Remediere: Limita de timp pentru conectare a fost atinsă în Outlook



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Limita de timp pentru conectare a fost atinsă în Outlook eroarea apare din cauza executării Outlook în modul de compatibilitate, a problemelor de conexiune în modul cache, a conținutului folderului temporar corupt / conflictual, a setărilor proxy configurate greșit, a restricțiilor ISP aflate în conflict, a setărilor de rețea configurate greșit, a conflictului cu verificarea în doi factori și a altor Outlook interne Probleme.



Limita de timp pentru conectare a fost atinsă Outlook



Aceasta este o problemă foarte frecventă cu care se confruntă utilizatorii în ambele cazuri; când sunt conectați în Outlook și când încearcă să se conecteze folosind acreditările lor. Aici, în acest articol, vom discuta despre toate cauzele diferite și apoi vom examina soluțiile despre cum să remediem problema.



Ce cauzează termenul limită pentru conectare A fost atins eroarea Outlook?

  • Outlook care rulează în modul de compatibilitate : Modul de compatibilitate este utilizat pentru a rula aplicații care nu pot fi rulate în sistemul de operare curent. Dacă versiunea dvs. Outlook rulează în modul de compatibilitate, atunci poate provoca mesajul de eroare.
  • Mod cache : În modul de conectare în cache, Outlook păstrează o copie offline a datelor de schimb ale utilizatorului. Dacă Outlook folosește modul de conectare în cache la serverul Microsoft Exchange și are probleme de conexiune, atunci acesta poate împiedica utilizatorul să se conecteze la sistem.
  • Corupt / Conflictiv Dosar Temp Cuprins : Ca orice altă aplicație Windows, Outlook folosește folderul Windows Temp pentru a stoca fișierele sale temporare. Dacă acest folder are conținut care este corupt sau care este în conflict cu Outlook, atunci acesta poate fi motivul pentru care aveți probleme la conectare.
  • Configurați greșit setările proxy : Setările proxy sunt utilizate pentru a permite computerelor client să utilizeze conexiuni de rețea indirecte la alte servicii de rețea. Dacă sistemul dvs. folosește un proxy pentru a vă conecta la rețea care nu este configurat corect, atunci poate forța eroarea curentă Outlook.
  • Restricții de rețea : ISP-urile implementează diferite tehnici pentru a ține lucrurile sub control și control, dar aceste restricții pot restricționa uneori accesul la contul dvs. Outlook.
  • Setări de rețea configurate greșit : Outlook funcționează cel mai bine cu setările implicite TCP / IP ale rețelei. Dacă setările de rețea nu sunt configurate corect sau sunt diferite de setările implicite, atunci Outlook poate afișa eroarea curentă.
  • Autentificare multi-factor : Autentificarea cu mai mulți factori este un strat suplimentar de securitate pentru contul dvs. Microsoft. Uneori, această autentificare cu 2 factori intră în conflict cu comunicațiile din Outlook și poate provoca probleme în timpul accesării contului dvs.
  • Anti-Virus Fals Pozitiv : Outlook are un istoric cunoscut al conflictelor cu aplicațiile antivirus precum Kaspersky, care marchează Outlook ca un fals pozitiv și îi restricționează accesul la resurse și module de sistem.
  • Fișier MAPI32.dll deteriorat : Mapi32.dll permite Windows să efectueze diverse funcții de e-mail și să lanseze programe de mesagerie precum Microsoft Outlook. Dacă fișierul MAPI32.dll este corupt, acesta poate avea efecte adverse în Outlook.
  • Fișierul de setări al panoului de navigare Outlook corupt : Outlook deține personalizarea comenzilor rapide ale utilizatorului în fișierul de setări al panoului de navigare. Dacă există o eroare sau o problemă cu acest panou și Outlook nu o poate gestiona corect, veți primi mesajul de eroare în discuție.
  • Fișiere de date non-schimb corupte : Outlook utilizează diferite fișiere pentru a păstra diferite tipuri de date pentru conturi de e-mail, cum ar fi calendare etc. Acestea sunt numite „non-schimb” fișiere de date . Chiar dacă acestea nu au nicio legătură cu modulul de cont din Outlook, uneori pot cauza probleme utilizatorilor la conectare.
  • Aplicații în conflict : Dacă există aplicații prezente pe sistemul dvs. care intră în conflict cu funcționarea legitimă a Outlook, atunci acestea pot intra în conflict cu Outlook și pot provoca mesajul de eroare.
  • Suplimente Outlook corupte / conflictuale : Programele de completare Outlook îmbunătățesc foarte mult funcționalitatea Outlook, dar dacă oricare dintre aceste programe de completare este coruptă sau este în conflict cu operațiunile Outlook, atunci Outlook poate avea probleme atunci când utilizatorul se conectează.
  • Fișier PST corupt : Fișierul PST al Outlook este coloana vertebrală a comunicațiilor sale și dacă acest fișier a fost corupt, atunci poate cauza multe probleme pentru Outlook, inclusiv cel curent.
  • Profil Outlook corupt : Dacă profilul Outlook al utilizatorului este corupt, atunci această corupție poate duce la problema curentă Outlook.
  • Profil de utilizator local Windows deteriorat : Profilurile de utilizator corupte sunt, de asemenea, cunoscute pentru a provoca probleme la conectarea la Outlook.

