Unii utilizatori ne-au adresat întrebări după ce au descoperit că funcționalitatea de clic dreapta este dezactivată efectiv în browserul lor Mozilla Firefox. Utilizatorii afectați raportează că nu pot folosi deloc clic dreapta în Firefox, în timp ce butonul mouse-ului funcționează foarte bine oriunde în afara browserului (chiar și în orice alt browser). Problema nu este exclusivă pentru o anumită versiune de Windows, deoarece se raportează că apare pe Windows 7, Windows 8 și Windows 10.
Meniul contextual al Firefox nu apare când utilizatorul face clic dreapta
Ce cauzează problema „clic dreapta care nu funcționează pe Firefox”?
Am investigat această problemă specială examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și strategiile de reparare pe care le-au folosit pentru a rezolva problema. Pe baza a ceea ce am adunat, există mai mulți vinovați comuni care sunt adesea responsabili de apariția acestei probleme.
- Bug-ul Firefox oprește funcționalitatea - Există o eroare bine cunoscută care cauzează această problemă specială pe paginile care nu au funcția de clic dreaptă blocată. Din fericire, bug-ul este destul de vechi și de atunci a fost reparat de remedierile rapide introduse cu actualizările 53.0. În acest caz, soluția este să actualizați browserul Firefox la cea mai recentă versiune disponibilă.
- Pagina web blochează clicurile din dreapta - Unii administratori web ar putea alege să blocheze funcționalitatea de clic dreapta pe unele dintre paginile lor web. Funcționalitatea de clic dreapta este de obicei blocată pe paginile de siguranță și de autentificare. Există modalități de a ocoli acest bloc moale (a se vedea metoda 6).
- O extensie cauzează problema - După cum au raportat unii utilizatori, problema ar putea fi cauzată și de un program de completare Firefox. În acest caz, pornirea browserului în modul sigur ar trebui să vă permită să stabiliți dacă un supliment este responsabil pentru problemă.
- Profil de utilizator deteriorat - Unele setări asociate cu profilul de utilizator utilizat de Firefox pot fi corupte și pot facilita apariția acestei probleme. Împrospătarea Firefox este o soluție raportată adesea ca fiind eficientă în aceste tipuri de situații.
- Instalare Firefox deteriorată - În unele cazuri, problema a fost rezolvată după ce utilizatorul afectat a reinstalat Firefox și a repornit aparatul. Acest lucru sugerează că problema poate fi cauzată și de o instalare coruptă (după eliminarea malware-ului sau după o procedură de actualizare eronată)
Dacă vă luptați în prezent pentru a rezolva această problemă, acest articol vă va oferi o colecție de pași de depanare. Mai jos, veți descoperi o colecție de metode pe care alți utilizatori într-o situație similară le-au folosit pentru a rezolva sau a ocoli problema.
Pentru cele mai bune rezultate, urmați metodele în ordinea în care sunt prezentate. În cele din urmă, ar trebui să dai peste o soluție care rezolvă problema în scenariul tău particular.
Metoda 1: închiderea paginii web care blochează clicurile din dreapta
În unele pagini web, funcția de clic dreapta este dezactivată de administratorii web. Acest lucru se va întâmpla de obicei cu sondaje online și alte tipuri de site-uri web care conțin conținut restrictiv. Cu toate acestea, uneori Firefox va bloca funcționalitatea pentru toate paginile deschise.
Deci, dacă nu puteți face clic dreapta sau faceți clic dreapta deschide o casetă neagră fără meniuri din care să alegeți, vedeți dacă aveți o filă care se ascunde în spatele altora. În acest caz, închiderea tuturor filelor și deschiderea din nou a browserului ar trebui să rezolve problema în totalitate.
Închiderea filelor web deschise
Dacă problema încă apare sau această metodă nu a fost aplicabilă situației dvs. actuale, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 2: actualizați Firefox la cea mai recentă versiune
După cum au raportat mulți utilizatori, este posibil ca problema să fi fost deja soluționată. Unii utilizatori afectați au raportat că actualizarea clientului la cea mai recentă versiune disponibilă și repornirea browserului au făcut trucul. Dacă problema este cauzată de bug-ul notoriu care dezactivează funcționalitatea de clic dreapta pe versiunile 52.0 și mai vechi, actualizarea la versiunea 53.0 și mai sus ar trebui să rezolve problema automat.
Iată un ghid rapid despre actualizarea Firefox la cea mai recentă versiune disponibilă:
- Deschideți Firefox și faceți clic pe butonul de acțiune din colțul din dreapta sus al ecranului. Apoi, du-te la Ajutor și faceți clic pe Despre Firefox.
