- presa O.K pentru a salva modificările și a ieși. Acum reporniți computerul și vedeți dacă acest lucru a rezolvat problema.
Notă: Puteți face același lucru folosind setările de pe consola dvs. (Xbox, PS4, Smart TV). Ordinea setărilor va fi, desigur, diferită, dar vă puteți da seama cu ușurință.
Soluția 4: Reporniți rețeaua
Un alt motiv pentru care Netflix ar putea acționa este datorită setărilor dvs. de rețea. După cum știți cu toții, aplicațiile comunică cu internetul prin porturi. Este posibil ca rețeaua dvs. fie să nu fie inițializată corect, fie să aibă o problemă la atribuirea adresei IP. Acum putem face două lucruri:
- Ori poți ciclu de putere întreaga dvs. rețea. Închideți computerul (sau orice dispozitiv de pe care accesați Netflix) și, de asemenea, routerul. Asigurați-vă că toate firele sunt așezate corect. După ce așteptați 10 minute, conectați totul la loc și verificați din nou.
- Sau vă puteți uita rețeaua actuală și puteți încerca conectându-se din nou la el după introducerea tuturor informațiilor necesare. Acest punct este valabil mai ales pentru dispozitive care nu sunt PC-uri, cum ar fi Smart TV sau Xbox etc.
Soluția 5: Verificarea aplicațiilor de la terți
Uneori sunt prezente aplicații terțe care sunt în conflict cu aplicațiile Netflix. De asemenea, unele module ca Salut se dovedesc a fi problematice. De asemenea, ar trebui să vă verificați antivirusul și să vedeți dacă efectuează verificări suplimentare.
- Apăsați Windows + R, tastați „ appwiz. cpl ”În caseta de dialog și apăsați Enter.
- Aici vor fi listate toate aplicațiile. Căutați printre ele una câte una și vedeți dacă există aplicații care ar putea cauza problema. Direcționați mai întâi aplicații grafice solicitante și depanați în consecință.
- Reporniți computerul după dezinstalarea aplicației problematice și verificați dacă puteți accesa cu succes Netflix.
Alte lucruri pe care le puteți încerca pe lângă aceste soluții sunt:
- Dezactivarea tuturor proxy servere și asigurându-vă că aveți o conexiune funcțională.
- Se deschide Netflix pe un alt dispozitiv prezent în aceeași rețea . Acest lucru va ajuta la depanarea problemei în cazul computerului sau al rețelei.
- Permite Modul avion dacă nu puteți viziona videoclipurile descărcate pe dispozitivul dvs.
- Dezactivați toate suplimente pe browserul dvs.
- Poti ștergeți datele Netflix pe dispozitivul dvs. (Xbox, Android, Smart TV etc.) navigând la setările aplicației.