Lucruri de luat în considerare înainte de a încerca soluțiile:

Înainte de a încerca oricare dintre soluții,

  1. Asigurați-vă că utilizatorul are administrator local acces la computerul său.
  2. Creeaza o punctul de restaurare a sistemului înainte de a încerca orice soluție.
  3. Alerga SFC comandă pentru a exclude orice corupție a fișierelor de sistem.
  4. Actualizați Windows până la ultima sa versiune.
  5. Actualizați driverele de dispozitiv în special driverele video
  6. Eliminați orice monitoare externe .
  7. Asigurați-vă că sistemul dvs. este Data si ora sunt corecte.
  8. Asigurați-vă că utilizați Configurare IP DHCP
  9. Deconectează-te utilizatorul din toate interfețele de e-mail (Outlook, SWA, IMAP, POP3, SMTP, OWA etc.) și apoi conectați-vă din nou.
  10. Asigurați-vă că utilizați versiunea actualizată a Dotnet Framework
  11. Dacă utilizați o versiune Windows pe 64 de biți, asigurați-vă că Versiunea MAPI în următoarele foldere este același
    c:  windows  system32

    și

    c:  windows  sysWow64

    și dacă nu, ștergeți fișierele MAPI așa cum se menționează în Soluția 9 a remedierii MAPI și utilizați Soluția 16 pentru a repara biroul.

  12. Asigurați-vă că nu există alte aplicații Microsoft precum Skype For Business problemă de conectare sau este blocat în funcțiune.

Cum se fixează limita de timp pentru conectare A fost atins?

1. Lansarea Outlook în modul normal (modul de incompatibilitate)

Aplicațiile sunt utilizate în modul de compatibilitate atunci când aceste aplicații nu sunt compatibile cu sistemul de operare actual. Dacă Outlook este lansat în modul de compatibilitate, atunci puteți suferi de eroarea limită de timp în Outlook (chiar dacă aceste două mecanisme nu au o legătură directă). Lansarea Outlook în modul normal (modul necompatibilitate) poate rezolva problema.



  1. Ieșire Outlook .
  2. Pe desktop, faceți clic dreapta pe o pictogramă Outlook și selectați Proprietăți .
  3. Faceți clic pe Compatibilitate filă.
  4. Găsiți opțiunea Rulați acest program în modul de compatibilitate și debifați-l dacă este selectat.

    Debifați Rulați acest program în modul de compatibilitate

  5. Clic aplica și apoi O.K .
  6. Deschis Outlook și verificați dacă funcționează normal.

2. Utilizați modul online din Outlook

Outlook folosește fie Moda online sau Mod cache pentru a vă conecta cu un server Microsoft Exchange. În modul cache, Outlook păstrează o copie locală a datelor utilizatorului. Deci, dacă Outlook are probleme de conexiune în modul cache, atunci poate cauza probleme de expirare în aplicație. În acest caz, schimbarea modului de conectare din Cache în Online poate rezolva problema.