Actualizarea Firefox la cea mai recentă versiune
- După finalizarea scanării inițiale, vi se va oferi o opțiune pentru Actualizați și reporniți Firefox (dacă este disponibilă o nouă versiune). Faceți acest lucru și așteptați finalizarea procesului.
- Când procesul de actualizare este finalizat, faceți clic pe Reporniți pentru a actualiza Firefox și vedeți dacă problema este rezolvată la pornirea browserului.
Dacă problema persistă, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 3: reîmprospătarea Firefox
Mai mulți utilizatori afectați au raportat că au reușit să rezolve problema făcând o resetare a browserului. Firefox include o caracteristică Reîmprospătare despre care se știe că rezolvă această eroare specială prin restabilirea browserului la starea implicită din fabrică. Dar fiți siguri, deoarece această procedură nu vă va face să vă pierdeți marcajele, istoricul, parolele, cookie-urile și alte informații esențiale.
Iată un ghid rapid despre reîmprospătarea Firefox:
- Deschideți Firefox și apăsați butonul de acțiune din colțul din dreapta sus al ecranului. Apoi, accesați fișierul Ajutor fereastra și faceți clic pe Informatii de depanare .
Accesarea filei Informații de depanare
- În interiorul Informatii de depanare fila, faceți clic pe Reîmprospătați Firefox ... buton (sub Oferiți Firefox o reglare ) pentru a începe cu procesul de reîmprospătare.
Reîmprospătarea Firefox
- Apasă pe Reîmprospătați Firefox din nou pentru a confirma procesul de reîmprospătare și a începe acest lucru.
Confirmați procedura de reîmprospătare
- Odată ce procedura este pornită, browserul va exporta automat orice preferințe și marcaje ale utilizatorului într-un fișier extern. După finalizarea procesului, veți fi întrebat dacă doriți să consolidați personalizările și suplimentele. Selectați Restaurează toate ferestrele și filele pentru a le exporta pe toate sau pentru a alege să Restabiliți-le doar pe cele dorite să le alegi singur.
Restabiliți personalizarea și suplimentele
- Porniți browserul și vedeți dacă problema persistă.
Dacă încă nu puteți face clic dreapta în browserul Firefox, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 4: Pornirea Firefox în modul sigur
Unele programe de completare sunt, de asemenea, confirmate ca declanșând această eroare specială. Există câteva extensii care vor schimba modul în care se comportă meniul cu clic dreapta - unele se vor adăuga la meniul cu clic dreapta, altele vor elimina unele opțiuni, iar altele vor dezactiva complet caracteristica.
Unii utilizatori afectați raportează că capacitatea lor de a face clic dreapta în Firefox a fost împiedicată de un add-in (plugin) numit Companion web . Dezactivarea pluginului a rezolvat problema în cazul lor.
Cu toate acestea, există mai multe pluginuri cunoscute pentru a provoca această problemă specială, deci cea mai bună abordare este să confirmați dacă problema este legată de add-in înainte de a continua și dezinstalați fiecare plug-in instalat pe care l-ați primit. Având în vedere acest lucru, urmați ghidul de mai jos pentru a porni Firefox în modul sigur și pentru a vedea dacă problema nu mai apare în timp ce nici nu se utilizează suplimentul:
Notă: Modul sigur va porni Firefox fără programe instalate (extensii sau teme) instalate. Dacă problema nu mai apare în timp ce programele de completare sunt dezactivate, este clar că unul dintre ele cauzează problema în timp ce Firefox rulează în modul normal.
- Deschideți Firefox, tastați „ despre: suport ”În bara de navigare și apăsați introduce a ateriza chiar în Informatii de depanare meniul.
Accesarea meniului Informații de depanare
- În interiorul T Informații de depanare meniu, faceți clic pe Reporniți cu programe de completare dezactivate (sub Încercați modul sigur ). Când vi se solicită fereastra de confirmare, faceți clic pe Repornire din nou.
Reporniți browserul cu programe de completare dezactivate
- În următoarea fereastră Firefox Safe Mode, faceți clic pe Porniți în modul sigur pentru a declanșa în cele din urmă repornirea.
Pornirea Firefox în modul sigur
- Așteptați până când browserul dvs. repornește în modul sigur, apoi verificați dacă problema apare încă. Dacă puteți face clic dreapta în modul sigur, reveniți la modul normal, tastați „ despre: addons ”În bara de navigare și apăsați Introduce.
