DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (mfewfpk.sys) este o eroare care vă va bloca aparatul într-o eroare Blue Screen of Death. Mfewfpk.sys este șoferul pentru McAffee Total Protection , și având în vedere reputația lui McAffee de a scrie cod teribil cu ani în urmă, a fost diagnosticată a fi cauza principală a acestei probleme.
Situația în care apare de obicei această problemă este atunci când încercați să actualizați un computer Windows 8.1 la Windows 10 și ați utilizat produsele McAffee pe computer. Actualizarea va funcționa așa cum era de așteptat, dar când încercați să reporniți, veți rămâne blocat cu notoriu BSOD și nu există nicio modalitate de a porni dispozitivul în modul normal.
Din fericire, există o soluție care sa dovedit că funcționează pentru un număr de utilizatori și, în acest moment, este de fapt singurul lucru pe care îl puteți face pentru a remedia problema.
Eliminați rămășițele McAffee cu instrumentul de eliminare a produsului McAffee
Problema cu McAffee, ca și în cazul altor aplicații software similare, este că, atunci când le eliminați prin programul de dezinstalare, nu le-ați eliminat complet. Lasă bucăți, cum ar fi mfewfpk.sys fișier lăsat de McAffee în computerul dvs., iar aceste fișiere pot cauza o mulțime de probleme. Prin urmare, atunci când le eliminați, este mai bine să utilizați instrumentele de eliminare a produselor, deoarece aproape toți producătorii de antivirus oferă unul. Aceasta este concepută pentru a elimina complet software-ul și toate fișierele sale, chiar și cele la care nu are acces programul de dezinstalare încorporat. Puteți descărca instrumentul McAffee în aceste scopuri acest site web . Cu toate acestea, pentru a-l utiliza (și a-l descărca, dacă nu aveți un alt dispozitiv disponibil pentru aceasta), trebuie să vă puteți porni computerul mai întâi, deci urmați pașii de mai jos pentru a face acest lucru.
- Când porniți computerul, înainte ca Windows să înceapă pornirea, presa F8 pentru Windows Vista și 7 și pentru Windows 10 Porniți computerul și întrerupeți procesul de pe ecranul logo-ului Windows, când vedeți ecranul logo-ului reporniți din nou computerul pentru a întrerupe procesul de boot, repetarea acestuia de 2-3 ori vă va duce la Advanced Meniu, de acolo alegeți Depanare -> Setări de pornire -> și alegeți Mod sigur . Pentru mai multe informații despre pornirea Windows 10 în modul sigur ( vezi acest ghid )
- Ce trebuie să alegeți este Modul sigur in navigare pe internet . Aceasta va porni Windows în modul sigur, dar va permite accesul la internet de care veți avea nevoie pentru a descărca instrumentul de eliminare a produsului. Modul sigur pornește Windows cu cele mai esențiale servicii și drivere și, de obicei, evită conflictele precum BSOD pe care l-ați obținut mai devreme.
- După ce ați pornit, accesați site-ul web menționat mai sus și descărcați instrumentul de eliminare a produsului, dacă nu ați făcut deja acest lucru. Alerga instrumentul și urmați instrucțiunile din acesta eliminați complet McAffee și tot ce ar fi putut lăsa în urmă dacă l-ați dezinstalat anterior.
- Când instrumentul este terminat, puteți reporniți dispozitivul tau. Acum ar trebui să pornească fără probleme.
- Dacă nu puteți porni în modul sigur, dar puteți porni normal, încercați să descărcați instrumentul direct și să îl rulați.
A avea resturi de fișiere din orice software, în special un antivirus, nu este niciodată un lucru bun. Multe astfel de produse, inclusiv McAffee, sunt cunoscute pentru scrierea unui cod teribil în produsele lor, ceea ce poate duce la probleme precum acesta. Tot ce trebuie să faceți este să urmați pașii de mai sus și veți scăpa de problemă în cel mai scurt timp.
2 minute citite
