Remediere: unitatea CD / DVD nu apare în Windows Explorer

Cum Să



Încercați Instrumentul Nostru Pentru Eliminarea Problemelor

Sistemul de operare Windows atribuie o literă din alfabet fiecărei unități atașate la un computer. CD-ului sau DVD-ului ROM atașat la un computer i se atribuie, de asemenea, o literă și apare ca o unitate în Computerul meu și în toate celelalte zone ale Windows Explorer. Cu toate acestea, unitatea CD sau DVD poate, în unele cazuri, să dispară în întregime din Windows Explorer. Unitatea, uneori, nici măcar nu va apărea și în managerul de dispozitive. Această problemă este mult mai frecventă decât ați fi înclinat să gândiți și poate crea probleme grave, mai ales dacă trebuie să accesați DVD-ul / CD-ul imediat.



Eroarea este cel mai probabil cauzată de un driver problematic. Dacă problema a început imediat după actualizarea Windows, atunci problema ar putea fi noul driver. Pe de altă parte, dacă problema a început fără nicio modificare în computer, atunci driverele ar putea fi corupte sau învechite. Există puține șanse ca problema să fie cauzată și de o problemă hardware. Deci, nu excludeți acest lucru.



Iată o listă de metode care vă vor ajuta să rezolvați problema.



sfaturi

  1. Asigurați-vă că unitatea de disc DVD / CD funcționează. Unitatea ar trebui să aibă o lumină în față. Dacă indicatorul luminos nu clipește sau nu se aprinde când introduceți DVD-ul, atunci problema ar putea fi una hardware. Dacă nu există lumină, încercați să auziți sunetul. Ar trebui să puteți auzi sunetul DVD-ului / CD-ului dvs. care se rotește.
  2. Dacă găsiți o problemă cu unitatea de disc DVD / CD, deschideți carcasa sistemului și asigurați-vă că unitatea DVD / CD este montată corect și că firele sunt conectate. Nu ar trebui să existe conexiuni libere.
  3. Reporniți computerul. Uneori nu există probleme. O simplă repornire a mașinii remediază problema.
  4. Rulați propriul instrument de depanare încorporat Windows.
    1. Stai Tasta Windows și apăsați R
    2. Tip control.exe / nume Microsoft. Depanare și apăsați introduce
    3. Clic Configurați un dispozitiv sub Hardware și sunet
    4. Clic Următor →

Metoda 1: Ștergeți intrările UpperFilters și LowerFilters din registru

Există câteva valori de registry pe care le puteți modifica pentru a remedia această problemă. Această soluție este complicată și, deoarece veți face unele modificări cu o parte sensibilă a sistemului dvs., este mai bine să creați mai întâi o copie de rezervă și să aveți o modalitate de a reveni la starea dvs. curentă dacă lucrurile nu merg bine.

Registrul de rezervă

Iată cum puteți crea o copie de rezervă a registrului de sistem:



  1. Deschide Alerga caseta de dialog apăsând Windows + R
  2. Tip regedit în cutie și apăsați introduce sau faceți clic O.K .
  3. Acum, navigați la această adresă HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. Dacă nu știți cum să navigați la această cale, urmați pașii de mai jos
    1. Localizați și faceți dublu clic HKEY_LOCAL_MACHINE din panoul din stânga
    2. Localizați și faceți dublu clic SISTEM din panoul din stânga
    3. Localizați și faceți dublu clic CurrentControlSet din panoul din stânga
    4. Localizați și faceți dublu clic Control din panoul din stânga
    5. Localizați și faceți dublu clic Clasă din panoul din stânga
  4. Localizați și faceți un singur clic {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} din panoul din stânga
  5. Selectați acest fișier și apoi faceți clic pe Fişier în vârf.
  6. Apoi apasa Export și selectați locația din sistemul dvs. unde doriți să faceți backup pentru acest fișier de registry.
  7. Alocați un nume identificabil copiei de rezervă și faceți clic Salvați pentru a crea copia de rezervă.

Dacă ați făcut o greșeală și doriți să recuperați o copie de rezervă a registrului existent, puteți face acest lucru cu ușurință procedând astfel:

  • Deschide Alerga caseta de dialog apăsând Windows + R
  • Tip regedit în cutie și apăsați introduce sau faceți clic O.K .
  • În editorul de registry, faceți clic pe Fişier din bara de instrumente și apoi faceți clic pe
  • Mergeți la locația în care ați stocat fișierul de rezervă, faceți clic stânga pe fișier și apoi faceți clic pe Deschis sau pur și simplu faceți dublu clic pe fișier.