  1. Deschideți Outlook și apoi faceți clic pe Fişier filă.
  2. Acum, în panoul din dreapta al ferestrei, faceți clic pe Setările contului și în lista derulantă, faceți clic pe Setările contului .

    deschideți Setările contului din Outlook

  3. Acum, în fila E-mail din Setările contului, selectați contul de utilizator și apoi faceți clic pe Schimbare .

    Schimbați setările contului de e-mail

  4. Acum faceți clic pe Mai multe setari .

    Deschideți mai multe setări din Outlook

  5. Acum, în fereastra de setări Microsoft Exchange, accesați Avansat fila și apoi debifați caseta de selectare „ Utilizați modul de schimb cache ”.

    Debifați Utilizați modul de schimb cache

  6. Clic aplica și apoi faceți clic pe O.K .
  7. Acum repornire Outlook și verificați dacă funcționează fără nicio problemă.

3. Ștergeți conținutul folderului Temp Windows

Fișierele Temp sunt stocate în folderul Temp Windows și sunt utilizate de aplicațiile Windows. Outlook folosește, de asemenea, un folder Windows temporar. Dacă există fișiere conflictuale sau corupte în folderul Windows Temp, atunci poate provoca eroarea de expirare în discuție. În acest caz, ștergerea conținutului folderului Windows Temp poate rezolva problema.

  1. Ieșire Outlook.
  2. presa Windows + E la deschis Explorator de fișiere .
  3. Navigați spre calea următoare
    c:  windows  temp

    Deschideți folderul Windows Temp

  4. presa Ctrl + A pentru a selecta toate elementele din folder și apăsați Shift + Delete pentru a șterge toate articolele (nu vă faceți griji! Nu veți putea șterge unele dintre elemente, ignorați-le).
  5. Repornire sistemul și apoi lansa Outlook și verificați dacă funcționează bine.

4. Dezactivați proxy-ul

Dacă utilizați Proxy pe sistemul dvs. pentru a vă conecta la server, atunci configurarea greșită a proxy-ului poate cauza probleme de conexiune, care la rândul lor pot cauza probleme de expirare cu Outlook. În acest caz, oprirea proxy-ului poate rezolva problema.

  1. Ieșire Outlook.
  2. Apăsați tasta Windows și tastați „ proxy ”Și în lista rezultată faceți clic pe„ Schimbați setările proxy ”.

    Deschideți Schimbați setările proxy

  3. În setările proxy, comutați „ Detectează automat setările ”A opri.

    Dezactivează Detectarea automată a setărilor proxy-ului

  4. Acum, în secțiunea Proxy manual, comutați comutatorul „ Folosiți un server proxy ”A opri.

    Opriți Utilizați un server proxy în configurarea manuală a proxy-ului

  5. Dacă utilizați setările proxy doar în browser , chiar opriți asta.
  6. Acum repornire sistemul și lansa Outlook și verificați dacă a început să funcționeze normal.

5. Treceți la altă rețea

ISP-urile implementează diferite protocoale și tehnologii pentru a ține lucrurile sub control și verificare, iar această implementare poate restricționa uneori accesul Outlook pentru a se conecta la serverele sale. Utilizarea unei alte rețele poate rezolva problema.

  1. Conectați către o altă rețea. Puteți utiliza hotspotul mobil. Puteți utiliza un VPN.
  2. Acum lansa Outlook și verificați dacă a început să funcționeze normal.

6. Resetați setările de rețea (Resetați Winsock)

Outlook funcționează cel mai bine cu setările implicite TCP / IP ale rețelei dvs. Deci, dacă setările sistemului dvs. sunt diferite de setările implicite, Outlook poate afișa eroarea limită de timp pentru conectare. În acest caz, resetarea Winsock la valoarea implicită, care va reseta setările TCP / IP la valorile implicite, poate rezolva problema.

  1. apasă pe Windows tasta și tastați „ prompt de comandă ”Și în lista rezultată Click dreapta pe „promptul de comandă” și faceți clic pe „ Rulat ca administrator ”.

