă conexiune internet funcționează bine. Dacă utilizați un versiune beta din File Stream / OS, apoi așteptați lansarea stabilă. A te asigura cota de descărcare a fost depășită mesajul nu este afișat (dacă utilizați rclone). Dacă ați avut recent șters oricare dintre fișierele din aplicația File Stream, apoi așteptați finalizarea operației de ștergere.

Înainte de a ne arunca cu capul în soluții mai tehnice, să încercăm câțiva pași de bază de depanare.



Repornire sistemul dumneavoastră. De asemenea, nu uitați să verificați Pagina Twitter de la Gsuite pentru a vă asigura că totul funcționează bine și pentru a vizita sistem de operare acceptat pentru a confirma că sistemul dvs. de operare este acceptat de aplicația File Stream.

Aceasta nu este de obicei o problemă, dar se pare că setarea Google Chrome ca Mod implicit browserul ajută în unele cazuri. De asemenea, verificați dacă scrisoare de unitate pe care încercați să îl utilizați pentru File Stream nu este deja utilizat de sistem. Dacă da, modificați litera unității în Setările aplicației File Stream.

Soluții (1 până la 6) sunt generale care pot fi utilizate atât pe macOS (10-12) și Sistem de operare Windows (7-9) .

1. Redenumiți folderul DriveFS

Cache-ul este folosit de aplicații pentru a accelera lucrurile. Google Drive File Stream folosește, de asemenea, un folder cache. Dacă acel folder cache este corupt, atunci acesta ar putea fi motivul erorii curente Google File Stream. În acest caz, ștergerea (sau redenumirea) folderului cache poate rezolva problema.

  1. Ieșire aplicația dvs. Google Drive File Stream.
  2. Acum lansați Terminal în macOS și Prompt comandă în Windows.
  3. Tip următorul traseu și apăsați return
    • Pentru Mac
      ~ / Biblioteca / Suport pentru aplicații / Google
    • Pentru Windows
      % USERPROFILE%  AppData  Local  Google
  4. Acum găsi și redenumiți DriveFS dosar (sau ștergeți-l)
  5. Repornire sistemul dumneavoastră.
  6. Acum lansa aplicația File Stream și verificați dacă problema este rezolvată.

2. Actualizați sistemul de operare și aplicația File Stream

Un sistem de operare depășit poate provoca, de asemenea, probleme cu Google File Stream. Mai mult, este lansată o actualizare a sistemului de operare pentru a îmbunătăți performanța și pentru a remedia erorile cunoscute. În acest caz, actualizarea sistemului de operare poate rezolva problema.

De asemenea, Google lansează noi actualizări pentru aplicația File Stream pentru a îmbunătăți performanța și a corecta erorile cunoscute. Dacă aplicația File Stream este cauza principală a problemei dvs., atunci actualizarea acesteia la cea mai recentă versiune poate fi benefică.

3. Schimbați-vă rețeaua sau utilizați un VPN

Furnizorii de servicii Internet folosesc diferite tehnici pentru a controla traficul web și pentru a-și proteja utilizatorii, dar în timpul acestui proces, uneori unele servicii legitime sunt blocate de ISP-uri și același lucru ar putea fi cazul aplicației dvs. Google Drive File Stream. Pentru a exclude acest lucru, schimbați-vă rețeaua (puteți utiliza hotspotul mobilului) sau utilizați un VPN .

4. Dezactivați antivirusul și paravanul de protecție

Aplicațiile dvs. antivirus și firewall sunt partenerii dvs. pentru a vă menține computerul în siguranță. Cu toate acestea, aceste aplicații au un istoric cunoscut de blocare a operațiunilor legitime ale aplicațiilor. Pentru a exclude acest lucru, va fi o idee bună să vă dezactivați aplicațiile antivirus / firewall sau să adăugați o excepție pentru Google File Stream. Pentru ilustrare, vom discuta despre procesul pentru un PC Windows.

Avertizare : Dezactivați aplicațiile antivirus și firewall pe propriul risc, deoarece acest pas va face sistemul dvs. mai vulnerabil la amenințări precum viruși, programe malware etc.

