Remediere: conexiunea dvs. la serverul de potrivire nu este fiabilă



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Steam este cunoscut pentru platforma sa excelentă, unde puteți juca jocuri competitive online folosind modul multiplayer. Există sute de jocuri prezente în care milioane de jucători își joacă jocurile în fiecare zi.



Există o problemă comună în care apare o eroare care vă solicită „Conexiunea dvs. la serverul de potrivire nu este fiabilă”. Acest lucru vă împiedică să jucați jocuri multiplayer online. Uneori, această problemă se întoarce la Steam și există o problemă cu serverele lor. Puteți verifica oricând starea serverelor online. Dacă totul pare în regulă, înseamnă că aveți o problemă.





Am enumerat o serie de remedii despre care se știe că funcționează pentru rezolvarea acestei erori. Urmați-le începând cu primul.

Soluția 1: Utilizarea Ipconfig

IPconfig (configurație protocol internet) este o aplicație de consolă care afișează toate configurațiile curente IP / TCP pe ecran. De asemenea, puteți modifica setările DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) și DNS (Domain Name System) folosindu-le.

O altă caracteristică pe care o face ipconfig este reîmprospătarea forțată a adresei IP DHCP a computerului gazdă pentru a solicita o altă adresă IP. Acest lucru se face în trei etape. Urmați pașii de mai jos.



  1. Apăsați butonul Windows + R pentru a lansa aplicația Run. În caseta de dialog tastați „ cmd ”. Aceasta va afișa promptul de comandă.
  2. Odată ce promptul de comandă este pornit, tastați „ ipconfig / release ”. Acest lucru vă obligă computerul să renunțe la contractul de închiriere și trimite o notificare către server. Această notificare este o notificare de lansare DHCP care actualizează informațiile de stare ale serverului, astfel încât să poată marca adresa IP a clientului ca fiind disponibilă.

  1. După ce ați făcut acest lucru, tastați „ ipconfig / renew ”. Această comandă solicită o nouă adresă IP de la server. Dacă computerul este conectat la un modem DSL sau la un cablu, este posibil să fie necesar să fie conectat direct la rețeaua modemului pentru a ocoli routerul înainte de a utiliza „ipconfig / release” și de a opri alimentarea pentru câteva minute. Acest lucru asigură faptul că vechiul IP este preluat de un alt computer.

  1. După aceasta, tastați „ ipconfig / flushdns ”. Aceasta este utilizată pentru a goli cache-ul DNS și este pentru a se asigura că orice solicitări viitoare trebuie rezolvate de la zero, deoarece trebuie să utilizeze informațiile DNS noi.

  1. Reporniți computerul, lansați din nou Steam făcând clic dreapta pe client și selectând „ Rulat ca administrator ”. Încercați din nou asocierea.

Soluția 2: Acordarea accesului administratorului Steam

Steam este o platformă care necesită permisiunea de citire și scriere pe discuri și folderele sale. Uneori trebuie să schimbe fișierele de sistem, astfel încât să poată rula în cel mai optimizat mod posibil. Dacă Steam nu are acces de administrator, acesta poate acționa bizar și poate produce erori neașteptate. În mod implicit, Steam nu are drepturi administrative atunci când este instalat. Puteți acorda privilegii urmând pașii menționați mai jos.

  1. Navigați la directorul în care este instalat Steam. Locația implicită a acestuia este C: Program Files (x86) Steam. Dacă aveți Steam instalat în altă parte, puteți naviga la acea locație și urmați pașii de mai jos.
  2. Odată ajuns în director, căutați un fișier exe numit „ Aburi. executabil ”. Acesta este principalul lansator Steam. Ar trebui să faceți clic dreapta pe el și să selectați Proprietăți din lista de opțiuni. Selectează Fila Compatibilitate din partea de sus a ecranului. În partea de jos a ferestrei mici, veți vedea o casetă de selectare pe care scrie „ Rulați acest program ca administrator ”. Asigurați-vă că este verificat . Salveaza schimbarile si iesi.

  1. Acum căutați un fișier exe numit „ GameOverlayUI. executabil ”. Ar trebui să faceți clic dreapta pe el și să selectați Proprietăți din lista de opțiuni. Selectează Fila Compatibilitate din partea de sus a ecranului. În partea de jos a ferestrei mici, veți vedea o casetă de selectare pe care scrie „ Rulați acest program ca administrator ”. Asigurați-vă că este verificat . Salveaza schimbarile si iesi.

