Remediere: Netflix continuă să înghețe

Netflix este una dintre cele mai mari companii de streaming online din lume, care oferă emisiuni TV și filme pe care să le puteți transmite pe dispozitivele dvs. A existat de mai bine de 2 decenii și, deoarece este bazat pe web, încearcă întotdeauna să lanseze mai multe aplicații și să adauge mai multă compatibilitate.

Nu cu mult timp în urmă Netflix a lansat o aplicație Windows de unde puteți obține aceeași experiență ca a browserelor web. Are chiar și câteva funcționalități adăugate, cum ar fi alegerea calității în care doriți să transmiteți în flux. Vă oferă chiar și opțiunea de a descărca filmul, astfel încât să îl puteți viziona la o calitate bună chiar și atunci când nu există o rețea adecvată.

Recent, au existat multe probleme asociate cu aplicația Windows; una dintre ele Netflix înghețează între ele sau cauzează blocarea computerului fără simptome evidente. Deoarece aceasta este o eroare foarte generică, motivul acestui comportament poate varia foarte mult. Prin urmare, aceste soluții ar putea să nu funcționeze pentru toată lumea, dar ar putea într-adevăr să rezolve problema pentru unii.

Soluția 1: Reinstalați aplicația

Înainte de a trece la soluții mai tehnice, vom încerca să reinstalăm aplicația și să vedem dacă aceasta rezolvă problema. După cum s-ar putea să știți deja, Netflix necesită conținut DLL și conținut flash pentru a vă transmite conținutul fără probleme. Fișierele necesare care nu sunt prezente pot cauza unele probleme și pot cauza înghețarea.

1. Apăsați Windows + S, tastați „ setări ”În caseta de dialog și deschideți Setările Windows. Odată ajuns în setări, deschideți sub-titlul „ Aplicații ”.

2. Căutați Netflix din lista de opțiuni. Faceți clic pe acesta și selectați „ Dezinstalați ”. Rețineți că veți avea nevoie de acreditările dvs. atunci când reinstalați aplicația, așa că asigurați-vă că le aveți la îndemână.

3. Navigați la Magazinul Windows și descărcați din nou aplicația. După descărcare, conectați-vă folosind acreditările și testați dacă problema a fost rezolvată.

O altă soluție pentru a forța sistemul să instaleze componentele necesare pentru a rula este instalarea aplicației Flixter . Este ușor disponibil pe internet și instalează fișierele DLL și VC necesare. Dacă totuși, nu funcționează, puteți încerca să descărcați manual și să instalați fișierele „ PlayReadyClient2 DLL ' și ' VCLibs120 ”.

Soluția 2: Actualizarea driverelor grafice

Putem încerca să actualizăm driverul grafic și să vedem dacă acest lucru obligă Netflix să se înghețe. Este posibil ca driverul dvs. grafic să nu fie configurat corect sau să fie depășit. Trebuie să ștergem complet toate fișierele driverului înainte de a instala noul driver, prin urmare, trebuie să folosim utilitarul Display Driver Uninstaller. Puteți descărca cu ușurință utilitarul pe internet.

1. După instalare Dezinstalare driver de afișaj (DDU) , lansați computerul în modul sigur . Puteți învăța cum să porniți computerul în modul sigur citind articolul nostru despre el.
2. După ce porniți computerul în modul sigur, lansați aplicația care tocmai a fost instalată.
3. După lansarea aplicației, selectați prima opțiune „ Curățați și reporniți ”. Aplicația va dezinstala automat driverele instalate și va reporni computerul în consecință.

4. Porniți computerul în modul normal, apăsați Windows + R, tastați „ devmgmt. msc ”În caseta de dialog și apăsați Enter. Cel mai probabil vor fi instalate driverele implicite. Dacă nu, faceți clic dreapta pe orice spațiu gol și selectați „ Căutați modificări hardware ”.
5. Acum există două opțiuni. Fie puteți căuta online cel mai recent driver disponibil pentru hardware-ul dvs. din site-ul producătorului cum ar fi NVIDIA etc. (și instalați manual) sau puteți permite Windows instalează însă cea mai recentă versiune (căutați actualizări automat).
6. Vom arunca o privire asupra instalării manuale. Faceți clic dreapta pe hardware și selectați „ Actualizați driver-ul ”. Selectează prima opțiune „Căutați automat software-ul actualizat al driverului”. Alege a doua opțiune dacă actualizați manual și selectați „Căutare driver” și navigați la locația în care ați descărcat.