Ștergeți șirurile UpperFilters și LowerFilters
Acum că știi cum să faci backup și să recuperezi fișiere și sperăm că ai creat o copie de siguranță a fișierului menționat mai sus; să continuăm să facem modificările și să rezolvăm problema inițială.

  1. Deschide Alerga caseta de dialog apăsând Windows + R
  2. Tip regedit în cutie și apăsați introduce sau faceți clic O.K .

  1. Acum, navigați la această adresă HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}. Dacă nu știți cum să navigați la această cale, urmați pașii de mai jos
    1. Localizați și faceți dublu clic HKEY_LOCAL_MACHINE din panoul din stânga
    2. Localizați și faceți dublu clic SISTEM din panoul din stânga
    3. Localizați și faceți dublu clic CurrentControlSet din panoul din stânga
    4. Localizați și faceți dublu clic Control din panoul din stânga
    5. Localizați și faceți dublu clic Clasă din panoul din stânga

  1. Localizați și faceți un singur clic {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} din panoul din stânga
  2. În panoul din dreapta, localizați fișierul UpperFilters și Filtre inferioare siruri de caractere. Dacă le puteți vedea pe cele două, continuați cu instrucțiunile următoare, dacă nu puteți trece la ultima parte a acestei soluții.

  1. Selectați ambele șiruri ținând apăsat CTRL și făcând clic stânga pe amândoi (unul câte unul).
  2. Atunci Click dreapta și selectați Șterge , dacă vi se solicită confirmarea, apăsați Introduce.

Dacă nu puteți vedea UpperFilters și LowerFilters, atunci va trebui să creați șirurile, iată cum:

  1. Trebuie să mergi pe această cale acum HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Services atapi . Urmați acești pași pentru a naviga la această cale
    1. În panoul din stânga, derulați în sus până găsiți CurrentControlSet pliant. Acest dosar ar trebui deja extins. Dacă nu este, faceți dublu clic pe el.
    2. Localizați și faceți dublu clic Servicii din panoul din stânga. Acesta ar trebui să fie unul dintre subfolderele CurrentControlSet

  1. Localizați și selectați atapi din panoul din stânga
  2. După ce faceți clic pe atapi din partea stângă, mutați cursorul într-un spațiu gol din panoul din dreapta și faceți clic dreapta.
  3. Clic Nou și selectați Cheie .

  1. Denumiți această cheie Controler0 . (Aceasta este sensibilă la majuscule, deci asigurați-vă că literele majuscule și literele mici sunt exact la fel)
  2. presa introduce iar cheia va fi creată și va apărea sub atapi în panoul din stânga.

  1. Faceți clic stânga și selectați noul creat Controler0 (din panoul din stânga).
  2. Cu Controler0 selectat, mutați cursorul înapoi în panoul din dreapta și faceți clic dreapta pe un spațiu gol.
  3. Clic Nou și apoi selectați DWORD (32 de biți) Valoare din listă.

aburul nu va intra online
  1. Setați numele acestei variabile ca EnumDevice1 (Aceasta este, de asemenea, sensibil la majuscule) și apăsați introduce
  2. Variabila EnumDevice1 va apărea în fereastra panoului din dreapta, dublu click aceasta.
  3. În Editare Valoare DWORD (32 de biți) fereastră, sub Date de valoare introduce 1 ; asigurați-vă că, în partea dreaptă a acestei casete de dialog, Hexadecimal opțiunea este bifată.
  4. Seteaza Valoare date către 1 și apăsați introduce sau faceți clic O.K .

  1. Ieșiți din registru.

Reporniți computerul și verificați din nou eroarea, sperăm că unitatea DVD a reapărut din nou.

Notă: Filtrele sunt, în majoritatea cazurilor, ceea ce face ca litera pentru unitatea CD / DVD să dispară din Windows Explorer, motiv pentru care aceasta este cea mai populară soluție. Dacă nu sunteți prea încrezători în a vă juca cu registrul computerului, pur și simplu descărcați acest fișier .zip , rulați fișierul .reg în interior și va șterge intrările pentru dvs.

Metoda 2: utilizați un instrument Microsoft Fix It

Descărcați instrumentul Microsoft Fix It conceput pentru depanarea problemelor legate de unitățile de CD și DVD. Pentru computerele care rulează pe Windows XP, Vista sau 7, poate fi găsit acest remediu aici . Pentru computerele care rulează pe Windows 8 sau 8.1, poate fi găsit acest remediu aici .

Alerga utilitarul Fix It.

