Remediere: modul Avast Bank nu funcționează

Este posibil ca modul Avast Bank să nu funcționeze din cauza unei versiuni învechite a Avast Secure Browser sau Avast Antivirus. Mai mult, instalarea coruptă a browserului securizat sau Windows poate duce și la eroarea în discuție.

Problema apare atunci când utilizatorul încearcă să lanseze modul Bank, dar nu reușește să facă acest lucru (în unele cazuri, computerul se blochează). Dacă este lansat modul Bank, acesta afișează o fereastră gri / alb / negru (fără posibilitatea de a tasta) care nu răspunde sau se afișează un ecran gol fără opțiunea browserului.

Modul Avast Bank nu funcționează

Înainte de a continua cu soluțiile, repornire sistemul dvs. și echipamentul de rețea.

Soluția 1: Începeți scanarea computerului dvs. prin Avast Antivirus

Problema Modului bancar ar putea fi rezultatul unei erori temporare a modulelor antivirus Avast. Problema poate fi eliminată prin inițierea scanării computerului.

1. Lansați Browser securizat și faceți clic pe Avast pictogramă (lângă colțul din dreapta sus al ferestrei).
2. Acum, în Centrul de securitate și confidențialitate , faceți clic pe butonul de Scanează PC-ul meu (sub Avast Antivirus).

   Faceți clic pe Scanarea computerului meu în Centrul de securitate și confidențialitate al Avast Antivirus

   
   
   
3. Acum, verificați dacă modul Bank funcționează bine. Dacă da, opriți scanarea computerului .
4. Dacă problema persistă, lansați fișierul Antivirus Avast și faceți clic pe butonul de Rulați scanarea inteligentă .

   Rulați scanarea inteligentă a antivirusului Avast

5. Acum, verificați dacă modul Bank funcționează bine. Dacă da, opriți scanarea computerului .
6. Dacă problema nu este rezolvată, încercați să lansați Avast Cleanup Premium și faceți clic pe Scaneaza acum buton.

   Faceți clic pe butonul Scanare acum din Avast Cleanup Premium

7. Acum lansați modul Bank și verificați dacă funcționează bine.

Soluția 2: Utilizați pictograma Avast Antivirus din Tava de sistem pentru a lansa modul Bank

Problema cu modul Bank ar putea fi rezultatul unei erori temporare a Avast antivirus sau module Secure Browser. Problema poate fi eliminată prin lansarea modului Bank prin pictograma antivirus Avast din bara de sistem.

1. În tava de sistem, Click dreapta pe Avast antivirus. Este posibil să fie necesar să extindeți pictogramele ascunse ale tăvii de sistem.
2. Acum, în meniul contextual afișat, faceți clic pe Rulați modul Bank și verificați dacă problema este rezolvată.

   Faceți clic dreapta pe Avast Antivirus și apoi faceți clic pe Run Bank Mode

Soluția 3: activați extensia pentru modul bancar în browser

Este posibil să întâlniți eroarea la îndemână dacă extensia Mode Bank din setările browserului este dezactivată. Se poate întâmpla după o actualizare a antivirusului Avast sau a browserului. În acest scenariu, activarea extensiei Mode Bank în setările browserului poate rezolva problema.

1. Lansați browser și deschideți-l meniu extensii .
2. Acum permite Mod bancar extensie și verificați dacă problema este rezolvată.

   Activați extensia pentru modul bancar

Soluția 4: Actualizați Avast Secure Browser la cea mai recentă versiune

Browserul Avast Secure este esențial pentru funcționarea modului Bank. Este posibil să întâlniți eroarea în modul bancar dacă Avast Secure Browser este depășit, deoarece poate duce la probleme de compatibilitate între modul bancar și antivirusul Avast. În acest scenariu, actualizarea browserului securizat la cea mai recentă versiune poate rezolva problema.

1. Lansați Browser securizat și faceți clic pe cele trei elipse verticale (lângă colțul din dreapta sus al ferestrei) pentru a deschide Meniul .
2. Acum selectați Ajutor și Despre browserul securizat .
3. Apoi, în submeniu, faceți clic pe Despre browserul securizat .

   Faceți clic pe Despre browserul securizat

   excepția firului de sistem nu este gestionată
4. Acum, Actualizați browserul și apoi verificați dacă modul Avast Bank funcționează bine.

   Actualizați browserul Avast Secure

Soluția 5: Actualizați Avast Antivirus la cea mai recentă versiune

Antivirusul Avast este actualizat în mod regulat pentru a adăuga noi caracteristici la acesta și pentru a remedia erorile cunoscute. Este posibil ca modul Avast Bank să nu funcționeze dacă utilizați o versiune învechită a antivirusului Avast, deoarece poate duce la probleme de compatibilitate între aplicație și modulele sistemului de operare. În acest context, actualizarea antivirusului Avast poate rezolva problema.

1. Lansați Avast Antivirus și deschideți-l Setări .
2. Acum selectați Actualizați în general filă și apoi, în secțiunea din cerere (nu definițiile virusului), faceți clic pe Verifică pentru actualizări buton.

