Notă: Dacă utilizați Internet Explorer, este posibil să vedeți această eroare înfășurată într-un mesaj care să spună „Site-ul a refuzat să afișeze această pagină web” .
Uneori, proprietarul site-ului web va personaliza aspectul erorii 403, dar aceste cazuri sunt rare.
Pe partea de server sau pe partea de client?
Dacă urmați documentația HTTP, codurile de stare care încep cu 4xx (403, 404 etc.) sunt considerate răspunsuri de eroare ale clientului. Dar, de multe ori, codul de răspuns este afișat în partea clientului (browserul dvs. web), chiar dacă serverul web este cel care cauzează probleme.
Administratorii web au puterea de a limita accesul la un anumit domeniu sau director. Aceștia pot alege să împiedice utilizatorii anonimi să acceseze anumite conținuturi sau să impună restricții geografice.
Nu există un ghid garantat care să vă spună cu siguranță dacă problema este locală sau provine de pe serverul web. Când vă confruntați cu aceste situații, cel mai bun mod de acțiune ar fi să efectuați o sesiune solidă de depanare cu cele mai eficiente remedieri. Acest ghid este destinat să ajute utilizatorii obișnuiți să remedieze eroarea interzisă 403, nu webmasterii.
Dacă aveți de-a face cu o eroare interzisă 403, urmați metodele de mai jos în ordine. Dacă nu veți reuși să-l faceți să dispară, cel puțin veți ști cu siguranță că dispozitivul dvs. nu este de vină. Sa incepem.
Metoda 1: verificați de două ori adresa URL
Știu că sună foarte simplu, dar acesta este unul dintre cei mai comuni vinovați ai erorii interzise 403. Înainte de a face orice altceva, asigurați-vă că adresa URL pe care încercați să o accesați este corectă. Dacă încercați să accesați manual un anumit fișier tastând adresa URL, asigurați-vă că specificați numele și extensia fișierului, nu doar directorul.
Site-urile web securizate nu vor permite navigarea prin directoare, așa că este de așteptat eroarea interzisă 403 atunci când încercați să accesați directoare de fișiere sau pagini private fără a ști numele exact al fișierului sau extensia sa.
Metoda 2: ștergerea cookie-urilor conexe
Cookie-urile HTTP sunt mici bucăți de date stocate pe computerul dvs. Acestea accelerează diferite sarcini efectuate de aplicații și site-uri web, reținând informații utile. Majoritatea aplicațiilor web vor utiliza cookie-uri pentru a stoca starea de autentificare a utilizatorului. Data viitoare când utilizatorul accesează acea aplicație web, cookie-ul va informa serverul cu privire la autorizația pe care o are clientul.
Dar, la fel ca în toate lucrurile, cookie-urile pot deveni corupte și pot împiedica autentificarea să se întâmple așa cum ar trebui. Pentru a testa această teorie, va trebui să ștergeți cookie-urile relevante și să vedeți dacă problema dispare. Pentru a vă orienta în direcția corectă, am creat un ghid rapid pentru eliminarea cookie-urilor site-ului web. Consultați ghidul de mai jos pentru o imagine mai clară:
Notă: Am folosit Google Chrome, deoarece este cel mai popular browser pentru computer. Cu toate acestea, pașii sunt aproximativ similari pentru toate browserele. Dacă nu găsiți pașii echivalenți în browser, căutați online un anumit ghid.
- Selectați meniul de acțiune (cu trei puncte) în colțul din dreapta jos și faceți clic pe Setări .
- Derulați până la capătul paginii și faceți clic Avansat .
- Derulați în jos până la partea de jos a Confidențialitate și securitate și faceți clic pe Ștergeți navigarea date .
- Accesați meniul derulant din apropiere Ștergeți următoarele elemente din și setați-l la începutul timpului . Apoi, verificați Cookie-uri și alte date ale site-ului în timp ce debifează orice altceva. Click pe Sterge istoricul de navigare și așteptați finalizarea procesului.
