Unii utilizatori nu au reușit să finalizeze actualizarea la Windows 10 folosind MediaCreationToolx64.exe după ce a trebuit să întrerupă procedura la jumătatea drumului din cauza unor circumstanțe neprevăzute. După cum se dovedește, un accident neașteptat sau o oprire manuală în timpul procesului de actualizare poate sfârși prin a se sparge MediaCreationToolx64.exe.
Utilizatorii afectați raportează că ori de câte ori se întâmplă acest lucru, MediaCreationToolx64.exe va afișa următorul mesaj de eroare la deschiderea utilitarului:
„A apărut o problemă la pornirea programului de instalare. Închideți instrumentul, reporniți computerul, apoi încercați să rulați instrumentul din nou. ”
Aparent, lucrurile evidente, cum ar fi repornirea sistemului sau descărcarea altui MediaCreationToolx64.exe nu va rezolva problema.
Cu toate acestea, există o serie de remedieri pe care mulți utilizatori într-o situație similară le-au folosit pentru a rezolva problema. Vă rugăm să urmați metodele de mai jos pentru a găsi până când găsiți o soluție care rezolvă problema și vă permite să finalizați procesul de actualizare.
Metoda 1: Ștergerea folderelor $ Windows ~ BT $ și $ Windows ~ WS $
De cele mai multe ori, această problemă este cauzată de câteva dosare ascunse care sunt asociate cu MediaCreationToolx64.exe instrument - $ Windows ~ BT $ și $ Windows ~ WS $ . Aceste două locații sunt responsabile pentru stocarea fișierelor de descărcare temporară necesare procesului de actualizare.
Soluția implică ștergerea celor două foldere împreună cu conținutul lor, permițând astfel MediaCreationToolx64.exe instrument pentru a începe proaspăt. Cu toate acestea, folderele nu pot fi atinse decât dacă utilizați modul sigur. Pentru a vă ușura lucrurile, iată un ghid pas cu pas privind repornirea în modul sigur și ștergerea $ Windows ~ BT $ și $ Windows ~ WS $ dosare pentru a remedia „A apărut o problemă la pornirea instalării.” eroare a MediaCreationToolx64.exe instrument:
- Accesați pictograma Start (colțul din stânga jos), faceți clic pe Putere pictogramă și țineți apăsat butonul Schimb în timp ce faceți clic pe repornire. Aceasta va reporni computerul în modul sigur. |
- La următoarea pornire, computerul ar trebui să pornească în modul sigur.
- Deschideți File Explorer și accesați Vedere filă folosind panglica din partea de sus a ferestrei. Apoi, asigurați-vă că este bifată caseta de selectare asociată Fișiere ascunse ( Afișați fișierele de sistem ascunse pe versiunile mai vechi de Windows) este activat.
- Odată ce elementele ascunse sunt activate, mergeți la calea rădăcină a unității dvs. Windows (C: / cel mai probabil) selectați $ Windows ~ BT $ și $ Windows ~ WS $ dosare. Apoi, faceți clic dreapta pe ele și alegeți Șterge pentru a le elimina.
- Odată ce cele două foldere au fost eliminate din calea rădăcină a C: / , deschideți Coșul de reciclare și goliți conținutul acestuia pentru a elimina datele rămase din MediaCreationToolx64.exe.
- Reporniți computerul din nou pentru a porni din nou în modul normal. La următoarea pornire, deschideți MediaCreationToolx64.exe din nou. Acum ar trebui să puteți finaliza upgrade-ul la Windows 10 fără probleme, cu excepția cazului în care sunteți forțat să renunțați la instalare din nou. Dacă se întâmplă din nou, repetați pur și simplu procedura de mai sus.
Dacă această metodă nu a avut succes sau căutați o altă abordare, continuați până la Metoda 2 .
Metoda 2: Aplicarea tuturor actualizărilor Windows în așteptare
Alți utilizatori au raportat că problema a fost rezolvată automat după ce au folosit cu succes Windows Update pentru a aplica fiecare actualizare care era în așteptare. Utilizatorii care se confruntă cu aceeași problemă au raportat că Instrumentul de creare a suportului media a fost deschis fără „A apărut o problemă la pornirea instalării.” eroare după ce toate actualizările au fost aplicate cu succes.
Iată un ghid rapid pentru a vă asigura că versiunea Windows este actualizată:
- presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă Run. Apoi, tastați „ wuapp ”Și a lovit introduce pentru a deschide ecranul Windows Update.
- În ecranul Windows Update, faceți clic pe Verifica pentru actualizare și așteptați finalizarea verificării.
- Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala fiecare actualizare Windows în așteptare până când sistemul dvs. este actualizat. Rețineți că este posibil să vi se solicite să reporniți computerul de mai multe ori, în funcție de câte actualizări în așteptare s-au acumulat.
- Odată ce sistemul dvs. este actualizat, efectuați o repornire finală și deschideți fișierul MediaCreationToolx64.exe instrument la următoarea pornire. Ar trebui să puteți finaliza actualizarea fără „A apărut o problemă la pornirea instalării.” eroare.
Dacă întâmpinați în continuare aceeași problemă, continuați cu următoarea metodă de mai jos.
Metoda 3: Rularea setupprep.exe în folderul ESD
Alți utilizatori au reușit să rezolve problema rulând executabilul SetupPrep din folderul ESD.
Dosarul ESD este situat în folderul rădăcină al unității Windows și este utilizat de sistemul de operare pentru sarcinile de livrare a software-ului electronic. Pentru a fi mai precis, Windows îl folosește pentru a instala fișiere pe computerul dvs. printr-o conexiune la internet.
Navigheaza catre C: ESD Windows surse și vedeți dacă reușiți să localizați setupprep.exe. Dacă faceți acest lucru, faceți dublu clic pe acesta și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza actualizarea de aici. Ar trebui să puteți face acest lucru fără a vedea „A apărut o problemă la pornirea instalării.”
Dacă aveți încă același comportament, continuați cu următoarea metodă de mai jos.
Metoda 4: Rularea instrumentului de depanare Windows Update
Dacă toate metodele de mai sus s-au dovedit a fi o problemă, ar trebui să vedeți dacă instrumentul de depanare Windows Update reușește să rezolve problema. Unii utilizatori au raportat că problema a fost remediată automat după ce au executat instrumentul de depanare Windows Update.
Iată un ghid rapid despre cum să rulați instrumentul de depanare Windows Update:
- presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă Run. Apoi, tastați „ control.exe / nume Microsoft. Depanare ”Și a lovit introduce pentru a deschide ecranul de depanare.
- În ecranul Depanare Windows, faceți clic pe Windows Update și apoi faceți clic pe Rulați instrumentul de depanare .
- Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a rula instrumentul de depanare Windows Update și faceți clic pe Aplicați această remediere dacă a fost găsită o problemă.
- După finalizarea procedurii, reporniți computerul și vedeți dacă problema a fost rezolvată la următoarea pornire.
