Adobe Reader este alegerea ideală pentru clienți de aproape un deceniu pe toate platformele de acolo. Adobe Reader este dotat cu funcții foarte utile pe lângă capacitățile normale de vizionare. Cu toate acestea, există cazuri în care Adobe Reader încetează să mai funcționeze.
Adobe Acrobat nu mai funcționează
Fie aplicația nu se deschide, fie se blochează ori de câte ori încărcați un PDF. Acest comportament este de obicei observat după instalarea unei actualizări Windows pe computer. Au existat numeroase cazuri experimentate de utilizatori de ceva timp. Soluțiile pentru această problemă sunt foarte simple și simple. Asigurați-vă că începeți de sus și căutați în jos în consecință.
Ce face ca Adobe Reader să nu funcționeze în Windows 10?
În afară de faptul că actualizările Windows sunt principalul motiv, există și alte câteva motive pentru care Adobe Reader ar putea să nu funcționeze corect în computer. Unele dintre ele sunt enumerate mai jos:
- Instalare deteriorată: Există unele cazuri în care instalarea Adobe Reader a devenit coruptă. Acest lucru este foarte frecvent și este de obicei remediat prin reinstalare și ștergerea fișierelor reziduale.
- Mod protejat: Modul protejat din Adobe adaugă un nivel suplimentar de securitate cititorului dvs. Acest strat de securitate uneori nu funcționează și determină cititorul să nu încarce PDF-uri.
- Windows Update: Așa cum am menționat la început, Actualizările Windows sunt principalul vinovat de ce Adobe Reader nu funcționează corect și se blochează. Această problemă este de obicei rezolvată prin rularea aplicației în modul de compatibilitate.
- Privilegiile administrative: La fel ca toate celelalte programe software, Adobe necesită uneori privilegii administrative pentru a rula aplicația. Odată cu creșterea arhitecturii de securitate în Windows, acest lucru este foarte frecvent și devine de obicei o necesitate după o actualizare Windows.
Înainte de a începe cu soluțiile, asigurați-vă că încercați să deschideți un fișier PDF valid . Dacă încercați să deschideți unul rupt sau unul rău intenționat, este posibil ca cititorul să nu funcționeze. De asemenea, asigurați-vă că sunteți conectat ca administrator.
Soluția 1: Dezactivarea modului protejat
Pentru a oferi mai multă securitate utilizatorilor care utilizează Adobe Reader, compania a introdus în urmă cu ceva timp „modul protejat”, care este conceput pentru a lansa fișierul PDF într-un mediu sandbox. Aceasta înseamnă că aplicația va lansa PDF-ul într-un mediu restrâns în care nu are acces la arhitectura exterioară a computerului; oferind astfel mai multă securitate. Se știe că acest mod cauzează probleme, așa că îl vom dezactiva și vom verifica dacă acest lucru schimbă ceva.
- Deschideți aplicația Adobe Acrobat DC pe computer și faceți clic pe Editați> Preferințe prezent în bara de navigare de sus (puteți apăsa și pe Ctrl + K pentru a lansa meniul instantaneu).
- Acum selectați opțiunea Securitate (îmbunătățită) prezent în panoul de navigare din stânga și debifează următoarele opțiuni:
Activați modul protejat la pornire Activați securitatea îmbunătățită
- Salvați modificările și ieșiți. Acum repornire aplicația și verificați dacă Adobe Reader funcționează conform așteptărilor.
Soluția 2: Schimbarea compatibilității și a setărilor administrative
Actualizările Windows sunt cunoscute pentru a perturba setările Adobe Acrobat și pentru a nu lansa corect. Adobe Reader este conectat cu atât de multe module și aplicații în fundal, cum ar fi conectarea la programe implicite etc. Ori de câte ori Windows a lansat o actualizare, probabil că a rupt Adobe Reader. Vom modifica setările de compatibilitate și vom verifica dacă acest lucru remediază ceva.
- presa Windows + E pentru a lansa Windows Explorer pe computer și a naviga la următoarea locație:
C: Program Files (x86) Adobe Acrobat Reader DC Reader
- Faceți clic dreapta pe Executabil Adobe (AcroRd32.exe sau alt nume de fișier în funcție de versiune) și selectați Proprietăți .
- Selectați Compatibilitate din partea de sus și bifați opțiunea Rulați acest program în modul de compatibilitate pentru: Windows 7 . De asemenea, puteți alege Windows XP. Acum Verifica opțiunea de Rulați acest program ca administrator .