  1. Acum, vom acorda control deplin tuturor folderelor Steam. Vă rugăm să rețineți că am acordat acces de administrator la cele două fișiere exe principale din Steam. Acum vom continua cu întregul folder.
  2. Deschideți-vă directorul Steam. Locația implicită pentru Steam este ( C: Program Files Steam ). Dacă ați instalat Steam un alt director, puteți naviga și la acesta.
  3. După ce ați localizat folderul Steam, faceți clic dreapta pe el și selectați Proprietăți . Navigați la Fila Securitate și faceți clic pe Avansat găsit în partea de jos a ecranului.

  1. Acum vi se va prezenta un tabel ca acesta. Primele 4 rânduri sunt editabile în timp ce ultimele două sau nu. Aici puteți vedea că am acordat folderului control complet. Dacă setările dvs. pot diferi, puteți modifica setările prin metoda listată mai jos.

  1. Faceți clic pe rând și faceți clic pe buton Editați | × . Va apărea o fereastră care conține toate opțiunile sub formă de casete de selectare. Verificați-le pe toate, inclusiv Control total . Faceți clic pe Aplicați, salvați modificările și ieșiți. Faceți acest lucru pentru primele 4 rânduri și ieșiți după schimbare.

  1. Acum reporniți computerul pentru a vă asigura că toate modificările au avut loc și lansați Steam. Sperăm că nu veți primi o eroare în timpul meciului.

Soluția 3: Verificarea integrității cache-ului jocului

Este posibil ca fișierele dvs. de joc să fie corupte sau să lipsească unele fișiere de joc. Din această cauză, este posibil ca Steam să nu poată efectua potrivirea corectă. Fișierele bibliotecii dvs. pot fi, de asemenea, într-o configurație incorectă, ceea ce poate duce la o suprapunere Steam eronată.

  1. Deschideți clientul Steam și faceți clic pe Biblioteca prezentă în partea de sus. Aici vor fi listate toate jocurile instalate. Selectați jocul în care Steam Overlay nu se deschide.
  2. Faceți clic dreapta pe jocul care vă dă eroarea și selectați Proprietăți .
  3. Odată ajuns în proprietăți, navigați la Local Dosare fila și faceți clic pe opțiunea care scrie Verificați integritatea fișierelor de joc . Steam va începe apoi să verifice toate fișierele prezente în funcție de manifestul principal pe care îl are. Dacă există un fișier lipsă / corupt, acesta va descărca fișierele din nou și îl va înlocui corespunzător.

  1. Acum navigați la Setări apăsând opțiunea Setări după ce faceți clic pe Steam prezent în colțul din stânga jos al ecranului. Odată ajuns în Setări, deschideți fila Descărcări prezentă în partea stângă a interfeței.
  2. Aici veți vedea o casetă în care este scris „ Foldere Steam Library ”. Apasă-l

  1. Toate informațiile despre conținutul dvs. Steam vor fi listate. Faceți clic dreapta pe el și selectați „ Reparați fișierele bibliotecii ”.

  1. Reporniți Steam și verificați dacă meciul se desfășoară conform așteptărilor.

Soluția 4: Încheierea tuturor proceselor Steam

Poate fi cazul în care Steam a descărcat și a instalat o actualizare. După fiecare actualizare, este necesar să reporniți corect clientul.

  1. Apăsați butonul Windows + R pentru a lansa aplicația Run și în caseta de dialog tastați „ taskmgr ”. Aceasta va lansa managerul de activități.
  2. Odată ajuns în managerul de activități, căutați toate procesele Steam. Începeți prin închiderea procesului „ Steam Client Bootstrapper ”. După terminarea acestui proces, încheiați toate celelalte rămase.

  1. Acum lansați Steam folosind privilegiile de administrator și verificați dacă potrivirea a fost rezolvată.

Soluția 5: Rularea Steamservice.exe

Steamservice gestionează toate scrip-urile de instalare (instalarea redistribuibilelor DirectX, Visual Studio etc.). Gestionează modul în care toate software-urile suplimentare sunt instalate și modifică, de asemenea, hard diskul. Dacă, în orice caz, ați refuzat să rulați, aceasta poate fi problema. Putem încerca să îl rulați din directorul Steam și să verificăm dacă acest lucru rezolvă problema noastră.

