Remediere: Hulu nu funcționează pe Chrome



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Este posibil ca Hulu să nu funcționeze în Chrome din cauza unei versiuni învechite a Chrome sau a sistemului de operare învechit al sistemului dvs. Mai mult, configurația greșită sau învechită a browserului Chrome (cum ar fi accelerarea hardware, gestionarea cheilor media hardware, modulul de decriptare a conținutului Widevine etc.) poate provoca, de asemenea, eroarea în discuție.



Problema apare atunci când un utilizator încearcă să deschidă site-ul web Hulu în browserul Chrome. Unii utilizatori au putut să se conecteze la site, dar nu au putut reda niciun conținut. Pentru unii dintre utilizatori, dacă au reușit să redea videoclipurile, fie că se bâlbâie, fie pauzează / anulează automat pauzele; terminându-se cu un ecran negru.



Hulu nu funcționează pe Chrome



Înainte de a continua cu soluțiile, repornire sistemul dvs. și echipamentul de rețea. Mai mult, asigurați-vă că Sistemul de operare al sistemului dvs. este sprijinit de la Google pentru Actualizări Chrome .

Soluția 1: actualizați browserul Chrome la cea mai recentă versiune

Google actualizează Chrome în mod regulat pentru a adăuga noi funcții și a remedia erorile cunoscute. Această problemă ar putea apărea dacă utilizați o versiune învechită a browserului Chrome din cauza căreia cele mai recente funcții necesare Hulu nu vor fi disponibile. În acest context, actualizarea Chrome la cea mai recentă versiune poate rezolva problema.

  1. Lansați Crom browser și faceți clic pe 3 elipse verticale (3 puncte verticale în partea dreaptă sus a ecranului).
  2. Acum, în meniul afișat, faceți clic pe Setări și apoi în panoul din stânga al ferestrei, faceți clic pe Despre Chrome .

    Deschideți Setări Chrome



  3. Acum, verificați dacă este disponibilă o actualizare, atunci actualizați browserul (dacă utilizați o versiune foarte veche a browserului, va fi mai bine să o lăsați peste noapte pentru actualizare) și relansare aceasta.

    Actualizați Chrome

  4. La relansare, verificați dacă Chrome funcționează bine pentru Hulu.

Soluția 2: actualizați sistemul de operare al sistemului dvs. la cea mai recentă versiune

Sistemul de operare al sistemului dvs. este actualizat în mod regulat pentru a adăuga noi caracteristici și corecții de erori cunoscute. Este posibil să întâlniți eroarea în discuție dacă sistemul de operare al sistemului dvs. este depășit. În acest context, actualizarea sistemului de operare al sistemului dvs. (orice incompatibilitate între componentele sistemului de operare va fi exclusă) la cea mai recentă versiune poate rezolva problema. Pentru ilustrare, vă vom ghida prin procesul unui PC Windows.

  1. apasă pe Windows tasta și apoi în Căutare Windows cutie, tip Actualizări . Apoi, în lista de rezultate, selectați Verifică pentru actualizări .

    Căutați actualizări în Căutarea Windows

  2. Acum, în fereastra Windows Update Settings, faceți clic pe Verifică pentru actualizări . Dacă există actualizări disponibile, instalați actualizările (nu uitați să verificați actualizări opționale ) și repornire sistemul dumneavoastră.

    Căutați actualizări în Windows Update

  3. La repornire, verificați dacă Hulu funcționează bine în browserul Chrome.

Soluția 3: creați un profil Chrome nou pentru utilizator

Pe o singură mașină, puteți utiliza profiluri multi-Chrome. Cu toate acestea, se știe că mai multe profiluri Chrome intră în conflict cu operațiunile Hulu atunci când rulează în browser. În acest context, crearea unui nou profil Chrome poate rezolva problema și va ajuta la identificarea profilului corupt.

  1. Lansați Crom browser și faceți clic pe pictograma profilului utilizatorului (lângă colțul din dreapta sus al ecranului).
  2. Acum faceți clic pe Adăuga (în secțiunea alte persoane) și apoi completați detaliile conform cerinței dumneavoastră.

    Faceți clic pe Adăugați pentru a adăuga un profil nou în Chrome

  3. De asemenea, nu uitați să bifați opțiunea de Creați o comandă rapidă pe desktop a acestui utilizator .

    Activați Creați o comandă rapidă pe desktop pentru acest utilizator

  4. Acum Ieșire Chrome și apoi clic pe comandă rapidă a Chrome a profilului nou creat pe desktop pentru a verifica dacă problema Hulu pentru Chrome este rezolvată.

Soluția 4: dezactivați extensiile browserului Chrome

Extensiile sunt utilizate pentru a adăuga funcționalități suplimentare unui browser. Cu toate acestea, se știe că extensiile slab dezvoltate cauzează mai multe probleme. În acest context, dezactivarea extensiilor browserului poate rezolva problema (modul întunecat și extensiile de blocare a anunțurilor sunt raportate pentru a crea problema). Puteți încerca și mod incognito din Chrome pentru a exclude orice interferență din extensii (dacă nicio extensie nu are acces la modul incognito).