Modificarea setărilor de compatibilitate - Adobe Acrobat Reader DC
- Acum apăsați aplica pentru a salva modificările și a ieși. Reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată.
Soluția 3: Repararea și instalarea celui mai recent patch
Dacă ambele metode de mai sus nu funcționează, ar putea exista șansa ca fișierele de instalare să fie corupte sau să lipsească unele părți ale acestora. Putem continua întotdeauna cu o instalare nouă, dar înainte de a încerca asta, este întotdeauna înțelept să reparăm sau să actualizăm aplicația la cea mai recentă versiune. Adobe lansează, de asemenea, actualizări pentru a introduce noi funcții și a remedia erorile.
- Deschideți aplicația Adobe Acrobat DC pe computer.
- presa Ajutor din bara de sus și faceți clic Instalare de reparații .
Repararea instalării - Adobe Acrobat
- Va apărea un prompt care vă va cere să confirmați acțiunile dvs. presa da pentru a continua și continua cu instrucțiunile de pe ecran.
Confirmarea instalării reparațiilor - Adobe Acrobat
- De asemenea, selectați opțiunea Verifică pentru actualizări deci Adobe începe să scaneze orice patch-uri disponibile pentru descărcare și instalare. Dacă se instalează o actualizare, reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată.
Soluția 4: Reinstalarea Adobe Reader
Dacă toate metodele de mai sus nu funcționează, rămânem doar cu opțiunile de a reinstala Adobe Reader de la zero. Pentru a ne asigura că nu există rămășițe ale vechii aplicații care încă se ascund pe computerul dvs., vom șterge, de asemenea, toate fișierele prezente în setările utilizatorului și în datele programului. Asigurați-vă că sunteți conectat ca administrator.
- Apăsați Windows + R, tastați „ appwiz.cpl ”În caseta de dialog și apăsați Enter.
- Odată ajuns în managerul de aplicații, căutați intrarea Adobe Acrobat Reader DC . Faceți clic dreapta pe aplicație și selectați Dezinstalați .
Dezinstalarea Adobe Acrobat Reader DC
- Reporniți computerul corect și apăsați Windows + E pentru a lansa File Explorer. Navigați acum la următoarele locații și șterge toate Dosare conexe Adobe Acrobat din directoare. Asigurați-vă că sunteți conectat ca administrator.
În adresa de mai jos, {username} corespunde cu numele de utilizator al computerului dvs.
C: Users {username} AppData Local Adobe Acrobat C: Program Files (x86) Adobe Acrobat Reader DC 
Ștergerea fișierelor de instalare Adobe
- Acum repornire computerul din nou și continuați cu pașii următori.
- Navigați la oficial Site-ul Adobe Download și descărcați aplicația într-o locație accesibilă.
Descărcarea Adobe Acrobat
- Faceți clic dreapta pe fișierul de instalare și selectați Rulat ca administrator . Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala aplicația. Acum verificați dacă problema este rezolvată.
Soluția 5: Revenirea la Windows Update
După cum am menționat pe parcursul articolului, Actualizările Windows sunt unul dintre principalele motive pentru care Adobe Acrobat nu funcționează corect. Dacă nu puteți rezolva problema că Adobe Reader nu funcționează pe computerul dvs. chiar și după ce ați urmat toate soluțiile de mai sus, singura soluție este să dezinstalați cea mai recentă actualizare instalată pe computerul dvs. Asigurați-vă că copiați fișierele și datele înainte de a continua, deoarece aceasta ar putea elimina unele dintre ele.
- Apăsați Windows + I pentru a lansa aplicația Setări. Acum selectați Actualizări și securitate din lista de sub-rubrici.
- Acum faceți clic pe Actualizați istoricul din lista de opțiuni.
Istoric actualizări - Windows Update
- Acum faceți clic pe Dezinstalați actualizările prezent în partea de sus a ecranului.
Dezinstalează actualizări - Istoricul actualizărilor Windows
- Navigați în jos la Microsoft Windows . Aici vor fi listate toate actualizările. Faceți clic dreapta pe actualizarea care credeți că cauzează problema și selectați Dezinstalați .
Dezinstalarea actualizărilor Microsoft
- Windows va dezinstala acum actualizarea de pe computer. Reporniți computerul și verificați dacă Acrobat funcționează. În caz contrar, urmați din nou Soluția 4.
