- Găsiți „ WidevineCdm ”Din lista de foldere, faceți clic dreapta pe acesta și selectați„ Proprietăți ”.
- Navigați la fila Securitate și asigurați-vă că utilizatorul dvs. de autentificare are acces complet la dosar. Acest lucru poate fi văzut dacă există o „bifă” prezentă în fața „Controlului complet” în proprietăți.
Dacă nu aveți control deplin, urmați pașii menționați mai jos.
- Selectați profilul dvs. și faceți clic pe „ Editați | × ”.
- Acum debifați „bifați” prezent sub coloana „Refuză” și asigurați-vă că contul dvs. are acces complet. Apăsați Aplicare pentru a salva modificările și a ieși.
- Reporniți computerul și încercați să actualizați din nou pluginul.
Soluția 4: Ștergerea folderului pluginului și apoi actualizarea acestuia
Dacă toate soluțiile de mai sus nu funcționează, putem încerca să ștergem folderul pluginului și să îl reinstalăm folosind Chrome. Rețineți că această metodă ar putea necesita privilegii administrative, așa că asigurați-vă că sunteți conectat ca administrator.
- presa Windows + R pentru a lansa aplicația Run. Tip „% Userprofile% / appdata / local ”În caseta de dialog și apăsați Enter. Veți fi redirecționat către folderul necesar.
- Navigați la următoarea cale a fișierului:
Google> Chrome> Date utilizator
- Găsiți „ WidevineCdm ”Din lista de foldere, faceți clic dreapta pe acesta și selectați„ Șterge ”.
- Apăsați Windows + S, tastați „ gestionar de sarcini ”În caseta de dialog, faceți clic dreapta pe aplicație și selectați„ Executare ca administrator ”.
- Încheiați toate sarcinile Chrome făcând clic dreapta pe intrările Chrome și selectați „ Termină sarcina ”.
- Acum mergeți la prima metodă și actualizați pluginul urmând pașii menționați. Modulul ar trebui să se actualizeze corect și Chrome ar putea reporni.
- Reporniți computerul și încercați să redați orice videoclip. Sperăm că problema va fi rezolvată.
Soluția 5: Reinstalarea Chrome
Dacă toate metodele de mai sus nu funcționează, puteți încerca să reinstalați Chrome. După ce dezinstalăm Chrome, toate modulele sale vor fi șterse. Acest lucru ar putea rezolva problema dacă unele componente le corupem sau nu funcționează conform așteptărilor.
- presa Windows + R pentru a lansa aplicația Run. Tip ' appwiz. cpl ”În caseta de dialog și apăsați Enter. Aceasta ar trebui să lanseze o fereastră în care ar trebui să fie listate toate aplicațiile instalate pe computer.
- Faceți clic dreapta pe „ Google Chrome ”Și selectați„ Dezinstalați ”.
- După dezinstalarea aplicației, mergeți la site-ul oficial Google și descărcați Chrome într-o locație accesibilă.
- După descărcarea Chrome, rulați executabilul pentru al instala. Acum verificați dacă instalarea noului browser a ajutat la rezolvarea problemei dvs.