  1. Lansați Crom browser și faceți clic pe Extensii pictogramă (lângă colțul din dreapta sus al ecranului).
  2. Acum, în meniul afișat, faceți clic pe Gestionați extensiile .

    Deschideți Gestionați extensiile în Chrome

  3. Apoi, în meniul extensiilor, dezactivați toate extensiile comutând respectivele comutatoare în poziția oprit.

    Dezactivați o extensie Chrome

  4. Acum, relansare browserul și verificați dacă Hulu funcționează bine în crom.
  5. Dacă da, atunci permite extensii una câte una , până când se găsește extensia problematică. Apoi, păstrați extensiile problematice dezactivate până când problema este rezolvată.

Soluția 5: dezactivați accelerarea hardware în setările browserului

Accelerare hardware (când este activat) al browserului îl ajută să obțină un timp de execuție mai rapid al procesului și îmbunătățește destul de mult experiența utilizatorului. Cu toate acestea, această caracteristică poate întrerupe funcționarea browserului sau a site-ului și astfel poate face ca Hulu să nu funcționeze (în unele cazuri a raportat și contrariul). Astfel, în acest scenariu, activarea (sau dezactivarea) accelerării hardware a browserului poate rezolva problema.

  1. Lansați Crom browser-ul și deschideți meniul său făcând clic pe 3 elipse verticale (lângă colțul din dreapta sus al ferestrei).
  2. Apoi faceți clic pe Setări și extindeți Avansat (în panoul din stânga al ferestrei).
  3. Acum deschis Sistem și apoi dezactivați (sau activați) Accelerare hardware comutând comutatorul în poziția oprit.

    Dezactivați accelerarea hardware

  4. Acum relansare browserul și apoi verificați dacă problema Hulu este rezolvată.

Soluția 6: Dezactivați pavilionul de manipulare a tastelor media

Puteți utiliza chei media a tastaturii dvs. pentru a controla sesiunea media activă în Chrome, dacă este activat semnalizatorul Hardware Media Key Handling. Dar acest steag poate întrerupe funcționarea browserului sau a site-ului web Hulu și, astfel, poate cauza problema la îndemână. În acest scenariu, dezactivarea semnalizatorului menționat poate rezolva problema.

  1. Lansați Crom browser și introduce următoarele în bara de adrese:
    chrome: // flags / # hardware-media-key-handling
  2. Acum, faceți clic pe meniul derulant situat în fața Manipularea tastelor hardware și apoi selectați Dezactivat .

    Dezactivați manipularea tastelor media

  3. Apoi faceți clic pe Relansați buton (situat în partea de jos a ferestrei).
  4. La relansare, verificați dacă site-ul web Hulu funcționează bine în Chrome.

Soluția 7: Actualizați Adobe Flash Player la cea mai recentă versiune

Adobe Flash Player este folosit pentru a reda fișiere multimedia în browserul Chrome. Cu toate acestea, utilizarea unui player Flash învechit poate cauza probleme cu Hulu. În acest context, actualizarea flash player-ului la cea mai recentă versiune poate rezolva problema. Această soluție se aplică utilizatorilor care au activat playerul flash în setările browserului.

  1. Lansați Crom browser și introduce următoarele în bara de adrese:
    chrome: // components /
  2. Acum derulați în jos până găsiți opțiunea de Adobe Flash Player și apoi faceți clic pe Verifica pentru actualizare buton.

    Căutați actualizarea Adobe Flash Player

  3. Acum reîmprospăta pagina și apoi relansare Chrome pentru a verifica dacă problema Hulu este rezolvată.

Soluția 8: ștergeți cookie-urile, memoria cache și datele din browserul Chrome

La fel ca multe alte browsere, Chrome folosește cookie-uri (pentru a stoca comunicarea client / server) și un cache (pentru a spori performanța și a îmbunătăți experiența utilizatorului). În ciuda utilității lor, cookie-urile corupte pot împiedica funcționarea unui site web în loc să îl faciliteze.

În acest context, ștergerea cookie-urilor și a cache-ului / datelor browserului (poate fi necesar să vă conectați din nou la site-uri) poate rezolva problema. Puteți încerca, de asemenea mod incognito al browserului Chrome dacă problema este legată de cookie-uri.

  1. Lansați Crom browser și deschideți fișierul Hulu site-ul web din acesta.
  2. Acum, faceți clic pe Lacăt pictogramă (situată în stânga barei de adrese a Chrome) și apoi faceți clic pe Cookie-uri .

    Deschideți Setările cookie-urilor din Hulu

  3. Acum, selectați oricare dintre cookie-uri și apoi faceți clic pe Elimina buton. Repeta procesele pentru fiecare cookie și apoi faceți clic pe Terminat .