   Căutați actualizarea antivirusului Avast

3. După actualizarea antivirusului, repornire sistemul dvs. și la repornire, verificați dacă modul Bank funcționează bine.

Soluția 6: Utilizați modul pasiv al Avast Antivirus

Antivirusul Avast funcționează în două moduri: moduri active și pasive. În modul pasiv al Avast, toată protecția activă (de ex. Firewall, Core Shields etc.) va fi dezactivată, ceea ce va permite funcționarea multor procese (inclusiv modul Bank) care necesită mai multă libertate (pe care componentele active ale antivirusului nu le permit ).

Avertizare : Continuați pe propriul risc, deoarece dezactivarea modului activ (sau activarea modului pasiv) poate expune sistemul dvs. la amenințări precum troieni, viruși etc.

1. Lansați Avast antivirus UI și faceți clic pe Meniul (lângă colțul din dreapta sus al ferestrei).
2. Acum selectați Setări și selectați Depanare în general filă.
3. Atunci permite Mod pasiv bifând caseta de selectare a Activați modul pasiv și repornire computerul dvs.

   Activați modul pasiv al antivirusului Avast

4. La repornire, verificați dacă modul Avast Bank funcționează bine.
5. Dacă da, atunci dezactivați Modul pasiv și verificați dacă modul Avast Bank funcționează normal.

Soluția 7: Efectuați o instalare curată a browserului securizat

Dacă nu a funcționat nimic pentru dvs., problema Bank Mode ar putea fi rezultatul instalării corupte a Avast Secure Browser. În acest scenariu, reinstalarea browserului securizat poate rezolva problema.

1. Backup datele browserului dvs. securizat, cum ar fi marcaje prin managerul de marcaje într-o locație sigură, astfel încât să poată fi importate înapoi după reinstalare.
2. Lansați un browser web și Descarca cea mai recentă versiune a browserului securizat.
3. Acum, Descarca Utilizator de dezinstalare a browserului securizat .
4. Atunci, Click dreapta pe descărcat fișierul utilitarul de dezinstalare (pasul 3) și apoi faceți clic pe Rulat ca administrator .

   Rulați utilitarul de dezinstalare a browserului securizat ca administrator

   Windows nu poate accesa unitatea de rețea Windows 10
5. Dacă ai primit un Solicitări UAC , Click pe da .

   Faceți clic pe Da pentru UAC Prompt pentru browserul securizat

6. Acum, bifează marcajul opțiunea de Ștergeți și datele de navigare și apoi faceți clic pe Dezinstalați .

   Verificați opțiunea Ștergeți și datele de navigare și faceți clic pe Dezinstalare

7. După finalizarea procesului de dezinstalare, repornire sistemul dumneavoastră.
8. La repornire, reinstala Secure Browser (descărcat la pasul 2).
9. Atunci import marcajele dvs. (copie de rezervă la pasul 1) și verificați dacă problema modului bancar este rezolvată.

Soluția 8: părăsiți programul beta al Avast Antivirus sau al browserului securizat

În faza beta, o aplicație este distribuită persoanelor selectate pentru a testa aplicația, astfel încât problemele software să poată fi rezolvate înainte de ao lansa publicului larg. Este posibil să întâlniți eroarea la îndemână dacă utilizați o versiune beta a antivirusului Avast sau Secure Browser deoarece versiunea beta poate avea cota sa de bug-uri. În acest caz, părăsirea versiunilor beta ale aplicațiilor și instalarea versiunilor stabile poate rezolva problema.

1. Dezinstalați versiune beta din Browser securizat (așa cum este discutat în soluția 7).
2. Acum, Click dreapta pe Windows și, în meniul afișat, faceți clic pe Aplicații și caracteristici .

   Deschideți aplicații și caracteristici

3. Atunci extinde Antivirus Avast și faceți clic pe Dezinstalați buton.

   Dezinstalați Avast Antivirus

4. În cazul în care un UAC apar solicitări, faceți clic pe da buton.

   Confirmați UAC pentru dezinstalarea Avast Antivirus

5. Acum aștepta pentru finalizarea dezinstalării antivirusului Avast și apoi faceți clic pe Reporniți computerul buton.
6. La repornire, reinstala antivirusul Avast și browserul securizat (versiuni stabile) pentru a verifica dacă problema este rezolvată.

Soluția 9: Resetați computerul la valorile implicite din fabrică

Dacă până acum nu a funcționat nimic pentru dvs., atunci problema ar putea fi rezultatul corupției Windows a sistemului dvs. În acest context, resetarea PC-ului la valorile implicite din fabrică poate rezolva problema.

1. Resetați computerul la valorile implicite din fabrică.

   Faceți clic pe Resetare acest PC

2. Acum, instalați antivirusul Avast & Secure Browser și, sperăm, problema este rezolvată.

Dacă problema este încă acolo, atunci va trebui să efectuați o instalarea curată a Windows pe computer. Dar va fi o idee bună să încercați o versiune mai veche a antivirusului Avast și a browserului securizat (nu utilizați descărcările de la 3^rdparte).