Metoda 3: Goliți memoria cache
Dacă primiți în continuare eroarea interzisă 403 după ștergerea cookie-urilor relevante, să ne îndreptăm atenția asupra cache-ului browserului dvs. Memoria cache a browserului dvs. este o unitate de stocare utilizată pentru păstrarea copiilor locale ale diverselor conținuturi web. Poate stoca aproape orice tip de date și va scuti de browserul dvs. de a descărca aceleași date de fiecare dată când vizitați un anumit site.
Cu toate acestea, este posibil ca versiunea cache a site-ului pe care îl vizitați să intre în conflict cu cea live. Uneori, acest lucru va produce eroarea interzisă 403 ca rezultat. Vedeți dacă este cazul, ștergând memoria cache a browserului și revizitați site-ul web care vă dă probleme. Iată un ghid rapid:
Notă: Pașii exacți de ștergere a cache-ului depind, de asemenea, de browser. Dacă nu utilizați Chrome, căutați online pași în browserul dvs.
- Selectați meniul de acțiune (cu trei puncte) în colțul din dreapta jos și accesați Mai multe instrumente> Ștergeți datele de navigare .
- După ce accesați fereastra Ștergeți datele de navigare, setați filtrul de sus la începutul timpului.
- Acum bifați caseta de lângă Imagini și fișiere memorate în cache , apoi debifează orice altceva. În cele din urmă, faceți clic pe Sterge istoricul de navigare .
Metoda 3: Re-autentificați în aplicația web
Dacă ați șters deja cookie-urile browserului, este posibil să vi se solicite automat să vă conectați din nou data viitoare când vizitați site-ul care afișează mesajul de eroare.
Când încărcați o aplicație web care necesită autentificare, serverul va trimite un jeton de sesiune clientului pentru a-l identifica cu ușurință în timpul cererilor viitoare. Dar dacă ceva nu merge bine și serverul nu recunoaște jetonul de sesiune sau îl vede ca fiind nevalid, s-ar putea să vedeți eroarea interzisă 403 ca urmare.
Pentru majoritatea site-urilor web cu un sistem de conectare, deconectarea și apoi reconectarea vor forța serverul să creeze și să trimită un nou jeton de sesiune, ceea ce va face ca eroarea interzisă 403 să dispară.
Metoda 4: Dezactivați extensiile, pluginurile sau suplimentele
Extensiile, modulele sau pluginurile etc. (în funcție de browser) au capacitatea de a extinde capacitățile native ale browserului dvs. Însă unele extensii pot avea mai mult control asupra sistemului dvs. decât sunt negociate. Unii dintre ei vor încerca chiar să aducă modificări codului, lucru pe care cele mai grave site-uri web nu îl vor permite.
Dacă vă confruntați cu Eroarea interzisă 403, merită să încercați să dezactivați toate extensiile, modulele sau orice altceva se numește în browserul dvs. și să reîncărcați pagina web.
Concluzie
Dacă metodele de mai sus s-au dovedit a fi nereușite, ar trebui să luați în considerare întrebarea proprietarului site-ului web dacă problema este de partea serverului. Dar dacă site-ul web funcționează normal pentru alte persoane, ar trebui să întrebați dacă aceștia folosesc criterii de localizare geografică atunci când acordați permisiunile utilizatorilor. Au existat cazuri în care listele uriașe de adrese IP au fost trecute pe lista neagră pe baza locației din motive de securitate.
Rețineți că ISP-ul dvs. poate impune și restricții asupra anumitor site-uri web pentru a vă împiedica să descărcați lucruri ilegale. Unii furnizori de servicii de internet din vestul și estul Europei au filtre automate care îți vor afișa lista neagră de IP dacă petreci prea mult timp răsfoind site-uri web torrent. În orice caz, veți ști sigur numai după ce vă contactați furnizorul de servicii de internet.
5 minute citite
