ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old
- Porniți din nou programul de instalare MSI, Windows Update Services, BITS și serviciile criptografice prin copierea și lipirea comenzilor de mai jos una după alta.
net start wuauserv
net start cryptSvc
biți de început net
net start msiserver
- Reporniți computerul după aceasta și verificați dacă problema dvs. este rezolvată.
Soluția 4: Rulați instrumentul de depanare Windows Update
Windows vine pregătit atunci când vine vorba de rezolvarea problemelor legate de diferite aspecte ale computerului. Depanatorii care sunt preinstalați pe computerul dvs. nu vă vor rezolva cu siguranță problema, dar vă pot ajuta cu siguranță cel puțin să aflați care este problema, astfel încât să o puteți trimite Microsoft sau pe care să o explicați cuiva mai experimentat.
În plus, dacă soluția problemei este evidentă, instrumentul de depanare poate sugera o soluție sau poate chiar încerca să remedieze problema automat, ceea ce este un lucru extraordinar, în special pentru utilizatorii fără experiență.
- Deschideți aplicația Setări făcând clic pe butonul Start, apoi pe pictograma roată chiar deasupra. De asemenea, îl puteți căuta.
- Deschideți secțiunea Actualizare și securitate și navigați la meniul Depanare.
- În primul rând, faceți clic pe opțiunea Windows Update și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a vedea dacă este ceva în neregulă cu serviciile și procesele Windows Update.
- După terminarea instrumentului de depanare, navigați din nou la secțiunea Depanare și deschideți instrumentul de depanare Conexiuni la Internet.
- Verificați dacă problema este rezolvată.