    Eliminați cookie-urile Hulu din Chrome

  4. Atunci relansare browserul și verificați dacă Hulu funcționează bine în Chrome.
  5. Dacă nu, deschideți meniul Chrome dând clic pe 3 elipse verticale (3 puncte verticale în partea din stânga sus a ecranului).
  6. Acum plasați mouse-ul peste Mai multe unelte și apoi în submeniu, faceți clic pe Sterge istoricul de navigare .

    Deschideți Ștergeți datele de navigare în Chrome

  7. Apoi, faceți clic pe Sign out din partea de jos a ecranului.
  8. Acum selectați intervalul de timp de Tot timpul și apoi selectați toate categoriile .

    Ștergeți datele de navigare în Chrome

  9. Acum faceți clic pe Date clare butonul și apoi relansare browserul.
  10. Atunci deschis site-ul Hulu și verificați dacă funcționează bine în Chrome.

Soluția 9: Actualizați modulul de decriptare a conținutului Widevine la cea mai recentă versiune

Modulul de decriptare a conținutului Widevine este utilizat de proprietarii de conținut pentru a distribui conținut video în siguranță, implementând diferite scheme de criptare și securitate hardware. Dar o componentă Widevine învechită poate crea piedici în funcționarea browserului Chrome sau a site-ului web Hulu și astfel poate cauza problema la îndemână. În acest scenariu, actualizarea componentei menționate poate rezolva problema.

  1. Ieșire Crom și asigurați-vă că niciun proces legat de Chrome nu rulează în Gestionar de sarcini a sistemului dumneavoastră.
  2. Apoi deschideți Explorator de fișiere a sistemului dvs. și naviga la următoarea cale (unde C este unitatea de sistem):
    C:  Program Files (x86)  Google  Chrome  Application 
  3. Acum deschideți fișierul dosar având numai numere ca nume (același număr cu numărul versiunii dvs. Chrome, în prezent 85.0.4183.102).

    Deschideți dosarul care se potrivește cu versiunea browserului dvs. Chrome

  4. Acum, șterge dosarul numit WidevineCdm (puteți redenumi folderul dacă doriți să jucați în siguranță).

    Ștergeți folderul WidevineCdm

  5. Atunci lansa Chrome și introduceți următoarele în bara de adrese:
    chrome: // components
  6. Acum deruleaza in jos până când găsiți componenta Modulul de decriptare a conținutului Widevine și apoi faceți clic pe Verifica pentru actualizare buton (dacă nu se actualizează, încercați să dezactivați conținutul protejat din Setările site-ului Chrome).

    Căutați actualizarea modulului de decriptare a conținutului Widevine

  7. Acum reîmprospăta pagina și notați versiune a modulului.
  8. Atunci Ieșire browserul Chrome și asigurați-vă că nu rulează niciun proces legat de Chrome în Gestionar de sarcini a sistemului dumneavoastră.
  9. Acum deschideți fișierul Explorator de fișiere a sistemului dvs. și naviga la următoarea cale:
    % userprofile%  AppData  Local  Google  Chrome  User Data  WidevineCdm
  10. Acum Verifica dacă numele folderului aici chibrituri versiunea actualizată a componentei Widevine, dacă nu, atunci redenumiți dosarul pentru a se potrivi cu versiunea componentei menționate. Apoi verificați dacă Chrome funcționează bine pentru Hulu.

    Potriviți versiunea modulului de decriptare a conținutului Widevine

Soluția 10: Reinstalați browserul Chrome

Dacă nimic nu a funcționat pentru dvs. până acum, atunci problema Hulu ar putea fi rezultatul unei instalări Chrome corupte. În acest scenariu, reinstalarea browserului Chrome poate rezolva problema. Pentru elucidare, vă vom ghida prin procesul de pe un PC Windows.

  1. Backup informațiile esențiale cum ar fi marcaje, informații de conectare etc. și ieșiți din browserul Chrome.
  2. Faceți clic pe Windows și apoi faceți clic pe pictograma roată pentru a deschide Setări a sistemului dumneavoastră.

    Deschideți Setările sistemului dvs.

  3. Apoi deschide Aplicații și extindeți Google Chrome .
  4. Acum faceți clic pe Dezinstalați butonul și apoi a confirma pentru a dezinstala Chrome.

    Dezinstalați Chrome în Setările sistemului

  5. Acum, urmați instrucțiunile pe ecran pentru a finaliza dezinstalarea Chrome.
  6. Atunci repornire sistemul dvs. și la repornire, reinstala Chrome și, sperăm, problema Hulu este rezolvată.

Dacă nimic nu a funcționat pentru tine, atunci încearcă un alt browser sau un alt dispozitiv pentru a reda conținutul Hulu. Puteți încerca, de asemenea întoarce-te înapoi Actualizare Chrome (dacă este acceptat de versiunea dvs. de Chrome).

Etichete Eroare Chrome 7 minute citite