    Deschideți linia de comandă ca administrator

  2. Introduceți următoarele comanda în promptul de comandă ridicat:
resetarea netsh winsock

și apăsați introduce

Rulați comanda Winsock

3. După resetarea Winsock , Repornire sistemul.
Patru. Lansa Outlook și verificați dacă a început să funcționeze corect.

7. Dezactivați autentificarea cu mai mulți factori Microsoft

Autentificarea cu doi factori este un strat excelent de securitate pentru contul dvs. Microsoft. Dar, uneori, acest strat adăugat de securitate creează probleme cu Outlook. În acest caz, dezactivarea temporară a autentificării cu mai mulți factori poate rezolva problema.

  1. Ieșire Outlook.
  2. Deschis browserul dvs. web și apoi accesați Secțiunea de securitate din contul dvs. Microsoft.
  3. Sub Verificare în doi pași, faceți clic pe Administra .

    Gestionați verificarea în doi pași a contului Microsoft

  4. Clic Dezactivați verificarea în doi pași .

    Dezactivați verificarea în doi pași a contului Microsoft

  5. Acum închide browserul.
  6. Lansa Outlook și verificați dacă a început să funcționeze corect.

8. Modificări cu aplicația antivirus

Se știe că aplicațiile antivirus au probleme cu Microsoft Outlook prin detectarea acestuia sau a oricăruia dintre suplimentele sale ca malware (fals pozitiv). În acest caz, dezactivarea temporară a antivirusului poate rezolva problema.

Avertizare: Utilizați această soluție pe propriul risc, deoarece modificarea setărilor antivirus face sistemul dvs. mai vulnerabil la atacuri frauduloase, virale sau malware. Acest pas nu este recomandat de noi.

  1. Opriți antivirusul dvs.
  2. Lansa Microsoft Outlook și verificați dacă a început să funcționeze corect.
  3. Dacă funcționează bine, atunci trebuie să creați o excepție pentru Outlook sau altfel să înlocuiți antivirusul cu o aplicație antivirus fără conflict.
  4. În plus, excluzând utilizatorului local directorul temporar de la clientul antivirus poate rezolva, de asemenea, problema. Directorul temporar este de obicei localizat la:
    C:  Windows  Temp

9. Ștergeți și remediați fișierul MAPI32.dll

Mapi32.dll este un Windows Messaging (API) pe care Windows îl folosește pentru a efectua multe funcții bazate pe e-mail și pentru a lansa programe de mesagerie precum Microsoft Outlook. Dacă fișierul MAPI32.dll este corupt sau are probleme de compatibilitate, atunci poate provoca mesajul curent de eroare Outlook. În acest caz, utilizarea utilitarului Windows încorporat FixMAPI.exe poate rezolva problema.

  1. Ieșire Outlook.
  2. presa Windows + E pentru a deschide File Explorer.
  3. În File Explorer, naviga la
    C:  Windows  System32 
  4. Găsi MAPI32 și Click dreapta pe el și faceți clic pe Redenumiți .

    Redenumiți MAPI32

  5. Acum introduceți numele MAPI32. vechi .
  6. Acum repornire sistemul dumneavoastră și lansa Outlook.
  7. Verificați dacă Outlook a început să funcționeze normal.
  8. Dacă nu, atunci Ieșire Outlook.
  9. presa Windows + E pentru a deschide File Explorer.
  10. În File Explorer, naviga la
    C:  Windows  System32 
  11. Acum localizează FixMAPI.exe și faceți clic dreapta pe el și apoi faceți clic pe Rulat ca administrator .

    Rulați FixMAPI ca administrator

  12. Clic da dacă solicită UAC.
  13. Acum repornire sistemul și lansa Outlook și verificați dacă a început să funcționeze normal.

10. Resetați panoul de navigare Outlook

Panoul de navigare din Outlook vă permite să accesați diferite pictograme de comenzi rapide utile pentru acces ușor la e-mailuri, calendar, sarcini etc. Și dacă fișierul de setări al panoului de navigare este corupt, poate provoca probleme cu lansarea modulului de cont în Outlook. În acest caz, putem folosi comanda încorporată Outlook pentru a elimina personalizarea panoului de navigare și pentru a vedea dacă acest lucru rezolvă problema.

  1. Ieșire Outlook.
  2. presa Windows tasta și apoi tastați Alerga iar în lista rezultată faceți clic pe Alerga .

    Deschideți Comanda Run

  3. Acum, în caseta de alergare, tip
    Outlook.exe / resetnavpane

    și apăsați introduce .

