Remediere: suportul media nu a putut fi încărcat, fie pentru că serverul sau rețeaua a eșuat, fie pentru că formatul nu este acceptat



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Am fost cu toții acolo la un moment dat în ultima vreme - când navigați doar prin World Wide Web, ca de obicei, vedeți un videoclip pe care doriți să-l urmăriți, redați-l și, după o încercare slabă din partea respectivelor medii online player pentru a reda videoclipul în cauză, BAM - vedeți un mesaj de eroare în playerul video. Mesajul de eroare pe care îl vedeți citește:



Mediul nu a putut fi încărcat, fie pentru că serverul sau rețeaua a eșuat, fie pentru că formatul nu este acceptat

Mediul nu a putut fi încărcat, fie pentru că serverul sau rețeaua a eșuat, fie pentru că formatul nu este acceptat



' Mediul nu a putut fi încărcat, fie pentru că serverul sau rețeaua a eșuat, fie pentru că formatul nu este acceptat '



Ce ne spune acest mesaj de eroare? Nu foarte mult, ca să fiu sincer, deoarece nu identifică un motiv exact pentru a te feri de videoclipul pe care ai vrut să-l vizionezi. Tot ce este clar este că playerul nu a putut încărca videoclipul pe care încercați să îl vizualizați și că acest lucru ar fi putut fi cauzat de o defecțiune la capătul serverului sau de formatul în care videoclipul nu este acceptat la capătul dvs. de către suport pe care l-ați folosit - browserul dvs. de internet. Acest mic mesaj de eroare a fost văzut practic în fiecare browser de internet care există și, de asemenea, nu este exclusiv pentru unul sau doi playere media online - le afectează pe toate.

Există o mulțime de teren de parcurs atunci când vine vorba de a determina exact de ce este cauzată această problemă, motiv pentru care încercarea de a o rezolva nu înseamnă nici o plimbare în parc. Dacă vedeți „ Mediul nu a putut fi încărcat, fie pentru că serverul sau rețeaua a eșuat, fie pentru că formatul nu este acceptat ”Mesaj de eroare în timp ce încercați să vizualizați un videoclip pe o pagină web, următoarele sunt cele mai eficiente soluții pe care le puteți utiliza pentru a scăpa de mesajul de eroare și pentru a viziona cu succes videoclipul afectat:

Soluția 1: dezactivați AdBlock pentru pagina web pe care este activat videoclipul

S-a descoperit că playerele video și gazdele video de pe internet folosesc acest mesaj de eroare ca o tactică pentru a atrage vizitatorii dezactivați orice software sau extensie de blocare a reclamelor pe care îl utilizează și pentru a permite publicității să fie vizibile pentru ei în schimbul accesului la videoclipuri. În multe cazuri, afișarea acestui mesaj de eroare în locul videoclipului în cauză se declanșează atunci când playerul video detectează că vizitatorul are un fel de utilitate de blocare a reclamei angajată. Dacă AdBlock este motivul pentru care vizualizați acest mesaj de eroare în locul videoclipului pe care doriți să îl vizualizați, problema poate fi rezolvată prin simpla dezactivare a AdBlock pentru pagina web (sau site-ul web) pe care doriți să vizionați videoclipul.



Pașii exacți pe care trebuie să-i parcurgeți dezactivați AdBlock-ul dvs. pe o anumită pagină web sau site web variază în funcție de tipul de utilitate de blocare a reclamei și de combinația de browser de internet pe care o utilizați. De exemplu, dacă utilizați Adblock plus pe Google Chrome și vreau dezactivați extensia de pe un anumit site web, trebuie să:

  1. Navigați la pagina web care conține videoclipul afectat.
  2. Faceți clic pe Opțiuni buton (reprezentat de trei puncte aliniate vertical) în colțul din dreapta sus al Google Chrome fereastră. faceți clic pe reîmprospătare pentru a reîmprospăta automat pagina

    Faceți clic pe Opțiuni

  3. Faceți clic pe pictograma mică pentru Adblock plus .

    Faceți clic pe pictograma AdBlock Plus

  4. Veți vedea că Putere butonul este albastru , ceea ce înseamnă că Adblock plus este activat . Faceți clic pe Putere butonul și extensia vor fi dezactivat pentru site-ul pe care vă aflați.

