Instagram este cea mai populară aplicație de socializare disponibilă pe piață atât a dispozitivelor Android, cât și a celor iOS. Are un flux de lucru unic pe rețelele de socializare, unde puteți posta o imagine sau un videoclip cu subtitrări. A atras milioane de utilizatori într-o perioadă foarte scurtă de timp.
Videoclipurile Instagram nu se redă
Am întâlnit o problemă obișnuită în care utilizatorii nu au putut reda videoclipuri pe Instagram pe fluxul lor de știri sau în conturile lor. Instagram urmează o abordare automată în care nu trebuie să faceți clic pe un videoclip pentru a fi redat; în schimb, ori de câte ori vedeți un videoclip, acesta începe să se tamponeze și se redă la scurt timp.
Ce face ca videoclipurile Instagram să nu se joace?
După ce am analizat mai multe cazuri de utilizare și scenarii, am ajuns la concluzia că au existat mai multe motive pentru care videoclipurile din Instagram nu funcționează așa cum era de așteptat și fie rămân blocate în tampon, fie afișează un semn de reluare. Iată câteva dintre motive:
- Moduri de economisire a energiei: Am văzut modulul de economisire a energiei în conflict cu mecanismul video Instagram. Se pare că Instagram necesită energie suplimentară în comparație cu alte aplicații convenționale, iar sistemul de operare oprește redarea videoclipului dacă este în modul de economisire a energiei.
- Aplicație în stare de eroare: Există mai multe erori în Instagram în care fie videoclipul nu se redă, fie vocea acestuia continuă să fie redată chiar și după ce ați defilat. Repornirea aplicației rezolvă problema aici.
- Conexiune retea: Acesta este cel mai frecvent scenariu. Dacă nu aveți o conexiune decentă la internet, videoclipurile nu vor ieși niciodată din starea tampon.
- Memorie cache coruptă: Cache-ul din Instagram ar putea fi corupt. Reîmprospătarea reîmprospătează toate datele aplicației și repornește fiecare modul.
- Salvarea datelor: Unele module sau aplicații de economisire a datelor blochează Instagram pentru a încărca videoclipuri. Dezactivarea acestora rezolvă problema instantaneu.
- Afișați raportul de corectare a aspectului: Dispozitivele Android au opțiunea de a corecta raportul de aspect atunci când vizualizați videoclipuri sau imagini. Dezactivarea corecției rezolvă problema.
Asigurați-vă că aveți acreditările la îndemână, deoarece vom reloga pe platformă.
Notă: Înainte de a intra în soluții, asigurați-vă că toate serviciile Instagram funcționează corect. Dacă există unele probleme pe partea serverului, veți fi depanat pentru nimic. Puteți verifica forumurile relevante pentru a vă face o idee.
Soluția 1: Verificarea accesului la Internet
În primul rând, trebuie să verificați dacă aveți o conexiune la internet adecvată. Instagram se bazează foarte mult pe o conexiune bună la internet pentru a încărca videoclipurile și a le reda pe smartphone. Dacă rețeaua dvs. nu este bună sau este foarte lentă, videoclipurile ar putea opri încărcarea.
Ar trebui să vă verificați conexiunea la internet folosind și alte dispozitive. Încerca repornirea routerului sau încercați să limitați numărul de utilizatori care utilizează aceeași rețea. Doar după ce sunteți sigur că internetul funcționează perfect, trebuie să continuați cu celelalte soluții.
Soluția 2: Dezactivarea modului de economisire a energiei
Fiecare dispozitiv Android are un mod de economisire a energiei, care permite utilizatorului să economisească bateria și să minimizeze consumul de energie al aplicațiilor. Ori de câte ori este activat modul de economisire a energiei, sistemul de operare Android limitează unele funcții sau module ale aplicațiilor. Acesta pare a fi cazul exact al videoclipurilor de pe Instagram.
Am văzut de fiecare dată când bateria utilizatorului a scăzut sub 20%, videoclipurile lor au încetat să se redea deoarece modul de economisire a energiei se activează. În această soluție, vom naviga la soluții și vom dezactiva economia de energie și vom vedea dacă acest lucru ne face truc.
- Deschideți setările telefonului glisând bara de notificare în jos și făcând clic pe unelte pictogramă prezentă în partea din dreapta sus a ecranului.
