Cum se remediază butonul de pornire Xbox One care nu funcționează?

Există sigur că există rapoarte Xbox One cu utilizatorii care susțin că butonul Acasă nu funcționează brusc, chiar și atunci când controlerul este conectat la consolă. În timp ce unii utilizatori raportează că problema apare pe off și off, alții spun că butonul Home nu mai funcționează. După cum se dovedește, problema pare să apară atât cu controlere wireless, cât și cu controlere conectate prin cablu USB.

Butonul Xbox Home nu funcționează pe controlerul Xbox One

Ce face ca butonul Acasă să nu mai funcționeze pe Xbox One?

Am investigat această problemă specială examinând diferite rapoarte ale utilizatorilor și testând diferitele strategii de reparații care sunt recomandate în mod obișnuit de alți utilizatori afectați. După cum se dovedește, mai multe scenarii diferite ar putea ajunge să provoace acest comportament. Iată o listă cu potențiali vinovați care ar putea fi responsabili:

• Driver de controler învechit - În majoritatea cazurilor, o inconsecvență a driverului controlerului este ceea ce inhibă în cele din urmă funcționalitatea butonului de pornire. După cum se dovedește, Microsoft a creat inițial această problemă cu o actualizare proastă a controlerului și de atunci a rezolvat-o prin intermediul unei remedieri rapide. Pentru a profita de remedierea rapidă și a rezolva problema, va trebui să instalați cel mai recent driver de controler (fie direct prin consolă sau utilizând aplicația Accesorii Xbox).
• Problemă cu firmware-ul - După cum au raportat unii utilizatori, această problemă specială poate apărea și din cauza unei erori software de bază. Dacă acest scenariu este aplicabil, ar trebui să puteți rezolva problema prin efectuarea unei proceduri de ciclare a puterii capabile să golească condensatorii de putere.

Dacă vă luptați în prezent pentru a rezolva acest mesaj de eroare, acest articol vă va oferi mai multe ghiduri de depanare recomandate de alți utilizatori afectați. Mai jos, veți găsi o colecție de corecții potențiale care sunt confirmate a fi eficiente de cel puțin un utilizator afectat.

Dacă doriți să rămâneți cât mai eficient posibil, vă încurajăm să urmați metodele de mai jos în aceeași ordine în care le-am aranjat - prin eficiență și dificultate. În cele din urmă, ar trebui să dai peste o soluție care va rezolva problema, indiferent de vinovatul care cauzează problema.

Metoda 1: Actualizați Xbox One Controller la ultima versiune

După cum se dovedește, unul dintre cele mai populare motive pentru care apare această problemă specială se datorează unei inconsecvențe a conducătorului auto. Cu puțin timp în urmă, Microsoft a lansat o soluție care a ajuns să provoace această problemă pe o mulțime de console Xbox One (edițiile Day-One). A trecut câteva săptămâni până când Microsoft a remediat această actualizare proastă printr-o remediere rapidă, dar, în realitate, nu toți utilizatorii au profitat de aceasta.

Acest lucru se întâmplă deoarece remedierea rapidă nu este inclusă cu o actualizare de firmware așa cum vă așteptați. Pentru a înlocui driverul rău și a rezolva problema butonului Xbox One Home, va trebui să actualizați software-ul controlerului separat (fie direct de pe consola Xbox One, fie utilizând un computer).

Urmați oricare ghid cu care vă simțiți mai confortabil:

Actualizarea controlerului la cea mai recentă versiune direct de pe Xbox One

1. Porniți consola, asigurați-vă că sunteți conectat în contul dvs. Xbox Live și asigurați-vă că este instalată cea mai recentă actualizare de sistem. Pentru a instala cea mai recentă actualizare a sistemului accesați Sistem> Setări> Sistem> Actualizări și descărcări . Apoi, du-te la Actualizări fila și selectați Actualizare disponibila meniu (dacă este disponibil). Apoi, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala cea mai recentă actualizare de sistem, dacă este disponibilă.

