Această eroare împiedică de obicei instalarea cu succes a Windows 7 Service Pack (SP) 1. Sistemul descarcă și instalează Service Pack SP1, dar revine la versiunea anterioară a Windows din cauza acestei erori. Eroarea va fi afișată dacă instalați Service Pack SP1 din Actualizările Windows sau din programul de instalare autonom.
Această eroare apare din cauza unor instrumente precum utilitarul Driver Sweeper de la Phyxion sau instrumentul DriverCleanerDotNet. Driver Sweeper Utility (sau orice alt instrument din acea categorie) sunt utilizate pentru a elimina driverele din Windows. Aceste instrumente ar putea provoca, de asemenea, corupția fișierelor de sistem care împiedică Windows-ul dvs. să instaleze Windows 7 SP1.
Există mai multe moduri de a rezolva această problemă. Puteți reinstala driverele folosind aceleași instrumente sau puteți efectua o actualizare Windows sau puteți utiliza pur și simplu Windows Media pentru a înlocui driverele. Pașii detaliați pentru toate aceste soluții sunt prezentate mai jos.
Sfaturi rapide
- Asigurați-vă că aveți suficient spațiu pe HDD. Veți vedea eroarea dacă spațiul rămas în HDD este mai mic decât spațiul necesar.
- Asigurați-vă că nu există antivirus pe sistemul dvs. Se știe că antivirusurile interferează cu actualizările Windows. Nu trebuie să ștergeți antivirusul, îl puteți dezactiva pur și simplu pentru moment. După ce ați terminat actualizarea, puteți activa antivirusul.
Metoda 1: Instrumentul de pregătire pentru actualizarea sistemului Windows
Acest instrument este furnizat de Microsoft pentru a verifica și rezolva orice probleme pe care le-ați putea avea cu fișierele de sistem și registrele de sistem. Acesta va oferi un raport de eroare la sfârșitul scanării, care vă va spune despre problemele pe care le-a găsit și câte dintre aceste probleme a rezolvat.
Merge aici și descărcați instrumentul de pregătire pentru actualizarea sistemului Windows dacă aveți un Windows pe 32 de biți
Merge aici și descărcați instrumentul de pregătire pentru actualizarea sistemului Windows dacă aveți un Windows pe 64 de biți
Notă: Puteți verifica dacă sistemul dvs. este pe 32 de biți sau pe 64 de biți ținând apăsat butonul Tasta ferestrei și Pauză buton de la tastatură. Va apărea o fereastră nouă în care tipul de sistem va fi menționat sub Tip de sistem secțiune.
După ce descărcați fișierul Instrumentul de pregătire pentru actualizarea sistemului Windows , rulați fișierul descărcat. Clic da când vă întreabă dacă doriți să instalați fișierul Actualizare de software . Instalarea va dura ceva timp. Instrumentul de pregătire pentru actualizarea sistemului Windows scanează și remediază automat problemele pe care le-ar putea găsi în timpul instalării, deci nu trebuie să faceți o scanare manuală. După terminarea instalării, închideți fereastra.
Acum încercați să reinstalați pachetul de service care a dat eroarea și verificați dacă problema persistă.
Uneori, este posibil ca instrumentul Windows Update Readiness să nu poată descărca și corecta toate erorile. Lucrul bun este că puteți descărca manual fișierele sau pachetele corupte pentru a remedia erorile. Urmați pașii de mai jos dacă vă simțiți confortabil să remediați problemele manual
Instrumentul de pregătire a actualizării Microsoft face un jurnal în care puteți găsi toate informațiile despre ce pachet sau fișier este corupt sau care cauzează problema
- Stai Tasta Windows și apăsați R
- Tip % SYSTEMROOT% Jurnale și apăsați introduce
- Aceasta va deschide un dosar în fața ta. Găsiți și faceți dublu clic pe folderul numit CBS
- Acum deschideți fișierul Buturuga făcând dublu clic pe el
- Derulați-l până când vedeți ceva spunând
Fișiere de reparații indisponibile:
service packages Package_for_KB958690_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.0.1.6.mum
- Puteți vedea din linie că numele pachetului care nu a fost remediat este KB958690 . Puteți descărca manual acest pachet.
- Merge aici și introduceți numele pachetului în bara de căutare situată în colțul din dreapta sus, apoi faceți clic pe căutare .
- Veți putea vedea pachetul disponibil în diferite versiuni. Faceți clic pe Descarca pentru versiunea potrivită pentru Windows
- Se va deschide o fereastră nouă. Faceți clic pe legătură dat acolo.
- Clic O.K dacă solicită confirmarea descărcării
- Odată ce fișierul este descărcat, mergeți la locația în care ați descărcat pachetul
- Click dreapta fișierul descărcat și faceți clic pe Copie
- Stai Tasta Windows și apăsați R
- Tip % SYSTEMROOT% Logs CBS și apăsați introduce
- Click dreapta în fereastră și selectați Nou apoi apasa Pliant
- Denumiți acest folder pachete
- Acum faceți dublu clic pachete
- Click dreapta și selectați Pastă
Acum ați descărcat manual fișierul / pachetul lipsă sau corupt. Repetați procesul de mai sus pentru a descărca toate fișierele nerezolvate găsite în CheckSUR.log. După ce ați terminat, rulați din nou Instrumentul de pregătire Windows Update și apoi verificați dacă problema Windows Update este rezolvată sau nu.