    Rulați Resetați panoul de navigare Outlook

  4. Lansa Outlook și verificați dacă Outlook a început să funcționeze corect.
  5. Dacă nu , atunci Ieșire Outlook.
  6. Navigați la următoarea locație conform versiunii dvs. Windows
    • Windows 10
    C:  Users \% USERNAME%  AppData  Roaming  Microsoft  Outlook 
    • Versiuni mai vechi de Windows
    unitate:  Documents and Settings  user  Application Data  Microsoft  Outlook 
  7. În dosar găsiți fișierul Outlook.xml și apăsați Shift + Delete pentru a șterge fișierul.

    Ștergeți fișierul XML Outlook

  8. Lansa Outlook și verificați dacă a început să funcționeze normal.

11. Eliminați fișierele de date non-Exchange

Outlook utilizează fișiere de date diferite pentru conturi de utilizator diferite. De asemenea, folosește diferite fișiere pentru liste SharePoint, calendare pe internet, calendare publicate și cărți de adrese. Există o eroare cunoscută în care dacă aceste fișiere sunt corupte, Outlook poate începe să arunce mesajul de eroare de expirare. În acest caz, doar păstrarea contului de schimb și eliminarea tuturor celorlalte pot rezolva problema.

  1. Ieșire Outlook.
  2. presa Windows cheie și tip Panou de control iar în rezultate faceți clic pe Panou de control .

    Deschideți Panoul de control

  3. Acum, aproape de dreapta sus a ferestrelor panoului de control, schimbați Vazut de din Categorie la Pictograme mari .

    Schimbați vizualizarea panoului de control din categorie în pictograme mari

  4. Acum faceți clic pe Poștă .

    Deschideți Mail din Control Panel

  5. În fereastra Mail, faceți clic pe Conturi de e-mail .

    Deschideți Conturi de e-mail din Configurare e-mail

  6. Acum faceți clic pe Fișiere de date și selectați toate celelalte fișiere unul câte unul, cu excepția fișierului dvs. Cont Exchange, apoi faceți clic pe Elimina pentru a elimina aceste fișiere unul câte unul.
  7. Acum repetați același proces pe filele de fluxuri RSS, liste SharePoint, calendare Internet, calendare publicate și cărți de adrese.

    Eliminați elementele non-schimb din filele din setările contului

  8. Repornire sistemul.
  9. Lansa Outlook și verificați dacă Outlook a început să funcționeze normal.

12. Curățați Windows Boot sau utilizați modul sigur Windows cu rețea

Eroarea de expirare din Outlook poate fi cauzată, de asemenea, din cauza unor aplicații conflictuale, cum ar fi Skype For Business etc. Pentru a verifica acest lucru, puteți curăța Windows sau utilizați modul Safe Windows, care poate rezolva problema.

  1. Cizmă curată Windows sau Boot Windows în Modul sigur in navigare pe internet .
  2. Lansa Outlook și verificați dacă a început să funcționeze corect și, dacă da, încercați să identificați aplicația problematică și să rezolvați problema dintre acea aplicație și Outlook.

Pentru a găsi aplicațiile problematice, țineți cont de următorii pași.

  1. Cizmă Windows în modul normal.
  2. presa Windows și tastați Gestionar de sarcini iar în lista rezultată, faceți clic pe Gestionar de sarcini.

    Deschideți Managerul de activități

  3. Acum găsi dacă sunt mai multe Outlook proces, apoi faceți clic dreapta pe acel proces și faceți clic pe „Finalizare proces”.
  4. De asemenea, căutați Skype For Business sau Lync care rulează. Dacă rulează, faceți clic dreapta pe fiecare dintre ele și faceți clic pe „Finalizare proces”.
  5. Mai mult, caută UCMapi.exe și dacă rulează, de asemenea, terminați procesarea.