  1. Dezactivați antivirusul și opriți Paravanul de protecție a sistemului dumneavoastră.
  2. Acum Verifica dacă File Stream funcționează bine.
  3. Dacă da, atunci adăugați o excepție pentru Google File Stream în setările antivirusului / paravanului de protecție.

5. Dezinstalați desktopul de la distanță Chrome (Screen Scraper Software)

Google Drive File Stream nu poate coexista cu niciun software de partajare, cum ar fi Desktop la distanță Chrome, despre care se știe că cauzează probleme în funcționarea Google Drive File Stream. În acest caz, dezinstalare software-ul Screen Sharing / Chrome Remote Desktop poate rezolva problema.

Asigurați-vă că porniți computerul înainte de a deschide din nou File Stream.

6. Folosiți Google Drive File Stream printr-un alt utilizator

Dacă nimic nu a funcționat pentru dvs., atunci poate că problema este cauzată de contul de utilizator pe care îl utilizați. În acest caz, creați un alt utilizator cu privilegii de administrator și utilizați Google Drive File Stream prin intermediul utilizatorului nou creat.

  1. Creați un utilizator nou cu privilegii de administrator . (De asemenea, pentru macOS, ar trebui să creați un utilizator administrator ).
  2. Atunci lansa Google Drive File Stream din contul de utilizator nou creat și verificați dacă problema este rezolvată.

Pentru Windows:

7. Dezactivați cealaltă versiune a serviciului Google Cloud

Serviciile cloud Google sunt formate din Google Backup & Sync (Pentru utilizatorii casnici) și Google Drive File Stream (Pentru utilizatorii de la serviciu / școală). Utilizatorii tind să le folosească pe amândouă în același timp. Dar, din cauza unei erori software, uneori Backup și Sync interferează în funcționarea fluxului de fișiere Google Drive și, prin urmare, pot cauza problema în discuție. În acest caz, ieșirea sau dezinstalarea aplicației Backup & Sync poate rezolva problema.

  1. Ieșire aplicația Google File Stream și ucide toate procesele sale în desfășurare.
  2. Ieșire Backup și sincronizare Google și ucide toate procesele sale în curs de executare prin Task Manager.

    Închideți Backup și sincronizare

  3. Acum lansa Aplicația Google File Stream și verificați dacă problema este rezolvată.

8. Dezinstalați aplicația Google File Stream și reinstalați versiunea actualizată

Dacă utilizați o versiune veche a aplicației File Stream, atunci ar putea fi motivul problemei în discuție. În acest caz, eliminarea versiunii mai vechi a aplicației poate rezolva problema. Pentru ilustrare, vom discuta despre procesul pentru Windows, puteți urma instrucțiunile specifice sistemului dvs. de operare.

  1. Backup fișierele esențiale ale folderului fișier Google Stream într-o locație mai sigură. Toate fișierele care nu sunt sincronizate se vor pierde definitiv dacă nu sunt făcute copii de siguranță.
  2. Deschis Google Drive File Stream și faceți clic pe Mai Mult (trei puncte verticale).
  3. Apoi faceți clic pe Sign out .
  4. Din nou, în Google Drive File Stream, faceți clic pe Mai multe, apoi faceți clic pe Părăsi .

    Părăsiți Google Drive File Stream

  5. Acum Click dreapta pe bara de activități și selectați Gestionar de sarcini .

    Deschideți Managerul de activități

  6. Apoi în fereastra Task Manager, găsiți și faceți clic dreapta pe un proces legat de aplicația Google File Stream.
  7. Acum selectați Sfarsitul procesului .
  8. Repeta procesul pentru toate celelalte procese legate de aplicația Google File Stream.
  9. Acum apăsați Windows cheie și tip Panou de control . Apoi, în rezultatele căutării, faceți clic pe Panou de control .

    Deschideți Panoul de control

  10. Apoi, în fereastra Panoului de control, faceți clic pe Dezinstalați un program .

    Dezinstalați un program

  11. Acum, în lista programelor instalate, găsiți și faceți clic dreapta în aplicația Google File Stream.
  12. Apoi faceți clic pe Dezinstalați .
  13. Acum urma instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza procesul de dezinstalare.
  14. Apoi apăsați Windows cheie și tip Alerga . Acum, în rezultatele căutării, faceți clic pe Alerga .