- Odată ajuns în setări, faceți clic pe Întreținerea dispozitivului.
Întreținerea dispozitivului - Setări Android
- Acum selectați Baterie și apoi selectați OPRIT sub categoria economie de energie.
Dezactivarea modului de economisire a energiei
- După salvarea setărilor, ieșiți. Acum lansați din nou Instagram și verificați dacă problema este rezolvată.
Notă: Dacă Instagram este listat sub Monitor de putere al aplicației , asigurați-vă că debifează de acolo.
Soluția 3: Dezactivarea salvării datelor
Economisirea datelor funcționează în mod similar cu economisirea energiei. Când este activat, sistemul de operare Android încearcă să salveze date sau să încarce date parțiale pentru a ajuta la reducerea utilizării datelor. În această soluție, vom naviga la setările dvs. și ne vom asigura că salvarea datelor este dezactivată.
Notă: Nu urmați această soluție dacă aveți un plan de date foarte limitat, deoarece și alte aplicații ar putea începe să consume mai multe date. În acest caz, este recomandat să treceți la o rețea fără fir.
- Deschideți setările și faceți clic pe Conexiuni meniu și apoi selectați Utilizarea de date .
- Acum, în ecranul următor, faceți clic pe Economizor de date . Asigurați-vă că este întoarsă oprit .
Dezactivarea salvării datelor
- După efectuarea modificărilor, ieșiți și reporniți Instagram. Acum verificați dacă problema este rezolvată.
Soluția 4: ștergerea datelor aplicației
Dacă ați ajuns până aici cu aplicația care încă provoacă probleme la încărcarea videoclipurilor, ar trebui să încercați să ștergeți datele aplicației și cache-ul Instagram. Acestea sunt fișiere temporare stocate în smartphone-ul dvs. care conțin toate preferințele aplicației dvs. și detaliile dvs. de autentificare. În plus, acestea conțin și date temporare necesare pentru a rula platforma. Există cazuri în care oricare dintre acestea se corup și provoacă probleme; prin urmare, vom încerca să le reîmprospătăm pe amândouă.
Notă: Trebuie să reintroduceți acreditările pentru a vă conecta din nou la aplicație.
- Deschide Setări aplicație și faceți clic pe Aplicații .
- Localiza Instagram din listă. Acum faceți clic pe Depozitare .
- Acum vi se vor oferi două opțiuni, adică Date clare și Ștergeți memoria cache . Clic ambele opțiuni.
Ștergerea datelor aplicației și a memoriei cache - Instagram
- Acum lansați din nou aplicația Instagram și verificați dacă problema este rezolvată.
Soluția 5: Reinstalarea / Actualizarea Instagram la cea mai recentă versiune
Instagram are mai multe erori induse din când în când. Ori de câte ori este lansată o nouă versiune de sistem de operare Android, aplicații precum IG intră în conflict sau nu funcționează corect. Deci, în câteva zile, dezvoltatorii lansează o actualizare pentru a viza aceste probleme. Deci, dacă nu ați actualizat Instagram la cea mai recentă versiune, ar trebui să faceți acest lucru imediat.
- Deschideți Magazin Play pe dispozitivul dvs. Android. Acum alunecare ecranul spre dreapta din partea stângă și va apărea o nouă bară de activități. Clic Aplicațiile și jocurile mele .
- Navigați acum la fila Actualizări . Acum căutați Instagram și în fața acestuia, faceți clic pe Actualizați
Actualizarea Instagram la cea mai recentă versiune
După actualizarea Instagram, lansați-l din nou și verificați dacă problema este rezolvată și puteți vedea toate videoclipurile fără probleme. Dacă aveți deja cea mai recentă versiune și încă nu încarcă videoclipuri, puteți încerca dezinstalare și după repornirea telefonului, instalarea celei mai recente versiuni.
Notă: Dacă întâmpinați mesajul de eroare chiar și după efectuarea tuturor soluțiilor menționate mai sus, înseamnă că există o anumită problemă cu setările smartphone-ului dvs. Căutați aplicații de salvare sau optimizare a datelor, deoarece acestea reduc funcționalitatea anumitor aplicații. În plus, ar trebui să vă uitați în jur la setările telefonului dvs., unde se salvează energia și datele. Aceste setări pot varia de la un telefon la altul, deci asigurați-vă că sunteți complet.
4 minute citite