   Actualizarea firmware-ului consolei la cea mai recentă

2. După finalizarea acestei proceduri, conectați controlerul la un cablu USB și conectați-l la portul USB de pe consolă. Dacă nu vi se solicită să actualizați automat firmware-ul controlerului, accesați Sistem> Kinect și dispozitive> Dispozitiv și accesorii și selectați controlerul pe care doriți să îl actualizați. Apoi, navigați la Informații dispozitiv> Versiune firmware și alegeți Continua.

   Meniul de actualizare a controlerului

   margini de estompare photoshop
3. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza actualizarea, apoi reporniți consola și vedeți dacă setul cu cască nu este conectat cu succes.

   Exemplu actualizat de Xbox One Controller

Actualizarea controlerului utilizând un PC (numai pentru Windows 10)

Dacă problema cu butonul Xbox Home este atât de gravă încât nu aveți mijloacele necesare pentru a actualiza controlerul de pe consola dvs., o puteți face și folosind aplicația Accesorii Xbox. Iată cum puteți face acest lucru:

1. presa Tasta Windows + R a deschide o Alerga căsuță de dialog. Apoi, tastați „ ms-windows-store: // home ” și apăsați introduce pentru a deschide Microsoft Store.

   Deschiderea magazinului Microsoft prin caseta Run

2. După ce vă aflați în magazinul Microsoft, utilizați funcția de căutare din colțul din dreapta sus al ecranului pentru a căuta Accesorii Xbox . După ce ajungeți la listarea corectă, faceți clic pe obține butonul pentru a descărca aplicația necesară pentru actualizarea controlerului.

   Descărcarea unei aplicații Xbox din Microsoft Store

3. După ce descărcați și instalați aplicația Accesorii Xbox, deschideți-o și conectați controlerul Xbox One folosind un cablu USB sau un adaptor fără fir Xbox.
   Important: Pentru ca această procedură să aibă succes, trebuie să aveți instalată actualizarea Anniversary Edition.
4. După finalizarea procesului de asociere, vi se va solicita un mesaj care spune că este necesară o actualizare a controlerului. Când vedeți această solicitare, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala actualizarea.

   Actualizarea controlerului prin Accesorii Xbox

5. După finalizarea procesului, deconectați controlerul și asociați-l la consola Xbox One pentru a vedea dacă problema este rezolvată.

Dacă aveți în continuare probleme cu butonul de pornire în timp ce controlerul este conectat la consola Xbox One, treceți la următoarea metodă de mai jos.

Metoda 2: Efectuarea unei resetări hard

Dacă driverul controlerului dvs. a fost deja actualizat la cea mai recentă versiune sau aceeași problemă apare în continuare chiar și după actualizare, este posibil să aveți de-a face cu o eroare de firmware de bază. În astfel de situații, ar trebui să puteți rezolva problema prin eliminarea oricăror date temporare care ar putea ajunge la cauza acestei probleme.

După cum au raportat mai mulți utilizatori, această procedură are șanse mari să rezolve această problemă, deoarece va scurge complet condensatoarele de putere, ceea ce va rezolva marea majoritate a erorilor de firmware.

Dacă credeți că acest scenariu ar putea fi aplicabil, urmați ghidul rapid de mai jos pentru pașii de pornire fizică a consolei Xbox One:

1. Cu consola complet pornită, țineți apăsat butonul de alimentare Xbox One (din partea din față a consolei) timp de 10 secunde sau mai mult. Nu eliberați butonul până când nu vedeți LED-ul frontal care începe să clipească intermitent.

   Efectuați o resetare hard pe Xbox One

2. Așteptați un minut sau aproximativ înainte de a porni din nou consola în mod convențional (prin apăsarea butonului de alimentare din partea din față a consolei).
3. În timpul secvenței de pornire, căutați animația de pornire - dacă o vedeți, înseamnă că procedura de pornire a motorului a reușit.

   Animație de pornire Xbox One

4. Odată ce secvența de încărcare este completă, deschideți din nou controlerul și vedeți dacă problema este rezolvată acum.