    Deschideți Comanda Run

  15. Tip următoarea comandă din caseta de comandă Run și apăsați introduce 
% USERPROFILE%  AppData  Local  Google

(Pentru Mac: locația folderului DriveFS este ~ / Library / Application Support / Google)

  1. Acum găsi și Click dreapta din folderul DriveFS și apoi faceți clic pe Șterge (puteți redenumi și dosarul)

    Ștergeți folderul DriveFS

  2. Atunci repornire sistemul dumneavoastră.
  3. Acum lansa aplicația Google File Stream și verificați dacă problema este rezolvată.
  4. Acum Descarca configurarea oficială a Google File Stream de pe site-ul Google.
  5. După finalizarea descărcării, instalare fișierul descărcat urmând instrucțiunile de pe ecran.
  6. După finalizarea procesului de instalare, conectare în fluxul de fișiere Google.

9. Salvați fișierele Google Drive File Stream offline

Google Drive File Stream utilizează un volum de rețea virtuală separat al rețelei dvs. corporative, iar fișierele pot fi descărcate la cerere. Acest lucru este deosebit de util atunci când aveți o conexiune la internet intermitentă, deoarece nu aveți nevoie de o conexiune la internet pentru a accesa volumul de rețea virtuală a Google File Stream (nu ca Google Docs, foi și diapozitive). Dar dacă există o eroare de comunicare între volumul rețelei virtuale Google File Stream și sistemul dvs., este posibil ca aplicația Google File Stream să nu funcționeze. Pentru a rezolva problema, va fi o idee bună să descărcați fișierele offline.

  1. În File Explorer, deschideți Unitate Google Drive File Stream .

    Deschideți Google Drive File Stream în File Explorer

  2. Acum selectați și Click dreapta pe oricare dintre fișiere sau foldere și apoi selectați Drive File Stream .
  3. Apoi, în submeniu, faceți clic pe Disponibil offline.

    Faceți fișierele Google Drive File Stream disponibile offline

  4. Acum verificați dacă problema este rezolvată

Pentru MacOS:

10. Dezactivați Partajarea ecranului

Mac are funcția care permite unui utilizator să își partajeze ecranul cu un alt utilizator Mac. Dar, din cauza unei erori, este posibil ca Google Drive File Stream să nu funcționeze atunci când opțiunea de partajare a ecranului este activată pe Mac. În acest caz, dezactivarea partajării ecranului poate rezolva problema.

  1. Părăsi fluxul de fișiere.
  2. Deschideți computerul Mac preferințele sistemului .
  3. Acum deschis Partajare .
  4. Acum debifează Caseta de selectare Partajare ecran .

    Dezactivați Partajarea ecranului în Mac

  5. Acum lansa File Stream și verificați dacă problema este rezolvată.

11. Deblocați fișierul Drive Drive și permiteți accesul și accesul la disc complet

În versiunile recente de Mac, extensia Google Drive File Stream este blocată de la execuție, ceea ce poate opri funcționarea aplicației File Stream. În acest caz, permiterea executării fluxului de fișiere Google Drive poate rezolva problema. În unele cazuri, utilizatorii sunt înștiințați, iar în unele, nu sunt înștiințați cu privire la blocarea executării extensiei de sistem.

  1. Lansa Google Drive File Stream. Dacă primiți mesajul că este blocat de la execuție, nu închideți mesajul sau aplicația File Stream. De asemenea, nu urmați linkul / butonul furnizate în mesaj.

    Extensie de sistem blocată pe Mac

  2. Acum deschis Preferințe sistem de pe Mac.
  3. Apoi deschide Securitate și confidențialitate .
  4. Acum, în partea din dreapta jos a ecranului (fila General), găsiți opțiunea „ Software-ul de sistem de la dezvoltatorul „Google, Inc a fost blocat de încărcare ”Și lângă această opțiune, faceți clic pe Permite .