  1. Navigați la directorul dvs. Steam. Locația implicită este C: Program Files (x86) Steam. Dacă ați instalat Steam pe un alt director, puteți naviga acolo.
  2. Acum găsiți un folder numit „ a.m ”. Deschidel. Acum căutați un fișier exe numit „ serviciu cu aburi. executabil ”.

  1. Rulați fișierul exe. Dacă necesită acces de administrator pentru lansare, acordați-l apăsând da.
  2. Lansați din nou Steam și verificați dacă problema de potrivire se remediază.

Soluția 6: Schimbarea utilizatorului / logarea din nou

Există o eroare în care doar un anumit cont nu poate juca jocuri multiplayer. Putem încerca relogarea / conectarea cu un alt cont pentru a verifica dacă acesta este cazul.

Rețineți că, în această soluție, vi se va cere să cunoașteți acreditările dvs. Steam. Nu îl urmați dacă nu aveți la îndemână detaliile contului.

  1. Lansați-vă clientul Steam folosind Steam.exe
  2. Deconectați-vă de la Steam făcând clic pe opțiunea „ Schimbă utilizatorul ”Prezent dacă faceți clic pe titlul contului din colțul din dreapta sus al clientului Steam.

  1. După ce faceți clic pe opțiune, vi se va oferi un ecran de conectare în care trebuie să introduceți acreditările. După introducerea acreditării, verificați bo x pe care scrie Amintește-mi parola. Faceți clic pe butonul Login.

  1. Odată conectat, lansați jocul pe care îl jucați și verificați dacă meciul a fost remediat.

Soluția 7: renunțarea la beta

Există un caz în care participările dvs. beta pot face ca Steam să acționeze neobișnuit / din uz. Folosind participările beta, câștigi conținut de joc înainte ca acestea să fie lansate. Conținutul este destul de instabil, iar dezvoltatorul lansează actualizări frecvente din când în când, abordând erorile. Dezactivarea participărilor beta nu prezintă niciun rău. Conținutul beta va dispărea împreună cu conținutul care a fost stocat în legătură cu progresul dvs. conform acestuia. Urmați pașii de mai jos:

  1. presa Windows + R pentru a deschide aplicația Run. În caseta de dialog tastați „ taskmgr ”. Aceasta este o comandă pentru a afișa Managerul de activități, indiferent de versiunea de Windows pe care o utilizați.
  2. Căutați diferite procese Steam care rulează și închideți-le unul câte unul. Nu lăsați pe nimeni în urmă. Acest lucru asigură faptul că modificările pe care le facem rămân concrete și sunt salvate, astfel încât atunci când lansăm clientul din nou, acesta nu afișează nicio eroare.
  3. De asemenea, închideți toate aplicațiile terță parte, reîmprospătați ecranul și continuați cu pasul următor pentru a renunța la Steam beta.
  4. Ceea ce înseamnă de fapt renunțarea la versiunea beta este renunțarea la actualizări până la lansarea lor oficială. Există atât avantaje, cât și dezavantaje ale fazei beta. Încercați noile modificări înainte de a fi lansate câteva luni mai târziu; pe de altă parte, actualizările pot fi încă buggy și vă pot provoca probleme neașteptate. În acest caz, Steam se comportă greșit și nu se conectează la internet. Deschideți-vă clientul Steam și în colțul din stânga sus veți vedea o opțiune numită „ Aburi ”. Faceți clic pe acesta și navigați la setări.

  1. Când vă aflați în setări, faceți clic pe fila numită „ Cont ”. Aici veți vedea o opțiune numită „ Participare beta ”. Trebuie să ne asigurăm că clientul dvs. nu face parte din nicio fază beta. Faceți clic pe opțiune și veți vedea o fereastră derulantă care vă permite să selectați opțiunea.