13. Deschideți Outlook în modul sigur și dezactivați programele de completare Outlook

Completele vă ajută să faceți lucrurile direct din căsuța de e-mail. Dar uneori aceste programe de completare încep să intre în conflict cu funcționarea legitimă a Outlook. Forta de vanzare (Pluginul Salesforce standard este întrerupt pentru utilizatorii noi în iarna anului 2019, prin urmare, asigurați-vă că aveți instalate instrumentele de succes), Skype pentru afaceri și iTunes se știe că programele de completare creează problema curentă pentru Outlook. Outlook are un mod sigur încorporat, în care Outlook rulează fără aceste programe de completare. Rularea Outlook în modul sigur poate rezolva problema.

  1. Ieșire Outlook.
  2. presa Windows + R butoane simultan pentru a deschide Alerga comanda.
  3. Tip Outlook.exe / sigur (Există un spațiu după Outlook și /) și apoi faceți clic pe O.K.

Dacă Windows nu poate găsi Outlook.exe / safe, încercați să utilizați calea completă către Outlook.exe.

Acum verificați dacă Outlook funcționează bine. Dacă funcționează bine, dezactivați programele de completare Outlook unul câte unul, urmând pașii următori

  1. Deschideți Outlook în modul normal și apoi faceți clic pe Fişier filă și în panoul din stânga al ferestrei faceți clic pe Opțiuni.

    Deschideți Opțiuni Outlook

  2. Acum faceți clic pe Adăugați ins.

    Deschideți programe de completare în Opțiuni Outlook

  3. Găsiți „ Administra ”Listă derulantă și selectați ce tip de programe de completare doriți să activați / dezactivați de ex. Completări COM și apoi faceți clic pe „ Merge'.

    Gestionați programele de completare Com

  4. Acum debifează toate suplimentele și repornire Outlook și verificați dacă Outlook a început să funcționeze normal. Dacă da, activați programele de completare unul câte unul pentru a afla problema și apoi păstrați-l dezactivat. Acum căutați o versiune actualizată a acelui program de completare problematic și instalați acea versiune actualizată pentru a vedea dacă rezolvă problema.

14. Reparați fișierul PST

Când efectuați operațiunea de trimitere / primire în Outlook, Outlook utilizează folderele utilizatorului pentru a prelua datele necesare. Un fișier PST este utilizat în acest scop, dar dacă fișierul PST este corupt, atunci această corupție poate provoca mesajul de eroare de expirare. SCANPST.EXE este un utilitar încorporat de Microsoft pentru a remedia corupția PST și utilizarea acestui utilitar pentru a repara fișierul PST poate rezolva problema.

  1. Ieșire Outlook.
  2. Faceți clic pe Windows butonul și apoi în caseta de căutare tip Outlook și în lista rezultată, Click dreapta pe Outlook și apoi faceți clic pe „ Deschide locația fișierului ”.

    Deschideți locația fișierului Outlook din meniul Start Windows

  3. Veți fi direcționat către următorul folder de comenzi rapide ale programelor de pornire.
    C:  ProgramData  Microsoft  Windows  Start Menu  Programs

    În dosar, Click dreapta pe pictograma de comandă rapidă din Outlook și apoi faceți din nou clic pe „ Deschide locația fișierului ”.

    Deschideți locația fișierului din folderul de comenzi rapide al programelor

  4. Veți fi direcționat către următorul folder Office.
    C:  Program Files (x86)  Microsoft Office  root  Office16

    Acum, în acest folder Office, găsi și Click dreapta SCANPST.EXE și apoi faceți clic pe „ Rulat ca administrator ”.

    Rulați ScanPST ca administrator

  5. Acum, în ferestrele Microsoft Outlook Inbox Repair, faceți clic pe Naviga butonul T. Selectați fișierul PST care urmează să fie reparat. (Locația fișierului PST este explicată la sfârșitul etapelor soluției).

    Navigați la fișierul PST corupt

  6. Apoi faceți clic pe start pentru a începe scanarea fișierului PST.
  7. După finalizarea scanării, bifați opțiunea Faceți o copie de rezervă a fișierului scanat înainte de a repara .
  8. Apoi apasa Reparație . LA Repararea este finalizată mesajul va fi afișat dacă repararea a avut succes. Dacă Instrumentul de reparare a căsuței de e-mail nu a reușit să repare fișierul, va trebui să utilizați copia de rezervă a fișierului.
  9. După ce reparația este completă, Lansa Outlook și verificați dacă Outlook a început să funcționeze fără nicio problemă.