Metoda 2: Recuperați driverele șterse
Deoarece problema este cauzată în principal din cauza instrumentului de curățare a driverelor pe care l-ați folosit în trecut, utilizarea aceluiași instrument pentru a recupera acei drivere rezolvă problema. De obicei, aceste instrumente de curățare a driverelor vor avea o copie de rezervă pe care o puteți utiliza pentru a vă restabili driverele.
Așadar, accesați site-ul oficial al instrumentului de curățare a driverelor pe care l-ați folosit și căutați informații despre restaurarea driverelor șterse. Puteți să le utilizați site-ul, să căutați pe forumurile lor sau să le contactați pentru a obține aceste informații.
După ce restaurați driverele, încercați să instalați din nou pachetul Service Pack și problema ar trebui rezolvată.
Dacă, dintr-un anumit motiv, nu puteți recupera driverele șterse, puteți descărca oricând copia nouă a acestor drivere de pe site-ul lor oficial.
Metoda 3: DISM
DISM înseamnă Deployment Image Servicing and Management și poate fi utilizat pentru a remedia erorile din fișierele și registrele de sistem. Practic acest instrument va folosi fie fișiere online pentru a repara fișierele corupte, fie poate utiliza o imagine montată a Windows pentru a repara fișierele corupte. Acest instrument este preîncărcat în Windows, astfel încât să nu vă faceți griji cu privire la descărcarea acestuia.
- Clic start de pe desktop
- Tip cmd în Începeți caseta Căutare
- Odată ce cmd apare în rezultate apăsați CTRL , SCHIMB și INTRODUCE simultan ( CTRL + SHIFT + ENTER )
- Tip dism. exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth și apăsați introduce . Această comandă va încerca să utilizeze actualizarea Windows pentru a restabili fișierele corupte. Dar dacă clientul dvs. de actualizare este deja rupt, atunci acest lucru nu va funcționa. Încercați pasul următor
- Introduceți suportul de instalare Windows USB sau CD / DVD
- Tip dism. exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /Source:C:sourcesinstall.wim / LimitAccess și apăsați introduce . A inlocui ' C: ”Cu litera de unitate a imaginii montate.
- Așteptați să se finalizeze, deoarece ar putea dura 15-20 de minute
- Odată ce a fost făcut. Tip sfc / scannow și apăsați introduce . Așteptați să se termine și el.
Acum verificați dacă actualizarea funcționează sau nu.
Metoda 3: Utilizarea suporturilor de instalare Windows (Verificați acest lucru deoarece nu am putut să o verific pe ISO-urile mele)
Dacă aveți acces la suportul de instalare Windows, îl puteți utiliza pentru a înlocui fișierele care cauzează această problemă.
- Asigurați-vă că toate aplicațiile sunt închise
- Introduceți suportul de instalare Windows în computer
- Găsiți fișierele date mai jos în folderul ISO Windows
(versiuni x86)
x86_atiilhag.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_en-us_4c2c9aec5f3d44b5
x86_atiilhag.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_a574bbd4a69c292d
(versiuni amd64)
amd64_atiilhag.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_none_019357585ef99a63
amd64_atiilhag.inf.resources_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16385_en-us_a84b3670179ab5eb
- Click dreapta pe fișiere și selectați Copie
- Stai Tasta Windows și apăsați R
- Tip % SYSTEMROOT% winsxs și apăsați introduce
- Click dreapta (pe un loc gol din fereastră) și selectați Pastă
- Clic da dacă cere să suprascrieți fișierele care sunt deja prezente în acel folder
După ce ați terminat, încercați să actualizați din nou Windows și ar trebui să funcționeze acum.
Metoda 4: Actualizare la fața locului
Efectuarea unei actualizări în loc a ferestrelor dvs. va rezolva, de asemenea, problema. Urmați pașii de mai jos pentru a efectua o actualizare la fața locului
- Asigurați-vă că toate aplicațiile sunt închise
- Introduceți fișierul Suport de instalare Windows sau DVD / CD
- LA Fereastra de configurare ar trebui să apară. Selectați Instaleaza acum . Dacă programul de instalare Windows nu s-a deschis, atunci efectuați pașii următori
- Stai Tasta Windows și apăsați ESTE
- Deschideți unitatea suportului de instalare Windows
- Faceți dublu clic pe Înființat. executabil
- Acum faceți clic pe Instaleaza acum
- Clic Accesați online pentru a obține cele mai recente actualizări pentru instalare (recomandat)
- Tastați cheia produsului Windows dacă vă solicită
- Selectați-vă Sistem de operare (Windows 7) în pagina Windows
- Selectați da să accepte licența și termenii
- Clic Actualizare când cere Ce tip de instalare doriți?
Așteptați finalizarea instalării. După ce ați terminat, reporniți computerul.
5 minute citite