  1. Selectați opțiunea care spune „ NICIUL - Renunțați la toate programele beta ”. Închideți Steam și deschideți managerul de activități pentru a termina toate procesele Steam. Reporniți computerul și deschideți din nou Steam. Dacă clientul dvs. a făcut parte dintr-un program beta, acesta va instala câteva actualizări înainte de a vă putea juca din nou jocurile.
  2. Dacă vă confruntați cu o problemă în timp ce renunțați la beta, puteți naviga la directorul dvs. și puteți șterge fișierele beta de acolo. Locația implicită pentru folderul dvs. Steam trebuie să fie „ C: Program Files (x86) Steam ”. Sau dacă ați instalat Steam într-un alt director, puteți naviga la acel director și puteți continua cu pașii menționați mai jos.
  1. Răsfoiți la un folder numit „ Pachete ”Și ștergeți toate fișierele care încep cu beta. Închideți fereastra și după ce reporniți clientul, urmați metoda despre cum să renunțați la beta menționată la pasul 4.
  2. Reporniți Steam și verificați dacă puteți juca cu succes jocuri multiplayer.

Soluția 8: Dezactivarea programelor terțe

Dacă utilizați un tunel proxy sau servicii VPN, ar trebui să le dezactivați și să încercați din nou. Steam are protecție anti-Ddos activă pe toate serverele lor. Când utilizați VPN sau tuneluri, gardianul vă poate semnaliza ca o potențială amenințare și vă poate refuza să descărcați articole pentru clientul dvs. de joc Steam. Este o procedură obișnuită, gardianul semnalizează toate adresele IP și adresele noi / suspecte și le refuză accesul.

  1. Puteți fie să închideți singuri aceste aplicații din opțiunile respective, fie să apăsați Windows + R pentru a deschide aplicația Run.
  2. În caseta de dialog tastați „taskmgr” pentru a afișa managerul de activități.
  3. Acum, din lista de procese, ștergeți toate aplicațiile terță parte care rulează și închideți-le. Lansați din nou Steam și verificați dacă eroarea persistă.

Soluția 9: Dezactivarea firewall-ului / antivirusului

Este un fapt binecunoscut că Steam intră în conflict cu multe software-uri antivirus. Steam are o mulțime de procese care se desfășoară simultan în același timp. Acest lucru consumă multă memorie și utilizarea procesorului. Din această cauză, multe programe antivirus adaugă Steam ca o amenințare potențială și nu îl lasă să ruleze așa cum era de așteptat.

Am realizat un ghid despre cum să punem aburul ca excepție în antivirus. Urmareste pasii aici .

Pentru dezactivarea Paravanului de protecție Windows, urmați pașii de mai jos.

  1. Apăsați butonul Windows + R pentru a deschide aplicația Run. În caseta de dialog tastați „ Control ”. Aceasta va deschide panoul de control al computerului în fața dvs.
  2. În partea dreaptă sus va exista o casetă de dialog pentru căutare. Scrie Paravan de protecție și faceți clic pe prima opțiune care apare ca rezultat.

  1. Acum, în partea stângă, faceți clic pe opțiunea care spune „ Activați sau activați Paravanul de protecție Windows f ”. Prin aceasta, vă puteți opri firewall-ul cu ușurință.

  1. Selectați opțiunea „ Dezactivați Paravanul de protecție Windows ”Pe ambele file, Rețele publice și private. Salveaza schimbarile si iesi. Reporniți Steam și lansați-l folosind opțiunea Run as administrator.

  1. Dacă Steam se lansează și nu se blochează, înseamnă că a apărut o problemă cu antivirusul / firewall-ul aflat în conflict cu clientul dvs. Dacă nu, continuați să urmați soluțiile enumerate mai jos.

Soluție finală

Acum nu mai rămâne nimic decât să reinstalezi Steam și să vezi dacă asta face truc. Puteți urmări cum să reîmprospătați / reinstalați fișierele Steam acest ghid.

Notă: Dacă aveți o eroare de conexiune în care întregul dvs. client Steam refuză să se conecteze la internet, consultați acest ghid.

Notă: Chiar și după ce ați urmat toate metodele enumerate mai sus, clientul dvs. Steam nu vă permite să vă potriviți online, înseamnă că există o problemă la sfârșitul Steam. În mod normal, aceste probleme sunt rezolvate în aproximativ 2-3 zile. Steam va lansa o actualizare și, în cadrul acestei actualizări, va exista o remediere prezentă.

Citește 10 minute