Accesarea ecranului Suplimente
- La accesarea meniului de extensii, dezactivați sistematic fiecare extensie instalată până când vă descoperiți vinovatul. După ce vă dați seama care dintre extensiile instalate cauzează problema, eliminați-o și reporniți browserul.
Dezactivarea suplimentelor Firefox
Dacă problema persistă, treceți la următoarea metodă de mai jos.
Metoda 5: Reinstalați Firefox și reporniți
Unii utilizatori afectați au raportat că problema a fost rezolvată numai după ce au dezinstalat software-ul Firefox și l-au reinstalat după repornirea sistemului. Acest lucru este de obicei raportat a fi eficient în acele cazuri în care problema apare pe mașinile pe 64 de biți.
Iată un ghid rapid despre dezinstalarea Firefox și reinstalarea celei mai recente versiuni disponibile:
- presa Tasta Windows + R pentru a deschide o casetă de dialog Executare. Apoi, tastați „ appwiz.cpl ”Și apăsați introduce pentru a deschide Programe si caracteristici ecran.
Tastați appwiz.cpl și apăsați Enter pentru a deschide lista de programe instalate
- Interior Programe si caracteristici , derulați în jos prin lista de aplicații și localizați instalarea Firefox. După ce îl vedeți, faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalați .
Dezinstalarea Mozilla Firefox
- După ce faceți clic da la Prompt UAC , urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a dezinstala Browserul Firefox .
Dezinstalarea Firefox
- Reporniți computerul înainte de a încerca să reinstalați software-ul. Acest pas este foarte important, deoarece mulți utilizatori au raportat că problema cu clic dreapta a rămas până când au repornit între procesele de dezinstalare și reinstalare.
- La următoarea pornire a sistemului, vizitați acest link ( aici ) dintr-un browser diferit și descărcați cea mai recentă versiune Firefox disponibilă.
Descărcarea celei mai recente versiuni de Firefox
- După finalizarea descărcării, deschideți executabilul de instalare și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a reinstala Firefox. Când procesul este finalizat, lansați browserul Firefox și vedeți dacă problema a fost rezolvată.
Metoda 6: ocolirea regulii „Fără clic dreapta”
După cum sa menționat mai sus, există câteva pagini în care funcția de clic dreapta este dezactivată de către administrator. Dacă întâmpinați această problemă numai selectiv (pe câteva pagini web) și chiar trebuie să utilizați o opțiune din meniul contextual din clic dreapta, puteți utiliza câteva soluții care vor ocoli problema. Urmați oricare ghid care pare mai convenabil situației dvs. actuale.
Folosind tasta Shift
Cel mai simplu mod de a ocoli blocul de funcționalitate al clicului dreapta este să țineți apăsată tasta Shift în timp ce efectuați clic dreapta. În majoritatea cazurilor, meniul contextual se va deschide chiar dacă site-ul la îndemână îl va bloca în mod normal.
Folosind tasta Shift pentru a trece peste blocul de clic dreapta
Forțând clic dreapta prin meniul de configurare
Dacă doriți să deblocați meniul cu clic dreapta pentru multe pagini web pe care le vizitați frecvent, abordarea preferată este să utilizați Configurare pentru a modifica pagina de setare asociată cu Context Meniul. Dar rețineți că această procedură implică accesarea meniului de configurare ascuns al Firefox. Dacă sunteți hotărât să continuați, iată ce trebuie să faceți:
- Deschideți Firefox, tastați „ despre ”config ”În bara de navigare și apăsați introduce pentru a deschide Pagina de configurare . Când vi se solicită semnul de avertizare, faceți clic pe Accept riscul! pentru a obține intrarea în meniul de configurare.
Acceptarea riscului
- Odată ce intri în ascuns Meniu de configurare , tip ' context ' în interiorul Căutare bar. Apoi, faceți dublu clic pe dom.event.contextmenu.enabled .
- Odată ce valoarea dom.event.contextmenu.enabled setarea este setată la fals, reporniți browserul Firefox și vedeți dacă problema este acum ocolită.
Metoda 7: Modificarea setărilor de atribuire
În unele cazuri, simpla modificare a unor setări de atribuire poate face ca Firefox să funcționeze normal. Pentru a face acest lucru, urmați ghidul de mai jos.
- Faceți clic dreapta pe pictograma Firefox de pe doc.
- Selectați „Opțiuni>” și apoi verificați 'Nici unul' opțiune din Atribuire la setare.
Schimbarea setării
- Verificați dacă problema persistă.