7. Repornire computerul după instalarea driverelor, lansați Netflix și verificați dacă acest lucru rezolvă problema.

Soluția 3: Verificarea aplicațiilor de la terți

Uneori sunt prezente aplicații terțe care sunt în conflict cu aplicațiile Netflix. De asemenea, unele module precum Gsync se dovedesc a fi problematice. De asemenea, ar trebui să vă verificați antivirusul și să vedeți dacă efectuează verificări suplimentare.

1. Apăsați Windows + R, tastați „ appwiz. cpl ”În caseta de dialog și apăsați Enter.
2. Aici vor fi listate toate aplicațiile. Căutați pe toate una câte una și vedeți dacă există aplicații care ar putea cauza problema. Direcționați mai întâi aplicații grafice solicitante și depanați în consecință.

3. Reporniți computerul după dezinstalarea aplicației problematice și verificați dacă puteți accesa cu succes Netflix.

Soluția 4: Efectuarea actualizărilor Windows

Windows lansează actualizări frecvente pentru a viza erori și dificultăți pe care le întâmpină utilizatorii. După ce au auzit-o de la inginerii Netflix, s-a confirmat oarecum că aceștia folosesc și platforma pentru a viza remedierile de erori și diferite condiții de eroare din aplicația lor.

Asigurați-vă că Windows este complet actualizat la cea mai recentă versiune și că nu există actualizări în așteptare. Această soluție poate fi un schimbător de jocuri.

1. Apăsați Windows + S, tastați „ Actualizați ”În caseta de dialog și deschideți setarea sistemului care revine în rezultat.
2. Acum verifică pentru actualizări . Descărcați-le și instalați-le dacă este necesar.

3. Repornire computerul complet după actualizare și verificați dacă Netflix a fost remediat.

Sfaturi:

Am enumerat câteva sfaturi suplimentare care pot servi drept soluții alternative. Nu le-am enumerat mai sus, deoarece sunt destul de simple și nu au nevoie de o elaborare extinsă.

• Ori de câte ori accesați Netflix din aplicația dvs., faceți acest lucru nu lasă aplicația pe „ Pauză ”. Navigați întotdeauna la pagina de pornire de fiecare dată când nu mai urmăriți o clipă și invers. Se știe că mecanismul de pauză provoacă probleme.
• Considera actualizarea tuturor modulelor manual care au fost explicate în Soluția 1.
• Actualizați fișierul Data si ora pe calculatorul tau. Netflix efectuează verificarea în timp real a utilizatorului atunci când acesta este utilizat, iar setările incorecte ar putea determina acționarea acestuia.
• Chiar dacă se aude că Netflix a abandonat Silverlight pachet, ar trebui să instalați în continuare cea mai recentă versiune pe computer.
• Dacă problema persistă, verificați-vă reţea . Problemele de rețea aglomerate pot induce un astfel de comportament. De asemenea, vă puteți actualiza adaptorul de rețea fie manual, fie automat (similar cu ceea ce am făcut cu driverele grafice).
• Dezactivați „ suplimentar' îmbunătățirea grafică caracteristici precum G-Sync de pe plăcile dvs. grafice.
• Luați în considerare încărcarea GOM Player înainte de a juca aplicația Netflix.
• Dezactivează Modul de somn computerului dvs., astfel încât ecranul să nu se oprească.
• De asemenea, puteți încerca să activați sau să dezactivați fișierul accelerare hardware sau redare software.
• Puteți, de asemenea, să vă ștergeți cache .
• Dezactivați serviciul (Windows + R și tastați „ Servicii. msc ”) Servicii de protecție Intel Content HECI . De asemenea, schimbați modul de pornire din Manual la dezactivat .

Dacă aplicația Netflix funcționează în continuare chiar și după toate depanarea, puteți lansa Crom și accesați Netflix acolo. Aproape are toate caracteristicile prezente în aplicația Windows și se știe că are o experiență mai lină, fără alte probleme. Streaming fericit!