    Permiteți fluxul de fișiere Google Drive în confidențialitate și securitate

  5. Apoi selectați Google și faceți clic pe O.K .

    Selectați Google și faceți clic pe Ok

  6. Acum părăsi fluxul de fișiere.
  7. Și relansare File Stream și verificați dacă problema este rezolvată.
  8. Dacă nu, părăsi File Stream și ucide toate procesele sale prin Activity Monitor.
  9. Apoi deschide Securitate și confidențialitate în preferințele sistemului de Mac, așa cum s-a menționat mai sus
  10. Acum treceți la Confidențialitate filă.
  11. Atunci clic pe pictograma lacăt și introduceți parola, dacă este necesar, pentru a edita setarea de confidențialitate.
  12. Acum, adăugați Google Drive File Stream, în opțiunile din Accesibilitate și Acces complet la disc .

    Adăugați Google Drive File Stream în Accesibilitate și Acces pe disc complet

  13. De asemenea, în Acces pe disc complet, adăugați aplicațiile cum ar fi Preview, MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, Preview, Google Docs și Google Sheets etc., care vor folosi fișiere în fluxul de fișiere Google Drive.
  14. Din nou, clic pe pictograma lacăt pentru a preveni alte modificări și a închide Securitate și confidențialitate.
  15. Acum lansa Google Drive File Stream și verificați dacă problema este rezolvată.

12. Utilizați modul de recuperare și comenzile de terminal

Dacă nimic nu a funcționat pentru dvs., atunci va fi o idee bună să dezactivați caracteristica macOS care blochează executarea Google Drive File Stream (cunoscută și sub numele de pornire curată). Veți avea nevoie de privilegii de administrator pentru a finaliza acest proces.

Avertizare : Continuați pe propriul risc, deoarece dezactivarea acestei caracteristici a macOS va face sistemul dvs. mai vulnerabil.

De asemenea, vom încerca să autoriza fluxul de fișiere Google Drive din macOS.

disc corupt cu abur
  1. Oprire sistemul dumneavoastră.
  2. Aprinde sistemul și imediat presa și ține Comandă + R butoane (care vor porni sistemul în modul Recuperare).
  3. Acum faceți clic pe Utilități meniu și apoi faceți clic pe Terminal

    Deschideți Terminal în Utilitare în Mac

  4. Tip următoarele comenzi și apăsați întoarcere :
    sudo spctl --master-disable spctl kext-consent disable -bash-3.2 # spctl kext-consent add EQHXZ8M8AV
  1. Ieșire Terminalul și repornire sistemul dumneavoastră.
  2. Acum, în modul normal, deschis terminalul.
  3. Tip următoarea comandă și apăsați întoarcere :
    $ sudo spctl lista de consimțământ kext

    Acum sistemul ar trebui să afișeze identificatorul: EQHZ8M8AV

  1. Din nou, în terminal tip , și lovit întoarcere :
    implicit scrie com.google.drivefs.settings ForceBrowserAuth -bool true
  1. Încă o dată, în terminal tip urmând comenzi și apăsând întoarcere :
    sudo rm -rf / Applications / Google  Drive  File  Stream.app/ rm -rf ~ / Library / Application  Support / Google / DriveFS sudo chmod a + wx ~ / Library / 'Application Support' / Google
  1. Deschis preferințele sistemului de pe Mac.
  2. Acum deschis Securitate și confidențialitate .
  3. Sub ' Permiteți aplicațiile descărcate de la ”, Activați opțiunea Oriunde (dacă nu este deja activat). Dacă opțiunea nu există, repetați din nou pașii de la 1 la 9.

    Activați opțiunea Oriunde în confidențialitate și securitate

  4. De asemenea, faceți clic pe Permite în fila General de confidențialitate și securitate (dacă nu se face în soluția discutată mai sus).
  5. Apoi deschide Preferințe sistem de pe Mac.
  6. Acum deschis Securitate și confidențialitate .
  7. Apoi deschide Confidențialitate și în fila Accesibilitate, elimina Aplicația Google Drive File Stream din listă.

    Eliminați Google Drive File Stream din Accesibilitate

  8. Atunci adăuga Google Drive File Stream înapoi la lista de accesibilitate în confidențialitate.
  9. Acum Ieșire Google Drive File Stream complet.
  10. Repornire sistemul dumneavoastră.
  11. Acum relansare Google Drive File Stream și verificați dacă problema este rezolvată.
Etichete Google Drive File Stream 9 minute citite