Când vi se solicită utilitarul, faceți clic pe Detectează problemele și aplică remedierile pentru mine .

cd-dvd nu apare 3

Dacă problema este într-adevăr cauzată de filtrele inferioare / superioare încurcate, instrumentul Fix It va detecta și va remedia cu succes problema.

cd-dvd nu apare4

Metoda 3: Alocați manual o scrisoare unității CD / DVD

În cazul în care unitatea CD / DVD nu este vizibilă în Windows Explorer, deoarece Windows nu i-a atribuit o literă, atribuirea manuală a unei litere unității va face trucul.

presa Tasta Windows o singura data

Tip diskmgmt.msc în bara de căutare și deschideți programul

microfon Hangouts nu funcționează Mac

cd-dvd nu apare5

În jumătatea de jos a Gestionarea discului fereastră, verificați dacă nu există nici o literă sub CD-ROM 0 sau CD-ROM 1 .

cd-dvd nu apare6

Dacă nu există nici o literă pentru unitatea CD / DVD, faceți clic dreapta oriunde sau aproape de termen CD ROM și faceți clic pe Schimbați litera unității și căile .

Click pe Adăuga .

Deschideți meniul derulant din fața Atribuiți următoarea literă de unitate și selectați o literă de unitate pentru unitatea CD / DVD.

cd-dvd nu apare 7

Click pe O.K .

Înapoi în Gestionarea discului fereastră, apăsați F5 pentru a executa o reîmprospătare, la finalizarea căreia litera respectivă va fi atribuită unității CD / DVD.

Metoda 4: Dezinstalați driverele DVD

Dezinstalarea driverelor DVD și apoi repornirea sistemului ar trebui să fie următorul lucru pe listă. Dezinstalarea unui driver poate părea ilogică, dar Windows are propriile drivere generice pentru fiecare dispozitiv. Deci, dacă reporniți sistemul după dezinstalarea unui anumit driver, Windows va instala automat un driver pentru acel dispozitiv. Deoarece driverele proprii Windows sunt cele mai compatibile versiuni, deci acest lucru va funcționa.

Urmați pașii de mai jos pentru a dezinstala driverele DVD

  1. Stai Tasta Windows și apăsați R
  2. Tip devmgmt.msc și apăsați introduce

  1. Localizați și faceți dublu clic Unități DVD / CD-ROM
  2. Aici, veți vedea driverele DVD / CD. Click dreapta primul driver și selectați Dezinstalați . Confirmați orice solicitări suplimentare. Repetați acest lucru pentru toate driverele pe care le vedeți sub unitățile DVD / CD-ROM.

  1. Dacă nu vedeți niciun driver sub unitățile DVD / CD-ROM, faceți clic pe Vedere și selectați Afișați dispozitivele ascunse . Driverele dvs. DVD / CD ar trebui să fie vizibile acum. Faceți clic dreapta pe driverele nou afișate și selectați Dezinstalare.

După ce ați terminat, reporniți sistemul. Windows ar trebui să instaleze automat cele mai compatibile versiuni ale unităților odată cu repornirea computerului. Problema dvs. ar trebui rezolvată.

Metoda 5: Dezinstalați controlerele IDE ATA / ATAPI

Dacă metoda 4 nu a funcționat, procedați în felul următor.

Notă: Asigurați-vă că ați urmat metoda 2 înainte de a urma pașii dați în această metodă.

  1. apasă pe Windows + R tastele pentru a deschide Alerga căsuță de dialog .
  2. Apoi tastați devmgmt.msc și apăsați introduce sau faceți clic O.K.

  1. Aceasta va deschide fereastra Device Manager, afișând o listă de drivere / software.
  2. În această listă, găsiți fișierul Controlere IDE ATA / ATAPI și faceți dublu clic pe el
  3. Căutați șoferii numiți Canalul ATA 0 sau Canalul ATA 1. Este posibil să vedeți doar unul sau mai mulți dintre acești drivere. S-ar putea să vedeți chiar și 3 drivere ATA Channel 0. Deci, nu vă faceți griji.
  4. Ștergeți toate driverele ATA Channel 0 și ATA Channel 1 făcând clic dreapta și selectând Dezinstalați pentru toți pentru toți driverii (în cadrul Controlere IDE ATA / ATAPI ).

După ce ați dezinstalat complet toate aceste software / drivere reporniți computerul. Windows va configura automat driverele și problema dvs. ar trebui rezolvată după aceasta. Verificați dacă unitatea DVD a revenit.

Notă: Dacă repornirea nu a ajutat, reporniți din nou. Mulți utilizatori au confirmat că problema a fost rezolvată la a doua repornire.

7 minute citite