    Faceți clic pe butonul de pornire

Pentru ca modificările să aibă efect, asigurați-vă că reîmprospăta pagina web pe care vă aflați. După ce ați reîmprospătat pagina web, încercați să redați videoclipul afectat și să vedeți dacă browserul dvs. îl redă cu succes.

Faceți clic pe Reîmprospătare pentru a reîmprospăta pagina prin AdBlock Plus

Soluția 2: actualizați browserul de internet

Este posibil ca browserul dvs. de internet să aibă probleme la redarea videoclipului în cauză din cauza unui anumit fel de problemă cu acesta (cum ar fi lipsa suportului pentru formatul în care se află videoclipul), o problemă care a fost remediată de dezvoltatorii browserului într-o actualizare ulterioară. . Dacă vedeți „ Mediul nu a putut fi încărcat, fie pentru că serverul sau rețeaua a eșuat, fie pentru că formatul nu este acceptat ”Mesaj de eroare în timp ce încercați să vizionați un videoclip, încercați să verificați dacă există actualizări disponibile pentru browserul de internet pe care încercați să îl vizionați, apoi descărcați și instalați orice actualizări disponibile.

Instrucțiunile exacte pentru verificarea manuală a actualizărilor browserului dvs. de internet vor varia în funcție de browserul pe care îl utilizați. De exemplu, dacă utilizați Google Chrome, iată ce trebuie să faceți pentru a verifica manual actualizările:

  1. Lansa Google Chrome.
  2. Faceți clic pe Opțiuni buton (reprezentat de trei puncte aliniate vertical) în colțul din dreapta sus al Google Chrome fereastră.

    Faceți clic pe Opțiuni

  3. Plasați cursorul peste Ajutor .
  4. În meniul contextual rezultat, faceți clic pe Despre Google Chrome .

    Faceți clic pe Ajutor> Despre Google Chrome

  5. Pe pagina către care veți fi direcționat, Chrome va începe automat să verifice manual actualizările. Dacă sunt disponibile actualizări, browserul vă va oferi chiar amabilitatea de a le descărca și a le instala.

    Chrome va verifica actualizările

Dacă ajungeți să instalați orice actualizări pentru browserul dvs. de internet, asigurați-vă că verificați dacă acest lucru face ca videoclipul afectat să înceapă redarea fără probleme.

Soluția 3: utilizați un alt browser de internet

Dacă niciuna dintre soluțiile enumerate și descrise mai sus nu a funcționat pentru dvs., există șansa ca browserul de internet pe care îl utilizați pentru a reda videoclipul afectat, în sine, să fie problema. Se știe că acest mesaj de eroare afectează toate browserele de internet, dar în majoritatea cazurilor, afectează doar un browser de internet specific pentru o victimă a acestei probleme. În acest caz, este posibil să puteți rezolva această problemă utilizând pur și simplu un alt browser de internet pentru a reda videoclipul pe care doriți să îl urmăriți. De exemplu, dacă ați vedea „ Mediul nu a putut fi încărcat, fie pentru că serverul sau rețeaua a eșuat, fie pentru că formatul nu este acceptat ”Mesaj de eroare în timp ce redați un videoclip pe Internet Explorer, încercați să redați același videoclip pe Google Chrome sau Mozilla Firefox și ar trebui să îl puteți viziona fără probleme.

Soluția 4: Așteptați furtuna

Dacă fiecare încercare pe care ați făcut-o pentru a remedia această situație până în acest moment nu a dat roade, este posibil să trebuiască să înghițiți o pastilă dificilă - există șanse mari ca problema să nu stea pur și simplu și să fie un server - problemă laterală care împiedică browserul sau playerul media să redea videoclipul pentru dvs. Dacă acest lucru este adevărat, nu puteți face altceva. Așteptați doar persoanele din spatele serverului pe care este găzduit videoclipul pentru a pune la punct lucrurile în ordine, moment în care ar trebui să puteți reda cu succes videoclipul pe care doriți să îl urmăriți. Asigurați-vă că verificați dacă serverul sau rețeaua pe care se află videoclipul afectat face backup din când în când, astfel încât să știți imediat ce puteți viziona videoclipul.

5 minute citite