Remediere: HBO GO nu funcționează

Cum Să



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

HBO GO este un serviciu de streaming oferit de rețeaua americană de cablu premium HBO. Permite abonaților HBO să transmită în flux selecții video la cerere a întregului conținut HBO prin diferite dispozitive și aplicații. Chiar dacă este întreținut foarte atent, există încă mai multe rapoarte despre HBO GO care nu funcționează din diferite motive.



eroare 1719.instalator Windows

HBO GO nu funcționează



Ce cauzează HBO GO să nu funcționeze?

După ce am primit numeroase rapoarte de la utilizatori, am investigat această problemă specială și am scris un ghid care a rezolvat problema pentru majoritatea utilizatorilor. De asemenea, am realizat o listă de motive din cauza căreia este declanșată eroarea și acestea sunt listate după cum urmează:



  • Actualizare aplicație sau sistem : De cele mai multe ori veți fi blocat cu un ecran de pornire sau cu problema de redare din cauza utilizării aplicațiilor și a versiunilor de sistem învechite. În acest caz, puteți rezolva problema actualizând dispozitivul și aplicația HBO GO de pe Android TV și Smartphone.
  • Pluginuri pentru browser : Persoanele care urmăresc HBO GO pe un browser vor avea această problemă din cauza pluginurilor și extensiilor browserului care blochează site-ul sau playerul pentru utilizator.
  • Servere jos : Când nu puteți să vă conectați sau să redați orice videoclip, mergeți întotdeauna să verificați mai întâi starea serverului. Deoarece dacă serverele sunt defecte, atunci nimic nu va funcționa corect până nu vor fi remediate.

Înainte de a verifica oricare dintre metodele de mai jos, asigurați-vă că serverele HBO GO nu sunt oprite verificându-l pe „ DownDetector „. Acum, că știți ce lucruri pot cauza ca HBO GO să nu funcționeze, vom trece la metodele de rezolvare a acestei probleme.

unitatea DVD nu apare Windows 7

Metoda 1: Actualizarea Smart TV

Persoanele care utilizează HBO GO pe televizoarele inteligente ar trebui să își păstreze întotdeauna programul actualizat. Deoarece de cele mai multe ori, dacă software-ul TV este depășit, acesta va provoca unele erori, cum ar fi ecranul aplicației HBO GO blocat. Pentru a remedia problema în televizorul dvs. inteligent, trebuie să accesați setările și să vă actualizați software-ul urmând pașii de mai jos:

  1. Ieșiți din HBO GO cerere și Hub inteligent
  2. În Meniul deschis Setări , apoi du-te la A sustine
  3. Acum selectați „ Actualizare de software '

    Selectarea actualizării software-ului în setările Samsung Smart TV



  4. Selectează ' Actualizează acum '

    Selectați actualizarea acum și verificați dacă există actualizări noi

  5. Reveniți la hub-ul inteligent și deschideți HBO GO pentru a verifica rezultatul

Metoda 2: Verificarea pluginurilor și extensiilor browserului (computerelor)

Majoritatea utilizatorilor browserului nu pot reda niciun videoclip de la HBO GO din cauza unor pluginuri și extensii care blochează site-ul sau playerul video. Plugin-ul Flash player are o opțiune pentru blocarea site-urilor, iar unele extensii precum AdBlock pot bloca câteva site-uri datorită anunțurilor. Vom verifica pluginul Flash player și vom dezactiva extensiile urmând pașii de mai jos:

  1. Deschis Crom făcând dublu clic pe comanda rapidă și tastați aceasta în bara de adrese:
      chrome: // settings / content / flash

    Pluginuri Flash Player în Chrome

    cum să ștergeți toate parolele salvate în Chrome

    Asigurați-vă că site-ul nu este blocat

  2. Pentru extensii, tastați acest lucru în bara de adrese:
      chrome: // extensii /

    Dezactivați extensiile care pot bloca videoclipul, cum ar fi AdBlock

  3. Apoi comutați Dezactivat toate extensiile
  4. Acum reporniți browserul și verificați HBO GO
  5. Puteți activa extensiile una câte una pentru a vedea care dintre acestea cauzează problema

Metoda 3: Ștergerea datelor aplicației HBO GO (Android)

Dezvoltatorii remediază majoritatea erorilor și problemelor aplicației în noile actualizări. Dar uneori datele stocate pe telefonul dvs. pentru aplicația HBO GO pot fi motivul pentru care nu funcționează. Aplicația salvează datele utilizatorului în dispozitiv, care pot fi corupte sau deteriorate; deci ștergerea datelor cache a aplicației în setări poate rezolva problema. Pentru aceasta, urmați pașii de mai jos:

  1. Accesați telefonul ' Setări ”Și selectați„ Manager aplicații / aplicații '
  2. Caută ' HBO GO ”Și selectați-o
  3. Acum atingeți „ Ștergeți memoria cache ”Sau„ Date clare '

    Ștergerea memoriei cache sau a datelor din setările aplicației

  4. După ce ați terminat, verificați aplicația.
2 minute citite