Locația fișierului PST variază pentru diferiți utilizatori, în funcție de diferiți factori, cum ar fi versiunea Outlook, versiunea Windows și modul în care este configurat contul utilizatorului. Următoarele locații sunt locațiile implicite ale fișierului PST pentru versiunea Windows:

  • Windows 10
unitate:  Users \ AppData  Local  Microsoft  Outlook
unitate:  Users \ Roaming  Local  Microsoft  Outlook
  • Versiunea Windows mai veche
unitate:  Documents and Settings \ Local Settings  Application Data  Microsoft  Outlook

15. Ștergeți profilul Outlook vechi și creați un profil Outlook nou

Eroarea „Limita de timp pentru conectare a fost atinsă în Outlook” ar putea apărea din cauza configurației greșite a unui profil de utilizator sau a unui profil de utilizator corupt. În acest caz, ștergerea profilului de utilizator actual și crearea unuia nou poate rezolva problema. Rețineți că acest pas vă șterge complet profilul Outlook și trebuie să creați unul nou și să vă reconfigurați conexiunea.

  1. Ieșire Outlook.
  2. apasă pe Windows cheie și tip Panou de control, în lista rezultată faceți clic pe Panou de control.

    Deschideți Panoul de control

  3. Lângă colțul din dreapta sus, schimbați Vazut de din Categorie la Mare.

    Schimbați vizualizarea panoului de control din categorie în pictograme mari

  4. Acum faceți clic pe Poștă .

    Deschideți e-mail din panoul de control

  5. Apoi, în Configurare poștală, faceți clic pe Afișați profilurile.

    Afișați profilurile în configurarea e-mailului

  6. Acum selectați curentul Outlook profil și apoi faceți clic pe Elimina pentru a șterge profilul curent.

    Eliminați profilul Outlook

  7. Acum faceți clic pe Windows buton și tastați „ Editor de registru ”Și în rezultate, Click dreapta pe Editor de registru și apoi faceți clic pe „ Rulat ca administrator ”.

    Deschideți Registry Editor ca administrator

  8. În editorul de registry, naviga la următoarea cheie de registry care depinde de versiunea dvs. de Outlook
  • Outlook 2019, 2016 și 365:
HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  16.0  Outlook  Profiles
  • Outlook 2013:
HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Office  15.0  Outlook  Profiles
  • Outlook 2010 și mai vechi:
HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Windows NT  CurrentVersion  Subsistem de mesagerie Windows
  1. În Editorul de registru, Click dreapta pe Profiluri și apoi faceți clic pe Redenumiți .

    Redenumiți profilurile Outlook în Editorul registrului

  2. Adăugați vechi la sfârșitul profilurilor pentru a menține lucrurile în ordine, adică PofilesOld.

    Profiluri redenumite în ProfilesOLD

  3. Acum închideți editorul de registru.
  4. Apoi adăugați un profil nou .
  5. Acum repetați pașii 1-5 pentru a deschide Poștă în Panou de control .
  6. Acum, în Mail, selectați profilul nou creat și selectați Folosiți întotdeauna acest profil.

    Selectați Utilizați întotdeauna acest profil în Mail

  7. Acum faceți clic pe aplica și apoi mai departe O.K .
  8. Relansați Outlook și verificați dacă a început să funcționeze normal. Dacă da, ștergeți cheia de registry redenumită.

16. Reparați Office / Outlook

Dacă instalarea Microsoft Office / Outlook în sine este coruptă, atunci va cauza numeroase probleme cu modulul Outlook. Utilizarea instrumentului de reparare încorporat Microsoft Office va elimina orice problemă cu instalarea Office și, prin urmare, poate rezolva problema.

  1. apasă pe Windows tasta și apoi tastați Panou de control iar în rezultatele căutării faceți clic pe Panou de control .

