Microsoft Sudoku nu se încarcă sau se blochează

Versiunea UWP a Microsoft Sudoku nu mai funcționează pentru mulți utilizatori de Windows 10. Nu există niciun mesaj de eroare atașat acestei probleme - aplicația pur și simplu nu se încarcă atunci când utilizatorii încearcă să o deschidă în mod convențional. În unele cazuri, problema este intermitentă.

Sudoku nu funcționează pe Windows 10

Ce face ca Sudoku să nu mai funcționeze pe Windows 10?

Eroare UWP - Este posibil să vedeți această problemă din același motiv pentru care o mulțime de alte aplicații UWP nu reușesc să se deschidă în mod similar (o eroare a platformei Windows universale). În acest caz, ar trebui să puteți rezolva problema executând Instrumentul de depanare a aplicațiilor Windows Store și aplicarea remedierii care se recomandă automat.
Remedierea rapidă nu este instalată - După cum se dovedește, Microsoft a lansat deja o remediere rapidă pentru această problemă la începutul anului 2019. Este inclusă într-o actualizare a platformei, deci pentru a profita de aceasta și a rezolva problema. Tot ce trebuie să faceți este să instalați fiecare actualizare Windows în așteptare până când versiunea dvs. este actualizată.
Date cache stocate - Un alt scenariu potențial care ar putea provoca această problemă sunt datele corupte din folderul cache al UWP Aplicația Microsoft Sudoku. Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți rezolva problema utilizând aplicația Setări pentru a reseta aplicația.

Metoda 1: Rularea instrumentului de depanare a aplicațiilor Windows

Dacă întâmpinați această problemă cu versiunea UWP a Sudoku, există șanse mari să puteți remedia problema automat executând instrumentul de depanare a aplicațiilor Windows. Acest instrument de depanare încorporat este actualizat în mod regulat cu noi strategii de reparații pentru a aborda cele mai frecvente probleme care vor sparge aplicațiile UWP (Universal Windows Platform).

Odată ce lansați acest utilitar, Instrumentul de depanare a aplicațiilor Windows va începe prin investigarea sistemului dvs. Dacă se distinge un scenariu familiar, acesta va recomanda automat remedierea problemei.

Iată un ghid rapid despre rularea instrumentului de depanare a aplicației Windows Store:

Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . Apoi, tastați „ ms-settings: depanare ” în caseta de text, apoi apăsați introduce pentru a deschide Depanare fila din Setări aplicație.
Accesarea instrumentului de depanare a activării
Odată ce te afli în Depanare , derulați în jos prin lista de opțiuni disponibile până când vedeți Găsiți și remediați alte probleme filă. După ce îl vedeți, faceți clic o dată pe Windows Store Apps, apoi faceți clic pe Rulați instrumentul de depanare din meniul contextual nou apărut.
Rulați instrumentul de depanare a aplicațiilor Windows Store
Windows 10 nu detectează TV HDMI
Odată ce reușiți să intrați în instrumentul de depanare a aplicației Windows Store, așteptați finalizarea diagnosticului inițial. Dacă se găsește o strategie adecvată de reparații, faceți clic pe Aplicați această remediere să-l aplicați la sistemul dvs.
Aplicați această remediere
Dacă nu vi se solicită acest lucru în mod automat, reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată la următoarea pornire a computerului.

Dacă încă nu puteți lansa Sudoku pe computerul dvs. Windows 10, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Instalarea fiecărei actualizări în așteptare

După cum se dovedește, un scenariu care va sfârși prin a provoca acest comportament este o reclamă care nu permite utilizatorului să interacționeze cu ecranul. Deoarece problema este destul de veche, Microsoft a lansat deja un patch care remediază această problemă.

Pentru a profita de el, tot ce trebuie să faceți este să instalați fiecare actualizare Windows în așteptare. unu actualizare platformă va conține remedierea rapidă pentru această problemă specială. Iată un ghid rapid despre instalarea fiecărei actualizări în așteptare pe computerul dvs. Windows 10:

Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . Odată ce vă aflați în caseta de rulare, tastați „ ms-settings: windowsupdate ' și apăsați introduce pentru a deschide Windows Update fila aplicației Setări.
Rulați dialogul: ms-settings: windowsupdate
După ce vă aflați în fila Windows Update, faceți clic pe Verifică pentru actualizări, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala fiecare actualizare Windows în așteptare.
Se caută actualizări
Notă: Dacă vi se solicită să reporniți înainte ca operațiunea să fie finalizată, faceți acest lucru, dar asigurați-vă că reveniți la același ecran și continuați cu instalarea oricărei alte actualizări.
După ce reușiți să instalați fiecare actualizare în așteptare, reporniți computerul din nou și încercați să lansați Sudoku odată ce următoarea secvență de pornire este finalizată pentru a vedea dacă operația are acum succes.

Dacă întâmpinați în continuare aceeași problemă pe care ați avut-o înainte, treceți la următoarea soluție potențială.

Metoda 3: Resetarea datelor aplicației aplicației Sudoku

Dacă problema a început recent, este posibil ca problema să apară din cauza unui tip de corupție din folderul cache. Mai mulți utilizatori de Windows 10 care au fost, de asemenea, afectați de această problemă au reușit să o remedieze prin ștergerea folderului cache asociat cu aplicația Sudoku UWP.

În acest caz, o procedură care vă va permite să remediați problema fără a șterge cu totul aplicația este să resetați toate datele aplicației. Această procedură va curăța cache folder, dar va lăsa fișierele de bază intacte.

Iată un ghid rapid despre resetarea aplicației și a datelor cache ale aplicației Netflix:

Deschideți un Alerga caseta de dialog apăsând Tasta Windows + R . Apoi, tastați „ Domnișoară- setări: caracteristici aplicații 'Și apăsați introduce pentru a deschide Aplicații și caracteristici meniul din Setări aplicație.
Odată ce te afli în Aplicații și caracteristici , treceți la meniul din dreapta, apoi derulați în jos prin Aplicații și caracteristici până când vedeți intrarea asociată cu Microsoft Sudoku. Apoi, faceți clic pe el o dată, apoi faceți clic pe hyperlinkul asociat Opțiuni avansate .
Opțiuni avansate
Odată ce reușiți să intrați în Opțiuni avansate , derulați în jos până la Resetați meniul și faceți clic pe Resetați buton.
Resetarea aplicației Sudoku
După ce confirmați la solicitarea finală, aplicația Sudoku UWP va fi resetată și folderul cache va fi șters.
După finalizarea procedurii, reporniți computerul și încercați să lansați din nou Sudoku la următoarea pornire a sistemului.