    Deschideți Panoul de control

  2. Clic Programe .

    Faceți clic pe Programe din Panoul de control

  3. Acum faceți clic pe Programe si caracteristici.

    Deschideți programe și caracteristici

  4. Faceți clic pentru a selecta Suită Office instalarea pe care doriți să o reparați, apoi faceți clic pe Schimbare .

    Schimbați instalarea biroului

  5. Dacă UAC solicită, faceți clic pe da.
  6. Apoi selectați Reparare rapidă .

    Repararea rapidă a instalării biroului

  7. Clic Reparație , apoi faceți clic pe Continua .
  8. După finalizarea procesului de reparații, repornire computerul tau.
  9. Lansa Outlook și verificați dacă Outlook funcționează normal.
  10. Dacă nu, repetați pasul 1 până la pasul 5.
  11. De data aceasta selectați opțiunea Reparații online.

    Instalare birou de reparații online

  12. Acum faceți clic pe Reparație și apoi faceți clic pe Continua .
  13. După finalizarea procesului de reparații, repornire sistemul dumneavoastră și lansa Outlook și verificați dacă Outlook funcționează corect.

Notă : Aceasta va repara întreaga suită Office, chiar dacă doriți să reparați doar Outlook. Dacă utilizați o versiune independentă de Outlook, atunci în panoul de control căutați Outlook după nume și reparați-l urmând pașii menționați mai sus.

17. Efectuați o restaurare a sistemului

System Restore este un utilitar Windows utilizat pentru a restaura Windows. Această tehnică este destul de utilă în cazul în care sistemul se infectează, orice fișier Windows este deteriorat sau modificările aduse sistemului care afectează funcționarea legitimă a sistemului. Dacă limita de timp pentru eroarea de înregistrare a început să apară recent, atunci utilizarea Restaurării sistemului pentru a readuce sistemul la momentul când Outlook funcționa bine poate rezolva problema.

La restabili sistemul, vă rugăm să urmați instrucțiunile furnizate în articolul nostru Cum se configurează restaurarea sistemului .

După efectuarea unui restaurarea sistemului, verificați dacă Outlook a început să funcționeze bine.

18. Creați noul profil de utilizator local Windows

Dacă profilul de utilizator local este corupt, atunci poate cauza numeroase probleme cu o mulțime de aplicații, inclusiv Outlook (Outlook comunică direct cu profilul de utilizator Windows). În acest caz, crearea unui nou profil de utilizator local poate rezolva problema.

  1. Ieșire Outlook.
  2. Crea la Profil de utilizator local nou .
  3. Acum repornire sistemul și autentificarea utilizând noul profil de utilizator local.
  4. Lansa Outlook și utilizați acreditările pe care le utilizați înainte și verificați dacă Outlook a început să funcționeze corect.

19. Rulați Asistentul de asistență și recuperare Microsoft

Asistență Microsoft pentru asistență și recuperare rulați teste pentru a afla ce este problematic și oferă cea mai bună soluție posibilă pentru problema identificată. Acest instrument poate fi reparat în prezent Outlook precum și problemele Office / Office 365. Dacă Asistentul de Asistență și Recuperare Microsoft în scurt timp SaRA nu poate remedia o problemă, va sugera următorii pași în rezolvarea problemei. Deci, rularea Asistenței de asistență și recuperare Microsoft poate rezolva problema.

  1. Vizita site-ul oficial Microsoft și Descarca Asistență Microsoft pentru asistență și recuperare.

    Descărcați Asistență și recuperare Microsoft

  2. Lansați SaRA descărcat după finalizarea descărcării.
  3. După ce ați citit și înțeles Acordul de servicii Microsoft , clic Sunt de acord a fi de acord.
  4. Alege Outlook și apoi faceți clic pe Următor → .
  5. Acum selectați Outlook nu a reușit să pornească opțiune și faceți clic pe Următor → .

    Selectați Outlook nu a reușit să pornească în SaRA

  6. Urma instrucțiunile afișate de Asistentul de asistență și recuperare Microsoft oferă pentru rezolvarea problemei Outlook.

Ultimele cuvinte:

Sperăm că acum vă bucurați de Outlook fără nicio problemă. Dacă aveți în continuare o problemă cu utilizarea Outlook, utilizați Outlook Web App (OWA). De asemenea, puteți încerca să dezinstalați și să reinstalați Office / Outlook.

Continuați să ne vizitați pentru noi sfaturi și trucuri!

Citește 13 minute